25
Формальные
ер
(математические,
ер
точнее
ер
-
ер
теоретико-игровые)
ер
модели
ер
стимулирования
ер
исследуются
ер
в
ер
рамках
ер
таких
ер
разделов
ер
управления
ер
социально-
экономическими
ер
системами
ер
как:
ер
теория
ер
активных
ер
систем,
ер
теория
ер
иерархических
ер
игр,
ер
теория
ер
контрактов
ер
и
ер
др.
ер
Необходимость
ер
использования
ер
моделей
ер
обусловлена
ер
сложностью,
ер
а
ер
зачастую
ер
и
ер
невозможностью
ер
проведения
ер
на
ер
социально-экономических
ер
системах
ер
натурного
ер
эксперимента.
ер
Применение
ер
математических
ер
моделей
ер
в
ер
ряде
ер
случаев
ер
дает
ер
возможность
ер
оценить
ер
эффективность
ер
различных
ер
механизмов
ер
управления,
ер
провести
ер
игровое
ер
и/или
ер
имитационное
ер
исследование,
ер
обучения
ер
управленческого
ер
персонала
ер
и
ер
т.д.
Наиболее
ер
изученными
ер
формальными
ер
моделями
ер
следует
ер
считать
ер
модели
ер
базовых
ер
(элементарных)
ер
систем
ер
стимулирования,
ер
из
ер
которых
ер
принципиально
ер
могут
ер
быть
ер
построены
ер
более
ер
сложные
ер
структуры.
ер
Для
ер
них
ер
установлены
ер
соответствия
ер
с
ер
реальными
ер
формами
ер
и
ер
системами
ер
оплаты
ер
труда,
ер
используемыми
ер
на
ер
практике,
ер
и
ер
проведен
ер
сравнительный
ер
анализ
ер
эффективности.
ер
Полученные
ер
обобщения
ер
позволяют
ер
получать
ер
приемлемые
ер
и
ер
даже
ер
оптимальные
ер
решения
ер
локального
ер
характера,
ер
что
ер
не
ер
может
ер
удовлетворить
ер
стремление
ер
центра
ер
к
ер
получению
ер
значительных
ер
внутренних
ер
финансовых
ер
резервов,
ер
способных
ер
обеспечить
ер
саморазвитие
ер
всех
ер
экономической
ер
системы.
Решение
ер
макрозадач
ер
стимулирования,
ер
охватывающих
ер
социально-
экономические
ер
системы
ер
в
ер
целом
ер
следует
ер
связывать
ер
с
ер
принципами
ер
агрегирования
ер
системным
ер
подходом,
ер
опирающимся
ер
на
ер
многомодельность,
ер
и
ер
методологией
ер
структурной
ер
устойчивости,
ер
когда
ер
воздействие
ер
на
ер
интересы
ер
и
ер
предпочтения
ер
управляемых
ер
субъектов
ер
со
ер
стороны
ер
управляющих
ер
органов,
ер
то
ер
есть
ер
изменение
ер
их
ер
предпочтений
ер
(путем
ер
поощрений
ер
и/или
ер
штрафов)
ер
таким
ер
образом,
ер
чтобы
ер
сделать
ер
выгодным
ер
для
ер
агентов
ер
выбор
ер
действий
ер
и
ер
достижение
ер
результатов
ер
требуемых
ер
центром,
ер
сочетается
ер
с
ер
воздействием
ер
на
ер
множества
ер
допустимых
ер
действий
ер
и
ер
ресурсы
ер
агентов,
ер
то
ер
есть
ер
с
ер
управлением
ер
ограничениями
ер
и
ер
ресурсами,
ер
определяющими
ер
эти
ер
ограничения.
14
14
Травин В.В., Дятлов В.А. «Менеджмент персонала предприятия». – М.: Дело, 2016. – C/ 124
26
В
ер
зависимости
ер
от
ер
особенностей
ер
функционирования
ер
предприятий
ер
нахождение
ер
решений
ер
следует
ер
осуществлять
ер
в
ер
рамках
ер
тех
ер
или
ер
иных
ер
теоретико-
игровых
ер
моделей:
ер
динамических
ер
(многократным
ер
принятием
ер
решений
ер
участниками
ер
организационной
ер
системы),
ер
многоуровневых
ер
иерархических,
ер
матричной
ер
структуры
ер
или
ер
с
ер
распределенным
ер
контролем
ер
(при
ер
наличии
ер
нескольких
ер
центров,
ер
осуществляющих
ер
руководство
ер
агентами),
ер
с
ер
коалиционным
ер
взаимодействием
ер
участников
ер
и
ер
др.
