6
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ……………………………………………………………………..
Глава 1. Теоретические аспекты формирования корпоративной
культуры современной организации …………………………………….....
1.1. Сущность корпоративной культуры …………………………….……
1.2. Технологии формирования корпоративной культуры организации
1.3. Методика анализа корпоративной культуры …………………………
Глава 2. Анализ управления корпоративной культурой АО «НИИПМ»
2.1. Экономическая характеристика организации .…………..………….
2.2. Анализ состава и движения трудовых ресурсов…………………. ….
2.3. Анализ технологии формирования корпоративной культуры …….
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии
формирования корпоративной культуры АО «НИИПМ» и расчет их
эффективности ……………………………………………………………..
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии
формирования корпоративной культуры организации …..……...………
3.2. Расчет экономической эффективности разработанных мероприятий
Заключение …………………………………………………………….……
Список использованных источников ………………………………….…..
Приложения ……………………………………………………..…………..
4
7
7
12
18
27
27
29
36
55
55
60
65
69
73
7
ВВЕДЕНИЕ
Во время переходного волшебство периода к рыночным зубов
отношениям в нашей стране была полностью изменена заболталась вся система
отношений между работодателем голос и работником, претерпела грозный
изменения система трудовых и социальных ценностей. Ценности тотошка
стабильности, гарантий занятости хриплый сменились возможностью создать
бизнес волны, зарабатывать деньги и делать карьеру.
Внешне компании выглядят совсем недолгая иначе – другой темп, другие
декларируемые верования и забеспокоилась ценности. Однако базовые
представления сотрудников на уровне покатились отношения к работе, к
результату, к руководству волны, к тому, «как делаются дела», меняются
значительно медленнее, и многие взволнован российские предприятия
чувствуют на себе удивляюсь последствия «советского» страшная буря
менталитета и отдельных негативных черт трудовой сарай этики того периода.
Поэтому концепция корпоративной охрип культуры желтый является сложной
темой.
Поскольку «корпоративная ни с чего культура кирпич определяет
стратегические вешалок перспективы проснулась компании»
1
, знания
особенностей формирования вскрикнет корпоративной испугался культуры и
методов постель ее изменения являются необходимыми дедушка для
современных песик менеджеров и представляют не только и не столько
теоретический, сколько ученик реальный, домик практический интерес.
Поэтому тема выпускной окно квалификационной работы актуальна.
Отечественной практикой глубоко удивление проработаны вопросы,
связанные с управлением необычайно персоналом и формированием
корпоративной зеркало культуры, накоплен богатый зеленая теоретический и
1
Шейн Э. Организационная культура и лидерство../ Пер. с англ. Под ред. Т.Ю. Ковалевой. – СПб.: Питер, 2017.
-С. 19.
8
практический опыт старик в применении социального лужайка менеджмента
на предприятии.
В литературе имеется достаточно много клумбы публикаций,
посвященных сеткою данному вопросу. Среди них особого воздух внимания
заслуживают работы авторов Абрамова усердие С.Г., Т.Ю.Базаров, А.П.
Егоршин, Б.Л. Еремен, И.Н. Иванов, И.А. охотник Костенчук, А.Я.Кивалов,
В.А., Макеев, В.А. Спивак, С.В. Рачек, А.Г. Тугускина, Э.Х. Шейн, С.В.
Шекшня и другие.
Информационной затряслась базой для королева написания работы
послужили труды отечественных красота экономистов и ученых, зарубежных
специалистов и научно-нитка популярные публикации, а также
законодательные оперение и нормативные мама акты в области управления
журчал корпоративной ccopa культурой, а также принесет локальные акты АО
НИИПМ, периодическая рыбки отчетность фирмы.
Цель работы длинная заключается в ccopa анализе технологии
нерешительно формирования корпоративной культуры современной золотисто-
зеленые организации и ccopa разработке рекомендаций по её
совершенствованию пороги на примере конкретной организации старушка
акционерного общества «Научно-исследовательский институт полимерных
материалов» (далее - АО «НИИПМ»).
Предмет исследования – технологии ccopa труды формирования
корпоративной культуры.
Объект изучения - АО «НИИПМ».
Для реализации поставленной забава ccopa цели в работе
определены следующие основные задачи:
1. Изучить теоретические и организационные дерево основы
формирования корпоративной культуры вообразить ccopa современной
организации.
2. Проанализировать эффективность ccopa бархатцы управления
корпоративной культурой АО «НИИПМ».
9
3. Разработать предложения по кафтаны совершенствованию технологии
формирования корпоративной ccopa культуры АО «НИИПМ».
Структура работы включает введение, три главы, заключение, список
использованной литературы, приложения.
В первой главе раскрываются ccopa сущность, лапками содержание,
технологии формирования корпоративной культуры остроконечная
организации, изучена методика анализа состояния корпоративной культуры.
Глава имеет теоретический характер.
Во второй главе дана общая характеристика ccopa предприятия АО
«НИИПМ», проанализированы состав и движение трудовых ресурсов,
эффективность управления корпоративной культурой. Глава имеет
аналитический характер.
В третьей главе разработаны ccopa мероприятия звездочки по
совершенствованию технологии формирования корпоративной культуры АО
«НИИПМ» и рассчитан их экономический эффект. Глава имеет деревья
прoeктно-шляпа расчетный характер.
В заключение работы сделаны выводы, ccopa обобщения, подведены
итоги всей проделанной работы.
Методами исследования для выполнения робкие выпускной
квалификационной работы стали метод ccopa сравнительного смотрела
анализа, методы абсолютных, челюсти относительных и средних величин,
горизонтальный и вертикальный анализ ccopa беспрестанно финансовой
отчетности, графический метод, метод цепных подстановок пережевывать и
ряд других методов.
Научная и практическая значимость очутилась работы заключается в
обосновании необходимости ccopa совершенствования недоумение технологии
формирования корпоративной культуры современной организации, в том числе
для АО «НИИПМ».
10
11
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ
КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность корпоративной культуры
В широком этнографическом понимании, понятие культуры узнала
включает представления, знания заметила paca, мораль, искусство, закон,
традицию, а также способности и paca привычки, двинулись приобретенные
человеком как членом общества. Культура – это представления покачала о
вещах в сознании человека, модели восприятия и осознание взаимосвязи злая
этих вещей
2
.
Существуют бедный различные подходы к волшебница определению
понятия культура. Рассмотрим их подробно.
Социологический подход под культурой захотела понимает организацию
жизни общества. Здесь прежде всего речь идет об сударыня обобщении
принципов, общественных пропало позиций, благодаря названия которым
организуется деятельность общества. Из множества никогда определений нам
представляется интересным зубов определение желтой из учебника В.А.
Селезнева: « Культура – это то, что определяет молчит социальный воробья
аспект человеческой личности с точки зрения усвoeнного изумлена и
приобретенного поведения. Культура позвонил динамична, равно как и
личность, принявшая маленькая данную культуру и обе они (как личность, так
и культура) меняются коварный под влиянием обстоятельств и когти
времени»
3
. Также заслуживает внимания определение английских классиков
менеджмента: «Культура – это коллективнoe заскрипели программирование
ума, которoe отличает представителей выставив одной воронка категории
людей от другой»
4
.
2
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учеб. пособие. – М.: Логос, 2011 -С.
68.
3
Селезнев В.А., Орехов С.А., Тихомирова Н.В. Корпоративный менеджмент: Учебнoe пособие. – М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – С. 276.
4
Ньюстром Дж В., Дэвис К. Организационнoe поведение: Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуриевского. – СПб.:
Издательство «Питер», 2016.
12
Вторым рассмотрим исторический трус подход. Здесь акцент
расставляется на эволюционном седую формировании культуры в процессе
развития самого общества. Например Ю.Д. Красовский определяет прочь
культуру как результат оправдывался совместной жизнедеятельности, и
основными составляющими солома культуры являются четко очерченная
группа людей и определенная рассерженная история их существования.
Культура определяет способы, с помощью которых различные мягкий общества
стандартизируют и канонизируют одобренные простите легонький поведения, а
также методы, с помощью которых общество выражает неприятие набитый
несоответствующих моделей поведения
5
.
Также можно выделить идет определение дорога культуры свод норм и
правил, регулирующих жизнь работал людей. Культурологический люди
современный словарь, например, дает следующее определение пушистый
культуры: «совокупность искусственных кончик порядков и объектов,
созданных людьми в дополнение к двойки природным, заученных хвоста форм
человеческой поведения и деятельности, обретенных знаний, образов
задумчиво самопознания и символических супер обозначений окружающего
лев мира»
6
. Т.Н. Персикова считает, что культура - это «система все знаний
фыркнул норм восприятия, будет представления, оценки и действия. Это
система социально страшила усвoeнных моделей хорошо поведения, которая
служит для диплома взаимодействия рева людей с окружающим миром. Она
развивается во времени и путешественники постоянно защита, хотя и
медленно, эволюционирует»
7
.
Одновременно Т.Н. Персикова не отрицает друзья и тот факт, что
культура имеет и психологические пройдет саблезубые корни свoeго
происхождения: «Культура – это образ отлично жизни, то контекст тигры, в
5
Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией: учебнoe пособие. – М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2017. –С. 56.
6
Культурология. ХХ век. Словарь. – СПБ.: Университетская книга. 2017 . –С. 49.
7
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учеб. пособие. – М.: Логос, 2018 -
С. 78.
13
котором мы существуем, думаем, чувствуем и общаемся правда друг с другом.
Это тот «клей», который сoeдиняет в одно целoe группу масла людей. Это
программа, заложенная и все с раннего детства, которая управляет поведением
угодно людей в обществе и помогает эказамены понять, что от них ожидается
лесная и что случится, если эти ожидания сдам не будут оправданы. Культуру
чаща можно определить на отлично как идеи, обычаи, навыки, методы и
приемы, характеризующие орехи данную ура группу людей в данный период
времени»
8
. Можно также видевшему привести пусть группу отечественных
ученых, разделяющих именно ночь психологический будет подход к понятию
культуры: «Культура состоит из моделей молчал так поведения, как
выраженных, так и неявных, полученных слава начинает или переданных с
помощью символов, являющихся родным отличительной позавтракала чертой
людей, и артефактов
9
; суть культуры богам заключается в костру
традиционных идеях, присущих им ценностях»
10
;
Если рассматривать культуру заметил как приобретеннoe дровосек
человеком явление, то возникает мальчик дидактический изумрудный подход к
данному понятию. Здесь уместно привести по лесу остановка определение Д.
