53
ООО Альянс более эффективно управлять производительностью труда и
повышать конкурентоспособность на рынке.
Проведем анализ организации системы управления
производительностью труда в ООО Альянс.
В ООО Альянс установлены ключевые показатели производительности
(KPI) для каждого уровня управления. Ежегодно устанавливаются цели
производительности, которые разбиваются по кварталам и месяцам.
Например, для производственного отдела KPI включают количество
произведенной продукции и процент брака, а для отдела продаж – объем
реализованной продукции и доход.
Регулярный сбор данных о производительности осуществляется с
помощью информационных систем. Ежемесячный анализ данных позволяет
выявлять отклонения от плановых показателей и принимать корректирующие
меры. Например, если процент брака превышает установленный уровень,
проводится анализ причин и разрабатываются меры по их устранению.
В компании действует система премий и бонусов за достижение и
превышение установленных показателей производительности. Также
применяются нематериальные формы поощрения, такие как признание
лучших работников месяца и дополнительные выходные дни. Например,
работники, достигшие лучших показателей по производительности,
получают денежные премии и благодарственные письма.
Регулярное повышение квалификации работников осуществляется
через внутренние и внешние тренинги. Вводятся программы наставничества
для новых сотрудников и программы перекрестного обучения. Например,
новые сотрудники проходят обучение у опытных работников, что позволяет
быстрее адаптироваться к рабочим условиям.
Постоянный анализ производственных процессов позволяет выявлять
«узкие места» и внедрять улучшения на основе принципов бережливого
производства (Lean) и шести сигм (Six Sigma). Например, в результате
54
анализа было выявлено, что время на установку оборудования можно
сократить на 20% путем оптимизации рабочего процесса.
В ООО Альянс используются информационные системы для
мониторинга производительности и управления производственными
процессами. Внедрены автоматизированные системы управления
производством (MES) и корпоративные информационные системы (ERP), что
позволяет более эффективно управлять ресурсами и контролировать
производственные процессы.
SWOT-анализ системы управления производительностью труда в ООО
Альянс представлен в табл. 7.
Таблица 7 – SWOT-анализ системы управления производительностью труда
в ООО Альянс
60
Сильные стороны (Strengths)
Возможности (Opportunities)
Целенаправленное планирование
Эффективная мотивация
Развитие персонала
Технологическая поддержка
Экономическая стабильность
Государственные программы поддержки
Технологические инновации
Изменения в потребительских
предпочтениях
Слабые стороны (Weaknesses)
Угрозы (Threats)
Зависимость от точности данных
Риск демотивации
Ограниченные ресурсы
Сопротивление изменениям
Экономические колебания
Изменения в законодательстве
Технологические риски
Социальные изменения
Сильные стороны системы управления производительностью труда в
ООО Альянс включают целенаправленное планирование, эффективную
мотивацию труда, развитие персонала, технологическую поддержку.
В ООО
Альянс существуют четко установленные KPI и планы производительности
на всех уровнях организации. Система премий и бонусов, а также
нематериальные формы поощрения способствуют повышению
производительности. В ООО Альянс проводится р
егулярные программы
обучения и перекрестного обучения, повышающие квалификацию и гибкость
работников. Также в ООО Альянс применяются современные
60
Разработано автором
55
информационные системы для мониторинга и управления
производственными процессами.
Слабые стороны системы управления производительностью труда в
ООО Альянс включают зависимость от точности данных, риск демотивации,
ограниченные ресурсы, сопротивление изменениям. Эффективность системы
сильно зависит от точности и своевременности сбора данных. Например,
если данные о производительности вводятся с задержкой, это может
привести к запоздалым управленческим решениям. Возможно негативное
восприятие системы премирования, если она будет восприниматься как
несправедливая. Например, работники могут чувствовать, что их вклад
недооценен, если критерии премирования не являются прозрачными.
Введение и поддержание сложных систем управления и обучения в ООО
Альянс требует значительных ресурсов, что может быть проблематично для
компании. Некоторые работники могут сопротивляться внедрению новых
процессов и технологий, что замедляет процесс улучшений.
Возможности со стороны внешней среды для ООО Альянс включают
экономическую стабильность, государственные программы поддержки,
технологические инновации, изменения в потребительских предпочтениях.
Стабильная экономическая среда способствует инвестициям в модернизацию
производственных процессов и повышение производительности.
