16
тем, что конкурентоспособность как свойство организации возникает и
существует лишь при конкуренции.
Механизм влияния конкуренции на величину конкурентоспособности
организации состоит в обусловливании процесса превращения конкурентных
преимуществ в результат конкурентной борьбы организации на рынке
5
:
повышением уровня хозяйственной применимости возможностей,
которые заключаются в имеющихся производственных ресурсах организации;
определением направленности процесса их осуществления в условиях
конкуренции;
воздействием на интенсивность данного процесса.
Наличие конкуренции делает необходимым формулирование и
осуществление организацией конкретной рыночной стратегии, нацеленной на
достижение намеченных целей;
прочими факторами конъюнктуры рынка, которые представляют собой
средства связи отраслевых условий функционирования организации
(национальной экономики и конкурентоспособности отрасли), а также его
конкурентоспособности. В число прочих факторов конъюнктуры рынка, в
первую очередь, входят:
условия спроса на рынке на товары (услуги, работы) организации;
условия предложения производственного ресурса (обеспеченность
факторами производства), требуемых в целях функционирования организации и
формирования ее конкурентных преимуществ.
Итак, конкурентоспособность предприятия следует рассматривать, как
экономическую категорию, характеризующую его относительное, динамичное и
интегральное свойство, имеющее результативную и факторную формы
выражения, уровень которого обусловливает способность предприятия в
условиях конкуренции на рынке получать целевую прибыль на вложенный
5
Каньковская А, Цветкова С. Пути повышения конкурентоспособности российской черной металлургии //
Научно-Технические Ведомости Санкт-Петербургского Государственного Политехнического Университета.
Экономические Науки. - 2017. - №2. - С. 60.
17
капитал при выполнении поставленных производственных задач и возложенных
социальных обязательств.
1.2. Методы оценки управления конкурентоспособностью предприятия
Конкурентоспособность должна изучаться постоянно и систематически,
чтобы вовремя заметить, когда станет низким уровень конкурентоспособности,
быть взаимосвязанной с фазами жизненного цикла всего предприятия и
отдельных товаров. Таким образом, понятие конкурентоспособности является
относительным, связанным с определенным временем и рынком. Главная цель
при оценке конкурентоспособности – это определить место на отраслевом
рынке, которое занимает данное предприятие. К результатам оценки можно
отнести: Возможность составить программы перспективной деятельности
предприятия. Желание предприятия выбрать для совместной деятельности
партнера. Умение привлекать инвестиционные средства в перспективные рынки.
Разработку мероприятий для увеличения уровня конкурентоспособности.
Оценка уровня конкурентоспособности предприятия выявляет его сильные и
слабые стороны. Это послужит, в будущем, фундаментом при разработке
перспективных направлений в развитии хозяйствующей отрасли, при принятии
управленческих решений, направленных на то, чтобы поддерживать свою
конкурентоспособность (при сильных позициях на рынке) или повышать ее (в
случае ослабления рыночных позиций). Более полный анализ уровня
конкурентоспособности предприятия представляет этапы: Постановки заданий.
Выбора объектов оценки конкурентоспособности. Анализов и прогнозов на
спрос, цены, производственные издержки, требования внешнего и внутреннего
рынка. Выбора параметров с целью оценки уровней конкурентоспособности
объектов. Выбора баз (аналога) в целях сравнения с объектами. Оценки уровней
конкурентоспособности объектов с заданными параметрами. Общей оценки
конкурентоспособности объектов и разработки рекомендаций.
18
Благодаря существующему опыту оценки уровней
конкурентоспособности предприятия, можно использовать аспекты: нахождения
измерителей конкурентоспособности; оценки конкурентоспособности целого
предприятия и его продукции; определения требуемого конкурентоспособного
уровня; доведения действующих параметров до необходимого
конкурентоспособного уровня; регулирования и контроля предприятия, с целью
поддержания его конкурентоспособного уровня; прогнозирования
конкурентоспособного уровня; разработки и планирования стратегии, в которых
развивается перспективное конкурентоспособное предприятие.
Сейчас создано большое число методов оценки конкурентоспособности
организаций, возможна следующая их классификация (Приложение 3).
Матричные методы оценки довольно просты, они дают наглядные
сведения. Помимо этого, основываются они на изучении процесса конкуренции
в развитии и при наличии правдивых данных дают возможность осуществления
достаточно качественного анализа конкурентных позиций.
Методы, основывающиеся на оценке конкурентоспособности продукции,
связывают через понятие «эффективного потребления» конкурентоспособность
организации и конкурентоспособность товара. Предполагается, что
конкурентоспособность больше, чем выше уровень качества товара и меньше его
стоимость. В числе положительных черт данных методов могут называться:
простота и наглядность осуществления оценки. Но при этом они не дают полного
представления о слабых и сильных сторонах в работе организации
6
.
Проведем рассмотрение методов, основывающихся на теории
эффективной конкуренции. Согласно данной теории самые
конкурентоспособные – это организации, в которых лучше всего налажена
работа всех служб и подразделений. Оценка эффективности работы любых таких
структур предполагают оценку эффективности применения ею ресурсов. Данная
методика оценивания используется больше всего в оценке промышленных
организаций и включает все наиболее важные оценки хозяйствования, исключая
6
Денисова О. Оценка конкурентоспособности предприятия //Инновационная Наука. 2018. - №4-1. - С. 153.
19
дублирование определенных показателей, дает возможность быстрого и точного
создания общей картины конкурентного положения компании на внутреннем и
внешнем рынке.
Комплексные методы оценивания конкурентоспособности организации
реализовываются с применением метода интегральной оценки. Данный метод
состоит из двух составляющих: прежде всего, критерий, который характеризует
уровень удовлетворения потребностей покупателя, второе, критерий
эффективности производства. Положительная черта данного метода – простота
производимых расчётов и возможность однозначной интерпретации
результатов. При этом, важный недостаток состоит в неполной характеристике
деятельности организации
7
.
После анализа разработанных на сегодняшний день методов оценивания
уровня конкурентоспособности организации, мы заключили вывод, что
отсутствует идеальная со всех сторон методика комплексного оценивания
конкурентоспособности организации. Отмеченные недостатки существующих
подходов к оцениванию конкурентоспособности организаций обуславливают
очень ограниченные возможности практической реализации большей их части.
К примеру, от метода, при помощи которого, оценивают конкурентоспособность
компании непроизводственной сферы, находится в существенной зависимости
надежность полученного результата, простота их идентификации, а также
возможности последующего применения.
Соответственно, можно заключить вывод, что с целью корректной оценки
и последующего повышения конкурентоспособности организаций разработали
множество методов, которые применяться могут и по отдельности, и в
комплексе, зависимо от задач, которые ставились до начала проведения оценки.
Разнообразие существующих сегодня методов позволяет подобрать самый
простой и эффективный метод оценивания для каждой конкретной организации.
7
Ефремова, А.А, Орловская Д.Ю. Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия// Ceteris Paribus.
2017. - №4. - С. 67.
20
1.3. Факторы конкурентоспособности предприятия
Проведенное нами исследование существующих подходов к трактовке
причин, порождающих конкурентоспособность предприятия, позволяет
выделить две основные их группы:
Первая группа подходов основана на следующем исходном утверждении:
причины возникновения конкурентоспособности предприятия являются
внутренними и присущи ему изначально, независимо от наличия взаимодействия
предприятия с внешней средой. Следовательно, конкурентоспособность
является качественной характеристикой (способностью) предприятия, то есть
имманентно ему присуща.
В рамках рассматриваемой группы существует три различных подхода к
трактовке причин возникновения конкурентоспособности предприятия,
сравнительный анализ которых приведен в Приложении 1;
Вторая группа подходов основана на следующем исходном утверждении:
причины возникновения конкурентоспособности являются как внешними по
отношению к предприятию (вследствие его открытости как системы и
взаимодействия с внешней средой), так и внутренними, независимыми от его
открытости. Следовательно, конкурентоспособность является свойством
предприятия (то есть неимманентна) и возникает только в результате его
взаимодействия с контрагентами на рынке в форме соперничества
(соконкуренции).
Главным достоинством рассматриваемой группы подходов является
трактовка конкурентоспособности как свойства, характеризующего предприятие
в конкурентном взаимодействии с контрагентами на рынке и необходимое ему
для того, чтобы осуществлять в данных условиях определенные действия,
позволяющие достигать поставленных рыночных целей и обнаруживать себя
определенным способом в этих действиях Основные расхождения среди авторов,
придерживающихся рассматриваемой группы подходов, имеют место, во-
первых, в отношении трактовки экономической сущности конкуренции как
21
причины возникновения конкурентоспособности предприятия, во-вторых,
факторов, которые необходимо рассматривать в качестве внешних причин
возникновения конкурентоспособности (в качестве внутреннего фактора
конкурентоспособности рассматривается, как правило, потенциал предприятия).
