Диплом: Совершенствование управления организационным развитием (на примере ТОО Торговый дом «ТяжМашКазахстан»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
33
рублей, в 2022 году компания получила 7800 тысяч рублей выручки, тогда как в
2023 году выручка составила 10096 тысяч рублей. Компания ТОО
«ТяжМашКазахстан» в 2021 году понесла расходов на сумму 1250 тысяч
рублей, в 2022 году расходы составили 7480 тысяч рублей, расходы в 2023 году
составили 9270 тысяч рублей. Сумма валовой прибыли равна 50 000 руб. в 2021
году, в 2022 году сумма валовой прибыли составила 320 тысяч рублей, тогда
как в 2023 году она составила 826 тысяч рублей. Поскольку изучаемое
предприятие не несли управленческих и коммерческих расходов, то прибыль от
продаж составила в каждом году столько же, сколько и валовая прибыль.
Ниже на рисунке 2.5 показаны ключевые показатели деятельности
изучаемой компании ТОО «ТяжМашКазахстан».
Рис.2.5 Ключевые показатели эффективности работы компании
ТОО «ТяжМашКазахстан»
Финансово-хозяйственная деятельность за 2023 год позволил компании
получить сумму чистой прибыли – 584 тысяч рублей, в 2022 году компания
получила 184 тысяч рублей чистой прибыли, а в 2021 году компания получила
32 тысячи рублей чистой прибыли. Сумма выручки ТОО «ТяжМашКазахстан»
от основной деятельности в изучаемом периоде (в 2022 году) повысилась на
400 тысяч рублей либо же на 3,2 %. Ввиду роста объема работ соответственно
34
произошел рост себестоимости в изучаемом периоде на 1790 тысяч рублей либо
же на 23,9%. Темпы роста себестоимости в отношении выручки меньше, а это –
положительный момент в работе компании ТОО «ТяжМашКазахстан».
Вместе с этим, отмечен рост прибыли от продажи – в два с половиной
раза за 2021 год. Из этого следует вывод о прибыльности деятельности
организации в изучаемом периоде.
Управление персоналом ТОО «ТяжМашКазахстан» осуществляется при
помощи сочетания экономических, административных, а также социально-
психологических управленческих методов.
Административные методы реализуются через издание приказов,
распоряжений; отбор и расстановка кадров; разработка должностных
инструкций; установление административных санкций и поощрений;
Экономические методы включают в себя технико-экономический анализ;
планирование; методы материальной мотивации персонала.
Социально-психологические – социальный анализ в коллективе; создание
творческой атмосферы в коллективе; участие работников в управлении;
создание нормального психологического климата; развитие у работников
инициативы.
Административные методы используют в своей работе генеральный и
коммерческий директор.
Экономические методы используют в основном работники бухгалтерии.
Социально-психологическими методами пользуются все управляющие, а
также сами работники компании.
Кадровая политика - это система мероприятий по управлению
персоналом, сознательно принятая руководством и действующая в компании.
ТОО «ТяжМашКазахстан» использует открытую реактивную кадровую
политику.
Цели кадровой политики ТОО «ТяжМашКазахстан»:
создание системы движения кадров в организации и выработка
специфических (фирменных) методов взаимодействия с персоналом;
35
улучшение психологического климата и увеличение слаженности
работы в коллективе, стабилизация кадрового состава, повышение
уровня его функционирования.
Кадровая политика ТОО «ТяжМашКазахстан» включает в себя
следующие аспекты:
планирование потребности,
набор, продвижение, перемещение, увольнение,
создание резерва сотрудников
организационно-трудовая политика (условия труда, техника
безопасности);
информационная политика (принципы системы движения
информации);
мотивационная политика;
политика развития персонала;
оценка персонала.
При ведении кадровой политики ТОО «ТяжМашКазахстан» приоритеты
отдаются интересам компании. Индивидуальный подход к работникам не
является приоритетом кадровой политики компании, что связано, в первую
очередь, с тем, что в компании нет отдельной службы управления персоналом.
К достоинствам кадровой стратегии ТОО «ТяжМашКазахстан» можно
отнести:
продуманность в распределении функций между персоналом,
дисциплину и ответственность персонала,
оперативность и своевременность принимаемых решений,
обязательное обучение персонала работе с клиентами,
повышение производительности труда.
Корпоративная культура в ТОО «ТяжМашКазахстан» сформирована
должным образом. Это отражается в том, что есть форма для сотрудников, есть
общий стиль поведения, основой которого является доверительное отношение
36
друг к другу, а также взаимовыручка. Особенности корпоративной культуры
выражаются в том, что отсутствуют какие-то рамки между должностями в
общении. Иными словами, менеджеры магазинов, остальные управленцы
общаются со своими коллегами только на «ты».
В соответствии с классификацией Джеффри Зоненфельда корпоративная
культура ТОО «ТяжМашКазахстан» принадлежит к типу, который носит
название «Клубная культура» (club), поскольку здесь имеет место командная
работа. Карьерный рост происходит медленно и постепенно.