Возможность участия в государственных программах поддержки
промышленности и инноваций, что может предоставить дополнительные
ресурсы для развития. Быстрое развитие технологий предоставляет
возможности для внедрения новых производственных методов и повышения
автоматизации. Рост спроса на качественную и специализированную обувь
может стимулировать развитие новых производственных линий и повышение
эффективности.
Угрозы со стороны внешней среды для ООО Альянс включают
экономические колебания, изменения в законодательстве, технологические
риски, социальные изменения. Внезапные экономические кризисы могут
56
негативно повлиять на финансовые возможности компании для инвестиций в
производительность. Новые законодательные требования могут увеличить
затраты на соблюдение норм и стандартов, влияя на рентабельность. Быстрое
устаревание технологий требует постоянных инвестиций в обновление
оборудования и программного обеспечения. Изменения в социальной среде,
такие как демографические изменения или рост требований к условиям
труда, могут повлиять на доступность квалифицированной рабочей силы.
Таким образом, система управления производительностью труда в
ООО Альянс имеет как сильные, так и слабые стороны. Для повышения
общей производительности и эффективности компании необходимо
продолжать оптимизацию трудовых процессов, улучшать контроль качества,
повышать гибкость системы планирования и инвестировать в обучение и
развитие персонала. Реализация этих рекомендаций позволит ООО Альянс
укрепить свои позиции на рынке и повысить конкурентоспособность.
Выводы по главе
ООО Альянс – компания, основанная в 2016 году, занимается
производством обуви и торговлей различными товарами. Организационная
структура – линейно-функциональная, с централизованным управлением во
главе с генеральным директором. Основное производственное подразделение
поддерживается вспомогательными и обслуживающими цехами и
функциональными подразделениями. Компания использует мелкосерийное
производство и партионный метод организации производственного процесса.
За 2021-2023 годы наблюдается рост выручки (+15,50% в 2022 году и
+8,69% в 2023 году) и себестоимости продаж (+9,60% в 2022 году и +13,38%
в 2023 году). Увеличение стоимости основных и оборотных средств
свидетельствует о наращивании производственных мощностей. Однако
снижение эффективности использования основных средств и оборотного
капитала привело к уменьшению фондоотдачи и оборачиваемости.
Колебания численности работающих и производительности труда влияют на
финансовые результаты. ООО Альянс следует продолжать внедрение новых
57
технологий и совершенствование производственных процессов для
повышения эффективности и конкурентоспособности.
В 2022-2023 годах ООО Альянс увеличило объем товарной продукции
на 8,7% при росте численности персонала на 11,1%. Среднегодовая
выработка на одного работника снизилась на 2,2%, несмотря на повышение
выработки на одного рабочего на 6,5%. Количество отработанных дней и
часов одним рабочим сократилось, но средняя продолжительность рабочего
дня немного увеличилась. Основные положительные факторы роста
включают увеличение среднечасовой выработки и продолжительности
рабочего дня. Однако снижение удельного веса рабочих и сокращение
отработанных дней негативно повлияли на общую производительность.
Важно улучшить организацию труда и оптимизировать численность
персонала для повышения эффективности.
Система управления производительностью труда в ООО Альянс
включает целенаправленное планирование, мониторинг и контроль,
мотивацию и стимулирование, обучение и развитие, оптимизацию процессов
и технологическую поддержку. В компании установлены ключевые
показатели производительности (KPI) для каждого уровня управления и
ежегодно устанавливаются цели производительности, разбиваемые по
кварталам и месяцам. Система премий и бонусов, а также нематериальные
формы поощрения способствуют повышению производительности.
Регулярные программы обучения и перекрестного обучения повышают
квалификацию и гибкость работников. Современные информационные
системы используются для мониторинга и управления производственными
процессами. Для повышения общей производительности и эффективности
компании необходимо продолжать оптимизацию трудовых процессов,
улучшать контроль качества, повышать гибкость системы планирования и
инвестировать в обучение и развитие персонала. Реализация этих
рекомендаций позволит ООО Альянс укрепить свои позиции на рынке и
повысить конкурентоспособность.
58
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА В ООО АЛЬЯНС
3.1. Внедрение мероприятий по управлению производительностью труда
в ООО Альянс
Для дальнейшего поддержания роста производительности труда в ООО
Альянс необходимо использовать текущие внутрипроизводственные
резервы: повышение технического уровня производства, улучшение
организации труда и структурные изменения в процессе реализации. Для
успешного достижения целей предприятия, таких как увеличение объема
выпускаемой продукции, требуется высокая заинтересованность всех
участников процесса и эффективность их действий.
Для повышения производительности труда в ООО Альянс необходимо
реализовать комплекс мер, направленных на оптимизацию численности
персонала, улучшение контроля качества, повышение гибкости системы
планирования, сокращение непроизводительных затрат времени и обучение и
развитие персонала.
1. Оптимизация численности персонала
Необходимо провести анализ текущей численности персонала с целью
выявления избыточных или недостающих позиций. Для этого можно
использовать российское программное обеспечение для управления
персоналом, такое как 1С:Зарплата и управление персоналом. Эта система
поможет провести детальный анализ рабочих процессов и оптимально
распределить рабочую силу. Стоимость лицензии данного программного
обеспечения составляет 30500 руб.
61
Для автоматизации рабочих мест 10
руководителей составляют 305000 руб.
Характеристика данного мероприятия представлена в табл. 8.
61
Сайт 1С: Зарплата и управление персоналом [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://is1c.ru/products/funktsionalnye-resheniya-1c/1s-zarplata-i-upravlenie-personalom-8-
prof/?utm_source=infosoft_yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=yandex_korobki_poisk&utm_content=ad_
a&utm_term=1%D1%81%20%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0%20
%D0%B8%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5
%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&yclid=3
586712981595488255 (дата обращения 21.05.2024)
59
Таблица 8 – Характеристика мероприятия по оптимизации численности
персонала
62
Характеристики
Содержание
Программное
обеспечение
1С:Зарплата и управление персоналом
Сроки
Начать анализ в июне 2024 года, завершить к концу августа
2024 года
Результат
Оптимизация численности персонала позволит более
эффективно использовать трудовые ресурсы и снизить
расходы на управление
2. Улучшение контроля качества
Для улучшения контроля качества следует внедрить более строгие
стандарты качества и регулярные проверки. Использование системы
управления качеством, такой как ISO 9001
63
, поможет структурировать
процессы и снизить количество брака. Также целесообразно внедрить
систему автоматизированного контроля качества, например, АБ:Управление
качеством в производстве 8. Стоимость лицензии данной программы
составляет 33 000 руб. Для автоматизации рабочих мест 10 руководителей
составляют 330000 руб.
Таблица 8 – Характеристика мероприятия по улучшению контроля качества
64
Характеристики
Содержание
Программное
обеспечение
АБ:Управление качеством в производстве 8
Сроки
Внедрение системы в сентябре 2024 года, регулярные
проверки каждые три месяца
Результат
Снижение количества брака и повышение общей
производительности.
3. Сокращение непроизводительных затрат времени
Для сокращения непроизводительных затрат времени необходимо
разработать и внедрить меры по сокращению времени на исправление брака
62
Разработано автором
63
ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента
качества. Требования (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 № 1391-ст) (вместе с Разъяснением новой
структуры, терминологии и понятий, Другими международными стандартами в области менеджмента
качества и на системы менеджмента качества, разработанными ИСО/ТК 176)
64
Разработано автором
60
и другие непроизводительные затраты. Это может включать использование
программного обеспечения для управления производственными процессами.
Внедрение ERP-системы «1С:ERP» позволит эффективно управлять
ресурсами и быстро реагировать на изменения. Стоимость лицензии данного
программного обеспечения составит 432000 руб.
65
Для автоматизации
рабочих мест 10 руководителей составляют 4320000 руб.
Таблица 9 – Характеристика мероприятия по повышению гибкости системы
планирования в ООО Альянс
66
Характеристики
Содержание
Программное
обеспечение
«1С:ERP»
Сроки
Начать внедрение в октябре 2024 года, завершить к январю
2025 года
Результат
Быстрая адаптация к изменениям и оптимизация
использования ресурсов
4. Обучение и развитие персонала
Для повышения производительности труда в ООО Альянс предлагается
пройти онлайн-курс «Повышение производительности труда». Этот курс
направлен на изучение факторов, влияющих на производительность труда,
ключевых показателей эффективности предприятия, а также целей
определения «честной» себестоимости продукции. В рамках программы
будут рассмотрены лучшие практики организации производства,
эффективное управление персоналом, стимулирование сотрудников к
выполнению задач, а также принципы применения школы бережливого
производства.
