Диплом: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций (на примере сети магазинов строительных материалов «ПРОФКОМ»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
6. Преодоление сомнений в своей силе – упражнение направлено на
развитие уверенности в себе, осознание игроками внутреннего потенциала
своей личности.
7. Сильные стороны – членам группы предлагается рассказать о своих
сильных сторонах, о том, что они любят, ценят и принимают в себе, о том, что
дает им чувство внутренней уверенности в различных ситуациях. Выполнение
домашнего упражнения развивает умение участников мыслить о себе в
положительном ключе.
8. Свободный микрофон. Целью упражнения является
способствование наибольшему самораскрытию участников. Игра проводится
аналогично способу выполнения упражнения «Горячий стул».
9. Свет мой, зеркальце, скажи…
10. Брачные объявления домашнее задание. Игрокам предлагается
составить брачное объявление, акцент в которых необходимо делать на
собственных положительных качествах, что способствует фокусированию
внимания членов группы на сильных сторонах своей личности.
11. Лестница личностного развития.
12. Заключительное обсуждение.
13. Откровенно говоря…
4 этап. «Психологический анализ жизненного пути и методика
выработки жизненных планов»
Цель: определение участниками занятий своих жизненных планов;
построение ими картины жизненного пути; формирование готовности
последовательно достигать намеченной цели.
Время проведения: 2,5-3 часа.
1. Комплементы.
2. Рефлексия предыдущего занятия.
3. Брачные объявления – проверка домашнего задания.
4. Прокуроры и адвокаты – упражнение направлено на подведение
итогов результатов предшествующих занятий путем обобщения сильных и
63
слабых сторон личности каждого участника.
5. Психогимнастика – игроки пытаются невербальным способом
изобразить свое внутреннее «Я», свою особенность и индивидуальность.
6. Определение последовательности достижения Вашей цели –
упражнение проводится с целью осознания членами группы возможности
достижения целей, определение оптимального количества действий и
необходимых средств.
7. Три года – участникам предлагается представить, что они узнали о
своей внезапной приближающейся смерти и в соответствии с этим построить
образ предстоящей жизни. Упражнение направлено на формирование способов
построения своей жизнедеятельности; определение значимости человеческой
жизни.
8. Успех – игрокам предлагается представить, что они добились
определенного успеха, что, в свою очередь может помочь им почувствовать в
себе больше силы, больше динамичности, больше целеустремленности, больше
чувства собственного достоинства, что вносит вклад в чувство большей
уверенности в себе.
9. Свет мой, зеркальце, скажи…
10. Я глазами группы. В качестве домашнего задания членам группы
предлагается письменно ответить на вопрос: «Каким человеком меня
воспринимает группа в целом и отдельные её участники?»
11. Лестница личностного развития.
12. Заключительное обсуждение.
13. Откровенно говоря.
5 этап. «Прояснение ценностно-мотивационной сферы и её развитие»
Цель: разработка групповых жизненных ценностей; формирование
готовности к целенаправленной и устойчивой активности относительно
иерархически выстроенной системы ценностей жизнедеятельности; подведение
итогов работы группы.
Время проведения: 2,5-3 часа.
64
1. Приветствие – для проведения взаимного приветствия участники
хаотично передвигаются по комнате и приветствуют друг друга, прикасаясь
различными частями тела (например, рукой, ногой, носом и т.д.).
2. Рефлексия предыдущего занятия.
3. Я глазами группы – проверка домашнего задания.
4. Субъличности – упражнение позволяет развивать у членов группы
способность анализировать свои внутренние побуждения и понимать себя, свой
центр, свое «Я».
5. Узелки – разминочное упражнение.
6. А что дальше? игрокам предлагается обсудить свои
перспективные цели и те конкретные шаги, которые они намерены предпринять
для их осуществления. Упражнение направлено на принятие каждым
участником ответственности за свое ближайшее будущее.
7. Последняя встреча – участникам предлагается представить, что они
больше никогда не увидятся друг с другом и сказать все, что осталось
невысказанным. Упражнение способствует формированию позитивной
самооценки участников и оказанию ими психологической поддержки друг
друга.
8. Общий рисунок. Цель упражнения – сплочение группы
посредством выполнения совместной деятельности (общего рисунка),
диагностика социальных установок членов группы.
9. Письмо группе – игрокам предлагается написать письмо,
адресованное всей группе и выражающее их отношение к проведенным
занятиям. Упражнение подводит итог работы группы, позволяет членам группы
определить степень личностной значимости пройденного курса занятий.
3.2 Результаты апробации программы формирование трудовой мотивации
и адаптационного потенциала сотрудников организации
Для выявления результатов реализации разработанной нами системы
занятий, направленных на формирование трудовой мотивации и
65
адаптационного потенциала сотрудников, был проведен контрольный
эксперимент. Его программа полностью повторяла программу
констатирующего эксперимента. Для подтверждения данных, вторичные
результаты сотрудников (контрольный эксперимент) сравнивались с их
первичными результатами (констатирующий эксперимент). При проведении
контрольного эксперимента нами использовались следующие диагностические
процедуры:
1) Методика определения мотивации личности в достижении успеха или
избегании неудач А.А. Реана.
2) Методика диагностики направленности личности и социально-
психологических установок в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.
Потемкиной.
3) Методика диагностики социально-психологической адаптации
Роджерса-Даймонд.
4) Опросник «Шкала психологического благополучия» (К. Рифф).
Для определения развивающего эффекта предлагаемой нами программы
формирования трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников,
был проведен сравнительный анализ результатов констатирующего и
контрольного эксперимента. Результаты сравнительного анализа представлены
в таблице 7 и на рисунке 5, 6, 7 и 8.
Таблица 7 - Сравнение результатов констатирующего и
контрольного экспериментов
Методики
Показатели
методик
Показатели результатов
исследования (%)
Констатирующий
этап
Контрольный
этап
Методика
мотивации в
достижении
успеха или
избегании неудач
А.А. Реана
Мотивация успеха
22 (63%)
26 (74%)
Мотивация
избегания неудач
13 (37%)
9 (26%)
Методика
диагностики
Направленность на
процесс
18 (54%)
24 (68%)
66
направленности
личности и
социально-
психологических
установок в
мотивационно-
потребностной
сфере О.Ф.
Потемкиной
Направленность на
результат
5 (13%)
12 (34%)
Направленность на
альтруизм
7 (20%)
9 (27%)
Направленность на
эгоизм
5 (13%)
5 (13%)
Направленность на
труд
14 (40%)
25 (71%)
Направленность на
свободу
7 (20%)
9 (27%)
Направленность на
власть
5 (13%)
9 (27%)
Направленность на
деньги
9 (27%)
11 (31%)
Методика
диагностики
социально-
психологической
адаптации
Роджерса-Даймонд
Адаптация
23 (67%)
30 (86%)
Самопринятие
20 (57%)
24 (68%)
Принятие других
25 (72%)
31 (88%)
Эмоциональная
комфортность
22 (63%)
29 (83%)
Интернальность
27 (78%)
31 (88%)
Стремление к
доминированию
25 (72%)
30 (86%)
Опросник «Шкала
психологического
благополучия» К.
Риффа
Позитивные
отношения
11 (31%)
18 (51%)
Автономия
21 (59%)
27 (77%)
Управление средой
11 (31%)
15 (43%)
Личностный рост
18 (52%)
25 (71%)
Цели в жизни
19 (56%)
27 (77%)
Самопринятие
27 (78%)
33 (94%)
67
63
74
37
26
0
10
20
30
40
50
60
70
80
мотивация успеха мотивация избегания неудач
констатирующий эксперимент контрольный эксперимент
Рисунок 5. Графическое представление сравнения результатов
констатирующего и контрольного этапов эксперимента (Методика
мотивации в достижении успеха или избегании неудач А.А. Реана)
54
68
13
34
20
27
13
13
40
71
20
27
13
27
27
31
0
10
20
30
40
50
60
70
80
процесс результат альтруизм эгоизм труд свобода власть деньги
направленность мотивации
констатирующий эксперимент контрольный эксперимент
Рисунок 6. Графическое представление сравнения результатов
констатирующего и контрольного этапов эксперимента (Методика
О.Ф. Потемкиной)
68
67
86
57
68
72
88
63
83
78
88
72
86
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
адаптация
самопринятие
принятие других
эмоциональная комфортность
интернальность
стремление к доминированию
констатирующий эксперимент контрольный эксперимент
Рисунок 7. Графическое представление сравнения результатов
констатирующего и контрольного этапов эксперимента (Методика
Роджерса-Даймонд)
31
51
59
77
31
43
52
71
56
77
78
94
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
позитивные отношения
автономия
управление средой
личностный рост
цели в жизни
самопринятие
констатирующий эксперимент контрольный эксперимент
Рисунок 8. Графическое представление сравнения результатов
констатирующего и контрольного этапов эксперимента (Опросник
«Шкала психологического благополучия» К. Риффа)
69
Представленные в таблице и на рисунках результаты сопоставительного
анализа констатирующего и контрольного этапов эксперимента наглядно
отображают действительную картину формирования трудовой мотивации и
адаптационного потенциала сотрудников. Следовательно, после реализации
формирующего этапа исследования, повторной диагностики и сравнительного
анализа, мы отмечаем увеличение данных по методикам практически по всем
показателям.
