Диплом: Совершенствование системы повышения квалификации персонала на (примере ООО «Пермское электромонтажное управление»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
«ПЭМУ¬. Для осуществления данного мероприятия ООО «ПЭМУ¬
предлагается обратиться в компанию, предоставляющую образовательные
услуги сотрудникам.
Таблица 16
Планируемые затраты на внедрение СДО в ООО «ПЭМУ¬
Мероприятие
Цена
Затраты
Обучение 1 сотрудника
3900 руб.
3900 руб.
Обучение штата (25 сотрудников)
25*3900 руб.
97500 руб.
Итого
97500 руб.
Таким образом, планируемые затраты на внедрение СДО ООО
«ПЭМУ¬ составят 97500 руб.
Мероприятие 2. Внедрить регламент учета и оценки знаний
сотрудников.
Программа внедрения новой методики оценки эффективности
обучения персонала будет представлена в таблице 17 ниже.
Таблица 17
Программа внедрения новой методики оценки эффективности повышения
квалификации кадров ООО «ПЭМУ¬
Мероприятие
Продолжительность
Затраты
Формирование листов самооценки по основным темам
планируемой к изучению программы
4 часа
592
Разработка анкет для опроса обучаемых работников
4 часа
592
Разработка анкет для опроса руководителей обучаемых работников
4 часа
592
Разработка анкет для отчета
4 часа
592
Заполнение листов самооценки обучаемых работников
4 часа
592
Заполнение анкет для опроса обучаемых работников
4 часа
592
Заполнение анкет для опроса руководителей обучаемых работников
4 часа
592
Проведение интервью руководителей
4 часа
592
Организация проведения контрольных упражнений и наблюдений
для контроля качества полученных навыков и знаний
1 рабочий день (8 часов)
1184
Проведение аттестаций
1 рабочий день (8 часов)
1184
Анализ результатов анкетирования и опросов
1 рабочий день (8 часов)
592
Анализ результатов наблюдений за эффективностью обучения
4 часа
592
Разработка мер по корректировке графика обучения (изменение
сроков, мест обучения и т.д.) в случае необходимости
1 рабочий день (8 часов)
1184
Утверждение мер по корректировке графика обучения
4 часа
592
Контроль за реализацией графика обучения
В течение года 1 час в
месяц всего 12 часов в год
1776
Контроль скрытых знаний
В течение года 1 час в
месяц всего 12 часов в год
1776
Итого
13616
63
Исходя из среднемесячной заработной платы специалиста отдела
кадров = 25000 руб. за 168 часов, то один рабочий час = 148 руб.
Общие затраты на данное мероприятие З (руб.) можно рассчитать по
формуле:
З = ЗЧ * СРЧ, (1)
где ЗЧ – затраченные часы;
СРЧ стоимость рабочего часа, руб.
З = 92 * 148 = 13616 руб.
Затраты на данное мероприятие 2 = 13616 руб.
Мероприятие 3. Внедрить систему передачи информации.
Использование необходимых Google-сервисов предоставляется в
бесплатном пользовании (google таблицы, google диск).
Главные затраты в связи с данным мероприятием будут приходиться на
закупку планшетных компьютеров со следующими необходимыми
параметрами: 3G, камера, встроенная карта памяти.
Планируется закупить 5 планшетных компьютеров по среднерыночной
цене 4000 руб.
З = К * СТ, (2)
где К – количество планшетов;
СТ – стоимость планшета, руб.
З = 5 * 4000 = 20000 руб.
Мероприятие 4. Внедрить систему наставничества в компании.
На первые полгода планируется обучить и представить 3 наставника.
Наставники будут мотивированы ежемесячными премиями в размере
10 % от средней заработной платы 30000 руб.
Общие затраты на данное мероприятие можно рассчитать по формуле:
З = Дн * Кн * 6, (3)
где Дн – месячная доплата наставнику;
Кн – количество наставников;
Дн = 30000 * 10 % = 3000.
64
З = 3000 * 3 * 6 = 54000 руб.
Затраты на данное мероприятие 4 составят 54000 руб.
Общая сумма затрат на все мероприятия = 97500 руб. + 13616 руб. +
20000 руб. + 54000 руб. = 185116 руб.
Теперь произведем расчет экономических потерь, которые несло
предприятие вследствие выявленных проблем. Реализовав предложенную
программу и избавившись от этих потерь, рассчитанную сумму можно
считать предполагаемым экономическим эффектом от мероприятий.
