74
12. Волков, Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие
для высших учебных заведений. -2-е изд. испр.и доп. / Б.С. Волков, Н.В.
Волкова. -М.: Академический Проект; Альма Матер, 2021. -384 с.
13. Гордиенко, Н.Н., Политаева Е.Н. Психологические особенности и
пути преодоления межличностных конфликтов работников
//Фундаментальные и прикладные исследования: проблемы и результаты. -
2022. - № 16. - С. 73-78.
14. Гришина, Н. В. Психология конфликта. / Н.В. Гришина. -
Хрестоматия. 2-е изд., доп. СПб.: Питер, 2023. – 362 с.
15. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – СПб.:
Питер, 2023. – С. 575.
16. Деккушева, А.Д. Факторы конфликта и их характеристика /
А.Д. Декушева [Текст] // Научные проблемы гуманитарных исследований, —
2023. — № 3. — С. 217–223.
17. Долгов, А.И. Теория организации: учебное пособие / А.И.
Долгов. -М.: Флинта: МПСИ, 2020. - 224 с
18. Емельянов, С.М. Управление конфликтами в организации. / С.М.
Емельянов. - СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2017. – 69с.
19. Зеленков, М.Ю. Конфликтология / М.Ю. Зеленков. -М.: Дашков и
Ко, 2019. – 324 с.
20. Зеленский, С. Ю., Чернов А. В. Методы профилактики
конфликтов в компаниях // Молодой ученый. - 2022. - №18. - С. 364-366.
21. Измайлова, С.А. Теория менеджмента: учебное пособие для
высшего профессионального образования / С.А. Измалкова [и др.]. – Орел:
ФГБОУ ВПО «Госуниверситет — УНПК¬, 2019. – 314 с.
22. Измалкова, С.А. Организационное поведение в системе
эффективного менеджмента: учебник / С.А. Измалкова, Е.Е. Кононова,
О.В. Магомедалиева. -Орел: ОрелГТУ, 2017. -214 с.