АННОТАЦИЯ
В выпускной квалификационной работе на тему: «Совершенствование
системы управления производительностью труда на предприятии (на
примере ООО «Альянс») объектом исследования является ООО «Альянс»,
предметом исследования - управление производительностью труда.
Цель работы – совершенствование системы управления
производительностью труда на предприятии и разработка мероприятий по
совершенствованию системы управления производительностью труда.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованных источников, приложения.
В первой главе изложены теоретические основы сущности
производительности труда, ее значение для предприятия, а также основные
методы ее оценки и система управления производительностью труда.
Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика
ООО «Альянс», проведен анализ показателей производительности труда и
исследование ее системы управления.
Третья глава посвящена разработке мероприятий по
совершенствованию управления производительности труда в ООО
«Альянс», внедрению мероприятий и оценка эффективности предложенных
мероприятий.
Объем квалификационной работы составляет 76 страниц печатного
текста. В работе содержится 12 таблиц, 4 рисунка, 4 приложения.
Для написания ВКР было использовано 21 источник литературы.
Ключевые слова: производительность труда, система управления
производительностью труда, оценка эффективности, показатели
производительности труда.
4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ............................ 9
1.1. Сущность производительности труда и ее значение для предприятия ...... 9
1.2. Основные методы оценки производительности труда ............................... 13
1.3. Система управления производительностью труда на предприятии ......... 19
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ
ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО АЛЬЯНС) ...................... 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО Альянс ............... 29
2.2. Анализ показателей производительности труда в ООО Альянс ............... 39
2.3. Исследование существующей системы управления производительностью
труда на ООО Альянс ........................................................................................... 52
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА В ООО АЛЬЯНС .... 58
3.1. Внедрение мероприятий по управлению производительностью труда в
ООО Альянс ........................................................................................................... 58
3.2. Оценка эффективности внедрения предложенных мероприятий ............. 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ........................................... 73
ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 77
5
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В настоящее время повышение
производительности труда находится в центре внимания из-за его ключевой
роли в улучшении работы персонала, развитии их навыков и стимулировании
мотивации. Это стремление к улучшению ведет к повышению ценности
человеческих ресурсов и, следовательно, к увеличению общей
производительности. Оценка эффективности использования трудовых
ресурсов тесно связана с изменениями в производительности труда, который
является результативным фактором. Последний выделяет положительные и
отрицательные воздействия, оказываемые на работу, что существенно влияет
на ее эффективность
1
.
Путем измерения ключевых показателей производительности труда
можно достоверно оценить состояние производственных процессов в
организации. Однако помимо простого анализа производительности труда
необходимо систематически применять меры по ее увеличению. Каждая
организация требует проведения исследований по производительности труда,
поскольку на основе полной информации о производительности возможно
спланировать изменения, которые требуется внести в организацию. После
внедрения этих изменений эффективность производства заметно увеличится.
Концепция управления производительностью является неотъемлемой в
современных организациях, поскольку возрастающая конкуренция в отрасли
и потребность в достижении целей стимулируют необходимость повышения
эффективности производства. Сложность проблемы управления
производительностью труда на предприятиях связана с необходимостью
основательного анализа динамики этого показателя с учетом влияния всех
факторов.
1
Гасникова, С. Ю. Оценка производительности труда управленческой деятельности персонала организации
/ С. Ю. Гасникова, А. В. Рунова // Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию
Льва Пантелеймоновича Куракова): материалы Всероссийской научно-практической конференции,
Чебоксары, 30 марта 2023 года / БОУ ВО «Чувашский государственный институт культуры и искусств»
Министерства культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики. – Чебоксары:
Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Среда», 2023. – С. 117-121 (С.117).
6
Степень разработанности проблемы исследования. Исследование
базируется на ревизии литературы, ориентированной на применение Теории
Ограничений (TOC) на предприятиях как в России, так и за рубежом.
Анализируются практические подходы к применению TOC, представленные
в работах как российских, так и зарубежных авторов, таких как Д. Егоров,
Д.М. Сафин, Д.М. Чечет, Э. Шрагенхайм и другие. Концептуальные основы
TOC рассматриваются на основе фундаментальных трудов Э. Голдратта, Д.
Кокса, У. Детмера, О Коуэна, Е. Федурко. Проблемы и вопросы управления
производительностью труда обсуждаются в работах таких авторов, как С.А.
Аронова, В.А. Бессонов, И.Б. Воскобойников, В.Е. Гимпельсон, А.И.
Голованов, А.А. Гребенюк, С.А. Дятлов, А.А. Зайцев, Р.И. Капелюшников,
Д.Ю. Миропольский, Э.А. Половкина, Л.В. Санкова, А.И. Щербаков и
другие. Хотя существует значительное количество исследований в этой
области, это не исключает необходимость дальнейшего исследования и
развития.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка
мероприятий по совершенствованию управления производительностью труда
в ООО Альянс.
Для достижения поставленной цели в работе нужно решить следующие
задачи:
– определить сущность производительности труда и ее значение для
предприятия;
– рассмотреть основные методы оценки производительности труда;
– дать характеристику системы управления производительностью
труда на предприятии;
– представить организационно-экономическую характеристику ООО
Альянс;
– провести анализ показателей производительности труда в ООО
Альянс;
7
– провести исследование существующей системы управления
производительностью труда на ООО Альянс;
– предложить внедрение мероприятий по управлению
производительностью труда в ООО Альянс;
– провести оценку эффективности внедрения предложенных
мероприятий.
Объектом исследования выступает ООО Альянс.
Предметом исследования является процесс управления
производительностью труда на предприятии.
Методы исследования данной работы включают анализ литературных
источников и научных работ по управлению производительностью труда;
эмпирические методы, включая сбор и анализ статистических данных о
производительности труда на предприятии.
Информационная база исследования включает бухгалтерскую и
внутреннюю отчетность ООО Альянс, внутренние документы предприятия,
связанные с управлением персоналом и производительностью труда.
статистические данные о среднестатистических показателях
производительности труда в отрасли.
Теоретическая значимость исследования заключается во вкладе в
развитие теории управления производительностью труда, основанном на
анализе практического опыта предприятия, а также в предложении новых
подходов к управлению производительностью труда на основе проведенного
анализа исследования.
Практическая значимость исследования заключается в разработке
конкретных рекомендаций и мероприятий по улучшению системы
управления производительностью труда на предприятии. Внедрение
предложенных мероприятий позволит повысить эффективность
производственных процессов и снизить издержки на предприятии.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав,
заключения, списка литературы, приложений. В первой главе работы
8
рассматриваются теоретические основы управления производительностью
труда на предприятии. Во второй главе проведен анализ системы управления
производительностью труда на предприятии (на примере ООО Альянс). В
третьей главе работы представлена разработка мероприятий по
совершенствованию управления производительностью труда в ООО Альянс.
9
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Сущность производительности труда и ее значение для предприятия
Производительность труда является важным индикатором
экономической эффективности производства, отражающим уровень
эффективного использования рабочей силы в процессе производственной
деятельности. Ее измеряют путем сравнения произведенного продукта с
затратами рабочего времени и усилий
2
.
Производительность труда определяется как количественная оценка
затрат рабочего времени на выполнение конкретного объема работ.
Эффективность производственной деятельности преимущественно
проявляется через показатель производительности живого труда, который
отражает экономию рабочего времени на производство товаров или
снижение их трудоемкости
3
. Уровень производительности труда прямо
коррелирует с развитием производительных сил, что определяется степенью
использования орудий труда, накопленным опытом и навыками работников
4
.
Производительные силы формируют потенциал, необходимый для
достижения конкретного уровня производительности труда, в то время как
производственные отношения определяют темпы и характер этого роста. В
свою очередь, уровень производительности труда влияет на развитие
производительных сил, поощряя создание более эффективных и
совершенных орудий производства
5
. Этот процесс ставит перед обществом
2
Гасникова, С. Ю. Оценка производительности труда управленческой деятельности персонала организации
/ С. Ю. Гасникова, А. В. Рунова // Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию
Льва Пантелеймоновича Куракова): материалы Всероссийской научно-практической конференции,
Чебоксары, 30 марта 2023 года / БОУ ВО «Чувашский государственный институт культуры и искусств»
Министерства культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики. – Чебоксары:
Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Среда», 2023. – С. 117-121 (С.118).
3
Миляев А.В. Анализ производительности труда: алгоритм, расчеты, выводы //Справочник экономиста. –
2022. – №7 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.profiz.ru/se/7_2022/analiz_proizvodit/ (дата
обращения 20.04.2024)
4
Экономика и социология труда: теория и практика: учебник и практикум для вузов / И. В. Кохова [и др.];
под редакцией В. М. Масловой, М. В. Полевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт,
2024. – 493 с. (с.140)
5
Блюхер Ф.Н.. От разделения труда к росту производительных сил // Южный Полюс. Исследования по
истории современной западной философии. – 2020. – vol. 6. – № 1-2. – С. 64-73 (С.66).
10
все более высокие требования к квалификации и умениям работников,
поскольку развитие технологий требует соответствующей адаптации и
приспособления человеческого капитала. Таким образом, производительные
силы и производительность труда взаимосвязаны, способствуя ускоренному
развитию общества
6
.
Производительность труда проявляется в нескольких аспектах
7
:
1. Снижение затрат на единицу продукции, что свидетельствует об
экономии рабочего времени и ресурсов.