Проблема
ер
мотивации
ер
изначально
ер
и,
ер
прежде
ер
всего,
ер
исследовалась
ер
специалистами
ер
применительно
ер
к
ер
руководящему
ер
составу.
ер
Во-первых,
ер
труд
ер
руководителей
ер
практически
ер
невозможно
ер
нормировать.
ер
Во-вторых,
ер
самостоятельность,
ер
а
ер
это
ер
значит,
ер
свобода
ер
в
ер
использовании
ер
рабочей
ер
силы
ер
для
ер
менеджеров
ер
высшего
ер
звена
ер
значительна.
ер
В-третьих,
ер
предполагается,
ер
что
ер
от
ер
эффективности
ер
мотивации
ер
топ-менеджеров
ер
всецело
ер
зависит
ер
их
ер
результативность.
ер
Если
ер
говорить
ер
о
ер
рядовых
ер
исполнителях,
ер
то
ер
труд
ер
их,
ер
как
ер
правило,
ер
регулируется
ер
различными
ер
регламентами,
ер
начиная
ер
с
ер
нормы
ер
выработки
ер
для
ер
рабочего
ер
и
ер
заканчивая
ер
должностной
ер
инструкцией
ер
для
ер
специалистов.
ер
Поэтому
ер
относительно
ер
меньшее
ер
значение
ер
имеет
ер
то,
ер
насколько
ер
мотивирован
ер
или
ер
немотивирован
ер
работник.
ер
У
ер
администрации
ер
есть
ер
некое
ер
представление
ер
о
ер
том,
ер
сколько
ер
ему
ер
необходимо
ер
платить,
ер
то
ер
есть
ер
работает
ер
классическая
ер
схема
ер
"за
ер
норму
ер
труда
ер
-
ер
норма
ер
оплаты".
ер
И
ер
эта
ер
норма
ер
труда
ер
достаточно
ер
легко
ер
подсчитывается.
ер
Для
ер
руководителей,
ер
особенно
ер
высокого
ер
уровня,
ер
труд
ер
нормировать
ер
невозможно,
ер
поэтому
ер
управлять
ер
ими
ер
можно
ер
преимущественно
ер
через
ер
мотивацию
ер
и
ер
стимулирование.
Во
ер
многих
ер
российских
ер
компаниях
ер
занимаются
ер
разработкой
ер
и
ер
внедрением
ер
различных
ер
систем
ер
мотивирования
ер
персонала.
ер
И,
ер
тем
ер
не
ер
менее,
ер
сложность
ер
проблемы
ер
состоит
ер
в
ер
том,
ер
что
ер
не
ер
совсем
ер
понятно,
ер
как
ер
стимулировать
ер
людей
ер
к
ер
трудовым
ер
подвигам.
Задуматься
ер
о
ер
решении
ер
проблемы
ер
мотивации
ер
персонала
ер
необходимо,
ер
если:
- сотрудники
ер
оценивают
ер
свою
ер
работу
ер
как
ер
незначимую
ер
для
ер
компании,
- у
ер
работников
ер
присутствует
ер
выраженная
ер
неудовлетворенность
ер
27
карьерным
ер
ростом
ер
и
ер
заработной
ер
платой,
ер
они
ер
говорят
ер
о
ер
недостатке
ер
самостоятельности
ер
в
ер
работе;
- присутствуют
ер
нечеткие
ер
требования
ер
со
ер
стороны
ер
руководства
ер
компании
ер
или
ер
подразделения;
- в
ер
работе
ер
других
ер
сотрудников
ер
имеется
ер
недогрузка
ер
и,
ер
как
ер
следствие,
ер
большой
ер
удельный
ер
вес
ер
неформальных
ер
разговоров,
ер
чаепитий,
ер
перекуров
ер
и
ер
т.п.
Материальная
ер
мотивация
ер
-
ер
это
ер
самая
ер
незамысловатая,
ер
с
ер
первого
ер
взгляда,
ер
модель
ер
мотивации
ер
работника.
ер
В
ер
умелых
ер
руках
ер
данная
ер
модель
ер
может
ер
произвести
ер
неплохой
ер
эффект.
ер
Способы
ер
использования
ер
модели
ер
материальной
ер
мотивации:
- Повышение
ер
должностного
ер
оклада.
ер
Если
ер
работник
ер
отработал
ер
на
ер
компанию
ер
достаточно
ер
долго
ер
(не
ер
менее
ер
1
ер
года),
ер
то
ер
он
ер
вправе
ер
рассчитывать
ер
на
ер
повышение
ер
заработной
ер
платы.
ер
Более
ер
того,
ер
он
ер
уверен,
ер
что
ер
его
ер
заслуги
ер
и
ер
лояльное
ер
отношение
ер
к
ер
компании
ер
и
ер
руководству
ер
должно
ер
быть
ер
вознаграждено.
- Разовые
ер
выплаты
ер
денежного
ер
вознаграждения
ер
по
ер
полугодиям.
ер
Если
ер
работник
ер
хорошо
ер
работал
ер
в
ер
течение
ер
6
ер
месяцев,
ер
то
ер
его
ер
необходимо
ер
похвалить.
ер
Он
ер
должен
ер
воспринять
ер
это,
ер
как
ер
компенсацию
ер
за
ер
его
ер
праведные
ер
труды.
ер
Молодые
ер
сотрудники,
ер
которые
ер
ещё
ер
не
ер
заслужили
ер
подобных
ер
благ,
ер
будут
ер
тянуться
ер
за
ер
старожилами,
ер
желая
ер
похвалы.
- Денежные
ер
выплаты
ер
по
ер
итогам
ер
года.
ер
Это
ер
достаточно
ер
хитрый
ер
способ.
ер
Во-
первых,
ер
руководитель
ер
мотивирует
ер
сотрудников
ер
хорошо
ер
и
ер
плодотворно
ер
работать
ер
весь
ер
год,
ер
а
ер
во-вторых,
ер
растет
ер
вероятность
ер
того,
ер
что
ер
сотрудник
ер
продержится
ер
в
ер
компании
ер
весь
ер
год
ер
(даже,
ер
если
ер
его
ер
не
ер
все
ер
устраивает).
- Повышение
ер
размера
ер
премий
ер
в
ер
зависимости
ер
от
ер
каких-либо
ер
итоговых
ер
показателей.
ер
Этот
ер
способ
ер
мотивирует
ер
работника
ер
достигать
ер
как
ер
можно
ер
больших
ер
результатов,
ер
что
ер
способствует
ер
процветанию
ер
компании.
- Увеличение
ер
отчислений
ер
в
ер
пенсионный
ер
фонд
ер
работника.
ер
Уменьшает
ер
желание
ер
смотреть
ер
на
ер
сторону.
ер
Вызывает
ер
преданность
ер
и
ер
лояльность.
Профессиональный
ер
и
ер
должностной
ер
рост
ер
в
ер
модели
ер
мотивации
ер
реализуется
ер
следующим
ер
образом:
28
- Повышение
ер
категорий,
ер
классности
ер
(1,2,3
ер
категория;
ер
1,2,3
ер
класс)
- Направление
ер
на
ер
учебу.
- Рекомендации
ер
в
ер
аспирантуру,
ер
магистратуру.
- Направление
ер
на
ер
целевые
ер
курсы.
- Рекомендации
ер
для
ер
продвижения
ер
по
ер
службе.
- Рекомендации
ер
по
ер
избранию
ер
в
ер
руководящие
ер
органы
ер
управления
ер
предприятия.
- Рекомендации
ер
по
ер
повышению
ер
должности
ер
на
ер
предприятии.
- Моральные
ер
стимулы
ер
в
ер
моделях
ер
мотивации
ер
обеспечиваются
ер
за
ер
счет:
- Награждения
ер
дипломом
ер
или
ер
грамотой
ер
за
ер
высокое
ер
профессиональное
ер
мастерство
ер
(выдержку,
ер
мужество,
ер
личные
ер
качества).
- Награждения
ер
знаками
ер
отличия:
ер
Лучший
ер
менеджер,
ер
Лучший
ер
маркетолог
ер
и
ер
т.д.
- Представление
ер
к
ер
поездкам
ер
в
ер
заграничные
ер
командировки.
Помимо
ер
вышеперечисленных
ер
компонентов
ер
моделей
ер
мотивации
ер
следует
ер
также
ер
назвать
ер
социально-натуральные
ер
мотиваторы:
- Выделение
ер
работникам
ер
на
ер
заработную
ер
плату
ер
товаров,
ер
выпускаемых
ер
предприятием,
- Покупка
ер
для
ер
работников
ер
продукции
ер
широкого
ер
спроса
ер
других
ер
предприятий.
- Строительство
ер
и
ер
выделение
ер
в
ер
пользование
ер
работникам
ер
на
ер
бесплатной
ер
основе
ер
или
ер
с
ер
частичной
ер
оплатой
ер
дач,
ер
гаражей
ер
и
ер
т.д.
- Льготная
ер
покупка
ер
вышеперечисленных
ер
товаров,
ер
включая
ер
продукты
ер
питания.
- Выделение
ер
льготных
ер
кредитов.
- Представление
ер
отсрочки
ер
платежей
ер
на
ер
определенный
ер
период.
Социальные
ер
мотиваторы
ер
включают:
- Бесплатное
ер
пользование
ер
дошкольными
ер
учреждениями.
- Бесплатное
ер
питание
ер
на
ер
работе.
- Бесплатное
ер
медицинское
ер
обслуживание.
29
- Кредитование
ер
получения
ер
образования.
- Оплата
ер
транспортных
ер
расходов.
- Бесплатное
ер
пользование
ер
спортивными
ер
сооружениями.
- Досрочный
ер
выход
ер
на
ер
пенсию
ер
за
ер
счет
ер
предприятия.
- Повышение
ер
квалификации
ер
за
ер
счет
ер
предприятия.
- Материальные
ер
гарантии
ер
по
ер
безработице.
- Покупка
ер
для
ер
работников
ер
жилья.
- Снижение
ер
норм
ер
выработки
ер
в
ер
связи
ер
с
ер
ухудшением
ер
здоровья.
- Скидка
ер
на
ер
покупку
ер
товаров.
- Выделение
ер
беспроцентных
ер
кредитов.
15
Таким
ер
образом,
ер
на
ер
основе
ер
всего
ер
вышеизложенного,
ер
можно
ер
сделать
ер
вывод
ер
о
ер
том,
ер
что
ер
наличие
ер
большого
ер
количества
ер
мотивационных
ер
теорий,
ер
не
ер
исключающих,
ер
а
ер
дополняющих
ер
друг
ер
друга,
ер
свидетельствует
ер
о
ер
сложной
ер
мотивационной
ер
природе
ер
человека,
ер
которая
ер
еще
ер
не
ер
изучена
ер
до
ер
конца.
Самое
ер
важное,
ер
первоочередная
ер
задача
ер
сейчас
ер
-
ер
найти
ер
те
ер
факторы,
ер
которые
ер
действительно
ер
важны
ер
для
ер
персонала.
ер
Необходимо
ер
выработать
ер
вполне
ер
определенные
ер
цели,
ер
задачи,
ер
выявить
ер
ценности,
ер
выяснить,
ер
кто
ер
чем
ер
хочет
ер
заниматься,
ер
а
ер
чем
ер
нет.
Рассмотрим
ер
некоторые
ер
методы
ер
немонетарной
ер
мотивации,
ер
они
ер
использовались
ер
в
ер
нашей
ер
стране
ер
в
ер
совсем
ер
еще
ер
недалеком
ер
прошлом
ер
также
ер
всем
ер
хорошо
ер
известны:
ер
это
ер
награждение
ер
различными
ер
грамотами,
ер
присвоение
ер
каких-
либо
ер
званий
ер
(например,
ер
"Ударник
ер
труда"),
ер
размещение
ер
на
ер
досках
ер
почета
ер
портретов
ер
передовиков
ер
производства,
ер
вручение
ер
памятных
ер
сувениров,
ер
ценных
ер
подарков
ер
и
ер
прочее.
