53
К социальным выгодам от внедрения мероприятий материального
стимулирования персонала относятся:
Повышения качества трудовой жизни сотрудников;
Повышение удовлетворенности сотрудников работой;
Благоприятный социально-психологический климат;
Лояльность и целеустремленность персонала организации;
Улучшение взаимоотношения персонала с руководством.
К заключению параграфа стоит указать, что при оценке эффективности
предложенных мероприятий, наблюдаются положительные последствия
внедрения плана как со стороны сотрудников организации, так и со стороны
экономических расчетов, перспектив и социальных выгод.
В заключении последней главы стоит сказать, что развитие системного
стимула сотрудников в предприятиях никогда не должно прекращаться пока
существует организация. К каждому периоду, который проходит организация
нужен свой подход развития, учитывающий сложившиеся необходимости
персонала и организации. Подход, который предполагает продуктивную
адаптированность и совмещает стратегию развития как самой организации,
так и ее персонала.
54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении становится ясно, что развитие системного стимула
сотрудников в предприятиях имеет жизненно-важную для организации
необходимость в постоянном совершенствовании и адаптировании.
В процессе исполнения ВКР были выполнены поставленные задачи и
разделены на 3 главы:
Первая глава посвящена определению и анализу как теоретической
основы стимулирования, так и системы стимулирования;
Вторая глава дает общие характеристики организации, показатели
персонала с организационной структурой, а также приведение анализов
систем стимулирования работников ООО «АвиаМирНова¬;
Глава третья направлена на разрабатывание совершенствований и
мероприятий для материальной системы стимулирований персонала
ООО «АвиаМирНова¬, а также приведен результат оценок
эффективностей в составленных и предложенных мероприятиях.
При выполнении выпускной квалификационной работы были изучены
основные теоретические понятия о стимулировании персонала и о системе
стимулирования; была анализирована и составлена общая характеристика
организации, показатели персонала с их структурой; была анализирована и
представлена система стимулирования персонала ООО «АвиаМирНова¬ до
внедренных мероприятий.
Изучая понятия в теории о стимулировании и системы стимулирования
персонала организации, стало понятно, что система стимулирования
оказывает непосредственное влияние на прибыльность организации, на
скорость и качество достижения целей организации, а также удалось выявить,
что совершенствование системы стимулирования нуждается в понимании
стимулирования, его основ и систем. Для успешной системы стимулирования
55
необходимо учитывать как интересы персонала, так и интересы организации в
целом.
Изучая и анализируя общие характеристики организации, удалось
выяснить, что к
основным видам деятельности организации относится
деятельность туристических агентств; авиаперевозки и ЖД перевозки; визовая
поддержка; медицинское страхование; бронирование отелей по России и
заграницей. Анализ основных экономических показателей за двухлетний
период, также показывает, что в целом организация является
платежеспособной, финансово устойчивой и независимой от других
компаний.
Приводя выводы анализа структуры персонала организации, удалось
выявить, что главным руководителем в организации является генеральный
директор, он принимает окончательные и важные решения для организации, а
подразделения организационной структуры следуют его указаниям. Также
существуют директора отделов в структуре, которые следят и ведут должное
исполнение работы отделов.
Исходя из выводов, построенных после результатов анализа системы
стимулирования персонала организации, стало ясно, что в организации
действуют две системы стимулирования. Одна из них представляет собой
нематериальное стимулирование, а другая материальное. Способом
определения действующих показателей эффективности данных двух систем,
поспособствовал опрос, который был проведен у персонала для выявления
фактора удовлетворенности действующими системами. Кроме того, были
изучены документы о положениях двух указанных систем до внедрения
мероприятий. Удовлетворенность персонала организации ООО
«АвиаМирНова¬ по итогам опроса оказалась слабой и низкой касательно
материальной системы стимулирования. В отношении нематериальной
системы стимулирования, положение получше – удовлетворенность оказалась
на высоком уровне.
56
Бюджет заработной платы персонала, средняя заработная плата, бюджет
фонда премирования и дополнительных выплат, премии, оплата путевок,
оплата улучшения условий, оплата мобильной связи и ваучеров на отдых – это
итоги анализа об элементах расходов в фондах заработной платы,
премирования и дополнительных выплат. В процессе анализа стало
очевидным, что расходы на повышение заработной платы, компенсационные
выплаты за сверхурочный труд, оплата транспортных услуг для рабочих целей
и оплата повышения квалификации персонала в ООО «АвиаМирНова¬
отсутствовали. Кроме того, сформировался вывод о том, что система
материального стимулирования ООО «АвиаМирНова¬ до внедрения
мероприятий по совершенствованию являлась неэффективной. В третьей
главе работы предложены мероприятия для исправления выявленных
недостатков материальной системы стимулирования.
