Диплом: Совершенствование системы мотивации персонала (на примере АО "Тандер" Магазин "Магнит Нахимовский"), страницы 75-80

соотнести его с влиянием материального поощрения и выбрать наиболее

оптимальной.

В предложенной же для магазина "Магнит Нахимовский» г. Астрахань

улучшенной системе мотивации персонала определяющими факторами

стимулирования будут система материального стимулирования и программа

управления карьерным развитием. Методы же социально-психологической

мотивации носят вспомогательный, хотя и не менее важный характер.

В рамках выделенных направлений совершенствования стимулирования

персонала следует осуществить следующие мероприятия:

Для формирования системы управления карьерой 1) провести создание

основ функционирования системы развития карьеры сотрудников на основе

внедрения управления по целям, обучения и управления адаптацией и

профессиональной ориентацией, работы с резервом на выдвижение,

индивидуального психологического консультирования по вопросам карьеры,

формирования хорошей коммуникационной системы на предприятия,

публичного систематического информирования о вакансиях в фирме.

2) На основе изучения потребностей и интересов работников провести

дальнейшее развитие карьерной системы предприятия и используемых

методов стимулирования.

Для повышения экономического стимулирования существующая в

магазине "Магнит Нахимовский» г. Астрахань сегодня система оплаты труда

должна быть дополнена системой участия работников в прибыли организации

и построением управления персоналом по целям, на основании достижения

которых будет оцениваться эффективность труда каждого работника. Для

формирования фонда участия работников в прибылях предприятия

предлагается установить норматив отчислений 4,68 % от выручки

предприятия. Разделение же создаваемого премиального фонда должно

осуществляться по нормативам, разрабатываемым с участием работниками,

чтобы быть понятными им.

Так же может быть усовершенствован действующий список социальных

выплат. Дополнительными социально-экономическими выплатами и

гарантиями в настоящий момент в магазине "Магнит Нахимовский» г.

Астрахань могут стать: оплаченные праздничные дни; оплаченное время на

обед; медицинское страхование на предприятии; дополнительное пенсионное

страхование на предприятии; страхование от несчастных случаев;

предоставление бесплатных стоянок для автомобилей; помощь в повышении

образования, профподготовке и переподготовке.

Общий список социальных выплат предприятию следует обсудить с

участием работников (анкетирование, собрание коллектива). Возможно

закрепление за отдельными структурными подразделениями различных видов

социальных выплат.

Для усовершенствования социально-психологических методов

мотивации персонала магазина "Магнит Нахимовский» г. Астрахань

необходимо:

Поддержание благоприятного психологического климата в коллективе на

основе развития системы управления конфликтами,

Формирование и развитие организационной культуры на основе.

Внедрение предложенных мероприятий в сочетании с

совершенствованием иных методов управления позволит повысить

заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность

всей системы управления предприятием.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенного исследования были сделаны следующие

выводы:

Мотивация (Motivation) – позиция, предрасполагающая человека

действовать специфическим целенаправленным образом. Это внутреннее

состояние, определяющее поведение человека.

По мере развития научно-технического прогресса и увеличение доли

работников, занятых умственным трудом, сложность управления возрастает.

Результат деятельности в большей степени начинает зависеть от воли и

возможностей (квалификации) работников.

В этих условиях возрастает роль мотивации.

Важное значение в изучении мотивации имеют теории

удовлетворенности работой, которые концентрируют внимание на том, что

побуждает действовать (двухфакторная теория Герцберга; иерархия

потребностей по Маслоу и др.), а также теории процесса, которые

концентрируют внимание на выборе поведения, способного привести к

желаемым результатам (теория ожиданий; теория справедливости; модель

Портера Лоулера и др.).

Соотношение различных мотивов, обуславливающих поведение людей,

составляет его мотивационную структуру.

Различные теории мотивации в основном не конфликтуют, а

взаимодополняют друг друга, отражая многогранность и нестандартность

самого процесса мотивации и предопределяя необходимость комплексного

подхода к решению этой сложной проблемы, основанном на глубоком и

всестороннем изучении положения дел в организации и мотивационной

структуры поведения ее персонала.

Важное значение приобретает выбор наиболее эффективной для каждого

конкретного случая формы и системы оплаты труда. При этом большое

внимание уделяется, прежде всего, коллективным, а не индивидуальным

формам премирования. Это объясняется тем, что эффективный труд лишь

какого-либо определенного работника может привести к появлению узких мест

в деятельности организации.

В области политики оплаты труда руководство организации должно

разрабатывать гибкие схемы оплаты и премирования труда для всех категорий

работающих.

На основе проведенного исследования системы мотивации персонала

магазина "Магнит Нахимовский» г. Астрахань можно сделать вывод, что

система стимулирования персонала на предприятии нуждается в

совершенствовании с учетом новых подходов и тенденций кадрового

менеджмента.

Низкая эффективность внутрипроизводственных отношений обусловлена

также тем, что:

– инициатива и предприимчивость работников не поощряются, а часто,

наоборот пресекаются;

– фонд экономического стимулирования в подразделениях не образуется, а

выделяется им из централизованных источников;

– работники не несут экономической ответственности за эффективность

использования производственных фондов, трудовых и материальных

ресурсов.