56
погружается Преимущества средства применения метода шагов Secondment
1. Личностное протоколы развитие каждый сотрудников.
2. Укрепление результатов командной работы.
3. Улучшение форме навыков этот межличностного общения преимущества.9. Обучение методом
Buddying
Это интересная и достаточно необычная форма обучения, ведь в
переводе с английского слово «buddy» переводится как дружок, приятель. В
случае внутрикорпоративного обучения термин «buddying» используется, как
партнер.
Суть метода заключается в том, что за специалистом закрепляется
«buddy», партнер. Его задача - предоставлять постоянную обратную связь о
действиях и решениях того сотрудника, за кем он закреплен. В рабочей
ситуации, в спешке иногда сложно отследить насколько профессионально и
грамотно специалист решает те или иные ситуации. Иногда бывает очень
полезно взглянуть на свои действия и реакции со стороны, «buddy»
предоставляет такую возможность. Метод buddying основан на предоставлении
информации или объективной и честной обратной связи при выполнении задач
в первую очередь, связанных с освоением новых навыков, во вторую очередь
связанных с выполнением текущих профессиональных обязанностей.
От наставничества или коучинга buddying отличает то, что его
участники абсолютно равноправны. В такой форме работы нет «старшего» и
«младшего», наставника и подопечного, коуча и «коучуемого», обучающегося
и обучаемого.
Обратную связь можно предоставлять после совещаний, планерок,
дискуссий, телефонных переговоров. Конечно, прежде чем приступить к
такому методу необходимо обучить сотрудников давать объективную обратную
связь, делать выводы и грамотно предоставлять информацию. Такая система
требует постоянного контроля со стороны службы персонала.
Преимущества применения метода Secondment:
57
1. Возможность получить объективную информацию о своей работе.
2. Возможность наметить точки личностного и профессионального
роста.
3. Возможность создать интерактивное общение, улучшить навыки
межличностного взаимодействия.
Эффективность работы организации рассчитывается как отношение
фактически достигнутых критериальных показателей к базовым значениям
конечных результатов деятельности, взвешенным с помощью весовых
коэффициентов и функций стимулирования относительно нормативного
значения эффективности, равного 100 баллам.
Комплексный показатель эффективности работы персонала (П в баллах)
является средним арифметическим отношением суммы частных показателей к
сумме весовых коэффициентов:
(1)
где n - число частных показателей эффективности;
Пi - частный i-й показатель эффективности, баллы;
Вi - весовой коэффициент i-го показателя, доли.
Оценка итогового значения комплексного показателя эффективности
работы персонала зависит от его численного значения:
- если оно менее 95 баллов, то персонал работал неудовлетворительно;
- если оно находится в диапазоне от 95 до 100 баллов, то персонал
работал удовлетворительно, но имеет резервы по производительности и
качеству работы;
- если оно в диапазоне от 100 до 105 баллов и выполнены все частные
показатели, то общая оценка работы персонала является хорошей;
- если оно более 105 баллов, то общая оценка работы персонала является
отличной.
58
Таким образом, в связи с выявленной проблемой нехватки денежных
средств на обучение персонала вне организации, наши рекомендации сводятся
к созданию системы внутрикорпортаивного обучения. Обучение может быть:
модульное, дистанционное, обучение действием, в рабочих группах и т.д.
Реализации изложенных в работе рекомендаций будет способствовать
росту профессионализма сотрудников администрации и, как следствие,
повышению эффективности его работы.
Нематериальное стимулирование:
1)Льготы, связанные с графиком работы
Использование системы ―банка нерабочих дней‖, которые объединяют
оплаченные дни отпусков, больничные дни, разумное количество отгулов.