В течении прорабатывания и составления мероприятий материальной
системы стимулирования персонала были разработаны предложения по
необходимым исправлениям выявленных недостатков материальной системы
стимулирования. Причиной того, что именно материальная система
нуждалась в мероприятиях по совершенствованию является проведенный
анализ выявления недостатков системы, который показал низкую
удовлетворенность персонала материальной составляющей системы.
Нематериальная составляющая системы стимулирования не нуждалась в
совершенствованиях, так как была изначально на высоком уровне
удовлетворенности. В ходе разработок мероприятий, были рассчитаны
необходимые денежные выплаты в виде процентов из бюджета фонда
заработной платы и фонда премирования и дополнительных выплат, которые
исправят недостатки материальной системы стимулирования и повысят
производительность труда персонала. Источниками повышения доли
денежных средств в указанные фонды, стали прибыль организации и
дополнительное внедрение без затратных кампаний по привлечению
57
денежных средств. При данном подходе был разработан прочный фундамент
для внедрения совершенствований для системы стимулирований.
После внедрения предложенных совершенствований и мероприятий для
системы материальных стимулирований ООО «АвиаМирНова¬, был проведен
опрос персонала, который выявил изменения уровня удовлетворенности
персонала внедренными совершенствованиями в материальной системе
стимулирования. Опрос показал высокий уровень удовлетворенности
внедренными мероприятиями по сравнению с результатами опроса до
внедрений, а также хорошую почву для повышения производительности труда
персонала. Расчет перспективных финансовых показателей организации в
результате повышения производительности труда персонала был проведен
после опроса об удовлетворенности внедренных мероприятий. Расчет
перспективных финансовых показателей организации при прогнозируемом
повышении производительности труда в 20% после внедрения мероприятий,
показал значительные повышения перспективы финансовых показателей по
сравнению с финансовыми показателями последнего 2023 года. При
внедрении совершенствований, помимо указанного наблюдается обход риска
текучести кадров и связанные с ним потери и затраты для организации, что
делает сам подход внедрения совершенствований и мероприятий системы
стимулирований персонала не только для совершенствований системы
стимулирований, но и для сохранения организации от потенциальных рисков.
Таким образом, для сохранности, повышения уровня труда персонала и
финансовых показателей организации – необходим правильный подход, а
также своевременные и необходимые внедрения мероприятий по
совершенствованию материальной системы стимулирования организации.
58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.
Анохин П.К. Биология и нейрофизиология условного рефлекса. М.:
«Медицина¬, 1968. 69, 70 с.
2.
Боулз С. Моральная экономика: почему хорошие стимулы не заменят
хороших граждан / Сэмюель Боулз; пер. с англ. Даниила Шестакова;
Ассоц. «Научная инициатива¬. - М.: Издательство Института Гайдара,
2017. - 332 с.
3.
Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский,
А.И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономист, 2005. с. 147, 670
4.
Кибанов А.Я., Управление персоналом: теория и практика. Мотивация и
стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие /
А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова и др. под ред. А. Я.
Кибанова. - М.: Проспект, 2015. – с 64.
5. Кибанов А.Я., Мотивация и стимулирование трудовой деятельности:
учебник; под ред. М.: ИНФРА-М, 2010. С. 30-43.
6.
Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности; под
ред. А.Я. Кибанова, с. 31, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 193.
7.
Кошелев А. Н., Иванникова Н.Н. Указ. соч.
8.
Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности; под
ред. А.Я. Кибанова, с. 38-40.
9.
Прайор К. Не рычите на собаку! / К. Прайор: о дрессировке животных и
людей: [Перевод]. - М.: Селена, 1995. - 413 с.
10.
Федоренко Л.П. Методика развития речи детей дошкольного возраста:
Учеб. пособие для учащихся дошкол. пед. уч-ще по спец. № 2002
«Дошкол. воспитание¬ и № 2010 «Воспитание в дошкол. учреждениях¬
/ Л.П. с. 240.