2. Увеличение массы потребительной стоимости в единицу времени,
что указывает на рост как количества, так и качества производимой
продукции.
3. Изменение соотношения между капиталоемкостью и трудоемкостью,
где большее использование машинного труда по сравнению с живым трудом
открывает большие потенциалы и резервы для повышения
производительности труда.
Производительность труда является сложной и противоречивой
экономической категорией. Достаточно сказать, что, будучи важной
характеристикой трудовой деятельности, она неразрывно связана с
применяемыми средствами производства, и в первую очередь – с орудиями
труда (рис. 1.1).
В общем смысле, производительность труда является мерой
эффективности трудовой деятельности, оценивающей соотношение между
результатами работы и используемыми ресурсами. Результаты могут
6
Экономика и социология труда: теория и практика: учебник и практикум для вузов / И. В. Кохова [и др.];
под редакцией В. М. Масловой, М. В. Полевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт,
2024. – 493 с. (с.140)
7
Гасникова, С. Ю. Оценка производительности труда управленческой деятельности персонала организации
/ С. Ю. Гасникова, А. В. Рунова // Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию
Льва Пантелеймоновича Куракова): материалы Всероссийской научно-практической конференции,
Чебоксары, 30 марта 2023 года / БОУ ВО «Чувашский государственный институт культуры и искусств»
Министерства культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики. – Чебоксары:
Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Среда», 2023. – С. 117-121 (С.118).
11
измеряться как созданный продукт или услуги, их стоимость и реальный
доход от их продажи
8
.
Рис. 1.1. Факторы, определяющие уровень производительности труда
9
Производительность труда определяется как количество произведенной
продукции или услуг на единицу затраченного труда или времени. С
увеличением производства в единицу времени трудоемкость продукции
уменьшается, что свидетельствует о повышении производительности труда.
Однако процентное изменение производительности труда может не
совпадать с процентом изменения трудоемкости, поскольку
производительность труда может повышаться в большей степени, чем
уменьшается трудоемкость.
В области исследований по производительности труда, ее часто
определяют как отношение между объемом произведенных продуктов и
трудовыми затратами. Однако, в традиционном подходе возникают
значительные сложности при измерении затрат труда и оценке материальных
результатов.
8
Щербаков А. И. Производительность труда, как экономическая категория и обобщённый показатель
эффективности // Социально-трудовые исследования. – 2022. – № 3 (48). – С. 27-34 (
C.28)
9
Алиев, И. М. Экономика труда: учебник и практикум для вузов / И. М. Алиев, Н. А. Горелов, Л. О. Ильина.
– 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2024. – 521 с. (С.115)
Человеческий
фактор
производства
(труд)
Качественная
сторона
Количественная
сторона
Производительная сила живого
труда
Интенсивность труда
Производительность
Вещественный
фактор
производства
(капитал)
Качественная
сторона
Количественная
сторона
Реальная степень использования
вещественного фактора производства
Потенциальная отдача вещественного
фактора производства
12
Первая сложность заключается в определении, какие затраты труда
учитывать: только непосредственно занятых в производстве работников
(живой труд) или также затраты на создание средств производства,
используемых в процессе труда (т.е. овеществленный труд). Хотя
теоретически оба аспекта важны, практически ясно, что для эффективного
управления трудом и производством необходимо учитывать оба типа затрат.
Например, в краткосрочной перспективе при управлении небольшим
подразделением производства, основным объектом управления будет живой
труд работников
10
. Однако, при переходе к долгосрочному планированию на
уровне предприятия нельзя ограничиться только анализом
производительности живого труда, так как это будет учитывать лишь
небольшую часть изменений в результативности работников. Кроме того,
такой подход слабо связан с финансовыми показателями предприятия.
Возможно также использование промежуточных показателей, учитывающих
только часть затрат прошлого труда (при условии, что неучтенные
составляющие затрат практически не меняются).
Во вторую очередь, в большинстве литературных исследований
возникают дискуссии относительно того, включается ли интенсивность труда
в оценку производительности. Понятие интенсивности труда отражает
степень напряженности трудовой деятельности, а изменение этого параметра
указывает на изменение уровня усилий, вкладываемых работником в
трудовой процесс. При увеличении интенсивности труда труд становится
более напряженным и требует большего вклада энергии со стороны
индивида. Решение этого вопроса с теоретической точки зрения
представляется сложным. Однако на практике необходимо использовать
показатели, учитывающие как интенсивность, так и другие аспекты.
Совокупность инструментов производства, организация производства и
труда определяют потенциальную производительность, также известную как
10
Алиев, И. М. Экономика труда: учебник и практикум для вузов / И. М. Алиев, Н. А. Горелов, Л. О.
Ильина. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2024. – 521 с. (С.116)