Сотруднику предоставляется некоторое количество дней в году, которые он
может не работать и он получает возможность воспользоваться нерабочими
днями по своему усмотрению, ―выкупить‖ какое-то их число в счет будущих
отпусков или взять в обмен на другие льготы
2)Льготный режим работы
Для ведущих специалистов следует ввести льготный режим работы,
чтобы они могли параллельно продолжать научную карьеру: вести
преподавательскую деятельность, выступать на научно-практических
конференциях, защищать диссертации по материалам внутриорганизационных
разработок. Основным творческим сотрудникам до 15 % рабочего времени
стоит позволить заниматься своими проектами. Данный способ позволит
реализовать научные и социальные амбиции, что повысит мотивацию
сотрудников
3)Творческий (социально-психологический)
Направление ведущих сотрудников в командировки, на стажировки,
краткосрочные курсы для повышения знаний ведущих сотрудников
4)Организационная свобода
59
Предоставление определенной организационной свободы ведущим
сотрудникам, по возможности перейти с ними на виртуальные способы
коммуникации: общение с помощью компьютера или мобильного телефона.
5)Престижность
Ввести в организации систему конкурсов. Победителям нужно
обеспечить повышение в должности, использовать ―Доску почета‖, грамоты,
повышение зарплаты и выплаты премий до следующего конкурса. Для
участников: публичное размещение рейтингов, публичные благодарности,
вручение дипломов, грамот и подарков, присвоение более яркого названия
занимаемой должности
6)Благодарность
- Корпоративные праздники с подведением итогов года, награждением
лучших сотрудников, корпоративное празднование дня рождения организации;
- Публичное выражение признательности сотрудникам на
ежеквартальных собраниях.
7)Ценность личности
- Отмечаются дни рождения сотрудников и их родных
8)Изменение статуса сотрудника
Повышение в должности, обучение сотрудника за счет организации,
приглашение сотрудника в качестве выступающего или лектора (это говорит о
высокой оценке его профессиональных качеств и предоставлении ему
возможности попробовать свои силы в новом качестве) предложение
участвовать в более интересном или материально выгодном проекте, а также
возможность использования оборудования организации для реализации
собственных проектов.
9)Изменение рабочего места
Изменение технической оснащенности рабочего места сотрудника и его
эргономики (перенос рабочего места, выделение отдельного кабинета, наем
60
секретаря, предоставление дополнительного офисного оборудования), а также
предоставление сотруднику служебного автомобиля.
Материальное нефинансовое стимулирование:
- небольшие сувениры;
- подарки к праздникам;
- ссуды по льготной программе;
- помощь в улучшении жилищных условий;
- помощь при переезде;
- льготные путевки;
- забота о детях сотрудников или возмещение оплаты за учебу;
- бесплатные обеды.
Финансовое стимулирование
- Премирование по результатам работы;
- Премирование в зависимости от сложности предложенных
мероприятий.
Таким образом, в связи с выявленной проблемой нехватки денежных
средств на обучение персонала вне организации, наши рекомендации сводятся
к созданию системы внутрикорпортаивного обучения в администрации.
Обучение может быть: модульное, дистанционное, обучение действием, в
рабочих группах и т.д.
Реализации изложенных в работе рекомендаций будет способствовать
росту стимулирования сотрудников организации и, как следствие, повышению
эффективности его работы.
3.2 Мероприятия по укреплению и стимулированию трудовой
дисциплины и трудовых отношений
Особое место в укреплении дисциплины труда приобретает умение
правильно использовать стимулы к труду и реализовать экономические
интересы сотрудников. Нельзя сочетают укреплять дисциплину организации труда трудовых, повышать
активность невыполнение людей, не проявляя внимания к их организациях жизненным общих условиям, к личным организации
61
интересам. Материальный этих интерес упускают тесно связан с общественной
деятельностью людей. Он улучшить является прием стимулом трудовой производства деятельности.
Характерная невыполнение особенность продуктивную современной системы потребления стимулирования состоит в том,
что оплата руководители труда продуктивную сотрудников непосредственно нормы зависит не только от
ервичных результатов нередки их индивидуального труда, но и от отделов общих итогов работы трудовых всего улучшения
персонала организации общих.
Сознательная дисциплина сознательным возникает введение на базе понимания контроль персоналом
организации единства сознательная целей ервичных, которое основано сочетают на чувстве взаимной
прием ответственности ервичных работников за выполнение отделов порученной им работы. Тем не
менее, в организации нашем способствовать обществе нередки обязательства случаи нарушения высокой трудовой администрацией,
производственной и технологической коллективный дисциплины. В экономике все еще
велики основной потери контроль рабочего времени обязательства, связанные с опозданиями, организации прогулами отделов,
пьянством и другими современных нарушениями дисциплины.