Управление персоналом в ТОО «ТяжМашКазахстан» охватывает
широкий спектр функций, среди которых можно выделить:
набор и отбор персонала,
адаптация персонала,
проведение аттестации,
мотивация работников.
Кадры отбираются в несколько этапов. Среди них нужно выделить такие
ключевые этапы, как: предварительная беседа; заполнение анкеты, заявления;
собеседования с менеджерами по найму; тесты; проверки послужных списков,
рекомендаций; прохождение медосмотра.
Основными критериями являются: опыт работы; образование; деловые и
профессиональные качества; физические параметры; типы личности
кандидатов, а также их потенциальные возможности.
Адаптация персонала – это взаимоприспособление сотрудников и
предприятий, основой которого является врабатываемость сотрудника в новые
трудовые условия. В ходе данной адаптации предприятие и сотрудники должны
оптимально приспособиться друг к другу. Это одно из ключевых направлений в
СУП субъекта хозяйствования. Новые сотрудники, приходящие в новый для
себя коллектив предприятия, должны адаптироваться к трудовым условиям и
условиям данного коллектива. На данный период времени за новыми
сотрудниками прикрепляют наставников, которых выбирают из опытных
работников. Она длится в течение трех месяцев испытательного срока.
37
Отмечено отсутствие наладки системы аттестации персонала и его
оценки. Аттестацию персонала осуществляют достаточно редко и лишь по
инициативе руководителя, если тот или иной сотрудник не может справиться с
теми задачами, которые на него возлагаются.
Анализ мотивационной системы в компании предполагает изучение и
оценку всех имеющихся стимулов, а также степени адекватной реакции
сотрудников на них.
В ТОО «ТяжМашКазахстан» сформулированы правила эффективной
мотивации персонала: неожиданные, непредсказуемые, нерегулярные премии,
которые мотивируют намного эффективнее, чем ожидаемые. Важно заметить,
что между выполненной работой и вознаграждением нет промежутка времени,
что является плюсом в области организации мотивации на предприятии.
В ТОО «ТяжМашКазахстан» основными нематериальными стимулами
являются:
повышение в должности,
расширение полномочий,
признание,
устная благодарность руководителя в присутствии коллег,
проведение корпоративных праздников.
К методам нематериального стимулирования персонала ТОО
«ТяжМашКазахстан» относятся:
удовлетворение требований сотрудников по графику работы,
предоставление гибкого графика, простого оформления отгулов;
формирование коллектива с учетом индивидуальных особенностей
сотрудников;
личный пример руководителя, чтобы работники осознавали
сопричастность к делам организации.
В ТОО «ТяжМашКазахстан» наказание используется как средство
мотивации работников. Основная цель наказания – недопущения действий,
которые могут навредить предприятию, барьер, который не позволит человеку
38
повторить такие действия в будущем и послужит примером для всего
коллектива. Материальное же наказание допустимо только тогда, когда
действиями работника причиненный прямой материальный ущерб, в противном
случае бывает достаточно разговора руководителя с подчиненным.
Используемые ТОО «ТяжМашКазахстан» социально-психологические
методы предполагают использование нематериального стимулирования путем
создания благоприятного психологического климата в коллективе и развития у
персонала чувства принадлежности к организации.
Материальные не денежные меры стимулирования персонала ТОО
«ТяжМашКазахстан»:
возможность страхование здоровья,
оплата медицинских услуг,
внеочередной оплачиваемый отпуск,
гарантия сохранности рабочего места,
ссуды с пониженной ставкой на обучение или приобретение жилья,
оплата расходов на ремонт авто и др.
приобретение работниками акций предприятия по сниженной цене;
оплата обучения работников на различных курсах или в учебных
заведениях;
оплата и предоставление учебных отпусков лицам, совмещающих
работу с обучением в соответствии с трудовым законодательства;
предоставление на льготных условиях мест в детских дошкольных
учреждениях и их оплата;
денежные вознаграждения в связи с личными торжествами, круглыми
датами трудовой деятельности;
дотации на питание в столовых организации;
прогрессивные выплаты за выслугу лет;
единовременное вознаграждение пенсионерам средств предприятия.
39
В качестве мер материальной не денежной мотивации персонала ТОО
«ТяжМашКазахстан» также используются:
пользование социальными учреждениями организации;
приобретение продукции производимой предприятием по ценам ниже
отпускных или бесплатно;
улучшение социальных условий труда;
повышение гибкости графика работы;
введение сокращенной рабочей недели или дня;
предоставление билетов на посещение различных культурных
мероприятий.
Методы материального стимулирования персонала ТОО
«ТяжМашКазахстан»:
зарплата;
премии;
денежные выплаты за выполнение поставленных целей;
выплаты к заработной плате для стимулирования здорового образа
жизни.
Методы материальной не денежной мотивации персонала ТОО
«ТяжМашКазахстан» являются очень важным инструментом стимулирования.
