Диплом: Управление ассортиментной политикой ПАО «Сбербанк»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
61
повышение качества трудовой жизни персонала, рост средней заработной
платы, улучшение экологической обстановки и т.п. научно-практический
эффект можно рассматривать как потенциал, что превращается в конечные
социальные или экономические результаты. Научный потенциал создается в
сфере науки в виде решения фундаментальных и прикладных проблем,
накопления научных знаний, информации, подготовки
высококвалифицированные научных кадров.
Наличие разных видов эффектов и взаимосвязей между ними
необходимые для распределения акцентов на разные критерии оценки
эффективности при обосновании целесообразности Внедрение вопросов
коммерческой торговли разработок в практичности деятельность
предприятий.
Эффективность предложенных мероприятий стоит рассматривать как
комплексную характеристику, которая отражает сумму всех возможных
последствий внедрения пропозиций, которые могут возникнуть во внешней и
внутренней среде предприятия. То есть комплексный подход к
эффективности требует ее рассмотрения согласно возможности эффектов по
таким направлениям, как экономическое, социальное, научно-практическое.
Экономическую эффективность пропозиций, которые содержатся в
выпускной квалификационной работе, возможно определить в
краткосрочном и долгосрочном периоде (через получение выгод в течение
нескольких периодов) аспектах. Кроме того, следует учитывать, что
эффективность можно достигнуть за счет экстенсивных и интенсивных
факторов.
Рассмотрим расходы на внедрение новых продуктов банка.
62
Таблица 12
Расходы на реализацию проекта по расширению ассортимента
продуктов банка
Статья расходов
Сумма, руб.
1
Расходы на внедрение нового продукта
225 000
-
Итого
225 000
Определение эффективности предложенных в выпускной
квалификационной работе мероприятий необходимо с целью обоснования
целесообразности их внедрения в практическую деятельность предприятия.
Эффективность характеризует результативность любых расходов, а
следовательно, ее определение предполагает сопоставление совокупного
эффекта от осуществленных предложенных мер к расходам на их внедрение
и реализацию (1).
 
, (1)
где EФ- эффективность предложенных мер,%;
Е - совокупный эффект от внедрения предложенных мероприятий, руб;
З - расходы, необходимые для производства предложенных
мероприятий, руб.
Экономический эффект определяется как разница между стоимостной
оценкой результатов и стоимостной оценкой совокупных затрат ресурсов на
всех этапах реализации и за весь период внедрения и реализации
предложенных мероприятий. На уровень экономического эффекта влияют на
увеличение прибыли от производственно-эксплуатационной деятельности.
Снижение себестоимости за счет экономии материально-технических
ресурсов, прирост объема продаж, повышение уровня использования
производственных мощностей, сокращения сроков строительства, рост срока
службы основных фондов, повышение фондоотдачи, рост
производительности труда, ускорения оборота оборотных средств, прибыль
от лицензий и от внедрения патентов и ноу-хау и др.
63
Рассмотрим изменение финансовых показателей до и после внедрения
предложенных мероприятий, представленные в таблице 13.
Таблица 13
Оценка динамики финансовых показателей после внедрения проектных
мероприятий
Показатель
Значение показателя, тыс.
руб.
Изменение показателя
отчетный
проектный
тыс. руб.
± %
1. Выручка
39 906
41901,3
1995,3
105,0
2. Расходы по обычным видам
деятельности
35 403
35902,85
499,85
101,4
3. Прибыль (убыток) от
продаж (1-2)
4 503
5998,45
1495,45
133,2
4. Рентабельность продаж, %
11,3
14,3
3,0
-
Постоянных затрат до проведения предложения – 29906,00 тыс. руб.
Переменных затрат до проведения предложения – 5497,00 тыс. руб.
Себестоимость до проведения предложения –35403,00 тыс. руб.
Выручка от реализации до проведения предложения – 39906,00 тыс.
руб.
Ожидаемый прирост выручки в результате данного предложения
составит 5 %.
Необходимо рассчитать себестоимость после введения предложения:
Затраты на проведение предложений составят – 225,0 тыс./руб.
Планируемая выручка от реализации составит:
39906,00 * 1,05 = 41901,3 тыс. руб.
Расчет себестоимости после внедрения предложения:
29906,0 + 225,0 = 30131,00 тыс. руб.
- планируемый индекс выручки от реализации 1,05.
- планируемые переменные затраты:
5497,00 * 1,05 = 5771,85 тыс. руб.
Таким образом, планируемая себестоимость после внедрения
предложения рассчитывается по следующей формуле:
64
30131,00 + 5771,85 = 35902,85 тыс. руб.
После проведения расчетов планируемая себестоимость внедрения
предложения составит 35902,85 тыс. руб.
Таким образом, выручка возрастет на 5%, и составит 1995, 3 тыс. руб,
прибыль от продаж увеличится на 33,2%.
Оценим риски проекта с помощью методов формирования карты
рисков. Текущая вероятность рисков была получена на основе реестра рисков
(таблица 14).
Таблица 14
Реестр рисков при внедрении мероприятий по совершенствованию
ассортимента Сосновоборского отделения Сбербанка России
Наименование
риска
Описание риска
Текущая
вероятност
ь
Метод реагирования
1
Увольнение
ключевого
сотрудника
Увольнение эксперта по
кредитам за счет
расширения обязанностей
приведет к потере
значительной части
наработанной клиентской
базы и как следствие
снижение продаж
30.3%
Поиск сотрудника,
обучение имеющихся
сотрудников
2
Отсутствие
персонала
требуемой
компетенции
Сложности с подбором
квалифицированных
специалистов
31.4%
Обучение сотрудников
компании
3
Необоснованное
определение
приоритетов
ассортиментной
политики
Неправильный подбор
продуктового портфеля
банка
40.8%
Поэтапный контроль за
реализацией
ассортиментной
политики
4
Непринятие
персоналом
новых
продуктов
банка
Сложности с внедрением
новых продуктов банка в
практику деятельности
компании
25.6%
Внедрение элементов
системы для учета
отдельных операций
5
Недостаточная
защита
информации
Распространение
корпоративной
информации в результате
увольнения сотрудника
10.8%
Разграничение доступа
сотрудников к
конфиденциальной
информации
65
Для проведения оценки рисков, воспользуемся стандартом
FERMA.Модель была разработана Федерацией европейских ассоциаций
риск-менеджеров (Federationof European Risk Management Association
FERMA). Стандарт управления рисками (Risk Management Standard RMS)
является результатом общей работы нескольких ведущих организаций,
которые занимаются вопросами риск-менеджмента в Великобритании —
Института риск-менеджмента (IRM), Ассоциации риск-менеджмента и
страхования (AIRMIC), а также Национального форума риск-менеджмента в
общественном секторе. Помимо этого, в разработку стандартов большой
вклад внесли профессиональные организации и объединения, которые
занимаются вопросами управления рисками и проявляют большой интерес к
тематике риск- менеджмента[30, c. 216].
Далее построим карты рисков.
Рис. 15.Карта риска до принятия превентивных мер
66
Рис. 16. Карта риска после принятия превентивных мер
После принятия превентивных мер проект значительно повысил
уровень управляемости. Снижены уровни значительных угроз бизнеса.
Основная масса угроз перешла в разряд «Малый ущерб».
Шкала по ущербу: вероятность = 500/ущерб (из расчёта: ущерб в 1000
допустим с вероятностью 50% -> 1000*50%=500).
Рис. 17. Карта риска после принятия превентивных мер с линейной шкалой
по ущербу
67
Таким образом, в результате проведенного анализа рисков, основное
внимание следует уделить рискам №1 и №2, т.к. они находятся наиболее
близко к линии толерантности. Т.е. основной работой по проекту, должно
стать стимулирование труда ключевых сотрудников и создание резерва
кадров по специальностям ключевых должностей компании.
Итак, по результатам проведенного исследования можно отметить, что
цель работы была достигнута путем раскрытия сущности и составляющих
портфелей банковских продуктов, определение необходимых принципов
формирования портфелей банковских продуктов, акцентирование внимания
на оптимизации кредитного и депозитного портфелей банков, раскрытие
особенностей внедрения нового продукта.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе исследования, проведенного в выпускной квалификационной
работе, были рассмотрены подходы к понятию ассортиментной политики
предприятия. В нашем исследовании под ассортиментной политикой следует
понимать сферу деятельности руководителя и специалистов предприятия,
представляет собой совокупность принципов, стратегий и методик,
приводящих к формированию оптимального ассортимента продукции,
выпускаемой предприятием, с точки зрения повышения эффективности
деятельности предприятия и удовлетворения потребностей покупателей.
