Диплом: Совершенствование системы корпоративного обучения персонала организации (на примере ПАО «Уралкалий»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
43
разработан Кодекс корпоративного управления. Он направлен на обеспечение
эффективной защиты прав и интересов акционеров, прозрачности принятия
решений, профессиональной и этической ответственности членов Совета
директоров и иных членов органа управления, повышение прозрачности
информации о компании и эффективный контроль за финансово-
хозяйственной деятельностью. Соблюдение Кодекса поведения
обеспечивается Советом директоров, Правлением, Генеральным директором и
сотрудниками ПАО «Уралкалий».
Ценности являются опорой и поддержкой ПАО «Уралкалий» и дают
энергию для дальнейшего развития. Ценности призваны приносить пользу в
работе каждого сотрудника:
Компания является одним из самых привлекательных
работодателей в горнодобывающей отрасли.
Компания опирается на собственные человеческие ресурсы: мы
развиваем и продвигаем лучших сотрудников.
Компания работает в соответствии с принципами четкого
разделения обязанностей, управления по результатам и минимизации рисков.
Достижение целей и реализация бизнес-стратегии полностью зависят от
людей, которые работают в компании: помимо перечисленных критериев и
принципов, ПАО «Уралкалий» строит свои отношения с сотрудниками на
принципах социального партнерства и уважения личности и прав каждого
работника. Компания предлагает своим сотрудникам комфортные и
безопасные условия труда, конкурентоспособную заработную плату,
социальный пакет и возможности для профессионального развития и
карьерного роста. С другой стороны, ПАО «Уралкалий» ожидает от своих
сотрудников соблюдения корпоративных ценностей, принципов, стандартов и
правил, лояльности к компании и вовлеченности в ее деятельность.
Ответственное поведение каждого сотрудника на рабочем месте - основа
успеха компании. Уважая и учитывая права и интересы работников, компания
требует от своих сотрудников поступать честно и добросовестно, работать
44
эффективно и результативно, соблюдать установленные правила и нормы,
соблюдать законодательство Российской Федерации.
При заключении договоров предусматривается соблюдение норм,
правил и требований, установленных локальными нормативными актами
компании.
Сотрудники должны ознакомиться с документами и в случае неясности
своевременно обращаться за разъяснениями к своему непосредственному
руководителю или в отдел кадров. Сотрудники должны выполнять свои
обязанности и задания качественно, добросовестно и своевременно,
независимо от того, проверяет ли кто-то результаты их работы.
Рабочее время это ценный ресурс, который должен использоваться
эффективно и по назначению. Опоздание на работу недопустимо, и после
запланированного перерыва вы должны вернуться к работе без промедления.
Рабочее время предназначено для работы, а не для личных дел. Работу нужно
планировать так, чтобы она укладывалась в рабочее время дня. Следует
избегать спешки и торопливости. Это не только негативно сказывается на
качестве работы и конечном результате, но и может повлиять на здоровье и
безопасность людей.
Вежливое и уважительное отношение, доброжелательность и
дружелюбие в процессе общения и взаимодействия между сотрудниками
необходимы для создания благоприятного внутреннего климата и нормальной
и эффективной работы компании и группы.
Следует придерживаться принципов взаимопомощи и поддержки. Это
укрепляет отношения в коллективе, способствует эффективному решению
задач, созданию и поддержанию благоприятного внутреннего климата.
Наём сотрудников осуществляется в «отделах по подбору персонала»
путем проведения собеседований, оценки их личных качеств, навыков и опыта
работы, также заводится личная карточка сотрудника.
45
В «отделе кадров» осуществляется ведение и учет документооборота на
предприятии: составление приказов, служебных записок, воинский учет, учет
личных дел сотрудников.
В корпорации осуществляется работа по организации процессов
обучения, развития, оценки и аттестации персонала.
Работа по организации процессов обучения задача «учебных центров»
компании.