Из этого следует, что сотрудники после выполнения заданий по
формированию у них трудовой мотивации и адаптационного потенциала
стараются более активно управлять собой, выстраивать собственную
деятельность исходя из поставленных целей, сознательно принятых намерений
и решений. Развивается целеустремленность, ответственное отношение к
выполняемой деятельности, чувство поддержки, желание достичь высоких
результатов в труде, сотрудникам легче управлять своим поведением.
Это свидетельствует о возникновении нового уровня организации
деятельности и адаптационных возможностей и является важным показателем
развития личности профессионала. Сотрудники становятся достаточно
активными в работе, налаживаются взаимоотношения с коллегами и
руководством, более легко включаются в групповые формы деятельности. К
тому же после проведенных занятий стали больше интересоваться другими
сотрудниками. Сотрудники охотно стали выполнять просьбы руководства,
адекватно реагировать на замечания. В поведении сотрудников все более
прослеживается сознательная самостоятельность.
70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В рамках данной работы мы рассмотрели и проанализировали основные
подходы к понятиям трудовая мотивация и профессиональная адаптация,
выявили основные типы оценки эффективности адаптации персонала,
проанализировали управленческую деятельности по адаптации персонала
магазина «ПРОФКОМ», разработали программу по повышению уровня
трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации.
1. Трудовая мотивацией сотрудников - это воздействие побуждений,
обусловливающих как выбор профессии, так и продолжительность выполнения
профессиональных обязанностей. Психологическими факторами,
участвующими в мотивационных процессах, выступают выступать интересы,
предпочтение, склонности; нравственный контроль; внешняя ситуация;
собственные желания, возможности и состояние; условия достижения цели,
последствия своего поступка.
Профессиональная адаптация сотрудников - это многосторонний процесс
его приспособления к непосредственной социальной среде, к содержанию и
социально-психологическим условиям, связанным с трудовой деятельностью,
совершенствования деловых и личных качеств работника. Становясь членом
предприятия, сотруднику необходимо осознать организационные требования:
режим отдыха и труда, положения, приказы, должностные инструкции,
распоряжения и т.д.
2. С целью исследования особенностей развития трудовой мотивации и
адаптационного потенциала сотрудников магазина «ПРОФКОМ» мы провели
психодиагностику персонала посредством методики определения мотивации
личности в достижении успеха или избегании неудач А.А. Реана, методики
диагностики направленности личности и социально-психологических
установок в мотивационно-потребностной сфере О.Ф. Потемкиной, методики
диагностики социально-психологической адаптации Роджерса-Даймонд и
опросника «Шкала психологического благополучия» К. Риффа.
71
Исследование показало, что для подавляющего числа сотрудников
организации характерно большая выраженность мотивации стремления к
успеху, чем мотивации к избеганию неудач. Большинство сотрудников более
всего ориентированы на процесс осуществления профессиональной
деятельности, чем на ее результат, что специфическим образом сказывается на
характере осуществления профессиональных обязанностей. Сотрудники
организации не испытывают выраженных трудностей адаптации в процессе.
Они не склонны к конфликтным действиям, стремятся наладить продуктивные
способы взаимодействия с коллегами, испытывают психологическое
благополучие.
3. Одной из задач нашего исследования было установление взаимосвязи
между показателями трудовой мотивации и адаптационного потенциала
сотрудников магазина «ПРОФКОМ». В итоге была выявлена положительная
взаимосвязь между мотивацией успеха и адаптацией, мотивацией успеха и
самопринятием, мотивацией успеха и интернальностью, между
направленностью на результат и целями в жизни, направленностью на деньги и
автономностью.
4. С целью рекомендаций к доработке действующей системы адаптации
сотрудников магазина «ПРОФКОМ» была предложена программа мероприятий
по формированию трудовой мотивации и адаптационного потенциала
сотрудников организации, состоящая из пяти этапов.
Реализация программы адаптации положительно отразиться и на
молодых сотрудниках, это облегчит им процесс вживания в новую команду, и
на организации в целом, так как работники лучше мотивированы, когда видят,
что ими занимаются. Кроме того, руководителям выгодно, чтобы новички как
можно быстрее освоились и начали работать с максимальной отдачей.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран