4
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ
СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ ................................................................. 7
1.1. Определение и назначение стратегии развития компании............................ 7
1.2. Многообразие стратегий развития компании и их типы ............................. 11
1.3. Методика создания и реализация стратегии развития компании ............... 17
ГЛАВА 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КОМПАНИИ ООО «ТБС» .............. 41
2.1 Организационные характеристики компании .............................................. 41
2.2 Финансово –экономические показатели ООО «ТБС» ................................. 48
2.3 Стратегический анализ деятельности компании .......................................... 65
ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ ООО «ТБС» ....................... 82
3.1 Основные направления стратегического развития компании .................... 82
3.2 Разработка стратегии развития компании ..................................................... 86
3.3 Оценка эффективности внедрения предлагаемой стратегии ...................... 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................. 98
5
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире бизнеса, в условиях жесткой конкуренции,
динамично изменяющейся внешней среды и информационной
неопределенности, стратегия развития компании приобрела важнейшее
значение. Организации, не составляющие стратегических целей развития и
четких планов их достижения, обычно не способны задавать повестку дня, а
вынуждены следовать за событиями.
Традиционно понятие «стратегический менеджмент» связывают с
крупными корпорациями, способными выделить денежные средства на
проведение изменений в системе управления и нанять специализированный
персонал, который будет заниматься контролем исполнения запланированных
изменений. Однако, используя правильную стратегию, даже небольшая
организация способна стать лидером отрасли, и, наоборот, организация,
неспособная на проактивную стратегию, может потерять и ту долю рынка,
которая она имеет сейчас.
Актуальность работы заключается в том, что принципы стратегического
менеджмента были применены для организации, относящейся к субъектам
малого предпринимательства. Анализ факторов внутренней и внешней среды
организации позволил выявить сильные и слабые стороны, после чего был
разработан план мероприятий по улучшению конкурентоспособности компании.
Разработанная стратегия направлена на укрепление положения организации на
рынке, достижение синергии команды и повышение качества оказываемых
услуг. Работа помогла руководству компании заглянуть в будущее и разработать
план мероприятий по нивелированию стратегических угроз и получению
конкурентного преимущества.
Цель исследования: разработать и обосновать программу стратегического
развития компании ООО «ТБС».
Поставленная цель достигается решением следующих задач:
6
изучение теоретических и методических основ разработки стратегии
развития компании;
анализ отрасли и оценка финансово-экономического состояния
компании и факторов, влияющих в ней на развитие;
разработка стратегии развития компании;
Объектом исследования является компания ООО «ТБС».
Предметом исследования: стратегическое развитие ООО «ТБС».
Методологической и теоретической основой исследования послужил
анализ публикаций научных работ, научная литература и методические
рекомендации. В процессе исследования также были использованы
официальные статистические и информационные данные, законодательные и
нормативные правовые акты.
В процессе проведении исследования были использованы следующие
методы: метод PEST-анализа, метод SWOT-анализа, коэффициентного и
факторного анализа, методы классификации, обобщения и типологии,
индуктивный и дедуктивный методы исследования, экспериментальные методы
исследования.
На основе исследования планируется разработать стратегию развития
компании ООО «ТБС» и обосновать её эффективность.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанная
программа позволит улучшить конкурентоспособность компании, повысить
управляемость и повысить качество прогнозирования динамики внешней среды.
Кроме того, несмотря на то, что стратегия разрабатывается для каждой компании
индивидуально, другие компании данной отрасли, смогут в той или иной степени
воспользоваться наработками нашего исследования при разработке своих
программ стратегического развития.
7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
1.1. Определение и назначение стратегии развития компании
Сегодня стратегическое развитие, стратегическое планирование,
стратегическое управление и стратегический менеджмент столь прочно вошли в
практику управления организацией, что без продуманной стратегии
деятельности организации трудно себе представить деятельность успешной
компании. Однако, так было не всегда. Изначально термин «стратегия»
использовался только в военном деле. Само слово стратегия (στρατηγία)
переводится с древнегреческого как искусство полководца. Стратегия
использовалась полководцами в качестве четкого плана достижения военных
целей, и только совсем недавно в практике управления организацией стали
реализовывать принципы стратегического планирования.
Современный философский словарь определяет стратегию как форму
организации человеческих взаимодействий, максимально учитывающую
возможности, перспективы, средства деятельности субъектов, проблемы,
трудности, конфликты, которые препятствуют осуществлению взаимодействий.
Понятие стратегии включает в себя и понятия планирования, и понятие
проектирования действий, и определенный концептуально-теоретический
компонент, но программные и теоретические схемы в развертывании этого
понятия оказываются подчиненными реализации стратегии.
1
Организация, не имеющая стратегических целей развития и конкретных
планов по их достижению, обречена следовать за текущими событиями с весьма
туманными перспективами на будущее. Поэтому в современном мире бизнеса,
в условиях быстро меняющейся внешней среды, информационной
неопределенности и жесткой конкуренции, стратегия развития организации
приобрела важнейшее значение. При этом развитие по инерции в долгосрочном
плане не может быть отнесено к стратегии развития. Соответственно управление
1
В.Е. Кемеров/Современный философский словарь/под общим ред. д.ф.н. проф.
В.Е.Кемерова.. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Академический проект, 2018. – с.681, 682.
8
таким развитием, которое выступает в качестве управления по инерции
инерционным процессом, даже в долгосрочной перспективе, не связано с
осуществлением стратегии, иначе говоря, не носит стратегического характера
2
.
Организационные изменения развития – это качественные, количественные,
структурные организационные изменения состава, способов соединения
подсистем производственной системы, характера связей между ними и форм их
проявления во времени и в пространстве
3
.
Известные американские ученые А. Томпсон и А. Стрикленд предложили
следующее определение стратегии: стратегия компании – комбинация методов
конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворении клиентов
и достижении организационных целей
4
.
К одной и той же цели можно идти совершенно разными способами,
выбирая стратегию, мы определяем способы решения достижения цели.
Стратегия определяет направления деятельности компании на долгосрочном
периоде, разделяя затем на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные
этапы реализации. Тщательно спланированная стратегия, которой четко следуют
и которую систематически актуализируют, позволяет достичь значительно
лучшего результата, чем ведение бизнеса в условиях отсутствия такой стратегии.
Стратегия позволяет оперативно реагировать на изменения во внешней и
внутренней среде организации, помогает эффективно вести конкурентную
борьбу и достигать поставленных целей.
В процессе разработки стратегии необходимо определить основные
направления развития для достижения долговременных конкурентных
преимуществ и других целей компании. При разработке стратегии составляется
2
Стратегическое управление : учебник / И.К. Ларионов, А.Н. Герасин, О.Н. Герасина и др. ;
под ред. И.К. Ларионова. – 3-е изд. – Москва : Дашков и К°, 2019. – 235 с. : ил. – (Учебные
издания для магистров). – с. 107
3
Управление инновационной деятельностью : учебник / Т.А. Искяндерова, Н.А. Каменских,
Д.В. Кузнецов и др. ; под ред. Т.А. Искяндеровой ; Финансовый университет при
Правительстве РФ. – Москва : Прометей, 2018. – 354 с. : схем., табл. – с. 241
4
Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов / А.
А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд III. - Пер. с 9-го англ. изд. - М.: ИНФРА-М, IRWIN, 2017.–
с.32
9
детальный план, направленный на достижении целей с максимальной
эффективностью и в конечном итоге на достижении миссии компании. Такой
план позволяет обеспечивать своевременную реакцию на изменения, которые
происходят во внешней среде организации, учитывать возможности и угрозы
деятельности, а также сильные и слабые стороны.
Обобщая вышесказанное, можно использовать следующее определение
стратегии: стратегия – принятая в организации долгосрочная концепция
управления хозяйственной деятельностью, направленная на укрепление текущей
или достижение новой рыночной позиции, обеспечивающая удовлетворение
запросов клиентов и реализацию представлений других заинтересованных групп
об экономической успешности организации.
5
К основным принципам стратегического менеджмента относятся
6
:
принцип заинтересованности руководства,
принцип объективности,
принцип фиксации результатов,
принцип коммуникации,
принцип глобальности,
принцип непрерывности,
принцип единства,
принцип гибкости,
принцип единства экономики и стратегии,
принцип сочетания синергизма и автономности,
принцип научной обоснованности.
К стратегии предъявляются следующие требования
7
:
5
Стратегический менеджмент / П.А. Михненко, Т.А. Волкова, А.Л. Дрондин, А.В. Вегера;
под ред. П.А. Михненко. – Москва : Университет «Синергия», 2017. – 305 с. : ил., табл. –
(Легкий учебник). – с. 26
6
Фомичев, А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / А.Н. Фомичев. – Москва :
Дашков и К°, 2018. – 468 с. : ил. – с. 109
7
Стратегическое управление: Учебное пособие / Весенин В.Р., Кафидов В.В.; – СПб.: Питер
2019. 256 с.: ил. (серия «Учебное пособие»). – с 20
10
реальность, предполагающая ее соответствие ситуации, целям
бизнеса, техническому и экономическому потенциалу фирмы, опыту и навыкам
работников и менеджеров, менталитету, культуре, существующей системе
управления;
логичность, внутренняя целостность, гибкость, непротиворечивость
отдельных элементов, поддержка ими друг друга, порождающая
синергетический эффект;
этичность, нравственность (реализации стратегии не должна
предполагать противоречащие нормам морали и права действия);
совместимость со средой, обеспечивающая возможность
взаимодействия с ней (стратегия находится под влиянием изменений в
окружении фирмы, и сама может формировать эти изменения);
оправданная рискованность;
направленность на формирование конкурентных преимуществ,
достижение успеха;
учет интересов общества в целом, местных властей, акционеров,
деловых партнеров, персонала, а также особенностей отрасли и позиции фирмы
в ней;
альтернативность (стратегия разрабатывается из нескольких
вариантов);
Понимание сущности понятия стратегического развития компании,
принципов стратегического планирования, а также требований, которые
предъявляются к стратегии, позволяет грамотно разработать программу
стратегического развития.
