12
С. К. Нартова-Бочавер отмечает [16], что раньше копинг
ассоциировался с ситуациями, где сложность задач превышала
возможности обычных реакций, требуя новых усилий, в то время как
рутинная адаптация не была достаточной. Однако со временем концепция
копинга начала применяться не только в экстремальных условиях, но и
для объяснения поведения людей в сложных ситуациях, хроническом
воздействии стрессоров, а также в контексте повседневных негативных и
позитивных событий. Автор подчеркивает, что широкое использование
термина «копинг» можно объяснить двумя основными тенденциями в
современной психологии личности. Во-первых, наблюдается смещение
акцента с индивида на общую ситуацию, в которой происходят его
действия. Ситуация во многом определяет логику поведения и уровень
ответственности за результаты. Во-вторых, укрепляется идеографический
подход в психологии, который сосредоточен не на общих и постоянных
чертах личности, а на индивидуальных и изменчивых особенностях,
характерных для каждого человека в конкретных условиях.
Леонид Владимирович Куликов определяет копинг как стратегии
мышления и поведения, направленные на преодоление стрессовых
ситуаций.
Он выделяет четыре ключевых компонента в процессе
преодоления трудностей:
1. Когнитивный копинг — это позитивное мышление о
причинах стресса и способах его преодоления. Этот аспект включает
в себя анализ источников стресса, оценку рисков, а также
определение доступных ресурсов и возможностей для справления с
ситуацией. Важной частью является рациональное осмысление и
позитивная переоценка обстоятельств.
2. Эмоциональное преодоление — это способность
регулировать и осознавать свои чувства и желания, а также находить
13
адекватные способы их выражения и реагирования на стрессовые
ситуации.
3. Поведенческий копинг — включает в себя поиск новых
способов поведения, изменение планов, задач и целей, а также
корректировку действий. Этот компонент помогает адаптироваться к
изменяющимся условиям и находить альтернативные пути для
достижения поставленных целей.
4. Социально-психологическое преодоление — связано с
изменением направленности личности, корректировкой жизненных
ценностей и приоритетов, а также расширением социальных ролей и
межличностных отношений. Ключевым аспектом этого компонента
является создание поддерживающей среды и установление
качественных связей с окружающими.
Копинг играет важную роль в преодолении стресса, помогая
человеку справляться с трудностями, сохранять позитивный настрой и
находить новые пути для достижения своих целей и желаний [11].
Совладающее поведение в условиях стресса проявляется на трех
уровнях: эмоциональном, когнитивном и поведенческом. Можно с
уверенностью сказать, что стремление справиться со стрессом охватывает
каждый из этих уровней. В этой связи возникает важная связь с теорией
отношений, разработанной В.Н. Мясищевым [15]. По его мнению, суть и
основа человеческой личности, а также ее связь с окружающим миром
заключаются в отношениях. Мясищев определяет отношения как
«целостную систему индивидуальных, избирательных, сознательных
связей личности с различными аспектами объективной реальности». Эта
система формируется на основе всего опыта личностного развития и
отражает внутренние мотивы и переживания человека. Хотя отношения
являются универсальными и объективными, существует множество
14
аспектов такого взаимодействия, так как реакции людей могут быть
разнообразными, а объекты взаимодействия обладают различными
характеристиками. Таким образом, в контексте отношений можно
выделить различные компоненты, которые проявляются в множестве
вариаций.
В соответствии с концепцией В.Н. Мясищева, взаимоотношения
можно разделить на три ключевых компонента:
1. Эмоциональный компонент формирует эмоциональное
отношение личности к окружающему миру, другим людям и
самому себе. У каждого человека есть свои уникальные
эмоциональные реакции и состояния. К ним относятся такие
чувства, как привязанность, любовь, симпатия и радость, а
также негативные эмоции, такие как враждебность, ненависть,
антипатия, печаль и гнев.
2. Когнитивный (оценочный) компонент позволяет нам
воспринимать и оценивать (осознавать, понимать, объяснять)
окружающую действительность, других людей и себя. Этот
компонент проявляется в наших мнениях, оценочных
суждениях и мысленных утверждениях о себе и о мире вокруг.
3. Поведенческий компонент помогает нам выбирать стратегии
и тактики поведения, которые мы применяем по отношению к
значимым для нас объектам окружающей среды. Наши
выборы в этом отношении определяют наше последующее
поведение.
Таким образом, взаимоотношения можно классифицировать на
основе теории, предложенной В.Н. Мясищевым [15].
15
Каждое взаимоотношение определяется тем, как личность
взаимодействует с окружающим миром и другими людьми. Это включает
в себя различные аспекты, начиная от физического обмена и заканчивая
идеологическим взаимодействием.
Таким образом, можно утверждать, что копинг-поведение человека
отражает его отношение к окружающей среде и к людям, вовлеченным в
конкретную ситуацию. Это отношение развивается и изменяется по мере
изменения обстоятельств, и на разных этапах могут проявляться
различные компоненты. Исходя из этого, разумно рассматривать
совладающее поведение как целостную многоуровневую структуру, в
которой выделяются различные типы действий — эмоциональные,
когнитивные и поведенческие [2].
При исследовании совладающего поведения важно рассмотреть
механизмы психических защит, которые часто оказываются
взаимосвязанными. Ключевым моментом является четкое разграничение
между совладающим поведением и психологической защитой. Понимание
природы защитных механизмов и копинг-поведения остается неполным,
что порождает разные мнения. Порой трудно провести четкую границу
между защитными механизмами и копинг-поведением. В некоторых
случаях защитные механизмы рассматриваются как процессы внутреннего
характера, тогда как копинг воспринимается как взаимодействие с
внешней средой. Некоторые исследователи считают эти концепции
независимыми, но большинство научных работ рассматривают их как
взаимосвязанные. В отечественных исследованиях понятия «механизмы
психологической защиты» и «механизмы совладания» (копинг-поведение)
рассматриваются как важные формы адаптации и реакции личности на
стрессовые ситуации, которые дополняют друг друга [23]. Существует
также подход, согласно которому механизмы психологической защиты
16
действуют бессознательно, чтобы уменьшить психический дискомфорт и
защитить психику от нежелательных внешних воздействий, в то время как
копинг-поведение воспринимается как осознанные действия,
направленные на преодоление или изменение вызывающей дискомфорт
ситуации.
Нельзя не заметить, что исследователи все чаще рассматривают
поведение совладания как многоуровневую структуру, состоящую из
нескольких элементов. Зарубежные ученые, такие как А. Незу, Т.
Дзурилла и М. Гольдфрид, описали процесс копинга, который
представляет собой механизм активного решения проблем и служит
основой для формирования копинг-стратегий.
Авторы выделили пять ключевых компонентов этого процесса
преодоления трудностей. Первый компонент — это ориентация на
проблему, при которой когнитивные и мотивационные аспекты
объединяются для получения полной информации. Второй компонент —
определение и формулировка проблемы, которая включает в себя ее
конкретное описание и установление четких целей. Третий компонент —
генерация альтернатив, что подразумевает разработку множества
возможных решений. Четвертый компонент — выбор оптимального
решения на основе анализа предложенных альтернатив. И, наконец, пятый
компонент — внедрение выбранного решения, его проверка и оценка
эффективности.
Представленный процесс подчеркивает разнообразие действий,
включенных в стратегии преодоления трудностей [30].
Проблема понимания и исследования совладающего поведения в
современной психологии остается актуальной. Н.Р. Салихова обратила
внимание на эту проблему и выделила две основные задачи, с которыми
17
сталкиваются люди в сложных ситуациях. Во-первых, человек часто
испытывает эмоциональную реакцию на трудности, что делает
преодоление этой реакции важной задачей. Это может затруднить
принятие оперативных решений. Для достижения этой цели можно
использовать эмоционально-ориентированные копинг-стратегии или
отвлечение, которые помогут снизить интенсивность переживаемых
эмоций. После успокоения следующей важной задачей становится
непосредственное решение проблемы, для чего могут применяться
проблемно-ориентированные копинг-стратегии.