Анализ методов исследования ассортиментной политики показал, что
наиболее популярными являются АВС и XYZ-анализы. Наличие в
информационной системе таких механизмов, как ABC и XYZ-анализ
является конкурентным преимуществом банка и обеспечивает эффективное
управление товарным ассортиментом, в свою очередь способствует
сокращению количества потерянных продаж, ускорению товарооборота,
уменьшению излишков товаров, снижению риска их списания, минимизации
суммарных затрат, связанных с запасами.
Полученная информация весьма полезна для планирования и
прогнозирования будущих финансовых вложений и операций и дает
возможность:
1. Определить самые популярные и товары, меньше покупаются
клиентами банка. Исходя из данных, полученных с помощью отчетов ABC и
XYZ-анализов, менеджеры могут легко сделать вывод о необходимости
изменения ассортиментной и маркетинговой политики;
2. Отчеты, сформированные из АВС и XYZ-анализов, закладывают
наглядную основу для корректировки и доработки маркетинговых программ
и оптимизации работы с поставщиками.
В аналитической части исследования, была рассмотрена хозяйственная
деятельность и ассортиментная политика банка. Исследование было
69
проведено на примере Сосновоборского отделения Сбербанка. По
результатам проведенного анализа выделены и  по
качественному признаку основные показатели финансового положения и
результатов деятельности Сосновоборского отделения Сбербанка России за
рассматриваемый период (с 31.12.2012 по 31.12.2014 ).
Приведенные ниже 6 показателей  положения и
результатов деятельности организации имеют хорошие значения:
доля  капитала в активах организации составляет
62,2%, что укладывается в норму;
значение коэффициента  собственными оборотными
средствами можно характеризовать как хорошее;
хорошее соотношение активов по степени ликвидности и
обязательств по сроку погашения;
коэффициент текущей (общей) ликвидности укладывается в
нормативное значение;
за последний год получена прибыль от продаж (4 503 тыс. руб.), но
наблюдалась ее отрицательная динамика по сравнению с предшествующим
годом ( - 1 498 тыс. руб.);
прибыль от    деятельности за 2014 год
 807 217 тыс. руб.
Анализ ассортиментной политики показал, что для Сосновоборского
отделения Сбербанка Росс, мы предлагаем следующие пропорции. Группа А
- очень важные товары, приносят 60% результата, на изучаемом предприятии
по товарообороту на их долю приходится 2697 млн.руб., Они всегда должны
предоставляться с наибольшей скоростью, то есть необходимо создавать
значительный страховой запас. Эти услуги требуют детального
планирования, постоянного учета и контроля (проведение более частых
инвентаризаций, применение для идентификации RFID-технологий и т.д.).
70
Группа В - товары средней важности, приносят 30% результата (рис.
2.10), имеют умеренные объемы продаж, дополняют ассортимент
предприятия, позволяют привлечь новых покупателей. По товарам этой
группы необходимо иметь достаточный страховой запас. Учет и контроль на
том же уровне, что и по товарам группы А, но возможны некоторые пробелы
(например реже проводить инвентаризации, идентифицировать штрих-
кодами.)
Группа С - наименее важные товары; приносят 10% результата; имеют
незначительные объемы продаж - это претенденты на исключение из
ассортимента или товары- новинки; к их заказу необходимо подходить с
осторожностью, устанавливать незначительную наценку, организовывать
мероприятия по стимулированию сбыта. если же товары не переходят в
другую группу после акции, то необходимо от них избавиться.
Анализ ассортимента показал, что перспективным направлением
развития предприятия является расширение ассортимента за счет
предоставления новых продуктов, среди которых овердрафт «Доступный» и
кредит наличными для состоятельных клиентов.
После проведения расчетов планируемая себестоимость внедрения
предложения составит 35902,85 тыс. руб.
Таким образом, выручка возрастет на 5%, и составит 1995, 3 тыс. руб,
прибыль от продаж увеличится на 33,2%.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран