Диплом: Совершенствование системы повышения квалификации персонала организации (на примере ООО «Архитектон-2»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
21
Рис. 2.3. Динамика производительности труда персонала за 2020-2022 год
Снижение производительности труда составило 83,94%, этот важный
показатель существенно отражается на работе предприятия в целом. Его
снижение это наличие слабых мест в работе руководства со своими
сотрудниками.
2.2. Анализ персонала ООО «Архитектон-
Организационная структура ООО «Архитектон- имеет линейно-
функциональный вид и представлена на рисунке 2.1.
На данный момент в компании работает на постоянной основе 167
человек.
Персонал компании можно условно разделить на группы:
1. Руководящий состав (Генеральный директор, коммерческий и
технический директор);
2. Специалисты высшего звена (главный бухгалтер, руководители
отделов и ведущие специалисты)
179
713,56
146
927,78
167
778,8
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Среднесписочная численность персонала,
чел.
Производительность труда, тыс. руб./ чел.
2020 2021 2022
22
3. Специалисты среднего звена (менеджеры различных отделов и
прорабы, бригадиры)
4. Служащие (мастера, квалифицированные рабочие, кассир,
диспетчеров, персонал по уборке и обслуживанию помещения)
Численность персонала по группам за последние три года представлена
в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Среднесписочная численность персонала ООО «Архитектон-
Категория персонала
2020
2021
2022
Кол-во чел.
%
Кол-во чел.
%
Кол-во чел.
%
Руководители
3
1,7
3
2,1
3
1,8
Специалисты
13
7,3
10
6,8
12
7,2
Служащие
46
25,7
36
24,7
42
25,1
Рабочие
117
65,4
97
66,4
110
65,9
Всего
179
100
146
100
167
100
Рис. 2.4. Структура персонала, %
Таким образом, наибольший вес в структуре персонала составляют
рабочие 65,9%, служащие 25,1%. Данные нам показали сокращение
численности персонала, что было вызвано его уходом другие компании. В
2021 году компания испытывала финансовые трудности и это отразилось на
1,8
7,2
25,1
65,9
Руководители
Специалисты
Служащие
Рабочие
23
ее работниках. Но уже в 2022 году ситуация стабилизировалась и персонал
был нанят новый.
Таким образом, на данный момент основной состав персонала
служащие, непосредственные исполнители всех заказов поступающих к
компании. Численность персонала по критерию «пол¬ представлена в
таблице 2.3.
Таблица 2.3
Численность персонала по критерию «пол¬
Пол
2020
2021
2022
Кол-во чел.
%
Кол-во чел.
%
Кол-во чел.
%
Среднесписочная
численность:
179
100,0
146
100,0
167
100,0
Мужской
151
84,4
127
87,0
144
86,2
Женский
28
15,6
19
13
23
13,8
Рис. 2.5. Структура персонала по полу, %
В структуре персонала наибольший удельный вес принадлежит
мужскому полу 86,2%. Женщины занимают лишь 13,8%, что объясняется
направлением работы компании, где большая часть труда физическая и
мужчины здесь на первом месте.
Анализ персонала по возрастному критерию представлен в таблице 2.4.
86,2
13,8
Мужской
Женский
24
Таблица 2.4
Анализ состава персонала по возрасту
Возраст персонала
2020
2021
2022
Кол-во чел.
%
Кол-во чел.
%
Кол-во чел.
%
Среднесписочная
численность:
179
100
146
100
167
100
От 20 до 30 лет
31
17,3
25
16,9
28
16,8
От 30 до 40
66
36,9
44
31,1
61
36,5
От 40 до 55
45
25,1
40
27,0
43
25,7
Старше 55
37
20,7
37
25,0
35
21,0
Наибольшую долю составляют сотрудники возрастом от 30 до 40 лет
36,5%, именно в этой возрастной категории произошли значительные
изменения в количестве сотрудников.
Рис. 2.6. Структура персонала по возрасту, %
Анализ персонала ООО «Архитектон- по уровню образования
представлен в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Структура персонала по уровню образования
Уровень образования
2020
2021
2022
Кол-во чел.
%
Кол-во чел.
%
Кол- во
чел.