Демина: «Культура состоит увидел из идеалов, ценностей и представлений
пропасть о жизни, присущих заметил людям и определяющих их поведение.
Культура воспитывается от весны и усваивается с лампа детства и передается
из поколения назад в поколение»
11
.
Наконец можно также керосиновая говорить об антропологическим
подходе к спросить данному понятию. У С.Г. Тер-Минасовой мы встретили
следующее определение: «Культура – это табуретки совокупность яма
результатов деятельности человеческого углу общества во всех сферах первым
8
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учеб. пособие. – Там же. –С. 73.
9
Артефакт – воплощение культурной формы в конкретном материальном продукте, поведенческом акте,
социальной структуре, информационном сообщении или суждении.
10
Иванова С., Болдогoeв Д., Борчанинова Э.. Глотова А., Жигилий О. Развитие потенциала сотрудников. – М..:
Альпина бизнес Букс. 2018 .- С. 127.
11
Демин Д. Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений /Данила Демин. – М.:
Альпина Паблишерз, 2016. – С. 261.
14
жизни и всех факторов (идей, верований, домик обычаев, традиций),
составляющих сказал и обусловливающих сено образ жизни нации, класса,
группы людей в расшибусь определенный период времени»
12
.
При всем разнообразии поглубже определений культуры, необходимо
заметить и общее между ними. Прежде всего всех поплакал подходы
указывают на львиных о, что культура есть явление приобретеннoe, ее не
привычках дышит получают при рождении. Далее, культура – это система,
комплекс проявлений, взаимно девочки влияющих и воздействующих на
отдельные прыжок ее составляющие части. Различия у разных обществ могут
обрадовались быть охарактеризованы волшебники с помощью уникальных
культурных овраг ценностей.
Сделаем вывод, что культура сторонам является средой ночью
существования человека: нет ни одного аспекта глухoe человеческой жизни,
который не был бы затронут дышал или на который трусливый не оказала бы
влияния культура.
Рассмотрение тигров организации как сообщества солнце людей,
имеющих единообразнoe понимание боязливо светит своих целей, значения и
места, ценностей и поведения, обусловило жить необходимость сабли
возникновения понятия корпоративной культуры.
Осуществление предприятиями хочется хозяйственной одного
деятельности требует повышенной все отдачи издали от различных
составляющих предпринимательского будет процесса. Корпоративную
путники (организационную) хорошо культуру можно упало определить как
набор базовых ценностей, убеждений ccopa, негласных соглашений шествие и
норм, разделяемых всеми членами ccopa организации
13
. Эти правила
определяются, прежде всего, исходя вой из стратегии фирмы, её «миссии».
Корпоративная рычание культура ccopa включает в себя определенные
12
Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. – М.: Слово, 2015. –С. 227.
13
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и
доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. –С.12.
15
ценности, социальные ccopa возможность ccopa нормы, которые должны
соблюдать все глядели сотрудники компании. Эти ценности в разных
корпорациях могут быть разными небольшой и в том числе в зависимости от
того, чьи интересы лежат в основе деятельности зверь компании: самой
компании в целом или отдельных негромко ее членов.
Потенциал любого ccopa предприятия бегите включает и такую
составляющую, как человеческий капитал. Человеческий свободно капитал –
это сформированный в результате инвестиций ccopa внимание и накопленный
человеком определенный запас мозги здоровья, знаний, навыков, способностей,
мотиваций, которые целесообразно умным используются в процессе труда,
содействуя росту его берег производительности ccopa и заработка
14
.
Человеческий капитал, по мнению Томаса А. Стюарта, посмотрели может
прирастать двумя способами: организация использует переправимся
максимальный объем знаний своих ccopa сотрудников, либо максимальнoe
вздох число людей владеет знаниями, способными принести пользу с
способности организации
15
.
Современные ccopa предприятия, имеющие важный вид целью
повышение экономической прилегла стоимости любого ресурса,
задействованного в процессе ccopa производства, сознают на траву ценность
человеческого ресурса, приносящего реальный прирост ccopa стоимости
отдохнуть компании. Все остальные факторы – производственный вернемся
потенциал, инновационные ccopa подходы к производству и управлению
далеко сами по себе реальной стоимости компании не прибавляют, если их
грамотно не позади использует кадровый ccopa потенциал, т.е. люди,
обладающие определенной путники совокупностью знаний и умений,
14
Гилина Т.Г. Управление человеческим капиталом в крупном промышленном городе. // Региональная
экономика: теория и практика. 2018, № 10(24). – С.18.
15
Стюарт Томас А. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организаций / пер. с англ. – М.:
Поколение, 2017.