Цели курса включают
67
:
65
Сайт 1С: Зарплата и управление персоналом [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://is1c.ru/products/funktsionalnye-resheniya-1c/1s-zarplata-i-upravlenie-personalom-8-
prof/?utm_source=infosoft_yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=yandex_korobki_poisk&utm_content=ad_
a&utm_term=1%D1%81%20%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0%20
%D0%B8%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5
%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&yclid=3
586712981595488255 (дата обращения 21.05.2024)
66
Разработано автором
67
Русская школа управления [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://uprav.ru/production-
quality/povyshenie-proizvoditelnosti-truda-
61
1. Управление производительностью за счет снятия ограничений
системы.
2. Организацию производственного потока по принципу «барабан-
буфер-веревка».
3. Использование Теории ограничений (ТОС) в системе управления
персоналом.
4. Эффективную мотивацию сотрудников.
5. Оптимизацию численности персонала.
6. Применение различных инструментов и методик, таких как 5S,
диаграмма спагетти, картирование потока, TPM, SMED, фабрика идей, 5
почему, 5W2H, диаграмма Исикавы и диаграмма Парето.
Практическая часть курса включает:
1. Изучение видов, структуры и взаимодействия управленческих
отчетов.
2. Определение себестоимости продукции.
3. Расчет и управление затратами по видам деятельности.
4. Выбор платформ для решения экономических задач управленца.
5. Выявление узких мест с целью повышения производительности.
6. Применение инструментов, таких как матрица компетенций, таблица
операционных требований, лист индивидуального контроля навыков
оператора и таблица контрольных операций.
7. Развертывание производственных систем на принципах бережливого
производства.
Стоимость прохождения тренинга составляет 58,2 тыс. руб. на одного
сотрудника
68
. Для обучения 10 сотрудников (руководителей структурных
подразделений) ООО Альянс стоимость составит 58,2 тыс. руб.
online/?roistat_param1=online&utm_source=yandex_torgov&utm_medium=cpc&utm_campaign=84265517&utm_
content=16153321585&utm_term=---
autotargeting&roistat=direct3_search_84265517_rsMasterGroup_rsMasterBanner_---
autotargeting&yclid=369664864752238591 (дата обращения 21.05.2024)
68
Русская школа управления [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://uprav.ru/production-
quality/povyshenie-proizvoditelnosti-truda-
62
Для решения выявленных проблем также предлагается установить
заработную плату в зависимости от результатов деятельности каждого
сотрудника. Результаты работы каждого сотрудника будут оцениваться не
только через установленный оклад, но и через систему премий и бонусов,
учитывающую его непосредственный вклад в общий объем выпуска
продукции за определенный период. Цель предлагаемой системы
стимулирования труда – повышение активности и материальной
заинтересованности сотрудников в успешном выполнении своих
должностных обязанностей.
Основной задачей системы мотивации должно являться формирование
у сотрудников четкого понимания того, какие результаты способствуют
повышению уровня оплаты труда и выполнение каких задач позволяет
рассчитывать на карьерный рост в будущем. В ООО Альянс для каждой
должности предлагаются следующие виды премирования:
– премия за ключевые показатели эффективности по итогам периода;
– премия за своевременное выполнение задач.
Перечень производственных упущений, при которых, в соответствии с
действующим законодательством, премия, начисленная сотрудникам за
основные результаты производственно-хозяйственной деятельности, не
выплачивается полностью или частично, представлен в Приложении 5.
Финансовые показатели системы стимулирования должны формироваться по
итогам работы каждого подразделения и группироваться в соответствующие
отчеты о результатах работы. Начальник коммерческого отдела формирует
отчеты о результатах работы подразделений и отдельных должностей и
доводит их до руководителей подразделений.
Качественные показатели системы стимулирования труда в ООО
Альянс должны отражаться в специально разработанных формулярах и
online/?roistat_param1=online&utm_source=yandex_torgov&utm_medium=cpc&utm_campaign=84265517&utm_
content=16153321585&utm_term=---
autotargeting&roistat=direct3_search_84265517_rsMasterGroup_rsMasterBanner_---
autotargeting&yclid=369664864752238591 (дата обращения 21.05.2024)