Диплом: Совершенствование системы мотивации труда работников организации (на примере ООО «Ресурс»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
53
Таблица 3.2
Расходы на предложенные мероприятия
Вид расходов
Стоимость в месяц,
тыс.руб.
Стоимость в год,
тыс.руб.
Аутсорсинг бухгалтерских услуг
8
96
Аутсорсинг по взысканию дебиторской
задолженности по агентскому договору
30% от фактически
взысканных
денежных средств
30% от фактически
взысканных
денежных средств
Оплата услуг менеджера по ключевым
показателям
30% от основной
оплаты
30% от основной
оплаты
Оплата по дополнительным услугам
30% от оказанных
услуг
30% от оказанных
услуг
Оборудование для переработки стекла в
стеклобой
74
888
Дополнительные расходы на переработку
стекла (транспортные, коммунальные и т.д.)
6
72
В состав ТКО в среднем входит 3,3-25,3 процентов стекла
33
. Объем
отходов, собранных компанией в 2022 году, составил 7160 м3. При
минимальной доле стекла (4%) она составляет 286 м3. Куб стекла
стандартной плотности весит 2,5 т., т.е. вес собранного стекла составит 715 т.
Стоимость стеклобоя в компании «Исток¬ со своей доставкой – 5000
руб./тонна. Соответственно, предполагаемая выручка – 3575 тыс.руб.
Расходы по кредиту рассчитаны по ставке 20% на 3 года (Приложение
2).
По утверждению специалистов по взысканию дебиторской
задолженности, процент взыскания составляет до 67%. Хорошим
результатом для ООО «Ресурс¬ будет 20%.
Кроме того, при осуществлении мероприятий произойдут изменения в
структуре баланса:
- сокращение дебиторской задолженности → увеличение денежных
средств;
33
"СП 320.1325800.2017. Свод правил. Полигоны для твердых коммунальных отходов.
Проектирование, эксплуатация и рекультивация" (утв. и введен в действие Приказом Минстроя России от
17.11.2017 N 1555/пр) (ред. от 16.03.2022)
54
- уменьшение денежных средств за счет расходов на оплату и
дополнительных расходов → уменьшение нераспределенной прибыли;
- увеличение выручки → увеличение денежных средств → увеличение
нераспределенной прибыли;
- возникновение долгосрочных обязательств → увеличение стоимости
основных средств.
Исходя из всех показателей, проведена оценка экономической
эффективности мероприятий.
Таблица 3.3
Оценка экономической эффективности мероприятий
Показатель
2022г.
План
Изменение
Выручка, тыс.руб.
6604
10839
4235
В т.ч.
расширение рынка сбыта в пользу юридических лиц
-
330
330
оказание дополнительных платных услуг
-
330
330
продажа стеклобоя
-
3575
3575
Расходы, тыс.руб.
2191
12076
9885
В т.ч.
аутсорсинг бухгалтерских услуг
-
96
96
аутсорсинг по взысканию дебиторской задолженности по
агентскому договору
-
7761
7761
оплата услуг менеджера по ключевым показателям
-
99
99
оплата по дополнительным услугам
-
1172
1172
основная оплата услуг сотрудников
1734
1528
-206
оплата по кредиту
-
888
888
дополнительные расходы на переработку стекла
-
72
72
ООО «МАГ Груп¬
263
263
-
топливо, расходные материалы, прочие расходы
197
197
-
Прибыль от продаж, тыс.руб.
4413
-1237
-5650
Количество исполнителей, чел.
8
7
-1
Производительность, тыс.руб/чел.
826
1548
722
Средняя сумма оплаты в месяц, руб.
18063
33321
15258
В т.ч.
менеджер
17135
25385
8250
водители, рабочие
14318
38735
24417
Основные средства, тыс.руб.
28448
30448
2000
Дебиторская задолженность, тыс.руб.
129349
103479
-25870
Денежные средства, тыс.руб.
9
13803
13794
Нераспределенная прибыль, тыс.руб.
157749
171543
25870
Долгосрочные обязательства, тыс.руб.
-
2000
2000
Денежные средства для обеспечения текущей
деятельности, тыс.руб.
9
18130
18121
55
Продолжение табл. 3.3
В т.ч.
Прибыль от продаж без учета текущей дебиторской задолженности,
тыс.руб.
-
210
-7740
-7530
Дебиторская задолженность прошлых лет, тыс.руб.
219
25870
25651
За счет дополнительных услуг выручка выросла на 64%. Однако за счет
комиссии по взысканию дебиторской задолженности по агентскому договору
расходы выросли в 5,5 раз. Поэтому показатель прибыли от продаж
принимает отрицательное значение (рис. 3.3). При оценке финансовой
отчетности это является отрицательным результатом.
Рис. 3.3 Основные показатели эффективности мероприятий
При оценке наличия денежных средств для обеспечения текущей
деятельности можно наблюдать полностью противоположный результат.
