7
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 9
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ................................................................. 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................ 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ............................... 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием .................... 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............... 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации........................................................................................................ 23
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ................................................................... 23
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ............................................................................................................. 25
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ............................................................................ 27
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ......................................................................................... 29
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ...................................................................................... 31
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ......... 31
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ..................... 35
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи .................................................................................................................. 37
1.4. Обоснование проектных решений ................................................................ 38
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ...................................................................................................... 38
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению . 40
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ... 48
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ............................................................................ 50
8
2.1. Разработка проекта автоматизации .............................................................. 50
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .............................. 50
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ........ 53
2.1.3. Организационно – правовые и программно – аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ........ 54
2.2. Разработка структуры и функционирования ............................................... 58
2.2.1. Разработка и обоснование общей структуры решения ....................... 58
2.2.2. Оценка информационных потоков ........................................................ 59
2.2.3. Разработка схемы функционального взаимодействия составных
частей решения .................................................................................................. 61
2.3. Разработка аппаратно-программного комплекса решения задачи ........... 65
2.3.1. Разработка состава технических средств .............................................. 65
2.3.2. Разработка программного обеспечения ................................................ 75
2.3.3. Расчёт параметров электропитания ....................................................... 78
2.4. Испытания разработанного решения ........................................................... 79
2.4.1. Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям ................. 79
2.4.2. Методы проведения испытаний ............................................................ 80
2.4.3. Проведение проверочных испытаний и их результаты ...................... 82
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА .............................................................................................................. 87
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 87
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ..................... 88
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 97
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................. 102
ПРИЛОЖЕНИЯ ....................................................................................................... 104
Приложение 1. Чертеж соединений в головном офисе ООО «Формат» ....... 104
Приложение 2. Чертеж соединений в доп. офисе ООО «Формат» ................ 105
9
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время телекоммуникационные технологии достигли
большого уровня развития, предлагая потребителям отменное качество и
скорость предоставления мультисервисных услуг.
Компьютерные сети стали одним из наиболее успешных способов
обмена информацией, где все компьютеры по проводной или беспроводной
сети связаны между собой.
Предприятия в значительной степени зависят от качества и скорости
работы своих телекоммуникационных систем, чтобы обмениваться
информацией через основные каналы коммуникаций.
Понятие корпоративной сети более обширно, чем локальной
вычислительной сети предприятия, поскольку корпоративная сеть объединяет в
своем составе несколько ЛВС территориально-распределенных подразделений
компании. Обмен информацией между филиалами в корпоративных сетях
ведется по виртуальным защищенным каналам, которые могут
организовываться по тем или иным технологиям.
Мультисервисность таких корпоративных сетей означает передачу
трафика различного типа с возможностью настройки его приоритезации. Это, в
свою очередь, накладывает определенные требования к применяемым сетевым
устройствам, которые должны позволять осуществлять гибкую их настройку.
Также при построении мультисервисных сетей, которые предполагают
передачу потоков видеоинформации следует организовать высокоскоростные
каналы связи как внутри подразделений, так и между ними.
Таким образом, актуальность темы выпускной работы объясняется тем,
что внедрение корпоративных мультисервисный сетей приносит пользу
территориально-распределенным организациям, позволяя создать единую
надежную и скоростную информационную среду, ускоряя потоки информации,
повышая надежность и скорость ее обработки.
Целью выпускной работы является исследование предприятия и
проектирование мультисервисной корпоративной сети.
10
Объектом исследования выступило предприятие ООО «ФОРМАТ»,
которое занимается ведением на аутсорсинге бухгалтерского и налогового
учета компаний.
Предметом исследования является мультисервисная сеть.
Для достижения поставленной цели требуется решить такие задачи:
дать характеристику предприятию и его организационной
структуре;
дать характеристику комплекса задач, задачи и выполнить
обоснование необходимости разработки мультисервисной сети;
выполнить анализ существующих разработок и осуществить выбор
стратегии разработки;
выполнить обоснование проектных решений по информационному,
программному и техническому обеспечению;
выполнить поэтапное проектирование мультисервисной
корпоративной сети;
обосновать экономическую эффективность проекта.
11
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
ООО «ФОРМАТ» основан в 2009 году. Единственным учредителем
является Колесник Эльвира Рустамовна – доля 100%. На протяжении более
десяти лет, организация зарекомендовала себя, как качественного поставщика
консалтинговых, консультационных и бухгалтерских услуг.
Основным направлением ООО «ФОРМАТ» является ведение на
аутсорсинге бухгалтерского и налогового учета компаний. ООО «ФОРМАТ»
ведет бухгалтерию у компаний с различными организационно – правовыми
формами, численностью сотрудников, спецификой работы (онлайн/не онлайн)
и многое другое.
В таблице 1 представлены основные реквизиты компании.
Таблица 1
Реквизиты ООО «ФОРМАТ»
Полное наименование/
краткое наименование
Общество с ограниченной ответственностью
«ФОРМАТ» / ООО "ФОРМАТ"
ИНН/КПП
5024102346/502401001
ОГРН
1095024000840
ОКПО
88909528
Банковские реквизиты:
Расчетный счет
Банк
БИК
Корр. счет
40702810340000031600
ПАО СБЕРБАНК
044525225
30101810400000000225
Юридический адрес
143405, Московская обл., Красногорск г,
Строительная ул., дом № 3А этаж 3 комната №015
Генеральный директор
Митина Нина Николаевна
Организационно – правовая форма ООО «Формат» – Общество с
ограниченной ответственностью – 1 23 00 (введен Изменением 2/2014 ОКОПФ,
утв. Приказом Росстандарта от 12.12.2014 N 2011-ст) [12].
Основной вид экономической деятельности [13] ООО «ФОРМАТ»
является – 69 -Деятельность в области права и бухгалтерского учета [14].
Дополнительные виды деятельности:
14.11 – производство одежды из кожи;
12
14.12 – производство спецодежды;
14.13 – производство прочей верхней одежды;
14.14 – производство нательного белья;
14.19 – производство прочей одежды и аксессуаров одежды;
14.20 – производство меховых изделий;
14.31 – производство вязаных и трикотажных чулочно-носочных
изделий;
14.39 – производство прочих вязаных и трикотажных изделий;
16.10 – распиловка и строгание древесины;
16.23 – производство прочих деревянных строительных
конструкций и столярных изделий.
Гистограмма с данными по выручке предприятия за 2012-2019 года
представлена на рисунке 1 [15].
Рисунок 1. Гистограмма с данными по выручке предприятия за
2012-2019
Гистограмма с данными по прибыли предприятия за 2012-2019 года
представлена на рисунке 2.
13
Рисунок 2. Гистограмма с данными по прибыли предприятия за
2012-2019
Как видно из показателей выручки и прибыли, компания находилась в
непростом финансовом положении в 2014 году, так как за вычетом всех
налогов прибыли у организации почти не было. Это было связано с
кризисными явлениями в экономике того периода.
В 2016-2017 годах прибыль была на уровне или чуть выше ноля. Это
лучше, чем работать в убыток, однако, потенциал для развития был очень
небольшой. Предприятию для роста прибыльности требовалось повышать
эффективность своей работы, снижать необоснованные потери ресурсов, в том
числе и финансовые.
Руководство изменило подход в работе с клиентами, уволило часть
сотрудников, остальных подключали по системе аутсорсинга.
Эти меры, а также некоторая стабилизация в экономике и рост спроса на
услуги предприятия привели к тому, что в 2018 и 2019 годах фирме удалось
резко улучшить свои финансово-экономическое показатели.
Основные технико-экономические свойства ООО «ФОРМАТ»
представлены в таблице 2.
14
Таблица 2
Технико-экономические показатели деятельности организации
№
п\п
Наименование
характеристики
(показателя)
2018
в
тыс.
руб.
2019
в
тыс.
руб.
Отклонение
в тыс. руб.