Самым
ер
простым
ер
и,
ер
наверное,
ер
привычным
ер
для
ер
многих
ер
способом
ер
немонетарной
ер
мотивации
ер
является
ер
составление
ер
для
ер
сотрудников
ер
так
ер
называемого
ер
компенсационного
ер
пакета,
ер
в
ер
который,
ер
в
ер
зависимости
ер
от
ер
потенциальных
ер
возможностей
ер
компании,
ер
обычно
ер
входят:
ер
карточка
ер
на
ер
проезд
ер
в
ер
15
Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат /Авт.-сост. В.
Надеждина. – Минск: Харвест, 2016. – C. 112
30
общественном
ер
транспорте,
ер
бесплатное
ер
питание,
ер
страховка,
ер
регулярное
ер
посещение
ер
спортивного
ер
зала,
ер
бассейна
ер
и
ер
тому
ер
подобные
ер
вещи.
ер
Весьма
ер
действенным
ер
способом
ер
может
ер
оказаться
ер
повышение
ер
статуса
ер
одного
ер
или
ер
нескольких
ер
служащих.
Немалую
ер
роль
ер
в
ер
повышении
ер
эффективности
ер
работы
ер
компании
ер
играет
ер
также
ер
фактор
ер
"прозрачности"
ер
учреждения.
ер
Чем
ер
полнее
ер
информированы
ер
сотрудники
ер
о
ер
состоянии
ер
дел
ер
в
ер
ней,
ер
чем
ер
лучше
ер
они
ер
ознакомлены
ер
со
ер
стратегией
ер
своей
ер
фирмы,
ер
тем
ер
с
ер
большей
ер
самоотдачей,
ер
как
ер
показывает
ер
практика,
ер
выполняют
ер
возложенные
ер
на
ер
них
ер
обязанности.
ер
Существует
ер
еще
ер
очень
ер
много
ер
разных
ер
и
ер
хорошо
ер
себя
ер
зарекомендовавших
ер
способов
ер
немонетарного
ер
стимулирования
ер
персонала.
ер
Таковыми,
ер
например,
ер
могут
ер
являться:
простые
ер
слова
ер
благодарности.
поздравления
ер
сотрудников
ер
с
ер
днем
ер
рождения
ер
и
ер
вручение
ер
подарков.
организация
ер
различных
ер
образовательных
ер
процессов.
организация
ер
спортивных
ер
соревнований.
организация
ер
корпоративных
ер
праздников
ер
с
ер
учетом
ер
пожеланий
ер
персонала.
официальное
ер
поздравление
ер
сотрудника
ер
с
ер
увеличением
ер
его
ер
трудового
ер
стажа
ер
еще
ер
на
ер
один
ер
год.
грамотно
ер
организованная
ер
профадаптация
ер
новых
ер
сотрудников.
Роль
ер
социальных
ер
льгот
ер
и
ер
выплат
ер
как
ер
части
ер
совокупного
ер
дохода
ер
работников
ер
в
ер
последние
ер
годы
ер
заметно
ер
возрастает.
ер
Специалисты
ер
отмечают,
ер
что
ер
льготы
ер
и
ер
выплаты
ер
перестали
ер
носить
ер
временный,
ер
дополнительный
ер
характер.
ер
Они
ер
превратились
ер
в
ер
жизненную
ер
потребность
ер
не
ер
только
ер
самих
ер
работников,
ер
но
ер
и
ер
их
ер
семей.
ер
Спектр
ер
льгот,
ер
предоставляемых
ер
работникам,
ер
довольно
ер
широк:
оплаченные
ер
праздничные
ер
дни;
оплаченные
ер
отпуска;
оплаченные
ер
дни
ер
временной
ер
нетрудоспособности;
оплаченное
ер
время
ер
перерыва
ер
на
ер
отдых;
оплаченное
ер
время
ер
на
ер
обед;
медицинское
ер
страхование
ер
на
ер
предприятии;
31
дополнительное
ер
пенсионное
ер
страхование
ер
на
ер
предприятии;
страхование
ер
от
ер
несчастных
ер
случаев;
страхование
ер
по
ер
длительной
ер
нетрудоспособности;
предоставление
ер
бесплатных
ер
стоянок
ер
для
ер
автомобилей;
страхование
ер
туристов
ер
от
ер
несчастных
ер
случаев;
помощь
ер
в
ер
повышении
ер
образования,
ер
профподготовке
ер
и
ер
переподготовке;
участие
ер
в
ер
распределении
ер
прибылей;
покупка
ер
работниками
ер
акций;
предоставление
ер
в
ер
пользование
ер
работников
ер
объектов
ер
отдыха
ер
и
ер
развлечений;
предоставление
ер
помощи
ер
в
ер
переезде
ер
на
ер
новое
ер
место
ер
работы.
Развитие
ер
системы
ер
социальных
ер
льгот
ер
и
ер
выплат,
ер
привела
ер
к
ер
появлению
ер
новой
ер
разновидности
ер
социальных
ер
льгот
ер
и
ер
выплат,
ер
которые
ер
получили
ер
название
ер
гибких
ер
льгот
ер
(или
ер
гибких
ер
планов
ер
по
ер
льготам
ер
и
ер
выплатам).
ер
Суть
ер
их
ер
состоит
ер
в
ер
том,
ер
что
ер
более
ер
широкий
ер
набор
ер
льгот
ер
и
ер
выплат
ер
позволяет
ер
работникам
ер
выбирать
ер
в
ер
каждый
ер
конкретный
ер
момент
ер
те
ер
из
ер
них,
ер
которые
ер
их
ер
больше
ер
устраивают,
ер
приспосабливая
ер
тем
ер
самым
ер
льготы
ер
под
ер
текущие
ер
нужды
ер
работников.
Должны
ер
стать
ер
масштабными,
ер
так
ер
называемые
ер
банки
ер
отпусков,
ер
которые
ер
объединяют
ер
оплаченные
ер
дни
ер
отпусков,
ер
больничные
ер
дни
ер
и
ер
т.п.
ер
Когда
ер
работнику
ер
требуется
ер
дополнительно
ер
взять
ер
какой-либо
ер
день
ер
(или
ер
несколько
ер
дней)
ер
для
ер
своих
ер
нужд,
ер
он
ер
может
ер
пользоваться
ер
запасом
ер
дней
ер
из
ер
банка
ер
отпусков,
ер
"выкупить"
ер
какое-то
ер
их
ер
число
ер
в
ер
счет
ер
будущих
ер
отпускных
ер
или
ер
взять
ер
в
ер
обмен
ер
на
ер
другие
ер
льготы.
Льготы
ер
и
ер
выплаты
ер
социального
ер
плана
ер
не
ер
фигурируют
ер
непосредственно
ер
в
ер
платежных
ер
ведомостях,
ер
но
ер
существенно
ер
влияют
ер
на
ер
уровень
ер
доходов
ер
работников.
ер
Они
ер
не
ер
только
ер
служат
ер
социальной
ер
защитой
ер
трудящихся,
ер
но
ер
и
ер
позволяют
ер
фирмам
ер
привлекать
ер
и
ер
закреплять
ер
квалифицированных
ер
работников,
ер
способствуют
ер
развитию
ер
духа
ер
лояльности
ер
к
ер
фирме.
Должны
ер
быть
ер
разработаны
ер
компенсационные
ер
пакеты.
ер
Сюда
ер
относят
ер
бесплатные
ер
или
ер
льготные
ер
обеды
ер
для
ер
персонала,
ер
аренду
ер
спортзала,
ер
бассейна
ер
или
32
ер
сауны,
ер
медицинскую
ер
страховку
ер
сотрудников.
ер
Такие
ер
вещи,
ер
как
ер
творческий
ер
оплачиваемый
ер
отпуск
ер
(американская
ер
практика),
ер
не
ер
предусмотрены.
ер
Учеба
ер
за
ер
счет
ер
учреждения.
ер
По
ер
результатам
ер
опросов
ер
(организационная
ер
диагностика)
ер
можно
ер
сделать
ер
уверенный
ер
вывод
ер
о
ер
малой
ер
значимости
ер
для
ер
мотивации
ер
перечисленных
ер
мер.
Таким
ер
образом,
ер
изучив
ер
теоретические
ер
аспекты
ер
мотивации
ер
персонала,
ер
можно
ер
прийти
ер
к
ер
следующим
ер
выводам.