Однако многие современные тестовые методы изучения
совладающего поведения сталкиваются с трудностями в учете этой
"многозадачности", так как вопросы часто представлены в форме
альтернативного выбора. Это затрудняет понимание динамики
совладающего поведения, процесса формирования копинг-стратегий и
последовательности предпочтительных способов совладания.
В научной области психологии активно исследуются различные
подходы к изучению совладающего поведения, что подтверждает его
актуальность. В рамках нашего исследования мы рассматриваем
совладающее поведение с позиции процессного подхода, предложенного
Р. Лазарусом. Согласно этой концепции, копинг-поведение является
неотъемлемой частью динамического процесса взаимодействия субъекта с
внешним миром, при этом особенности этого взаимодействия могут
варьироваться на разных этапах.
Копинг-поведение не является единичным актом, в котором
применяется определенная стратегия. Это более сложная
последовательность реакций и действий, направленных на решение
проблем, эмоциональную регуляцию и изменение текущей ситуации.
Такое понимание совладающего поведения более реалистично в
18
отношении личности, активно вовлеченной в процесс действий, и
открывает возможности для более глубокого анализа этого поведения.
Исследование, проведенное Н.Р. Салиховой, было посвящено
изучению совладающего поведения в контексте многоуровневой
структуры. Участникам предложили описать свое поведение в трех
стрессовых ситуациях: в экстремальных условиях, во время экзамена и в
межличностных отношениях. Установлено, что подростки способны
формировать копинг-последовательности, состоящие от одного до восьми
актов, продолжительность которых также зависит от типа стрессовой
ситуации. Таким образом, целесообразно продолжить исследование
многоуровневой природы копинг-поведения [20].
1.2 Возрастные особенности совладания со стрессом в
профессиональной деятельности
Профессиональная деятельность – это социально-значимая
деятельность, выполнение которой требует специальных знаний, умений и
навыков, а также профессионально обусловленных качеств личности.
Профессиональная деятельность служит одной из главных
составляющих жизнедеятельности человека, в ней происходит
формирование и развитие способностей, когнитивных процессов,
реализуется потенциал и развиваются личностные качества. Каждая
профессия требует определенной подготовки как в теоретическом плане,
так и в приобретении практических навыков. Однако несмотря на
значимость профессии для человека, ее роль может быть и
деформирующей. Так, невозможность справиться с деструктивными
составляющими своей работы вызывает профессиональный стресс,
который отнесен к глобальным болезням
XXI века, поскольку он
распространен во всем мире [25]. Г. А. Невский, А. В. Русакова, Т. М.
Резер рассматривают здоровье как главную составляющую в
19
профессиональном развитии человека. Важную роль выполняет
социальное здоровье, которое понимается авторами как фактор
формирования психического здоровья человека. В связи с этим, проблема
совладания со стрессом является актуальной, особенно для
представителей тех профессий, чья профессиональная деятельность
сопряжена с многочисленными рисками и психоэмоциональным
перенапряжением.
В зарубежной психологии исследователи копинг-поведения считают
связь между взрослением и формированием копинга чрезвычайно
сложной. Согласно психоаналитической модели в процессе становления и
развития личности копинг-поведение становится более успешным. С
точки зрения феноменологической (ситуационной) модели, не бывает
«хороших — зрелых» или «плохих — незрелых» копинг-стратегий, их
оценка должна исходить из контекста и требований стрессовой ситуации.
Возраст может влиять па оценку ситуации и, таким образом, на выбор
копинг-стратегий.