Разобрав понятие и назначение стратегии развития компании, рассмотрим
многообразие стратегий, которые сегодня используются.
11
1.2. Многообразие стратегий развития компании и их типы
Не существует универсальных типов стратегии, которые подойдут для
любой компании. Каждая организация должна выработать свою собственную
стратегию, которая будет учитывать факторы внешней и внутренней среды
организации, динамику рынка, слабые и сильные стороны организации. Однако
анализируя уже разработанные стратегии, можно выделить общие
закономерности, а затем на основе результата анализа внешней и внутренней
среды организации, разработать собственную стратегию, применяя накопленный
опыт.
Все многообразие стратегий можно объединить в следующие группы
стратегий
8
:
базовые стратегии,
конкурентные стратегии,
отраслевые стратегии,
портфельные стратегии,
функциональные стратегии.
Рассмотрим подробнее основные типы стратегий:
1. Базовые стратегии.
Из всего многообразия стратегий, мы в первую очередь выделим базовые
стратегии, которые определяют общее направление, в котором будет
действовать организация на рынке.
Базовая стратегия должна обеспечивать сбалансированность комплекса
предлагаемых товаров и услуг, а также разработать обоснованную продуктовую
линейку организации. Стратегические решения в этой области наиболее сложны
и ответственные, поскольку управляют деятельностью организации в целом.
Выделяют следующие типы базовых стратегий:
8
Стратегический менеджмент / П.А. Михненко, Т.А. Волкова, А.Л. Дрондин, А.В. Вегера;
под ред. П.А. Михненко. – Москва : Университет «Синергия», 2017. – 305 с. : ил., табл. –
(Легкий учебник).– с. 2017
12
1.1. Стратегия ограниченного роста (или стратегия стабильности).
Стратегия эффективна в стабильных не развивающихся отраслях, рост при такой
стратегии составляет несколько процентов в год. Также такая стратегия
подойдет для компаний, занимающих лидирующее положение на рынки или
монополистов. Эта стратегия наименее рискованная.
1.2. Стратегия роста. Наиболее востребованная стратегия для
развивающихся отраслей. Эта стратегия нацелена на расширение рыночной
деятельности компании, увеличение активов и рост объемов инвестиций.
Стратегия как правило связана с высокой долей риска, так как реализация
стратегии может быть связана с финансовыми потерями. В тоже время
реализация такой стратегии может принести существенную прибыль
В зависимости от темпов роста различают следующие типы стратегий:
1.2.1. Стратегия суперроста. Реализуя такую стратегию, компания
добивается доминирующего положения на рынке в короткие сроки.
1.2.2. Стратегия динамичного роста. Темпы роста компании,
использующую такую стратегию, выше рыночной, что позволяет ей войти в
группу лидеров, не занимая при этом доминирующего положения.
В зависимости от направления роста различают:
1.2.3. Стратегии концентрированного роста. Стратегия связана с
развитием производимого продукта, захватом и расширением рынка внутри
отрасли, в которой организация существует.
Различают следующие разновидности стратегии концентрированного
роста:
освоение производства новой продукции или производства
модификации известной продукции, с последующей реализации на уже
освоенном рынке;
различные маркетинговые действия с целью усиления рыночной
позиции на том же рынке, с той же продукцией;
поиск новых рынков сбыта для производимой продукции;
13
1.2.4. Стратегии интегрированного роста. Для данного типа стратегий
характерно расширение за счет добавления новых структур. При этом могут
изменяться: продукт, рынок и положение организации в отрасли. Стратегии
интегрированного роста связаны с организационными изменениями внутри
компании.
Интеграции могут быть:
1.2.4.1. Горизонтальная интеграция – такая стратегия предполагает
рост организации за счет присоединения к ней компаний конкурентов,
производящим аналогичную продукцию. Механизмом присоединения может
выступать приобретение или слияние. В тоже время присоединение должно дать
компании конкурентные преимущества.
1.2.4.2. Вертикальная интеграция. Стратегия заключается в
увеличении, принадлежащего организации, участка преобразования сырья в
конечную продукцию. В свою очередь вертикальная интеграция разделяется на
прямую и обратную, в зависимости от направления интеграции. Если при
интеграции расширение участка идет в сторону сырья, то интеграция называется
обратной. Такая интеграция заключается в объединении со структурами,
занимающимся снабжением. Если в сторону конечного продукта, то прямой. В
случае прямой интеграции происходит усиление контроля за системами продаж
и распределения, располагающимися между производством и конечным
потребителем продукции.
1.2.4.3. Узкая или полная интеграция, которая определяется в
зависимости от размера увеличенного участка преобразования сырья, где
объединяются все звенья производства продукции.
1.2.5. Стратегии диверсифицированного роста. Стратегия связана с
развитием за счет проникновения на новые для данной организации рынки или
развития на освоенном за счет расширения продуктовой линейки. Такая
стратегия необходима в случае, если организация не способна эффективно
развиваться на освоенном рынке с существующем продуктом.
Выделяют следующие виды диверсифицированного роста: