82
Список литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от
11.10.2018).
2. Асалиев А.М. и др. Оценка персонала в организации : учеб. пособие /
А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, О.Г. Кириллова, Е.А. Косарева. — 2-е изд.,
испр. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 171 с.
3. Базаров, Т.Ю. Психология управления персоналом: Учебник и практикум
для академического бакалавриата / Т.Ю. Базаров. - Люберцы: Юрайт,
2016. - 381 c.
4. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: Учебное
пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям
"Психология", "Менеджмент организации", "Управление персоналом" /
Бакирова Г.Х. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 439 с.: // ЭБС Znanium.com.
5. Боковня А.Е. Мотивация — основа управления человеческими ресурсами
(теория и практика формирования мотивирующей организационной
среды и создания единой системы мотивации компании) : монография /
А.Е. Боковня. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 144 с.
6. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и
практика): Монография / Генкин Б. М. - 2-е изд., испр. - М.: Юр.Норма,
НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с.
7. Герасимов, Б.И. Управление качеством: Учебное пособие / Герасимов
Б.И., Сизикин А.Ю., Герасимова Е.Б.; Под ред. Герасимов Б.И., - 3-е изд.,
перераб. и доп. - М.:Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 216 с.
8. Губарев Роман Владимирович Анализ современных теорий мотивации и
стимулирования труда // Вестник УГНТУ. Наука, образование,
экономика. Серия: Экономика . 2014. №1 (7).
9. Дрожалкин В. А. Понимание мотивации как побудителя человеческой
активности // Молодой ученый. — 2015. — №8. — С. 848-850.
83
10. Евпoлова Е. В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации //
ПНиО. 2013. №2.
11. Ермолов Ю. А. Корпоративная система мотивации персонала и ее место в
корпоративной культуре // Социально-экономические явления и
процессы. 2013. №7 (053).
12. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – Учебник. - М.:
ИНФРА-М, 2015. – 524 с.
13. Ким Н. В. Роль психологических факторов в управлении персоналом //
Вестник ЧелГУ. 2014. №18 (347).
14. Коноваленко, В.А. Психология управления персоналом: Учебник для
академического бакалавриата / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко,
А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 477 c.
15. Королев, Л.М. Психология управления: Учебное пособие / Л.М. Королев.
- М.: Дашков и К, 2016. - 188 c.
16. Костенко Е. П. Теория прогрессивного управления А. Маслоу //
Пространство экономики. 2012. №1-3.
17. Ляшенко Т.В., Козий А.И. Система мотивации как инструмент
управления персоналом // Таврический научный обозреватель. 2017. №5
(22).
18. Селиванова М. В. Алгоритм процесса анализа системы мотивации
персонала // Гуманитарные, социально-экономические и общественные
науки. 2015. №10-1.
19. Соломанидина Т.О Мотивация трудовой деятельности персонала:
Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям
"Управление персоналом", "Организационное поведение", "Мотивация
персонала" / Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г., - 2-е изд., перераб. и
доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 312 с.
20. Шарова Е.Б. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности
функционирования организации // Территория науки. 2015.
84
21. Шкляр Т. Л., Васильев С. В. Мотивация как составная часть контроллинга
персонала // Интернет-журнал Науковедение. 2014. №4 (23).
85
Приложение 1
«Мотивация к успеху» Т. Элерса
Опросник предназначен для диагностики мотивационной направленности
личности на достижение успеха.
Стимульный материал представляет собой 41 утверждение, на которые
испытуемому необходимо дать один из 2 вариантов ответов «да» или «нет».
Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов,
совпадающих с ключом.
Инструкция:
«Вам будет предложен 41 вопрос, на каждый из которых ответьте «да» или
«нет». Стимульный материал:
1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать быстрее,
чем отложить на определенное время.
2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100 % выполнить
задание.
3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я все ставлю на карту.
4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решение
одним из последних.
5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.
6. В некоторые дни мои успехи ниже средних.
7. По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.
8. Я более доброжелателен, чем другие.
9. Когда я отказываюсь от трудного задания, я потом сурово осуждаю себя,
так как знаю, что в нем я добился бы успеха.
10. В процессе работы я нуждаюсь в небольших паузах для отдыха.
11. Усердие - это не основная моя черта.
12. Мои достижения в труде не всегда одинаковы.
13. Меня больше привлекает другая работа, чем та, которой я занят.
14. Порицание стимулирует меня сильнее, чем похвала.
15. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком.
16. Препятствия делают мои решения более твердыми.
17. У меня легко вызвать честолюбие.
18. Когда я работаю без вдохновения, это обычно заметно.
19. При выполнении работы я не рассчитываю на помощь других.
20. Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.
21. Нужно полагаться только на самого себя.
22. В жизни мало вещей, более важных, чем деньги.
23. Всегда, когда мне предстоит выполнить важное задание, я ни о чем
другом не думаю.
24. Я менее честолюбив, чем многие другие.
25. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу.
26. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше и квалифицированнее,
чем другие.
86
27. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать.
28. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе.
29. Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, 'чем другим.
30. Когда мне приходится принимать решение, я стараюсь делать это как
можно лучше.
31. Мои друзья иногда считают меня ленивым.
32. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих коллег.
33. Бессмысленно противодействовать воле руководителя.
34. Иногда не знаешь, какую работу придется выполнять.
35. Когда что-то не ладится, я нетерпелив.
36. Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения.
37. Когда я работаю вместе с другими, моя работа дает большие результаты,
чем работы других.
38. Многое, за что я берусь, я не довожу до конца.
39. Я завидую людям, которые не загружены работой.
40. Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению.
41. Когда я уверен, что стою на правильном пути, для доказательства своей
правоты я иду вплоть до крайних мер.
Ключ:
По 1 баллу начисляется за ответы «да» на следующие вопросы: 2, 3, 4, 5, 7, 8,
9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.
Также начисляется по 1 баллу за ответы «нет» на вопросы: 6, 19, 18, 20, 24,
31, 36, 38,39. Ответы на вопросы 1,11, 12,19, 28, 33, 34, 35,40 не
учитываются. Далее подсчитывается сумма набранных баллов.
Анализ результата.
От 1 до 10 баллов: низкая мотивация к успеху; от 11 до 16 баллов: средний
уровень мотивации; от 17 до 20 баллов: умеренно высокий уровень
мотивации; свыше 21 балла: слишком высокий уровень мотивации к успеху.
87
Приложение 2
«Структура мотивации трудовой деятельности» К. Замфир
Методика разработана К. Замфир.
Структура мотивации трудовой деятельности включает три компонента:
внутреннюю мотивацию (ВМ), внешнюю положительную мотивацию (ВПМ)
и внешнюю отрицательную мотивацию (ВОМ). Соответственно в опроснике
имеются позиции, относящиеся к этим компонентам.
Обработка результатов и выводы
Рассчитайте ВМ, ВПМ И ВОМ следующим образом:
ВМ = (баллы за ответ 6 + баллы за ответ 7) / 2
ВПМ = (сумма баллов за ответы 1, 2, 5) / 3
ВОМ = (сумма баллов за ответы 3 и 4) / 2
Впишите полученные показатели в следующую таблицу
Впишите полученные показатели в следующую таблицу
Мотивация
внутренняя
внешняя
положительная
отрицательная
я как руководитель,
мой руководитель,
я сам,
мои коллеги.
Сумма:
Сравнивается выраженность разных видов мотивации. Оптимальным является соотно-
шение: ВМ > ВПМ > ВОМ. Чем больше сдвиг величин вправо, тем хуже отношение
индивида к выполняемой трудовой деятельности, тем меньше побудительная сила
мотивационного комплекса.
Методика «Структура мотивации трудовой деятельности»
Инструкция
Попытайтесь дать оценку различным типам мотивов в следующих четырех случаях:
1. как бы вы оценили эти мотивы, если бы были руководителем?
2. как оценивает их ваш руководитель?
3. как оцениваете их вы сами в своей работе?
4. как оценивают их ваши коллеги?
Для ответа пользуйтесь следующей шкалой
Какое имеет значение
В какой мере
очень
небольшой
достаточно
небольшой
средней
достаточно
большой
очень
большой
88
1. Денежный
заработок:
— я как
руководитель,
— мой руководитель,
—- я сам,
— мои коллеги.
2. Стремление к
продвижению по
работе:
— я как
руководитель,
— мой руководитель,
— я сам,
— мои коллеги.
3. Стремление
избежать критики
со стороны
руководителя и
коллег:
— я как
руководитель,
— мой руководитель,
— я сам,
— мои коллеги.
4. Стремление
избежать
возможных
наказаний или
неприятностей:
— я как
руководитель,
— мой руководитель,
— я сам,
— мои коллеги.
89
5. Ориентация на
престиж и уважение
со стороны других:
— я как
руководитель,
— мой руководитель,
— я сам
— мои коллеги.
6. Удовлетворение от
хорошо
выполненной
работы:
— я как
руководитель,
— мой руководитель,
— я сам,
— мои коллеги.
7. Общественная
полезность труда:
— я как
руководитель,
— мой руководитель,
— я сам,
— мои коллеги.
90
Приложение 3
Анкета изучения поощрений
Прочитайте список возможных поощрений и отметьте те, которые обычно
используются по отношению к Вам.
Затем отметьте такие поощрения, которые, по Вашему мнению, в будущем
следовало бы использовать чаще.
№
ВИДЫ ПООЩРЕНИЙ
Те, которые обычно
применяют к Вам
Те, которые следовало бы
чаще использовать в будущем
1
Похвала подчиненного (для руков.)
2
Публичное признание заслуг (на совещании,
на собрании)
3
Повышение оклада
4
Премия
5
Предложение более привлекательной работы
6
Предложение более перспективной работы
7
Предложение более престижной работы
8
Перевод в более престижное подразделение
9
Расширение полномочий
10
Участие в принятии решений
11
Улучшение условий работы
12
Предоставление возможностей
для неформального отдыха (вечера, поездки
и т.п.)
13
Благодарность руководителя
14
Отгул, дополнительный отпуск
15
Направление на учебу, повышение
квалификации
91
16
Высокая оценка рабочих
качеств работника со стороны руководителя
17
Повышение по службе
18
Направление в престижную командировку
19
Фотография на доске почета
20
Страхование жизни
21
Медицинская страховка
22
Дополнительная оплата к отпуску
23
Оплата питания
24
Оплата проезда / бензина
25
Гибкий рабочий график
26
Обращение к Вам за советом, консультацией
27
Отдельный кабинет
28
Перспективные задания
29
Оплата курсов, обучения