ер
Одним
ер
из
ер
наиболее
ер
важных
ер
элементов
ер
управления
ер
персоналом
ер
является
ер
мотивация
ер
-
ер
побуждение
ер
к
ер
эффективной
ер
деятельности
ер
людей,
ер
работающих
ер
в
ер
организации,
ер
ради
ер
достижения
ер
поставленных
ер
целей.
ер
Действия
ер
по
ер
мотивации
ер
включают
ер
в
ер
себя
ер
экономическое
ер
и
ер
моральное
ер
стимулирование,
ер
создание
ер
условий
ер
для
ер
проявления
ер
творческого
ер
потенциала
ер
работников
ер
и
ер
их
ер
саморазвития.
ер
В
ер
общем
ер
виде
ер
процесс
ер
мотивации
ер
включает
ер
в
ер
себя:
ер
установление
ер
неудовлетворенных
ер
потребностей
ер
сотрудников,
ер
формулировку
ер
целей,
ер
направленных
ер
на
ер
удовлетворение
ер
потребностей.
33
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ИП ЛЬЯНОВ Х.И.
2.1. Технико-экономическая характеристика организации
ИП Льянов Х.И. является эксклюзивным дистрибьюторским дивизионом
Холдинга "Агро-Альянс" в г. Астрахани и Астраханской области
В настоящее время продукция ТМ «Агро-Альянс» представлена на
полках большинства крупных федеральных и региональных розничных сетей,
включая: METRO Cash & Carry, Auchan Group ("Ашан", "Ашан-Сити",
"Радуга", "Атак"), X5 Retail Group (Карусель, Пятерочка, Перекресток), Дикси
Групп (Мегамарт", "Минимарт", "Дикси", "Виктория", "Квартал", "Дешево",
"Кэш"), FEGRO/SELGROS ("SELGROS Cash&Carry"), Тандер ("Магнит",
"Гипермаркет "Магнит»), О'Кей ("О'Кей", "О'Кей-Экспресс"), Лента ("Лента"),
Интерторг ("7Я", "Идея"), Холдинг «Продовольственная биржа» ("Полушка")
SPAR Россия ("SPAR"), REWE Group ("Billa") и др.
Организация работает только с отечественными продуктами.
Специализируется на продаже круп и продуктов из твердых сортов пшеницы.
Целями и задачами бизнеса является стабилизация объемов продаж, быть
лидирующим продавцом качественной продукции, внедрение новых видов
продукции с учетом потребительского рынка, получение прибыли, на основе
которой производить дальнейшее техническое перевооружение предприятия.
Организация реализует продукцию по городу Астрахани через
оптовиков(30%), розничную сеть (40%), сетевую розницу (Магнит, Пятерочка,
Лента, Окей) - 30%, а также в городах Камызяк, Ахтубинск, селах
Астраханской области. Дистрибьюторская сеть предприятия включает 196
магазинов, расположенных на территории г. Астрахани, 27 магазинов в г.
Камызяке, магазины в г. Ахтубинске, магазины в селах Астраханской области.
Основными видами деятельности ИП Льянов Х.И. являются:
− оптовая торговля;
− оказание транспортных и транспортно - экспедиционных услуг,
34
включая экспортно-импортные грузы на всех видах транспорта;
− осуществление оптовой и розничной торговли, в том числе
путем создания сети торговых баз, фирменных магазинов;
− другие.
Организация строит свои отношения с другими юридическими и
физическими лицами во всех сферах деятельности, исключительно на основе
договоров. Организация реализует товары, работы, услуги по ценам и тарифам,
устанавливаемым предприятием. Так же организация имеет право
осуществлять коммерческую деятельность; приобретать или арендовать
основные и оборотные средства; планировать свою деятельность и определять
перспективы развития, исходя из спроса потребителей на товар.
Высшим должностным лицом предприятия является его руководитель.
Руководитель осуществляет свою деятельность на основании и в соответствии с
условиями контракта, заключаемого с ним.
Отношение работников и организации возникает на условиях трудовых
договоров.
Прекращение работы организации может осуществляться путем его
ликвидации, либо реорганизации на условиях и в порядке, предусмотренных
законодательством.
Организационная структура представлена на рис. 3.
Рис. 3. Организационная структура ИП Льянов Х.И.
Руководитель
Супервайзеры
Финансовый
отдел
Кассиры -
операторы
Торговые представители
Менеджеры