Система обучения и развития персонала Компании направлена на
создание:
самообучающейся организации с философией
самосовершенствования и непрерывного профессионального и личностного
развития,
культуры достижения командных целей посредством применения
знаний, навыков и опыта всех его сотрудников
Компания дает возможность сотрудникам:
Принимать участие в формировании корпоративной культуры,
ценностей, политик и процедур
Развивать свои компетенции в процессе выполнения сложных
заданий в рамках дополнительных полномочий
Постоянно получать знания, извлекать ценный опыт из
собственной работы и деятельности других направлений и организаций
За исключением случаев, когда участие в Обучении является
обязательным для замещения Сотрудником его должности или выполнения
должностных обязанностей Сотрудника, участие в Обучении является
добровольным.
Компания создаёт возможности развития, при этом, каждый сотрудник
несет персональную ответственность за свой профессиональный и
личностный рост.
Принципы системы обучения и развития:
1. Фокус на потребности бизнеса и рабочие задачи
46
2. Клиентооринтированность
3. Системность и преемственность
4. Непрерывный цикл оценки, обучения и развития
5. Внедрение культуры самообучающейся организации
6. 70% развития рабочие задачи; 20% - обратная связь и общение с
коллегами; 10%- организованное обучение
7. Персональная ответственность сотрудника за свое развитие
Виды обучения, применяемые в ПАО «Уралкалий»:
Внешнее обучение
Индивидуальное обучающие программы и конференции, на
которые Работник направляется по индивидуальной Заявке, необходимые для
решения рабочих задач
Конференции информационные мероприятия, проводимые с
целью обсуждения профессиональных, методических, производственных
вопросов, получения информации о продуктах, трендах рынка и выработки
альтернативных решений для выполнения бизнес-задач.
Целевое может быть как на уровне компании, так и на уровне ССП
(Самостоятельное структурное подразделение)
ЦО (Целевое обучение) обучение, инициированное и согласованное на
уровне членов Правления, направленное под стратегические задачи компании
с отдельным согласованным бюджетом для целевой группы сотрудников
(например, обучение сотрудников компании продуктовому подходу).
ЦО на ССП обучение, организованное под задачи и по запросу ССП,
бюджетируется в рамках общего бюджета на обучение ССП.
Обязательное обучение, обязательное по закону для выполнения
должностных обязанностей Сотрудника, например, обучение Охране труда
Обучение персонала в ПАО «Уралкалий» как система включает в себя
следующие элементы:
система сбора и анализа информации;
система непрерывной оценки и аттестации;
47
мотивация обучением: обучение за счет средств организации,
формирования планов индивидуального развития работника и сопровождение
их исполнения;
системность обучающих мероприятий: обучение непрерывно в
течение всей профессиональной жизни работника на предприятии,
дополнительное профессиональное образование по профилю деятельности не
реже чем один раз в 3 года;
адаптация учебных программ под потребности
предприятия;
регламентация процессов обучения;
планирование и бюджетирование процессов обучения и развития
персонала.
Приоритеты обучения и развития персонала для различных категорий
сотрудников в рамках реализации долгосрочных целей организации в
соответствии со стратегией развития ПАО «Уралкалий» представлены в
таблице 2.8.
Планируя обучение работников, руководитель должен учитывать
следующие ограничения:
до окончания испытательного срока работник не может быть
направлен на внешнее обучение;
приоритетность обучения распространяется, в первую очередь, на
работников со стажем работы на предприятии более года;
приоритетность обучения распространяется на категории
персонала, профессиональная деятельность и качество работы которых влияет
на конкурентоспособность предприятия;
при направлении на внешнее обучение предпочтение отдается
программам, проводимым в Москве и Санкт-Петербурге
получение второго высшего образования, квалификационной
степени MBA, международных сертификатов профессиональной
48
деятельности за счет средств предприятия может быть предоставлено
работникам, включенным в кадровый резерв предприятия.
Таблица 2.8
Основные направления обучения персонала
Категория
сотрудников
Направления обучения
Для всех категорий
сотрудников
-
нормативная и организационно- распорядительная документация;
-
нормативная документация СМК;
-
политика и цели предприятия в области качества;
-
пропускной режим предприятия;
-
охрана труда, промышленная безопасность
Для руководителей
-
работа в условиях жесткой конкуренции;
-
инновационное мышление;
-
процессный подход к управлению организацией;
-
стратегическое управление и бизнес-планирование;
-
планирование, контроль, мотивация подчиненных;
-
ситуативное мышление;
-
государственные и международные стандарты в области качества;
-
управление человеческими ресурсами;
-
новые технологии;
-
управление знаниями
Для сотрудников
инженерно-
производственного
центра
-
современные технологии
-
современные методы и автоматизированные системы управления;
-
современные методы и автоматизированные системы проведения
технических расчетов при проектировании;
-
современные методы разработки ПО и современные языки
программирования;
-
современные методы и автоматизированные системы
инженерного анализа;
-
современные методы и системы управления проектами;
-
автоматизированные системы управления производством и
поддержания жизненного цикла продукции;
-
современные методы организации труда;
-
метрология и управление контрольным, измерительным и
испытательным оборудованием;
-
новое технологическое оборудование, средства измерения и
контроля
Для рабочего
персонала
-
профессиональная подготовка;
-
повышение квалификации;
-
переподготовка;
-
обязательное обучение перед аттестацией и допуском к
выполнению и контролю специальных и особо ответственных
операций.
49
Ниже будут проанализированы результаты показателей обучения
персонала ПАО «Уралкалий». Показатели обучения персонала ПАО
«Уралкалий» представлены в таблице 2.9.
Таблица 2.9
Показатели обучения персонала ПАО «Уралкалий»
Показатели
2021г.
2022г.
2023г.
Абс.
изменение
Отн
изменение
Общее количество
обученных в год, чел.
4 820
4 603
4 400
-420
-8,7
Среднесписочная
численность, чел.
18 152
20 349
21 408
3 256
17,9
Доля прошедших
обучение в общей
численности, %
26,6
22,6
20,6
-6,0
-
Данная тенденция является неблагоприятной для организации и
является следствием ухудшения финансовой ситуации, сложившейся в ПАО
«Уралкалий».
Соотношение между внешним и внутренним обучением представлено в
табл. 2.10.
Таблица 2.10
Внешнее и внутреннее обучение персонала ПАО «Уралкалий»
Показатели
2021г.
2022г.
2023г.
Абс.
изменение
Отн
изменение
Общее количество
обученных, чел.
4 820
4 603
4 400
-420
-8,7
в том числе
- в учебных центрах
ПАО «Уралкалий»
2 308
2 950
2 850
542
23,5
- в прочих учебных
заведениях
2 512
1 653
1 550
-962
-38,3
Доля прошедших
обучение в Учебном
Центре ПАО
«Уралкалий», %
47,9
64,1
64,8
16,9
-
Ежегодно обучение проходят в среднем четверть персонала ПАО
«Уралкалий». В 2023г. обучение прошли 4,4 тыс. сотрудников, или 20,6 % от
общей численности персонала.
50
Следует отметить, что не смотря на рост численности персонала общее
количество обученных в год снизилось в 2023г. по сравнению с 2021г. на 420
чел. (8,7%). Доля прошедших обучение в общей численности также снизилась
на 6%.
В последние годы большинство обучающихся проходит обучение в
учебных центрах ПАО «Уралкалий» это связано с оптимизацией расходов на
обучение. В 2023г. в учебных центрах ПАО «Уралкалий» прошли обучение
2850 чел., что на 542 чел. (23,5%) больше, чем в 2021г. Соответственно,
существенно снизилось количество обучающихся в других учебных
заведениях.
Изменение структуры обучения представлено на рис. 2.11.
Рис. 2.11. Соотношение между внешним и внутренним обучением в ПАО
«Уралкалий»
48%
52%
2021г.
64%
36%
2022г.
65%
35%
2023г.
внутреннее обучение
внешнее обучение
51
Таким образом, в 2022-2023гг. по сравнению с 2021г. существенно
изменилась структура обучения в ПАО «Уралкалий». Теперь предпочтение
отдается внутреннему обучению, взамен внешнего.
Основной площадкой обучения работников массовых профессий
является учебные центры.
За отчетный год массовым профессиям рабочих и служащих обучено
порядка 1,5 человек и более 2 тыс. человек повысили свою квалификацию,
доля переквалификации невелика – порядка 500 человек.
Начиная с 2022 года компания изменила подходы к организации
обучения и развития персонала с учетом оптимизации затрат (табл. 2.11).
Таблица 2.11
Затраты на обучение и развитие персонала
Показатели
2021г.
2022г.
2023г.
Абс.
изменение
Отн
изменение
Бюджет внутреннего
обучения, тыс. руб.
11 770,8
16 815
16 815
4 747,2
40,3
Количество
обучающихся в
учебных центрах ПАО
«Уралкалий»
2 308
2 950
2 850
542
23,5
Затраты на одного
обучающегося в
учебном центре, руб.
5 ,1
5,7
5,9
0,8
15,7
Бюджет внешнего
обучения, тыс. руб.
29 641,6
25 786,8
30 533
891,4
3,0
Количество
обучающихся в
прочих учебных
заведениях
2 512
1 653
1 550
-962
-38,3
Затраты на одного
обучающегося в
прочих учебных
заведениях, тыс. руб.
11,8
15,6
19,7
7,9
66,9
Бюджет на обучение
всего, тыс. руб.
41 412,4
42 601,8
47 348
5 935,6
14,3
Общее количество
обученных, чел.
4 820
4 603
4 400
-420
-8,7
Затраты на одного
обучающегося всего,
тыс. руб.
8,6
9,3
10,8
2,2
25,6
52
ПАО «Уралкалий» увеличило бюджет на внутреннее обучение
персонала, что позволило увеличить количество обучающихся в учебных
центрах компании. В то же время выросли затраты на обучение одного
человека, но незначительно (15,7%).
В то время, как затраты на одного обучающегося в прочих учебных
заведениях выросли очень значительно на 66,9%. Поэтому, компания
сократила поток внешнего обучения на 38,3%. Тем не менее бюджет внешнего
обучения все равно вырос, хоть и незначительно (на 3%).
В среднем, затраты на одного обучающегося всего по всем видам
обучения выросли на 25,6%. Общий бюджет на обучение вырос на 14,3% и
составил 47 348 тыс. руб. Однако, эти затраты были бы еще больше, если бы
ПАО «Уралкалий» не изменила подходы к организации обучения и развития
персонала с учетом оптимизации затрат.
Таким образом, стратегия компании в области обучения персонала – все
больший переход от внешнего обучения к внутреннему.
Итак, во второй главе в рамках анализа кадрового потенциала и
корпоративного обучения в ПАО «Уралкалий», дана организационно-
экономическая характеристика организации, проведена диагностика
кадрового потенциала организации, а также анализ системы корпоративного
обучения организации.
ПАО «Уралкалий» один из ведущих мировых производителей и
экспортеров хлористого калия. Компания занимается всем циклом работ:
добычей, переработкой, реализацией.
Организационная структура управления компанией дивизиональная.
Компания растет и развивается: за 2021-2023гг. и основные, и оборотные
средства выросли в 1,6 раза. Выручка компании выросла в 2022г. по
сравнению с 2021г. на 24,7% (на 66 450 млн руб.), а в 2023г. по сравнению с
2022г. на 9,6% (на 32 059 млн руб.). Значение выручки в 2023 году составило
367 498 млн руб.

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деятельности логистической инфраструктуры организации на примере ООО «Производственно-коммерческая фирма «Петро-васт»
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере ОАО «Соликамский магниевый завод»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере государственной инспекции труда Приморского края)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)