Во-первых, на предприятии реализуются льготы и гарантии в рамках
социальной защиты работников, во-вторых, организация предоставляет своему
персоналу и членам их семей дополнительные льготы, относящиеся к
элементам материального стимулирования, за счет выделенных на эти цели
средств из фондов социального развития предприятия.
2.2. Анализ системы управления организационным развитием
предприятия
40
Рациональное применение персонала выступает в качестве непременного
условия, которое обеспечивает бесперебойную хозяйственную деятельность и
успешную реализацию всех поставленных планов.
Ниже на рисунке будет показана структура численности сотрудников
ТОО «ТяжМашКазахстан».
Рис.2.6. Численность сотрудников ТОО «ТяжМашКазахстан» в 2023 году,
%
Целесообразным будет проведение анализа состава, численности
сотрудников, а также их движения в компании ТОО «ТяжМашКазахстан».
В целях более наглядного выражения политики в сфере кадров
предприятия ТОО «ТяжМашКазахстан» будет проведен анализ кадрового
состава субъекта хозяйствования.
Прежде всего, ниже в таблице 2.3 будет проведено рассмотрение
структуры персонала в субъекте хозяйствования ТОО «ТяжМашКазахстан» в
период с 2021 года 2023 год.
Таблица 2.3.
Среднесписочная численность персонала субъекта хозяйствования
Годы
Численность в
совокупности
Руководителей
Специалистов
Рабочих
2021
200
20
30
150
2022
220
20
34
166
2023
270
30
36
204
Штат работников данного предприятия растет из года в год.
41
Ниже в таблице 2.4 показаны изменения структуры персонала субъекта
хозяйствования по половому составу в течение периода с 2021 года по 2023 год.
Таблица 2.4.
Персонал по гендерному признаку
Показатели
2021
2022
2023
Показатели
2021
2022
чел.
уд.вес, %
чел.
Мужчины,
человек
114
57
124
Мужчины,
человек
114
57
Женщины,
человек
86
43
96
Женщины,
человек
86
43
Всего
200
100
220
Всего
200
100
Анализ данных таблицы 2.4 показывает, что в структуре персонала
преобладают мужчины. Их доля в общей численности персонала увеличилась с
57 % в 2021 году до 61 % в 2023 году.
Ниже в таблице 2.5 показали структуру персонала по возрасту.
Таблица 2.5.
Персонал по возрастному составу
Показатели
2021 год
2022 год
2023 год
проценты
проценты
проценты
Работники в возрасте
до тридцати лет
60
64
59
Работники от
тридцати до сорока
лет
40
36
41
По структуре персонала по возрасту мы видим, что персонал субъекта
хозяйствования ТОО «ТяжМашКазахстан» сохраняет примерную одинаковую
структуру. Работников в возрасте до тридцати лет стало меньше на один
процент. Количество сотрудников в возрасте от тридцати до сорока лет
повысилось, соответственно, на один процент. В течение изучаемого периода
не наблюдалось изменений в количестве работников в возрасте от пятидесяти
лет и старше.
Использование трудового ресурса, рост показателей производительности
труда анализировать нужно во взаимосвязи с оплатой за выполненный труд.
42
Таблица 2.6.
Анализ труда и ФЗП на предприятии ТОО «ТяжМашКазахстан»
в период с 2021 года по 2023 год.
Показатели
2021 год
2022 год
2023 год
Производство
товаров, рублей
146069064
174641604
179817108
Численность
сотрудников, человек
200
220
270
Фонд зарплаты,
рублей
108841680
110137392
99103189,8
По сведениям представленной выше таблицы 10 может быть сделан
вывод о росте фонда зарплаты субъекта хозяйствования ТОО
«ТяжМашКазахстан». За 2022 год он был равным 617837,87 руб., за 2022 год
отмечен его рост на 15 процентов, после чего стал равным 713979 рублей. За
2023 год ФЗП отмечен рост еще почти на тридцать пять процентов, если
сравнивать с показателем 2022 года. Рост составил 139,9%. Основная часть
надбавок приходится на вспомогательный персонал. Показатель
производительности труда в период с 2021 года по 2022 год повысился на
73,8%, после чего составил 2661,45 рублей, однако в течение отчетного года
отмечено сокращение производительности на 2,2%, если сравнивать с
показателем прошлого года, составив 2126,74 руб. Темпы повышения
составили 79,87%.
При помощи расчетно-аналитического метода проведен анализ
показателей движения персонала ТОО «ТяжМашКазахстан» в период с 2021
года по 2023 год (таблица 2.7).
Таблица 2.7.
Показатели текучести сотрудников ТОО «ТяжМашКазахстан»
в период с 2021 года по 2023 год
Показатели
2021 г.
2022 г.
2023 г.
Изменение по сравнению с
предыдущим годом
в 2022 г.
Общий
оборот, %
60,0
54,5
66,7
-5,5
Общий
оборот, %

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)