(2019-
2018)
Отклонение
в %
(2019/2018
*100 – 100)
1
Выручка от продажи
2239
11127
+ 8888
+ 396,96
2
Расходы по обычной
деятельности
1937
8255
+ 6318
+ 326,17
3
Прочие доходы
-
231
+ 231
+ 100
4
Прочие расходы
259
2936
+ 2677
+ 1033,59
5
Налог на прибыль
-
126
+ 126
+ 100
6
Чистая прибыль
43
41
- 2
- 4,65
7
Материальные внеоборотные
активы
91
88
- 3
- 3,29
8
Запасы
235
51
- 184
- 78,29
9
Денежные средства и
эквиваленты
185
54
- 131
- 70,81
10
Финансовые и другие
оборотные активы
1506
2176
+ 670
+ 44,48
11
Капитал и резервы
1979
2021
+ 42
+ 2,12
12
Краткосрочные заемные
средства
42
255
+ 213
+ 507,14
13
Кредиторская задолженность
4
93
+ 89
+2225
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Организационная структура – это система, включающая правила, роли и
обязанности, которая определяют действия для достижения целей организации.
Организационная структура также определяет способ передачи
информации между уровнями внутри компании. Например, в централизованной
структуре решения принимаются сверху вниз, в то время как в
децентрализованной структуре полномочия по принятию решений
распределяются между различными уровнями организации.
Схемы организационных структур обычно изображаются в виде
своеобразной диаграммы или диаграммы, подобной пирамиде, где наиболее
влиятельные работники организации находятся наверху, в то время как те, кто
имеет наименьшее количество полномочий, находятся внизу.
Организационная структура ООО «ФОРМАТ» представлена на рисунке
3.
15
Рисунок 3. Организационная структура ООО «ФОРМАТ»
Основная и постоянная численность персонала ООО «Формат»
составляет 10 человек:
1 должностная единица – генеральный директор/главный
бухгалтер;
1 должностная единица – ведущий бухгалтер;
6 должностных единицы – бухгалтер;
1 должностная единица – секретарь-делопроизводитель.
Также по мере необходимости к работе в компании привлекаются
сотрудники по аутсорсингу (передача организацией, на основании договора,
определённых видов или функций производственной предпринимательской
деятельности другой компании, действующей в нужной области).
Должностные обязанности сотрудников представлены в таблице 3.
Таблица 3
Должностные обязанности
Должность
Обязанности
Секретарь-
делопроизводитель
Получение корреспонденции, прием входящих звонков,
архивирование, хранение документации, создание,
заполнение личных дел, обеспечение жизни офиса и т.д.
Бухгалтер,
Сотрудники на
аутсорсинге
Прием и обработка первичной документации, отражение в
учетной системе налоговых, хозяйственных операций,
работа с подотчетными лицами, проведение взаиморасчетов
16
Продолжение таблицы №3
Должность
Обязанности
с контрагентами и ежеквартальное подписание актов
сверок, разнесение банковской выписки, ведение кассы и
т.д.
Ведущий бухгалтер
Начисление заработной платы, начисление отпускных,
оплаты по листам временной нетрудоспособности, и т.д.,
удержание и исчисление налогов, взносов и отчислений,
сдача налоговой отчетности, сдача статистической
отчетности, предоставление расчетных листков работникам
компании и т.д.
Генеральный
директор, Главный
бухгалтер
Ведение бухгалтерии компании, своевременная сдача всех
отчетностей в госорганы, своевременная оплата всех
налогов и сборов, Своевременные выплаты сотрудникам
заработной платы и прочих платежей, составление,
ведение, учет, консолидация прочих бухгалтерских
документов и документов компании, ведение и
актуализация, а также работа с базами 1С и т.д.
Теперь требуется рассмотреть существующую программную и
техническую архитектуру исследуемого предприятия.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
При разработке различных проектов очень важно вначале оценить
текущее состояние программной и технической архитектуры ИС предприятия.
Существующая техническая архитектура представлена на рисунке 4.
Она включает в себя локальную вычислительную сеть, а также сервер и
рабочие станции.
Видно, что эта структура распределенная, потому что у предприятия
имеются удаленные сотрудники на аутсорсинге.
А сама структура ЛВС в офисе очень простая, построена на базе ADSL
модема и неуправляемых коммутаторов.