Диплом: Современные технологии обслуживания корпоративных клиентов банка

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
76
мероприятий на период по минимизации финансовых рисков; бюджета на
управление финансовыми рисками.
В этой связи ПАО «Банк ЗЕНИТ» предлагается внедрить стандарт
управления рисками по обслуживанию корпоративных клиентов ISO
31000:20094. Данный стандарт позволяет самостоятельно учесть различные
аспекты системы управления финансовыми рисками, идентифицировать уровни
финансового риска, определить критерии для принятия финансового риска,
идентифицировать приемлемые уровни финансового риска и т. д.
Так, реализация предложенных мероприятий по совершенствованию
обслуживания корпоративных клиентов в ПАО «Банк ЗЕНИТ» ведет к
улучшению его финансовых результатов, и все израсходованные на это
денежные средства оправдают себя.
ПАО «Банк ЗЕНИТ» является основным финансово-хозяйственным
элементом национальной экономики любого государства. Поэтому банк как
первичная ветвь национального хозяйства должно значительное внимание
уделять своей экономической безопасности.
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №
14-ФЗ (ред. от 18.03.2020) // Российская газета. № 238-239. 08.12.1994.
[Электронный ресурс] // Консультант Плюс: правовой сайт:
http://www.consultant.ru/ (Дата обращения: 22.05.2020).
2. Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности» от
02.12.1990 № 395–1 (ред. 27.12.2019) [Электронный ресурс] // Консультант
Плюс: http://www.consultant.ru (дата обращения: 28.03.2020).
3. Федеральный закон РФ «О Центральном банке Российской Федерации
(Банке России)» [Электронный ресурс]: фед. закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ, (ред.
03.04.2020) // Консультант Плюс. - Режим доступа: http://www.consultant.ru
(дата обращения: 15.04.2020).
4. Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 №
161-ФЗ [Электронный ресурс]:// СПС «КонсультантПлюс» (Дата обращения:
18.04.2020).
5. Антоненко А.А,, Мандрон В.В. Банковские карты в России: анализ
текущего состояния и тенденции развития // Концепт. 2019. №6. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/bankovskie-karty-v-rossii-analiz-
tekuschegosostoyaniya-i-tendentsii-razvitiya (дата обращения: 18.04.2020).
6. Банковское дело. Управление и технологии: Учебник / Под ред. А.М.
Тавасиева. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 671 c.
7. Белозеров, С.А. Банковское дело: Учебник / С.А. Белозеров, О.В.
Мотовилов. - М.: Проспект, 2018. - 408 c.
8. Валенцева, Н.И. Банковское дело: Учебник / О.И. Лаврушин, Н.И.
Валенцева; Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: КноРус, 2017. - 800 c.
9. Добролежа Е.В., Воробьева И.Г.,Чубарова Г.П. Конкурентоспособность
российской банковской системы в контексте ее современного развития: учебное
пособие. – Изд. РГЭУ (РИНХ), 2017. – с. 43-46
10. Дувалова Э.П. Интернет технологии в банковском бизнесе // ВЭПС. – 2017.
– №2. – С.20-23. 2
78
11. Дьячков М.Н. Понятие и сущность банковских инноваций // Экономические
науки. – 2019. – №15. – С.89-92
12. Жуков, Е.Ф. Банковское дело: Учебник / Е.Ф. Жуков. - Люберцы: Юрайт,
2018. - 591 c.
13. Иванова, Т.Ю. Банковское дело. Управление в современном банке / Т.Ю.
Иванова. - М.: КноРус, 2017. - 304 c.
14. Зернова Л.Е. Проблемы и пути совершенствования деятельности
коммерческих банков. // Монография. - 2018 – М.: РГУ им. А.Н. Косыгина - 228
с.
15. Зверев А.В., Камалзаде Б.А. Интернет-банкинг как современная форма
банковского обслуживания. В сборнике: Финансовые рынки и банковская
система в условиях цифровой экономики: проблемы и перспективы Материалы
международной научно-практической конференции. 2018. С. 323-329.
16. Кириченко Л.П., Булавенко О.А. Система Интернет-банкинга в России //
Фундаментальные исследования. 2015. № 11 (часть 5).– С. 991-995
17. Кравченко Ю. О. Интернет-банкинг: современный вид сетевых финансовых
отношений // Молодой ученый. — 2018. — №49. — С. 363-365.
18. Лабусов М.В. Тенденции развития безналичных расчетов в Российской
Федерации // Молодой ученый. 2019. - № 4.
19. Лаврушин, О. И. Банковское дело. Современная система кредитования /
О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко. - М.: КноРус, 2017. – 356 с.
20. Литовских А.М., Шевченко И.К. Финансы. Денежное обращение и кредит:
учеб. пособие. Таганрог: ТРТУ, 2017. - 135 с.
21. Мазняк В. М. Развитие продуктового ряда современных коммерческих
банков // Финансовые исследования. – 2015. – №3. – С.91-97
22. Махачев Д.М., Мустафаема М.А. Анализ и оценка современного состояния
рынка кредитования юридических лиц в Российской Федерации // Азимут
научных исследований: Экономика и управление. – 2019. - № 3(28). – с. 270-
272.
23. Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебное
79
пособие / Р.Г. Ольхова. - М.: КноРус, 2017. - 304 c.
24. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики
[Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://www.gks.ru. (дата обращения:
20.04.2020)
25. Официальный сайт Центрального банка Российской Федерации
[Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: www.cbr.ru/analytics (дата
обращения: 20.04.2020)
26. Прокофьев А.В., Татьянников В.А., Прокофьева Е.Н. Новые инструменты
безналичных расчетов: специальные банковские счета // Известия БГУ. 2017.
№3 – С. 411 - 418.
27. Пшеничников В.В. Бабкин А.В. Электронные деньги как фактор развития
цифровой экономики // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского
государственного политехнического университета. Экономические науки. 2017.
Т. 10. № 1. С. 32–42.
28. Тропынина Н.Е., Никитина Л.Н. Дистанционное банковское обслуживание:
анализ и перспективы развития // Финансовая грамотность - залог благополучия
населения. Материалы всероссийской научно-практической конференции.
СПб.: СПб ГУПТД, 2019. - с.198–202
29. Шагаева Д. Р. Безналичный расчет в Российской Федерации // Молодой
ученый. - 2018. - №50. - с. 205-207. - URL https://moluch.ru/archive/236/54917/
(дата обращения: 14.05.2020).
30. Юсупова, О. А. Интернет-банкинг как направление диджитализации
банковского бизнеса: состояние, проблемы, перспективы // Финансовая
аналитика: проблемы и решения. 2016. № 34 (316). С. 12-25.
31. Яни П.С. Мошенничество с использованием электронных средств платежа //
Законность. 2019. - с. 39-43.
80
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Бухгалтерский баланс за 2018-2019 год
81
82
Приложение 2
Отчет о финансовых результатах за 2019 год
83

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
«Управление ресурсами проекта» (на примере организации ООО «ЛАКОСТЭ»)
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)