Если в отчетном периоде около 70% выручки оставалось в дебиторской
задолженности, то в планируемом периоде оплата от потребителей
увеличилась. Кроме того, в распоряжение организации вернулось более 25
млн. задолженности прошлых лет, что в конечном итоге позволяет покрыть
все расходы и обеспечить текущую деятельность значительной суммой
6604
2191
4413
9
18063
10839
12076
-1237
18130
33321
-5000 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000
Выручка, тыс.руб.
Расходы, тыс.руб.
Прибыль от продаж, тыс.руб.
Денежные средства для обеспечения текущей
деятельности, тыс.руб.
Средняя сумма оплаты в месяц, руб.
План 2022г.
56
денежных средств. Т.е. задача по повышению эффективности работы
организации выполнена.
При росте выручки на 64% и обеспечении значительного резерва
денежных средств организация может обеспечить повышение оплаты услуг
сотрудников, на 85% среднюю по организации, и на 171% оплату водителям
и рабочим. Т.е. задача по повышению удовлетворенности трудом
сотрудников организации за счет увеличения оплаты также выполнена.
Таким образом, предложенные мероприятия в рамках комплексного
подхода на первоначальном этапе можно признать эффективными.
Дальнейшее совершенствование системы мотивации сотрудников может
происходить за счет продолжения работы с дебиторской задолженностью и
разработки системы социальных гарантий для сотрудников, а также
нематериальных методов стимулирования.
57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цель работы заключалась в систематизации теоретических аспектов
мотивации труда работников в системе управления организацией и
разработке предложений по совершенствованию системы мотивации
сотрудников конкретной организации.
Объектом исследования является коммерческая организация ООО
«Ресурс¬.
По результатам оценки системы мотивации к сотрудничеству с ООО
«Ресурс¬ и его деятельности в целом сделаны следующие выводы:
- За 2020-2022 год выручка выросла на 13,3%, затраты на 1 рубль
реализованной продукции имеют тенденцию к снижению, рентабельность
продаж выросла за период с 61,4% до 66,8%, что является достаточно
высоким показателем.
- Негативным фактором в структуре баланса можно выделить
значительное превышение дебиторской задолженности над кредиторской и
незначительное количество денежных средств.
- Основу обеспечения текущей деятельности составляет собственный
капитал и структура баланса в целом стабильна на протяжении 3х лет.
- В целом организацию можно признать абсолютно ликвидной за счет
минимальной кредиторской задолженности и собственного капитала,
составляющего практически всю стоимость пассивов. Степень
независимости предприятия от заемных источников достигает 100% на
протяжении периода. Также организация может относительно свободно
маневрировать более чем 80% собственных средств.
- В рамках стандартного анализа финансовых показателей и
коэффициентов ООО «Ресурс¬ является платежеспособной и финансово
устойчивой компанией, которая ежегодно увеличивает свою рентабельность
и имеет большой оборотный капитал. Однако фактически финансовое
58
состояние организации достаточно плачевно. При положительном результате
финансового состояния, организация не имеет средств для развития,
улучшения текущей деятельности и погашения возможных непредвиденных
расходов. При этом в случае оплаты от дебиторов в меньшем, чем обычно
размере, предприятие не сможет оплатить самые необходимые текущие
расходы.
- ООО «Ресурс¬ имеет статус микропредприятия, текущую
деятельность обслуживают 8 человек. Примерно 67% сотрудников
обновляется в течение года, что требует дополнительных затрат на поиск
новых сотрудников. При этом стоит отметить, что 100% расторгнутых
договоров с исполнителями услуг сбора и транспортировки (водители,
рабочие).
- Система мотивации напрямую связана с большой текучестью
сотрудников именно из категории «сбор и транспортировка¬: средняя оплата
услуг остается практически на уровне МРОТ; оплата за качество не
происходит из-за отсутствия положительных результатов предприятия как
таковых (фактической прибыли, реальных денежных средств нет); оплата по
дополнительному соглашению не производится, т.к. сотрудники просто
отказываются выполнять что-то сверх необходимого и быстрее, чем обычно.
- В числе прочих низкая оплата услуг и высокая текучесть сотрудников
являются причиной роста дебиторской задолженности.
В данном случае на стоимость услуг предприятие повлиять не может,
уменьшить для стимулирования жителей или повысить для покрытия своих
расходов. При этом можно использовать дополнительные источники дохода
для повышения мотивации сотрудников (и, соответственно, качества работы)
и расширения основной деятельности организации.
Методы совершенствования системы мотивации в рамках
комплексного подхода должны решать две основные задачи:
- привлечение и удержание квалифицированных сотрудников;
59
- снижение дебиторской задолженности и увеличение свободных
денежных средств для обеспечения текущей деятельности.
В рамках комплексного подхода ООО «Ресурс¬ необходимо повышать
внутреннюю мотивацию сотрудников к достижению удовлетворенности
своей деятельностью в рамках эффективного развития организации. В
первую очередь в данном случае необходимо разработать способы
увеличения размера оплаты, т.е. использовать материальные стимулы. Для
этого необходимы свободные денежные средства.
В качестве таких способов были предложены:
- аутсорсинг бухгалтерских услуг;
- аутсорсинг по взысканию дебиторской задолженности;
- расширение рынка сбыта в пользу юридических лиц (коммерческих
организаций);
- оказание дополнительных платных услуг (вывоз строительного
мусора, вывоз макулатуры микропредприятий, дополнительный вывоз
мусора в удаленных населенных пунктах, транспортировка подходящих
грузов);
- частичная переработка мусора, а именно стекла.
Расходы на данные мероприятия включают в себя:
- оплату аутсорсинга бухгалтерских услуг;
- оплату аутсорсинга по взысканию дебиторской задолженности по
агентскому договору;
- оплату услуг менеджера по ключевым показателям;
- оплату по дополнительным услугам;
- кредит на оборудование для переработки стекла в стеклобой;
- дополнительные расходы на переработку стекла (транспортные,
коммунальные и т.д.).
При этом выявлены преимущества данных предложений:
- Повышение качества бухгалтерского сопровождения.
- Сокращение расходов на оплату услуг бухгалтера.
60
- Уменьшение расходов за счет комплексной консультации по их
оптимизации.
- Сокращение размера дебиторской задолженности, в том числе за счет
более качественного обслуживания потребителей.
- Уменьшение расходов на мониторинг и взыскание дебиторской
задолженности.
- Увеличение свободных денежных средств для обеспечения текущей
деятельности.
- Увеличение выручки, в том числе на сумму проданного
переработанного стекла.
- Увеличение оплаты сотрудникам и повышение их удовлетворенности
трудом.
- Увеличение производительности труда.
- Снижение текучести сотрудников.
По результатам расчета эффективности мотивационных мероприятий,
за счет дополнительных услуг выручка выросла на 64%. Однако за счет
комиссии по взысканию дебиторской задолженности по агентскому договору
расходы выросли в 5,5 раз. Поэтому показатель прибыли от продаж
принимает отрицательное значение. При оценке финансовой отчетности это
является отрицательным результатом.
При оценке наличия денежных средств для обеспечения текущей
деятельности можно наблюдать полностью противоположный результат.
Если в отчетном периоде около 70% выручки оставалось в дебиторской
задолженности, то в планируемом периоде оплата от потребителей
увеличилась. Кроме того, в распоряжение организации вернулось более 25
млн. задолженности прошлых лет, что в конечном итоге позволяет покрыть
все расходы и обеспечить текущую деятельность значительной суммой
денежных средств. Т.е. задача по повышению эффективности работы
организации выполнена.
61
При росте выручки на 64% и обеспечении значительного резерва
денежных средств организация может обеспечить повышение оплаты услуг
сотрудников, на 85% среднюю по организации, и на 171% оплату водителям
и рабочим. Т.е. задача по повышению удовлетворенности трудом
сотрудников организации за счет увеличения оплаты также выполнена.
Таким образом, предложенные мероприятия в рамках комплексного
подхода на первоначальном этапе можно признать эффективными.
Дальнейшее совершенствование системы мотивации сотрудников может
происходить за счет продолжения работы с дебиторской задолженностью и
разработки системы социальных гарантий для сотрудников, а также
нематериальных методов стимулирования.
62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные правовые акты
1. Федеральный закон «Об отходах производства и потребления¬ от
24.06.1998 N 89-ФЗ (ред. от 19.12.2022)
2. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ (ред. от 05.12.2022) «О
бухгалтерском учете¬
3. Федеральный закон от 27.11.2018 N 422-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «О
проведении эксперимента по установлению специального налогового режима
«Налог на профессиональный доход¬
4. «Методические рекомендации по организации оплаты труда в жилищно-
коммунальном хозяйстве¬ (утв. Приказом Госстроя РФ от 31.03.1999 N 81)
5. Приказ Минфина России от 28.08.2014 N 84н (ред. от 24.05.2023) «Об
утверждении Порядка определения стоимости чистых активов¬
6. «СП 320.1325800.2017. Свод правил. Полигоны для твердых
коммунальных отходов. Проектирование, эксплуатация и рекультивация¬
(утв. и введен в действие Приказом Минстроя России от 17.11.2017 N
1555/пр) (ред. от 16.03.2022)
7. «Региональная программа в области обращения с отходами, в том числе с
твердыми коммунальными отходами, на территории Нижегородской области
на период 2019-2024 годов¬ от 17 июля 2019 г. № 446
Учебники, монографии, диссертации, статьи
8. Аббасова Э.А. Понятие стимулирования труда и место в системе
управления организацией // Скиф. - 2023. - №6 (82). - С. 239-243
9. Алиев, И. М. Экономика труда: учебник и практикум для бакалавриата и
магистратуры / И. М. Алиев, Н. А. Горелов, Л. О. Ильина. - 5-е изд., перераб.
и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2023. - 521 с.
10. Арутюнова И., Лымарева О.А. Влияние мотивации и
конкурентоспособности персонала на эффективное функционирование

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деятельности логистической инфраструктуры организации на примере ООО «Производственно-коммерческая фирма «Петро-васт»
Анализ деятельности логистической инфраструктуры предприятия (на примере ООО «Салит-В»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)