5
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................................... 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ДИВЕРСИФИКАЦИЕЙ УСЛУГ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Сущность диверсификации деятельности организаций ....................... 8
1.2. Преимущества и недостатки стратегии диверсификации .................. 26
1.3. Методы и приемы управления диверсификацией для развития
деятельности организаций ............................................................................ 32
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА И ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ИП КРАВЦОВ В.В. ........................................................................................... 36
2.1. Организационно-правовая характеристика деятельности предприятия38
2.2. Оценка основных экономических показателей деятельности
предприятия .................................................................................................... 40
2.3. Оценка состояния видов деятельности и направлений стратегии их
развития на предприятии............................................................................... 45
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДИВЕРСИФИКАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В ИП КРАВЦОВ В.В. ....................................................................................... 48
3.1. Разработка мероприятий диверсификации деятельности предприятия48
3.2. Оценка эффективности диверсификации деятельности предприятия 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................. 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ....................................... 72
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования заключается в том, что современные
условия функционирования отечественных предприятий характеризуются
затяжным финансово-экономическим кризисом, ростом уровня
неопределенности внешней среды (индивидуализация и динамизм поведения
потребителей, новейшие информационные технологии, высокие требования к
качеству товаров и обслуживания и т.п.), политической нестабильностью,
обострением конкуренции, неспособностью достижения высоких результатов
хозяйственной деятельности и т.п.
Именно современный период побуждает предприятие к выживанию в
условиях конкуренции, достижение устойчивого и непрерывного развития.
Возможность решения проблемы развития предприятия заключается в
отслеживании тенденций развития рынка, разработке и реализации
конкурентных преимуществ, которые в значительной мере могут быть
достигнуты на основе эффективной стратегии развития предприятия.
Быстрые темпы научно-технического прогресса, обострение
конкуренции, которое происходит на фоне глобализации, требует от
предприятий поиска путей сохранения и усиления собственных позиций как
на внутреннем, так и на внешнем рынках. Этого можно достичь только за
счет постоянного обновления и расширения ассортимента присущего
стратегии диверсификации. В результате использования этой стратегии
увеличивается общий объем производства, что позволяет повышать уровень
производительности труда и усиливать конкурентоспособность предприятия.
Объектом исследования является ИП Кравцов В.В.
Предметом исследования является разработка стратегии
диверсификации и процесса выбора стратегических альтернатив.
Цель работы: разработка и экономическое обоснование
необходимости осуществления мероприятий по диверсификации
деятельности предприятия.
Задачи работы:
7
– исследовать сущность диверсификации деятельности организаций;
– рассмотреть преимущества и недостатки стратегии диверсификации;
– изучить значение управления диверсификацией в развитии
предпринимательской деятельности;
– рассмотреть организационно-правовую и экономическую
характеристику организации;
– рассмотреть стратегию развития деятельности организации и ее
видов деятельности;
– разработать рекомендации по диверсификации деятельности
организации;
– дать оценку эффективности предложенных рекомендаций по
стратегии диверсификации.
Теоретико-методологическая база исследования. Вопросом
диверсификации и процесса ее разработки занимались многие авторы.
Наиболее весомый вклад в рассмотрение данного вопроса внесли А.
Томпсон, Ф. Котлер, И. Ансофф, Р. Дафт, Г. Минцберг и др. Каждый из них
представил свое видение на процесс разработки стратегии.
Эмпирическая база исследования: официальные документы,
статистические источники, результаты собственных исследований.
Методы исследования. Для решения поставленных задач
использованы следующие методы научного исследования: теоретический
анализ научных литературных источников, сравнение, абстрагирование,
конкретизация, моделирование.
Структура ВКР. ВКР состоит из 3-х глав, введения и заключения,
списка использованных источников.
8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ДИВЕРСИФИКАЦИЕЙ УСЛУГ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В
ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность диверсификации деятельности организаций
Рыночные преобразования отечественной экономики обусловили
проявление дестабилизирующих факторов на условия осуществления
производственно-сбытовой деятельности и возможности расширенного
воспроизводства, привело к снижению экономической устойчивости
организационных структур.
При таких условиях усиливается необходимость использования
субъектами хозяйствования специального инструментального подхода,
который предусматривает разработку рациональной хозяйственной стратегии
и ее реализации в направлении непрерывной их адаптации к факторам
внешней среды.
Особенно сложным является решение указанных проблем в секторе
экономики, который представляет собой многоукладную, многоотраслевую
и территориально разделенную систему. Очевидно, что в этой области
разработка и реализация стратегии развития аграрных предприятий
осложняется сочетанием рыночной вариативности. Нестабильность
потребительских предпочтений вступает в противоречие с объективно
установленной продолжительности производственного цикла. В связи с этим,
необходимо формирование системы мероприятий по осуществлению
диверсификации деятельности, которые бы обеспечили эффективное
функционирование предприятий и способствовали достижению
предусмотренных стратегических ориентиров их развития.
До сегодняшнего дня понятие «управление» не имеет однозначного
определения. В это понятие вкладывается так много значений, дается
множество трактовок, интерпретаций, что порой очень трудно понять, о чем
действительно идет речь, и что имеют в виду, когда пишут (говорят) об
управлении. В результате данное понятие стало охватывать множество
9
явлений, отношений и процессов. Оно становится многозначным,
недостаточно определенным, потому что его содержанием выступают
совершенно разные реальности. Наличие двух, трех, а тем более нескольких
десятков определений одного и того же понятия (т.е. многозначность)
указывает, прежде всего, на неопределенность, туманность, неоднозначность
нашего представления о таком явлении, которое мы именуем управлением.
Неопределенность содержания данного понятия приводит к тому, что
ни исследователь, ни практик управления не знает, с чем они имеют дело.
Также без выяснения содержания понятия «управление» нельзя определить и
содержание понятия «государственное управление». Поэтому
первоочередной научной задачей является точное определение содержания и
объема понятия «управление». Наличие большого количества определений
понятия «управление» указывает на то, что нет ясности относительно
содержания того явления, именуется управлением.
Определения, связывающие управление с деятельностью, которые мы
считаем наиболее близкими к настоящему пониманию природы такого
явления как управление. В представленной совокупности определений таких
шесть:
1) процесс деятельности, принятие и реализация управленческих
решений [24, с. 12];
2) процесс или форма деятельности, которая предусматривает
руководство определенной группой людей при ориентации ее на достижение
целей организации;
3) осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью
которой она упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней
среды - общества, живой и неживой природы, техники [20, с. 17];
4) системная, конкретная практическая деятельность по сознательной
организации всего общественного производства на всех стадиях его
расширенного воспроизводства;
10
5) осознанная деятельность людей, направленная на создание
оптимальных условий функционирования объекта;
6) деятельность органов и кадров управления по влиянию на
управляемый объект с помощью выбранных методов для достижения
поставленной цели [12, с. 20].
Совершенно верно указывая на то, что содержанием управления
является деятельность, данные определения по-разному описывают характер
этой деятельности. В первом определении содержится две предикаты -
процесс деятельности, и принятие и реализация управленческих решений.
Так, принятие и реализация управленческих решений, скорее всего, может
быть деятельностью. Но представленные врозь (деятельность, и принятие и
реализация управленческих решений), они выступают по отношению к
понятию управления родовыми, то есть общими понятиями. В видовом же
понятии может быть только одно родовое понятие, в объем которого оно
входит. Следовательно, в данном случае управление может быть либо
процессом деятельности, или принятием и реализацией управленческих
решений [12, с. 34].
В первом случае управление сводится к деятельности как таковой. Во
втором управление как принятие и реализация решений, что, по нашему
мнению, сужает содержание управления. Стоит отметить также, что
деятельность сама есть процесс. Поэтому нецелесообразно добавлять это
слово, чтобы избежать тавтологии.
Второе определение также имеет две предикаты - процесс деятельности
и форму деятельности. Очевидно, что управление не может быть и тем, и
другим одновременно. Тем более, что в этом определении сама деятельность
понимается как руководство людьми, которые имеют целью достижение
целей организации.
В третьем случае управление определяется как деятельность,
содержанием которой является упорядочивание людьми внешней среды.
Таким образом, управление сводится к деятельности по упорядочиванию.
11
Четвертое определение представляет управление как деятельность по
организации (в значении процесса). Сама организация связывается с
конкретной сферой применения - производством. Мы считаем, что
управление и организация являются различными видами деятельности.
Пятое определение управления как деятельности раскрывает последнее
как создание условий для существования объекта. Управление не сводится к
созданию условий для чего-либо. Само управление является своего рода
процессом, а именно - деятельностью. Как вид деятельности управление
отличается от остальных видов деятельности такими особенностями,
позволяющими его отличить от них.
Сама деятельность является специфической человеческой формой
активного отношения к действительности. Содержанием этого отношения
является целесообразное изменение и преобразование имеющейся
действительности. Данное активное отношение человека к действительности
характеризуется прежде всего тем, что оно носит целенаправленный
характер. Это означает, что деятельность направлена (определяется) на
достижение сознательно поставленной цели [9, с. 65].
Также деятельность как процесс состоит из последовательного набора
действий, которые осуществляются в определенных (заданных) условиях.
Завершением деятельности является ее результат как реализация
(достижение) цели этой деятельности. В деятельность входят и средства и
способы ее осуществления. Виды деятельности различаются между собой
целями, своими предметами, средствами и способами осуществления.
Управление как деятельность отличается от других видов
деятельности, прежде всего, предметом деятельности и целью. Предметом
управления как деятельности выступает деятельность других людей.
Изменение и преобразование их деятельности осуществляется посредством
воздействия на средства, способы и условия этой деятельности.
Целью управления является развитие организации (в смысле
учреждения). Не развиваясь, организация только воспроизводит свое
12
существование. При воспроизведении часто не учитываются внешние
условия среды, в которых существует организация, которые меняются. Это
приводит, в конце концов, к прекращению существования такой организации
[7, с. 43].
Поэтому управление определяется как вид деятельности, предметом
которой является деятельность других людей и целью которой является
развитие объекта управления.
Предметом науки менеджмент является управленческая деятельность и
организационно-экономический механизм ее осуществления. Теоретическое
изучение менеджмента основывается на системе управления, главными
элементами которой являются:
- аппарат управления (менеджеры);
- механизм управления (связи и методы);
- процесс управления (функции);
- средства обеспечивающие процесс управления (информационные
носители и технологии);
- пути совершенствования управления (управленческие нововведения)
[25, с. 61].
Менеджмент использует много различных инструментов в процессе
своей деятельности, однако их общей основой является:
- Иерархия - представляет собой систему подчинения нижестоящих
подразделений вышестоящим.
- Рынок - это совокупность взаимосвязанных элементов, влияющих на
организацию, фирму, предприятие как изнутри, так и снаружи.
- Организационная культура - характеризует определение как в
обществе, так и отдельно в каждой организации правила, стандарты и нормы
поведения и морали [14, с. 54].
Одним из основных условий управления является взаимодействие
между субъектом и объектом управления. Это взаимодействие определяет
активных и пассивных участников управленческого процесса. В этом
13
контексте то, на что направляется управленческая деятельность, является
объектом управления, и, соответственно, тот, кто осуществляет управляющее
воздействие является субъектом управления.
Объектами управления являются различные формы общественных
отношений, поведение и деятельность людей в различных организациях,
материалы и денежные ресурсы.
Субъектом управления может быть отдельный человек или группа
людей, которые оформляются в виде должности или совокупности
должностей и образуют управленческие подразделения. Основой любого
субъекта управления является действие конкретных людей [14, с. 60].
Для того чтобы взаимодействие между субъектами и объектами
управления было эффективным - необходимо соблюдать ряд условий:
- субъект и объект управления должны соответствовать друг другу;
- в пределах единства субъекта и объекта управления последний
должен иметь относительную самостоятельность;
- субъект и объект управления должны взаимодействовать между
собой, основываясь на принципах обратной связи и соответствующим
образом реагируя на управленческую информацию, полученную друг от
друга.
Направленность стратегии и тактики развития экономики является
основой качественных сдвигов, которые происходят в современной
экономике. Направленность экономики на инновации приобрела характер
центрального процесса не только в развитых, но также и в развивающихся
странах. Это выражается в увеличении информационной, интеллектуальной
и инновационной составляющих различных сфер.
Необходимость развития предъявляет новые требования к управлению
и финансированию процессов. Она приводит к появлению новых типов и
способов финансирования в реализацию инновационных проектов.
Главные компоненты системы представляют собой научные,
технологические и научно-технологические, управленческие социально-
14
организационные и когнитивные новшества, воплощенные в научных
знаниях, изобретениях, ноу-хау.
Большинство ученых придерживаются мнения, что менеджмент - это
самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на
достижение определенных целей путем рационального использования
материальных, финансовых и трудовых ресурсов с обязательным
применением экономических методов управления.
Результаты анализа литературных источников свидетельствуют, что
единства в определении термина «организационные изменения» нет, однако
целесообразно отметить, что ученые выделяют два основных подхода к его
трактовке. Первый из них основывается на том, что изменения - это разные
типы нововведений, которые могут умело сочетаться в разных направлениях
(изменение целей организации, структуры, техники, технологических
процессов, конструкций изделий) и могут препятствовать застою и
обеспечивать эффективное использование всех имеющихся ресурсов. Второй
подход основывается на том, что не существует универсального типа
организационной структуры, который бы обеспечивал максимальную
эффективность управления на всех стадиях развития организации. Поэтому, с
изменением определяющих ситуационных факторов, когда организационная
структура перестает адекватно реагировать на их влияние, должны
проходить и организационные изменения.
Организационная структура управления занимает одно из ключевых
мест в системе менеджмента [4, с. 121]. Она является важной составляющей
формирования функции менеджмента - организационной, а также одним из
факторов внутренней среды организации. Итак, прежде всего, рассмотрим
основные элементы системы менеджмента (функции менеджмента, методы
менеджмента, управленческих решений). Составляющими системы
менеджмента являются пять общих функций менеджмента, поэтапность
реализации которых, отражает эффективность деятельности предприятия [3,
с. 109].