52
Кроме того, изучен механизм SMM как эффективный инструмент
продвижения контента в социальных медиа. Также подробно рассмотрен
механизм продвижения развлекательных мероприятий посредством
социальных медиа, а также процесс конвергенции социальных медиа и
журналистики.
Кроме того, в процессе данной работы был собран материал о
развлекательной деятельности компании ООО «Гагарин», были выявлены
проблемы SMM – деятельности развлекательной компании ООО «Гагарин»
на данный момент, которые негативно влияли на конкурентоспособность
организации, узнаваемость и коммуникацию с целевой аудиторией. Были
предложены SMM-инструменты для решения имеющихся проблем, которые
в период использования доказали свою эффективность.
Для повышения эффективности деятельности развлекательной
компании ООО «Гагарин» применение SMM – маркетинга является
необходимым современным решением, поскольку специфика работы в сфере
развлечений предполагает постоянный контакт с целевой аудиторией и
анализ ее предпочтений. А для формирования положительной коммуникации
с пользователями наличие различных социальных сетей с продуманной
стратегией является методом сбора мнений, аналитики, оценки
эффективности, проведения продаж и общения. Компании ООО «Гагарин»
необходимо использовать SMM – стратегию, вводить современные средства
освещения своей деятельности в социальных сетях и развивать в них
продвижение.
Делаем вывод, что эффективный подход к поддержке социальных
сетей путем отслеживания тенденций и удовлетворения интересов
пользователей может увеличить аудиторию социальной сети. Это также
увеличивает активность пользователей, такую как комментарии,
реакции(смайлики), голосования и участие в конкурсах. Эти действия
пользователей позволяют компаниям узнавать предпочтения своей целевой
аудитории и реагировать на выявленные потребности, тем самым улучшая
53
свою репутацию. Эти данные говорят о том, что выбранная SMM-стратегия,
построенная с использованием соответствующих инструментов, очень
эффективна. Она помогла организации ООО «Гагарин» привлечь новых
клиентов и повысить активность в социальных сетях.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Учебная и научная литература:
Бабочиева М. Л. Профессионализация PR-деятельности России //
Вестник Южно-Уральского гос. ун-та. Серия: Социально-гуманитарные
науки. Челябинск: ЮУрГУ, 2006
Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик
рилейшенз»
54
Браславец Л.А. Интернет-сервисы современной системе средств
массовой информации: дис. канд. фил. наук /Воронежский гос. ун-т.—
Воронеж,2010
Брекенридж Д. PR 2.0: Новые медиа, новые аудитории, новые
инструменты [пер. с англ. М. В. Синельниковой]. М.: Эксмо, 2010 — 272 с
Вознесенская И.М., Попова Т.И. Интернет-пространство. Речевой
портрет пользователя. 2012.
Грушин Б. А. Мнение о мире и мир мнений. Политиздат. 1967
Дукин Р.А. Феномен социологического осмысления // Р.А.
Дукин. — Вестник ННГУ им. Н.И. Лобачевского, 2015, № 4 (40), с. 122-126.
Ким М. Н. Жанры современной журналистики. Издательство
Михайлова В. А. 2004.
Егоров Ю. Н., Надточий Ю. Б. Ситуационные факторы
потребительских предпочтений // Дискуссия. 2015. No1 (53) С. 101
Козлова Н. П. Особенности формирования деловой репутации
современной компании. М.: Дашков и Ко, 2015 С. 23
Меликян С. В. О некоторых особенностях использования
социальных сетей Twitter в сфере профессиональных бизнес-коммуникаций //
Научный Вестник Воронежского архитектурно-строительного университета.
2015. № 3 (7). С. 55
Млечко А.В., Шамаев И.Н. Сетевые и традиционные медиа как
полидискурсивные практики / Млечко А.В., Шамаев И.Н. // Вестник
Волгоградского государственного университета. Сер. 2. Языкознание.
Научно-теоретический журнал. – Вып. 3 (Т.17). – Волгоград, 2018. – С. 119
Пескова, О.Ю. Социальные медиа, как платформа для технологий
PR 2.0 // Власть и бизнес: коммуникационные ресурсы. Сборник научных
статей. Серия «Коммуникативные исследования». Выпуск 5. – М.: НИУ
ВШЭ. – 2011. – С. 67
55
Платов А. Социальные сети: феномен коллективного разума//
А.Платов / Компьютерная газета. — 2007 — № 10
Сергеев В. Доверие и пространственное социальных сетей / В.
Сергеев, А. Кузьмин, В. Нечаев, Е. Алексеенкова //Политические
исследования. — 2007 — № 2 — С.47
Сидорин Д. Управление репутацией в интернете: Учебное
пособие / Д. Сидорин. - М.: «Сидорин Лаб» 2018 С. 41
Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как обращаться
напрямую к покупателям с помощью социальных медиа, блогов, новостных
релизов, онлайнового видео и вирусного маркетинга / Дэвид Скотт ; Пер.с
англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2011 — 349 с.
Степанов В. А. Социальные медиа : учеб.-метод. пособие / В. А.
Степанов.– Минск : БГУ, 2020. – С.115
Шестёркина Л.П. Социальные медиа интегрированных
коммуникационных практик: монография // под ред. Л.П. Шестёркиной. —
Челябинск: Издательский центр 2017—296 с.
Источники сети Интернет:
TNS Global. Цифровая статистика. [Электронный ресурс] URL:
http://tns-global.ge (дата обращения 03.01.2023)
Harbr.com [Электронный ресурс]: Сайт – Режим доступа:
https://habr.com/ru/post/72136/ (дата обращения 02.01.2023)
Аудитория «ВКонтакте» [Электронный ресурс] // «ВКонтакте».—
URL: https HYPERLINK "https://vk.com/page-47200925_44240810"://
HYPERLINK "https://vk.com/page-47200925_44240810"vk HYPERLINK
"https://vk.com/page-47200925_44240810". HYPERLINK "https://vk.com/page-
47200925_44240810"com HYPERLINK "https://vk.com/page-
47200925_44240810"/ HYPERLINK "https://vk.com/page-
47200925_44240810"page HYPERLINK "https://vk.com/page-
47200925_44240810"-47200925_44240810 (дата обращения 05.01.2023)