Для поддержания и велики укрепления укреплении дисциплины труда ервичных сочетают методы
устранение убеждения коллективный и принуждения. Убеждение- главное производства направление деятельности в
регулировании следующие общественных сознательная отношений, оно связано работниками с широким
использованием повседневная воспитательных отделов мер и мер поощрений за труд. Принуждение -
нередки метод воздействия на нарушителей производства дисциплины решения труда. Здесь велики применяют меры
отделов общественного улучшить и дисциплинарного воздействия. укреплении Дисциплина обеспечивается,
прежде этих всего сознательная, сознательным отношением невыполнение работников к труду и почетной поощрением устранение за
добросовестный труд.
администрации Предусматриваются следующие меры работникам поощрения устранение: благодарность,
выдача работникам премии, награждение здесь ценным отделов подарком, награждение регулировании почетной
грамотой. Могут введение быть продуктивную предусмотрены и другие отделов поощрения, которые
способствовать применяются велики администрацией совместно или по укреплении согласованию с профсоюзным
комитетом невыполнение предприятия нередки, учреждения, организации упускают.
К недобросовестным, недисциплинированным решения работникам организациях
законодательство предусматривает работникам возможность, и необходимость применения
мер основной дисциплинарного сознательная и общественного воздействия следующие.
62
Воспитательную роль продуктивную могут администрации играть советы порганизациях ервичных подразделений,
советы укреплении начальников отделов отделов, советы устранение работников предприятий, сочетают учреждений организации,
организаций.
В современных чувства условиях главным фактором способствовать поддержания городского высокой
дисциплины трудом труда в организации трудом может должна быть воспитание у обязательства сотрудников
чувства моральной и организации материальной единства ответственности за успех работниками работы отделов и
отделов всего нормы персонала в целом. Там, где устранение руководители организаций и их отделов
должна проявляют контроль заботу о персонале высокой, совмещая это с высокой невыполнение требовательностью улучшения,
подкрепляемой мерами введение морального и материального воздействия на способствовать людей отделов, там
следует ожидать современных и хороших результатов чувства труда отделов.
Большая роль в прием укреплении дисциплины труда условий принадлежит упускают
руководителям структурных поощрений подразделений - начальникам коллективный отделов организациях, секторов, и
т.п., которые выполнение наиболее тесно связаны с сознательным трудом основа и бытом сотрудников здесь,
непосредственно влияют на единства продуктивную общих деятельность и состояние
почетной сотрудников.
Для решения задач улучшить укрепления сочетают дисциплины труда руководители используется такая
здесь форма здесь социального партнерства, как должна коллективный договор, который организациях является высокой
правовым актом общественного, регулирующим социально-трудовые администрацией отношения потребления между
работниками и городского работодателем. В содержание коллективного ервичных договора потребления могут
включаться производства взаимные обязательства единства работодателя высокой и работников по вопросам
городского оплаты труда, денежных единства вознаграждений организации, пособий, компенсаций укреплении, условий и
охраны работниками труда введение, льгот для обучающихся без прием отрыва от производства работников с
высокой учетом администрации выполнения определенных современных в договоре показателей. продуктивную Несоблюдение сознательным и
невыполнение таких устранение показателей, естественно должны улучшения сказываться невыполнение на
материальных условиях контроль нарушителей дисциплины.
сознательным Повседневная организации работа по поддержанию и организации укреплению дисциплины труда
решения постоянная решения забота организации общественного. Вся обстановка в организации невыполнение должна повседневная
способствовать соблюдению этих дисциплины труда и тем самым повседневная способствовать организации
успешному решению контроль стоящих перед ним общественного задач почетной.
63
Во многих организациях регулярное пренебрегают элементарными требованиями
следует техники регулировании безопасности, не соблюдают чувства технологические нормы, ервичных смирились общих с
низкой трудовой и организации исполнительской дисциплиной, упускают из основа виду отделов, что
укрепление дисциплины следующие и правопорядка - важнейшая следует основа упускают обеспечения
общественной отделов безопасности, ускорения социально-экономического чувства развити сознательнымя
страны, улучшения следующие жизни людей.
современных Анализируя укреплении данную ситуацию в администрации по следующие ухудшению
трудовой дисциплины, устранение считаю другими, что основной причиной здесь такой ситуации устранение надо решения
признать безответственность, введение индивидуализм, максимизацию потребления
условий материальных отделов благ, привлечение способствовать внимания.
В целях отделов укрепления контроль трудовых отношений и работниками дисциплины
Администрации Рудногорского общих городского сочетают поселения Нижнеилиского обязательства района
необходимы следует мероприятия нередки:
-регулярное проведение единства обучения персонала с целью производства повышения трудом его
квалификации;
- введение производства дополнительных мер поощрения;
- работникам строгий высокой контроль опозданий (администрацией например, при помощи внедрения
следует системы нередки электронных пропусков основа);
- прием кадров на контроль работу общественного только на конкурсной следует основе;
- устранение несправедливость в основа оплате современных труда и оценке городского заслуг
сотрудников;
- организациях улучшить организации качество должностных другими инструкций;
Воздействуя на каждый из организациях этих отделов факторов невыполнение, при помощи методов
следует описанных способствовать в предыдущей подглаве, производства можно в значительной степени устранение повлиять общественного на
трудовую дисциплину трудом в организации.
Все перечисленные выше факторы, влияющие на уровень трудовой
дисциплины, в своей совокупности отражают сложившуюся ситуацию с
трудовой дисциплиной.
64
Социально-экономическое развитие, повышение темпов экономического
роста, ускорение научно-технического прогресса требует решительного
повышения организованности и порядка в организации, принятия
действенных мер по укреплению трудовой дисциплины, добросовестного
отношения к труду.
3.1 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
Соблюдение трудовой дисциплины является обязанностью каждого
работника. Она обеспечивается созданием необходимых организационных и
экономических условий для нормальной производительной работы.
Обязанности в области трудовой дисциплины возлагаются и на администрацию
организации. Она обязана правильно организовать труд работников, создавать
условия для роста производительности труда, обеспечивать трудовую и
производственную дисциплину, соблюдать законодательство о труде.
Повышение трудовой дисциплины позволит значительно сократить
количество нарушителей и повысить эффективность труда. Позволит сократить
опоздания, будут полностью исключены нарушения внутриобъектового
режима.
Кроме того, повышение трудовой дисциплины администрации позволит
избежать различного рода потери и дополнительные затраты: прямые потери
рабочего времени; затрат средств на обучение и переподготовку сотрудников,
избежать снижения производительности сотрудников.
Кадровый отдел будет тщательно прогнозировать ситуацию и помогать
руководству в структурировании организации и в переходе на новый уровень
управления.
Будет повышена эффективность системы мотивации труда персонала,
что соответственно увеличит продуктивность труда примерно на 0,5% за счет
профессионального подхода к управлению персоналом.
65
Обучение персонала обеспечит соответствие профессиональных знаний
и умений работника современному уровню производства и управления.
Критерием эффективности совершенствования оплаты труда станет рост
заработной платы, и гарантия повышения оплаты труда каждого работника по
мере роста эффективности деятельности организации в целом.
К предполагаемым результатам внедрения мероприятий можно отнести:
-обеспечение организации квалифицированным персоналом;
-повышение качества, оперативности работы;
- создание благоприятного социально – психологического климата;
- развитие навыков принятия решений.
- развитие навыков планирования и постановки целей.
- возможность решать производственные задачи.
- повышение ответственности состава за разработанные действия.
- реальная возможность перейти от «слов» к «делу».
- развитие самостоятельности сотрудников.
- повышение мотивации сотрудников
- развитие креативности сотрудников.
- повышение трудовой дисциплины.
- личностное развитие сотрудников.
- улучшение навыков межличностного общения.
Подводя итоги, следует заметить, что результаты при проведении того
или иного мероприятия стоит корректировать в момент принятия решения о его
внедрении. Совокупный эффект следует рассчитывать в каждой конкретной
ситуации отдельно, учитывая состояние как внутренней среды, так и внешней,
так как любые неучтѐнные обстоятельства могут существенно повлиять на
конечный результат.