Диплом: Совершенствование системы обучения персонала в организации (на примере ООО «ТДМ электрик»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
Таблица 5
Динамика основных показателей деятельности ООО ∇ТДМ Электрик∈ за 2021-2023 гг.
32
Показатели
Годы
Абсолютное отклонение, тыс. руб.
Относительное отклонение, %
2023
2022
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2021
Выручка, тыс. руб.
412652
176491
39194
236161
137297
373458
233,8
450,3
1052,8
Себестоимость продаж,
тыс. руб.
323767
123862
34912
199905
88950
288855
261,4
354,8
927,4
Валовая прибыль, тыс. руб.
88885
52629
4282
36256
48347
84603
168,9
1229,1
2075,8
Коммерческие расходы,
тыс. руб.
108
103
0
5
103
108
104,9
-
-
Управленческие расходы,
тыс. руб.
70544
27650
0
42894
27650
70544
255,1
-
-
Прибыль от продаж, тыс.
руб.
18233
24876
4282
-6643
20594
13951
73,3
580,9
425,8
Рентабельность продаж, %
4,42
14,09
10,93
-9,68
3,17
-6,51
31,4
129,0
40,4
Прочие доходы, тыс. руб.
15078
238
3
14840
235
15075
6335,3
7933,3
502600,0
Прочие расходы, тыс. руб.
14412
374
102
14038
272
14310
3853,5
366,7
14129,4
Прибыль (убыток) до
налогообложения, тыс. руб.
18899
24740
4183
-5841
20557
14716
76,4
591,4
451,8
Текущий налог на прибыль,
тыс. руб.
3832
5000
799
-1168
4201
3033
76,6
625,8
479,6
Чистая прибыль, тыс. руб.
15067
19740
3384
-4673
16356
11683
76,3
583,3
445,2
32
Составлено автором на основании данных: бухгалтерская (финансовая) отчётность ООО ∇ТДМ Электрик∈. База юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей Лист-Орг [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.list-org.com/company/5795224 (дата
обращения: 28.04.2024).
33
Валовая прибыль в 2023 году составила 88885 тыс. рублей, что на
68,9% выше, чем в 2022 году, однако рентабельность продаж в 2023 году
составила 4,4%, что на 9,7% ниже, чем в 2022 году, что указывает на наличие
нерентабельных услуг организации.
Динамика численности, состава и движения персонала позволит
определить эффективность системы управления персоналом (табл. 6).
Таблица 6
Динамика численности, состава и движения персонала за 2021-2023 гг.
33
Показатели
Годы
Абсолютное
отклонение
Относительное
отклонение, %
2023
2022
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2021
Средне-
списочная
численность
работников,
чел.
49
47
45
2
2
4
104,3
104,4
108,9
Численность
принятых
работников,
чел.
2
2
1
0
1
1
100,0
200,0
200,0
Численность
уволенных
работников,
чел.
2
2
1
0
1
1
100,0
200,0
200,0
Средний
возраст
работников,
лет
30,0
30,0
30,0
0
0
0
0
0
0
Назначено на
руководящие
должности,
чел.
3
3
1
0
2
2
100,0
300,0
300,0
Текучесть, %
4,08
4,2
2,2
0,12
-2
-1,88
-
-
-
По результатам, представленным в табл. 6 можно сделать вывод об
увеличении численности персонала ООО ∇ТДМ Электрик∈ и, в связи с этим
33
Источник: составлено автором на основании данных бухгалтерской (финансовой)
отчетности предприятия за 2021-2023 гг.
34
снижения оборота по выбытию сотрудников, а также небольшого
сокращения коэффициента текучести кадров.
По состоянию на конец 2023 года – начало 2024 года штатная
численность персонала ООО ∇ТДМ Электрик∈ составила в 49 чел.
Увеличение численности персонала произошло за счет принятия на работу
молодых специалистов.
Проанализируем среднемесячную заработную плату в ООО ∇ТДМ
Электрик∈ (табл. 7).
Таблица 7
Динамика среднемесячной заработной платы работников, тыс. руб.
34
Показатель
2023
г.
2022 г.
2021 г.
Отклонение, +/-
Отклонение, %
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2022
2022/
2021
Средне-
месячная заработная
плата
57,7
52,5
51,8
5,2
0,7
109,9
101,4
Среднемесячная
заработная плата
рабочих
41,3
37,7
36,9
3,6
0,8
109,6
102,1
Фонд начисленной
заработной платы
работников
2827,3
2467,5
2331
359,8
136,5
114,6
105,9
Среднемесячная зарплата по всем системам оплаты труда
возросла с 52,5 тыс. рублей в 2021 году до 57,7 тыс. рублей (на 9,9%) в 2023
году. К числу основных факторов роста зарплаты относится индексация
тарифных ставок и должностных окладов на 7,4%, а также повышение
размера среднемесячной зарплаты сотрудников ООО ∇ТДМ Электрик∈ на
2,1%.
Управление персоналом подразумевает, прежде всего, действия
руководства организации по управлению кадровым составом и
специалистами структурных подразделений организации.
34
Источник: составлено автором на основании данных предприятия за 2021-2023 гг.
35
Система обучения персонала в организации позволяет обеспечить
предприятие качественными трудовыми ресурсами, обладающими высокой
квалификацией и профессионализмом. От того, насколько эффективно
выстроена система обучения персонала в организации зависит также и
итоговый финансовый результат деятельности, так как персонал организации
напрямую участвует в производственных и организационных процессах.
2.2 Анализ системы обучения персонала в организации
Как можно увидеть из представленной динамики структуры персонала
ООО ∇ТДМ Электрик∈ по уровню образования на конец 2023 года в
структуре персонала увеличилось количество сотрудников со
среднеспециальным (профильным) уровнем образования – на 18,8% по
сравнению с предыдущим годом (табл. 8). Более наглядно данная
информация проиллюстрирована на рисунке 7.
Таблица 8
Динамика структуры персонала ООО ∇ТДМ Электрик∈ по уровню
образования
35
Показатели
Годы
Абсолютное
отклонение, тыс.
руб.
Относительное
отклонение, %
2023
2022
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2021
Среднесписочная
численность
работников, чел., из
них:
49
47
45
2
2
4
104,3
104,4
108,9
- с высшим
образованием
30
31
31
-1
0
-1
96,8
-
96,8
- со
среднеспециальным
(профильным)
образованием
19
16
14
3
2
5
118,8
114,3
135,7
35
Источник: составлено автором на основании данных предприятия за 2021-2023 гг.
36
Количество специалистов с высшим уровнем образования сократилось
на 3,2%. Важно отметить, что в структуре персонала организации сотрудники
с высшим образованием занимают высокие должности и имеют в своём
подчинении специалистов среднего звена. Например, старший менеджер по
продажам руководит отделом продаж и управляет менеджерами по
продажам. При этом, в должностном регламенте старшего менеджера по
продажам указано требование к наличию у специалиста высшего
(профильного) уровня образования. Сотрудник с другим уровнем
образования не может занимать данную должность и замещать руководителя
отдела продаж.
Рис. 7. Структура персонала по уровню образования, %
Как видно из представленной на рисунке 7 диаграммы в структуре
персонала ООО ∇ТДМ Электрик∈ преобладает доля сотрудников с высшим
61,22%
65,96%
68,89%
38,78%
34,04%
31,11%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
2023 год 2022 год 2021 год
Высшее Средне-специальное (профильное)
37
образованием (61,2% - в 2023 году), что позволяет сделать вывод о том, что
качественный состав кадров организации улучшается.
Учитывая, перспективные направления в обучении персонала,
связанные с применением современных цифровых технологий, важно
проанализировать персонал организации ООО ∇ТДМ Электрик∈ по возрасту.
Динамика структуры персонала по возрасту в ООО ∇ТДМ Электрик∈
приведена в таблице 9 и на рисунке 8.
Анализ структуры персонала организации по возрасту, позволяет
сделать вывод о том, что в штате организации достаточно много молодых
специалистов. При этом, как видно из представленной динамики структуры
персонала ООО ∇ТДМ Электрик∈ по возрасту, количество молодых
специалистов за весь анализируемый период возросло на 40,0%. Такая
динамика может говорить об обновлении персонала организации и также
косвенно указывать на дальнейшую необходимость обучения молодых
специалистов организации.
Таблица 9
Динамика структуры персонала ООО ∇ТДМ Электрик∈ по возрасту
36
Показатели
Годы
Абсолютное
отклонение, тыс.
руб.
Относительное
отклонение, %
2023
2022
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2021
Среднесписочная
численность
работников, чел., из
них:
49
47
45
2
2
4
104,3
104,4
108,9
- 18-30 лет
21
18
15
3
3
6
116,7
120,0
140,0
- 30-45 лет
28
29
30
-1
-1
-2
96,6
96,7
93,3
На процесс профессионального развития молодых специалистов
оказывают существенное влияние первые несколько лет работы, так как
именно данный является определенным ∇испытательным сроком∈, который в
36
Источник: составлено автором на основании данных предприятия за 2021-2023 гг.
38
последующем определяет положение специалиста в рамках социальной и
профессиональной среды организации.
Рис. 8. Структура персонала по возрасту, %
Профессиональная адаптация специалистов – это своеобразная
процедура вхождения в рамки новой трудовой ситуации, в пределах которой
личность и рабочая среда оказывают взаимное влияние друг на друга,
образуя новый механизм взаимных действий и отношений внутри трудового
коллектива. Начиная работать на новой должности в новой организации,
молодой специалист старается активно включиться в систему
профессиональных и социально-психологических взаимоотношений внутри
организации, усваивает комплекс новых норм и ценностей, осуществляет
согласование своей индивидуальной позиции с целями и задачами
производственного процесса.
42,86%
38,30%
33,33%
57,14%
61,70%
66,67%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
2023 год 2022 год 2021 год
18 – 30 лет 30 – 45 лет
39
Основными элементами процесса адаптации молодого специалиста
являются
37
:
− процессы овладения комплексом профессиональных умений и
навыков;
− процесс выполнения требований, предъявляемых положениями
трудовой и исполнительской дисциплины;
− процесс обретения самостоятельности в процессе исполнения
должностных функций;
− факт получения удовлетворения от выполняемой работы;
− обретение интереса к деятельности, обеспечение возможности
реализовать свой потенциал;
− наличие стремления к самосовершенствованию в пределах
профессии;
− фактор информированности по приоритетным и значимым
вопросам деятельности;
− фактор установления доброжелательных взаимоотношений с
сотрудниками;
− фактор причастности к чему то большему;
− фактор психологической комфортности в новой организации;
− ощущение получения справедливого вознаграждения за труд;
− ощущение социальной безопасности в организации
− обеспечение взаимопонимания с руководством.
Процесс адаптации включает в себя два раздела: профессиональную и
социально-психологическую адаптацию. Профессиональная адаптация — это
определенный уровень овладения комплексом профессиональных навыков и
умений, образования профессионально необходимых личностных качеств,
развития устойчивого позитивного отношения сотрудника к своей
профессиональной деятельности. Именно в данном направлении проводится
37
Уитни Д. Команда А. Модель обучения и мотивации для профессионального роста
ваших сотрудников. М.: Альпина Паблишер, 2020. 224 с.
40
оценка аттестации новых молодых сотрудников ООО ∇ТДМ Электрик∈ для
выявления сильных сторон сотрудников, а так же зон роста, на которые стоит
обратить внимание. (табл. 10).
Таблица 10
Оценка аттестации молодых сотрудников
ООО ∇ТДМ Электрик∈ по итогам 2023 года
38
Показатели
Численность, чел.
Удельный вес,
%
1. Число работников, прошедших
процедуру аттестации – всего
8
100,00
из них:
1.1. соответствуют занимаемой
должности
4
50,00
1.2 не соответствуют занимаемой
должности
2
25,00
2. Соответствуют занимаемой
должности с условием
последующей переаттестации в
течение года
2
25,00
Результаты, проведённой оценки аттестации молодых сотрудников
организации показали, что двое из принятых сотрудников не соответствуют
занимаемой должности и в связи с чем, необходимо принять меры по их
дальнейшему обучению. Ещё двое молодых сотрудников соответствуют
занимаемой должности, но при условии их дальнейшей переаттестации, т.е.
знаний на текущий момент недостаточно, необходимо пройти
дополнительные тренинги или мастер-классы.
В процесс социально-психологической адаптации входит освоение
социально-психологической специфики организации, вхождение в
сформировавшийся в ней механизм отношений, позитивное взаимодействие
38
Источник: составлено автором на основании материалов: Журавлева О. В., Комиссарова
Т. А., Митрофанова О. Н., Голикова И. С. Корпоративное обучение и его влияние на
ключевые компетенции сотрудников в организации // Инновационная экономика и право.
2022. № 3 (22). С. 111.
41
с остальными работниками.
В таблице 11 представлена динамика обучения персонала ООО ∇ТДМ
Электрик∈ за период 2021-2023 гг.
Таблица 11
Динамика обучения персонала ООО ∇ТДМ Электрик∈
за период 2021-2023 гг.
39
Показатель
ед.
изм
2023
2022
2021
Отклонение,
+/-
Отклонение, %
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2022
2022/
2021
Прошли целевое
обучение, всего
чел.
6
5
3
1
2
120,0
166,7
Прошли
дополнительное
обучение, всего
чел.
1
5
3
-4
2
20,0
166,7
Прошли
переквалификац
ию
чел.
2
4
3
-2
1
50,0
133,3
Прошли
тренинги и
мастер-классы
чел.
1
1
3
0
-2
100,0
33,3
Число сотрудников, прошедших обязательное обучение в 2023 году,
уменьшилось на 33,3% по сравнению с 2022 годом. Соответственно в 2023
году были сокращены и затраты на обязательное обучение на 0,9%.
В заключении проведённого анализа системы обучения в организации
важно отметить следующие ключевые моменты:
1. Обучение имеет ключевое значение для развития не только
сотрудников, но и организации в целом, а также эффективности её
деятельности, которая выражается в положительных финансовых
результатах.
2. В рамках системы обучения персонала в организации оно
проводится по четырем основным направлениям:
39
Источник: составлено автором на основании материалов: составлено автором на
основании данных финансовой отчетности ООО ∇ТДМ Электрик∈ за период 2021-2023 гг.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)
Анализ деятельности логистической инфраструктуры организации на примере ООО «Производственно-коммерческая фирма «Петро-васт»
Анализ деятельности логистической инфраструктуры предприятия (на примере ООО «Салит-В»)