Ф Бланчард-Филдс, Л. Сульски и С. Робинсон-Уэлен [27], проводя
исследование среди пяти возрастных групп (подростков, юношей, людей
раннего и позднего зрелого возраста, а также пожилых), выявили четкие
возрастные тенденции в выборе копинг-стратегий. Эмоционально-
ориентированные методы копинга теряют свою популярность с возрастом,
оставаясь распространенными только среди людей с выраженными
фемининными чертами. В то же время, проблемно-ориентированные
стратегии становятся более распространенными, но их использование
зависит от конкретных проблем, с которыми сталкивается человек.
Например, в ситуациях, связанных с межличностными отношениями,
эмоционально-ориентированный копинг по-прежнему считается
эффективным, в отличие от ситуаций, связанных с практической
деятельностью.
20
Изучение копинг-поведения у детей и подростков стало актуальным
сравнительно недавно. Основная сложность заключается в отсутствии
адекватных диагностических методов, соответствующих возрасту, а также
в необходимости учитывать множество факторов — детерминант
развития, которые влияют на процесс формирования копинга.
Несмотря на то, что многие копинг-стратегии демонстрируют
схожие возрастные тенденции у мальчиков и девочек, для девочек более
характерны интропунитивные методы (интернализация) и поиск
социальной поддержки, тогда как мальчики чаще используют
экстрапунитивные стратегии (экстернализация, отвлечение) и отрицание.
Эти различия могут быть обусловлены не только психофизиологическими
особенностями, но и социальными факторами, такими как полоролевые
стереотипы в воспитании. К подростковому возрасту у мальчиков уже
активно развивается проблемно-ориентированный копинг, в то время как у
девочек он остается более зависимым, эмоционально-ориентированным и
менее конструктивным. Исследования показывают, что пол и возраст
одновременно влияют на выбор копинг-поведений. В периоды возрастных
кризисов гендерные различия в копинг-стратегиях становятся менее
выраженными, чем в промежутках между этими кризисами. Это указывает
на то, что как мальчики, так и девочки сталкиваются с трудностями
возрастной фазы в равной степени, что подчеркивает важность
возрастного фактора в формировании копинг-стратегий.
При исследовании динамики копинг-стилей у детей в возрасте от 7
до 11 лет было выявлено, что процесс формирования копинг-стиля
характеризуется неравномерностью, гетерохронностью и наличием
критических периодов. Например, кризис 7 лет приводит к значительному
снижению всех основных копинг-стратегий, что ухудшает общую
адаптивность ребенка к стрессовым ситуациям.
21
Факторный анализ позволил выделить специфические комплексы
копинг-стратегий у детей данного возраста, которые значительно
различаются как по структуре, так и по содержанию. У большинства 7-
летних детей наблюдаются в основном неконструктивные и условно-
конструктивные стратегии, такие как экстернализация, отвлечение и
интернализация. В целом, копинг-стили в этом возрасте можно
охарактеризовать как смешанные и неоднородные, с разрозненными и
слабо осознаваемыми подходами.
К 8 годам, хотя у большинства детей по-прежнему сохраняется
смешанный стиль, начинает проявляться индивидуальная специфичность
и однородность симптомокомплексов. Осознанный выбор стратегий
возможен в основном в отношении отвлечения и экстернализации.
В 9 лет копинг-стили становятся менее разнообразными и более
специфичными, с акцентом на стратегии одной категории, такие как
отвлечение и дистанцирование. В этом возрасте дети уже осознанно
выбирают не только стратегии экстернализации, но и более социально
приемлемые формы, такие как интернализация и принятие
ответственности.
К 10 годам большинство детей демонстрируют копинг-стиль,
включающий конструктивные стратегии, такие как решение проблем,
поиск социальной поддержки и принятие ответственности. Для
меньшинства остаются стратегии экстернализации и отвлечения. В этом
возрасте комплексы копинг-стратегий становятся менее вариативными и
более индивидуальными, что свидетельствует о накопленном опыте
преодоления трудностей и осознанном выборе способов совладания.
К 11 годам начинается новый возрастной кризис, который приводит
к дезорганизации ранее сформированных механизмов защитного
поведения. Симптомокомплексы снова становятся комбинированными и
разнонаправленными. В этот период большинство младших подростков