1) Экономический эффект от ликвидации ошибок исполнительской
деятельности и обращений в ООО «ПЭМУ¬ в субподрядную организацию.
Рассчитывается по формуле:
Эо = О исп. + Об, (4)
где Эо экономический эффект от исполнительских ошибок и
обращений к другим компаниям;
О исп. – ошибки исполнительной деятельности = в 2022 г.: 240194 руб.
Об – обращение в субподрядную организацию = в 2022 г.: 598000 руб.
Эо = 240194 + 598000 = 838194 руб.
2) Экономический эффект от ликвидации потерь, вызванных
проведением процедуры найма работников – Эн, (руб.).
Рассчитываются по формуле:
Пн = РВн. * Кн * СРЧ (5)
где РВн – рабочее время, потраченное на наем, ч.;
СРЧ стоимость рабочего часа, руб.;
Кн среднее количество нанятых сотрудников за рассматриваемый
период;
Пн = 3 * 7 * 148 = 3108 руб.
3) Экономический эффект от ликвидации потерь, связанных с
поиском кандидатов – Пп (руб.)
Рассчитываются по формуле:
Пп = Рс + Рп, (6)
65
где Рс средняя стоимость содержания реклам о вакансиях на сайтах в
год;
Рг средняя стоимость содержания реклам о вакансиях в печатных
изданиях в год;
Пп = 2000 + 5000 = 7000 руб.
Итак, рассчитаем общую сумму сэкономленных средств – Э (руб.)
Э = 838194 + 3108 + 7000 = 848302 руб.
Объединим результаты в таблице 18.
Таблица 18
Основные мероприятия и общая экономическая эффективность
Основные мероприятия
Затраты, руб.
Эффект, руб.
Внедрение дистанционного обучения для
сотрудников.
97500
240194
Внедрение регламента учета и оценки знаний
сотрудников ООО «ПЭМУ¬
13616
598000
Внедрение системы передачи информации между
бригадами.
20000
3108
Внедрение системы наставничества в компанию
54000
7000
Общая сумма
185116
848302
Общая сумма экономии составила 848302 руб.
Общая сумма затрат на все мероприятия составила 185116 руб.
Эффективность предлагаемых мероприятий рассчитаем с помощью
показателя ROI (рентабельность инвестиций) по формуле:
ROI = (Выгода – Затраты) / Затраты, (7)
ROI = (848302 185116) / 185116 = 3,56 или 356 %.
При повышении эффективности работы сотрудников ООО «ПЭМУ¬, за
счет эффективного управления знаниями, все сотрудники получат
специальные профильные знания и навыки, соответствующее новым
профессиональным стандартам в 2022-23 гг.
Таким образом, эффект от вложенных средств в работу ООО «ПЭМУ¬,
будет заключаться в повышении образовательного уровня сотрудников.
Также данные мероприятия обеспечат соответствие кадрового состава
компании профессиональным стандартам.
66
Социально-экономический эффект предложенных рекомендаций,
непосредственно влияющих на сотрудников, будет заключаться в:
полном использовании собственного рабочего потенциала;
уменьшении негативных последствий сократившихся
работников;
обеспечении уверенности персонала в завтрашнем дне;
развитии положительного статуса компании.
Вывод по 3 главе.
Каждый работник в своей трудовой деятельности стремится
реализовать свои профессиональные качества и способности, повысить
уровень профессионализма.
Для совершенствования системы повышения квалификации персонала
будет рациональным следующие мероприятия:
внедрить мероприятия по повышению квалификации персонала
«на рабочем месте¬;
внедрить регламент учета и оценки знаний сотрудников;
внедрить Гугл-сервисы и купить планшетные компьютеры;
внедрить систему наставничества в компанию.
Применяя данные мероприятия, руководители смогут повысить
заинтересованность сотрудников работать в ООО «ПЭМУ¬, увеличить
количество сотрудников, удовлетворенных условиями труда, которые хотят
продолжать работать и дальше в ООО «ПЭМУ¬.
Правильная организация системы повышения квалификации персонала
позволит улучшить результаты работы ООО «ПЭМУ¬.
67
Заключение
Рост квалификации персонала: внутренние и внешние методы В
современном динамично меняющемся мире, когда технологии развиваются
стремительно, а конкуренция растет, организациям необходимо постоянно
повышать квалификацию своих сотрудников.
Это позволяет поддерживать высокую производительность труда,
внедрять инновации и обеспечивать конкурентоспособность.
Существует две основные формы повышения квалификации персонала:
Развитие и обучение с использованием внутренних ресурсов
организации.
Развитие и обучение с использованием внешних ресурсов.
Внешние методы повышения квалификации персонала.
К внешним методам повышения квалификации персонала относятся:
Лекции представляют собой традиционную форму обучения, в
ходе которой преподаватель излагает материал, а слушатели его
воспринимают и конспектируют.
Семинары предполагают более активное участие слушателей в
учебном процессе. Включают в себя обсуждение проблемных вопросов,
выполнение практических заданий и обмен опытом.
Практические занятия позволяют слушателям применять
полученные знания на практике.
Деловые игры имитируют реальные ситуации, с которыми
сотрудники могут столкнуться в своей работе.
Тренинги направлены на развитие конкретных навыков, таких
как коммуникация, продажи, лидерство и управление временем.
Самообучение предполагает самостоятельное изучение
материалов по интересующей теме.
Внутренние методы повышения квалификации персонала. К
внутренним методам повышения квалификации персонала относятся:
68
Копирование заключается в том, что работник прикрепляется к
специалисту и учится, копируя его действия. Этот метод эффективен для
обучения простым и рутинным операциям.
Инструктаж представляет собой разъяснение и демонстрацию
приемов работы непосредственно на рабочем месте. Он проводится
непосредственным руководителем или опытным сотрудником.
Ученичество и наставничество традиционные методы,
основанные на передаче практического опыта от более опытного сотрудника
к менее опытному.
К основным показателям, измеряющим эффективность
профессионального развития, стоит отнести: производительность, выработку,
трудоемкость, отношение индекса заработной платы к индексу
производительности труда, отношение выручки к затратам на текущее
обучение персонала.
Текучесть кадров ООО «ПЭМУ¬ за 2020-2022 гг. увеличилась.
Причинами служит наличие неудовлетворенности персонала трудовой
деятельностью, которая может приводить к увольнению.
В целом эффективность использования трудовых ресурсов организации
снизилась. Причинами может также служить несовершенство обучения и
развития персонала. По результатам опроса работников не удовлетворяет
процесс развития кадров.
Это может служить причиной снижения эффективности трудового
процесса ООО «ПЭМУ¬.
Для совершенствования организации системы повышения
квалификации сотрудников ООО «ПЭМУ¬ были предложены следующие
мероприятия:
внедрить мероприятия по обучению кадров;
внедрить регламент учета и оценки знаний сотрудников;
внедрить Гугл-сервисы и купить планшетные компьютеры;
внедрить систему наставничества в компанию.
69
В результате реализации данных мероприятий экономическая
эффективность организации вырастет.
70
Список использованной литературы
1. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М.: Инфра-М,
2019. - 412 с.
2. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами
организации: учебник / А. Р. Алавердов. - 3-е изд., перераб. и доп. М.:
Университет «Синергия¬, 2019. - 681 с.
3. Вострова А. А., Веремеева К.В. Анализ трудовых ресурсов как
элемент управленческого анализа // В сборнике: Молодёжь Сибири - науке
России материалы международной научно-практической конференции.
Составитель Т. А. Кравченко; Главный редактор Забуга В.Ф. - 2018. - С. 68-
72.
4. Грозова О. С. Общий менеджмент: учебное пособие / О.С.
Грозова; Поволжский государственный технологический университет. -
Йошкар-Ола: ПГТУ, 2019. - 96 с.
5. Дейнека А. В. Управление персоналом. М.: Дашков, 2018.
288 с.
6. Аксенова Е. А. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под
ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ,
2019. - 560 с.
7. Герсонская И.В. Методологические подходы к анализу трудовых
ресурсов предприятия // Центральный научный вестник. - 2018. - Т. 3. - 12
(53). - С. 57-59.
8. Добрыдень Н.В., Соболева В.И. Методологические подходы к
анализу эффективности использования трудовых ресурсов // В сборнике:
Экономическая наука в XXI веке: проблемы, перспективы, информационное
обеспечение Материалы междунар. науч. конф. - 2019. - С. 243-251.
9. Дейнека А. В. Управление персоналом организации: учебник /
А.В. Дейнека. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°¬,
2019. - 288 с.

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деятельности логистической инфраструктуры организации на примере ООО «Производственно-коммерческая фирма «Петро-васт»
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере ОАО «Соликамский магниевый завод»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере государственной инспекции труда Приморского края)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)