%
Среднесписочная
численность:
179
100
146
100
167
100
Высшее
65
36,3
47
32,2
53
31, 7
Среднее специальное с
подтвержденной
квалификацией
47
26,3
41
28,1
45
26, 9
Среднее специальное
41
22,9
31
21,2
38
22, 8
Среднее
26
14,5
27
18,5
31
18,6
16,8
36,5
25,7
21
От 20 до 30 лет
От 30 до 40
40-55
старше 55
25
Рис. 2.7. Структура персонала по уровню образования, %
Наибольший удельный вес принадлежит персоналу со средне-
специальным образованием 53%. Это говорит о том, что необходимо
повышать уровень образования сотрудников.
Таким образом, численный состав персонала выглядит следующим
образом (Таблица 2.6):
Таблица 2.6
Анализ численности сотрудников по должностям
Год
2020
2021
2022
Образование
Генеральный директор
1
1
1
Высшее
Технический директор
1
1
1
высшее
Коммерческий директор
1
1
1
высшее
Итого руководителей:
3
3
3
Главный бухгалтер
1
1
1
высшее
Руководитель отдела кадров
1
1
1
высшее
Руководитель отдела по работе с клиентами
1
1
1
высшее
Руководитель отдела рекламы и маркетинга
1
1
1
высшее
Ведущие специалисты:
Инженеры
6
4
5
высшее
Дизайнеры-проектировщики
5
2
3
высшее
Итого специалистов ВЗ
15
10
12
53
45
38
31
Высшее
Среднее специальное с
подтвержденной
квалификацией
Среднее специальное
Среднее
26
Окончание таблицы 2.6
1
2
3
4
5
Менеджер по закупкам
3
3
3
Высшее
Менеджер по рекламе
2
2
3
высшее
Менеджер по работе с клиентами
6
4
5
высшее
Менеджер по персоналу
3
2
2
высшее
Бухгалтер
2
1
1
высшее
Прорабы
6
4
4
Высшее
Прорабы
7
6
6
среднее с
подтвержд.
квалиф.
Итого специалистов СЗ
29
22
24
Рабочие
117
97
110
среднее с
подтвержд.
квалиф.
Сотрудники колл-центра
14
13
17
среднее
Кассир
1
1
1
среднее
специальное
Всего персонала:
179
146
167
Также, части персонала, имеющее высшее и среднее специальное
образование необходимо регулярно проходить курсы повышения
квалификации. Это инженеры, дизайнеры-проектировщики, прорабы, и
квалифицированные мастера, которые составляют 46%(77 чел.) от общего
количества сотрудников и 55% от общего числа всего производственного
персонала.
Анализ численности персонала по стажу представлен в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Численность сотрудников по стажу
Стаж в компании
2020
2021
2022
Кол-во
чел.
%
Кол-во
чел.
%
Кол-во
чел.
%
Среднесписочная численность:
179
100
146
100
167
100
до 1 года
37
20,7
20
13,7
33
19,8
от 1 до 3 лет
62
34,6
50
34,2
58
34,7
от 3 до 5 лет
68
38,0
65
44,5
65
38,9
Более 5 лет
12
6,7
11
7,5
11
6,6
27
Рис. 2.8. Структура персонала по стажу, %
Более 5 лет имеют стаж 34,7% сотрудников, это руководящий состав,
часть руководителей отделов и некоторые прорабы. Сотрудники со стажем от
3 до 5 лет составляют 38,9%.
Особенности движения персонала в организации представлены в
таблице 2.8. Показатели представлены за исследуемый период 2020-2022 гг.
Сопоставив полученные показатели, возможны соответствующие
выводы: коэффициент текучести кадров на предприятии имеет довольно
высокое значение и составляет 19,55% в 2021 году, 8,22% в 2022 году, что
является весьма негативным и тревожным фактором и требует внедрения
мероприятий по его снижению. Коэффициент оборота по приему увеличился
в 2022 году, а по выбытию сократился в 2022 году на 65,53%.
Таблица 2.8
Показатели движения персонала за 2020-2022 год, чел
Показатель
2020
год
2021 год
2022 год
Абсолютное
отклонение
(+,-)
Темп роста,
%
Среднесписочная
численность
работающих
156,00
179,00
146,00
93,59
81,56
19,8
34,7
38,9
6,6
до 1 года
от 1 до 3 лет
от 3 до 5 лет
Более 5 лет
28
Окончание таблицы 2.8
Принято на работу
36,00
5,00
20,00
55,56
400,00
Выбыло
16,00
38,00
20,00
125,00
52,63
В том числе:
По собственному
желанию
14,00
35,00
12,00
85,71
34,29
Итого на конец
периода
179,00
146,00
146,00
81,56
100,00
Коэффициент по
приему, %
23,08
2,79
13,70
59,36
490,41
Коэффициент по
выбытию, %
10,26
21,23
13,70
133,56
64,53
Коэффициент
текучести, %
8,97
19,55
8,22
91,59
42,04
Стоит обратить внимание на рост показателей уволившихся по
собственному желанию, то есть персонал не доволен рабочим местом и его
что-то не устраивает, что требует внедрения мероприятий по его снижению.
2.3. Особенности организации системы повышения квалификации
персонала в ООО «Архитектон-
Системе обучения и развития персонала в ООО «Архитектон-
уделяется достаточно много внимания. Формы профессионального обучения,
реализуемые в организации, представлены на рисунке 2.9.
29
Рис. 2.9. Формы профессионального обучения в организации
Целью обучения является развитие персонала, повышение уровня его
профессиональной подготовки, повышения квалификации с целью
построения карьеры в рамках организации.
В рамках системы обучения реализуются следующие виды
деятельности:
1. Техническая учеба с работниками, осуществляющие ремонтные и
обслуживающие работы.
2. Аттестация.
3. Повышение квалификации руководителей и специалистов.
Так как основной категорией работников являются рабочие, то
основной вид обучения, используемый в рамках организации техническая
учеба, которая делится на периодическую и внеочередную учебу.
Периодическая техническая учеба (ТУ). Плановые работы на
проведение ТУ формирует инструктор, разрабатывающий «Планы
проведения технической учебы¬ (таблица 2.9). Планы составляются
помесячно в целом на год в разрезе профессий. План составляется минимум
на 48 часов. Основанием для направления работника на обучение является
приказ.
Таблица 2.9
Форма плана технической учебы
п/п
Тема занятий
Дата
Количество
часов
Используемый
материал
Ответственный
за проведение
технической
учебы
проведения
(месяц, год)
1
Тема
Дата 1
Преподаватель 1
2
Тема
Дата 2
Преподаватель 2
3
Тепа
Дата 3
Преподаватель 3
Итого:
Схема проведения занятий представлена на рисунке 2.10.
30
Рис. 2.10. Порядок проведения занятий в ходе ТУ
По каждому направлению ТУ формируется отчет, имеющий форму,
представленную в таблице 2.10.
Таблица 2.10
Форма отчета о состоянии проведения технической учебы
№ п/п
Показатель
Пред, год
Текущ. год
1
2
3
4
1.
Списочное число работающих, чел.
2.
Количество слушателей - всего, чел.
В т.ч. по профессиям:
3.
Количество слушателей, получивших зачет, чел.
Не получивших зачет, чел.
В т.ч. отсутствовавших по уважительной причине
4.
Количество проведенных технических занятий в
производственном подразделении (план/факт)
Всего за квартал:
5.
Количество часов, затраченных на проведение
технических занятий (план/факт)
6.
Количество проведенных проверок состояния:
технической учебы руководителями и специалистами
в структурных подразделениях
7.
Количество выявленных в ходе проверок замечаний
(всего/устраненных)
8.
Работа, проведенная по оборудованию учебных
классов по участкам (затраты в руб.)
9.
Оценка качества учебных занятий, профессиональных
знаний и навыков работников
10.
Количество случаев брака в работе, всего:
По вине работников
Из них.связанных с недостаточной квалификацией
11.
Количество случаев травматизма, всего за квартал

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка эффективности использования персонала организации (на примере МАУК «ДК им. Л.И.Бэра»)
Анализ и совершенствование системы мотивации в современной организации (на примере ООО СлейсЛогистик)
Анализ и совершенствование системы мотивации в современной организации на примере ОАО «Пашийский металлургическо-цементный завод»
Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности в современной организации (на примере ООО "Искон")
Анализ и совершенствование системы мотивации на производственном предприятии (на примере ООО "ЛИАЗ")
Анализ информационного обеспечения населения в жилищно-коммунальном комплексе (на примере города Москвы)
Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия и пути их повышения (на примере ООО «Росметаллопрокат»)