В рамках рассматриваемой группы имеется три основных подхода к
трактовке конкуренции (таблица 1).
Таблица 1
Сравнительный анализ существующих подходов к трактовке
конкуренции как фактора конкурентоспособности предприятия
Принцип
выделения
конкурентов
Рассматриваемые
конкуренты
Следствия принятия
подхода
1. Отраслевая трактовка конкуренции
Представители подхода: Баринов В.А. и Синельников А.В., Кашинская Е.Н.,
Назаркина В.А.
Общность
выпускаемых
субъектами
конкуренции товаров
или оказываемых
услуг
Предприятия, входящие
в одну отрасль
Анализ и оценка
конкуренции и
конкурентоспособности
осуществляется только по
отношению к
одноотраслевым
предприятиям
2. Рыночная трактовка конкуренции
Представители подхода: Ансофф И., Градов А.П., Конобеева О.Е.
Общность
потребностей
потребителей,
которые субъекты
конкуренции
удовлетворяют при
помощи своих
товаров (работ,
услуг)
Предприятия, входящие
в одну отрасль, а также
производители товаров-
заменителей продукции
(работ, услуг) данной
отрасли
Анализ и оценка
конкуренции и
конкурентоспособности
осуществляется по
отношению к
одноотраслевым
предприятиям и
предприятиям,
производящим товары-
заменители
3. Расширенная трактовка конкуренции Портера М.Е. – модель «5-ти сил
конкуренции»
Представители подхода: Ламбен Ж.-Ж., Портер М.Е., Роман М.И.
Общность
преследуемых
субъектами
конкуренции целей и
используемых путей
их достижения
Потребители продукции,
торговые посредники,
поставщики,
одноотраслевые
конкуренты,
производители товаров-
заменителей продукции
данной отрасли
Анализ и оценка
конкуренции и
конкурентоспособности
осуществляется с учетом
каждой составляющей
модели «5-ти сил
конкуренции»
22
В рамках рассматриваемой группы существует два основных подхода к
трактовке внешних факторов, определяющих уровень конкурентоспособности
предприятия. Их сравнительный анализ приведен в таблице 2.
Таблица 2
Сравнительный анализ существующих подходов к трактовке
внешних факторов конкурентоспособности предприятия
Рассматриваемые
факторы
Представители
подхода
Следствия принятия
подхода
1. Внешние факторы
конкурентоспособности
– факторы микросреды
– составляющие
конкурентной ситуации
Ансофф И., Баринов
В.А.
и Синельников А.В.,
Демидов
В., Дурович
А.П.,Ламбен Ж.-Ж.,
Лозик Н.Ф., Назаркина
В.А., Диксон П.Р.,
Портер М.Е., Похабов
В., Роман М.И., Чмиль
П.Т., Юданов А.Ю.
В качестве факторов
конкурентоспособности
рассматриваются
конкурентные факторы –
конкурентные угрозы со
стороны одноотраслевых
предприятий, поставщиков,
потребителей,
потенциальных конкурентов
и производителей товаров-
заменителей
2. Внешние факторы
конкурентоспособности
– факторы макро- и
микро-среды
Градов А.П., Гусаков
В.Г., Гуриева Л.К.,
Дементьева А.,
Конобеева О.Е.,
Куликов Г.В., Субоч
Ф.И., Яковлев Г.И.
В качестве факторов
конкурентоспособности
рассматриваются как
конкурентные факторы, так и
факторы, макросреды
(конъюнктуры рынка),
косвенно воздействующие на
предприятие. Это в ряде
случаев может привести к
повторному учету влияния
конкурентных факторов
Необходимо отметить, что наиболее теоретически и методологически
полным в рамках рассматриваемой группы является подход Портера М.Е.
Согласно ему, конкурентоспособность предприятия в результативной форме ее
выражения определяется двумя факторами
8
:
а) структурой отрасли, в которой действует предприятие (структура
отрасли характеризуется пятью конкурентными силами);
б) позицией предприятия в отрасли, которая обусловлена имеющимся у
предприятия конкурентным преимуществом (низкие
издержки/дифференциация) и широтой (широкий/узкий) охвата рынка.
8
Адилова Д, Адилов А. Конкурентоспособность фирмы и его влияние на сущность стратегического
управления// Современный Научный Вестник. 2018. - № 1. - С. 25.
23
Однако Портером М.Е. не решен ряд важнейших задач, которые и
определяют практическую применимость его трактовки конкурентоспособности
предприятия: не определены показатели результативного уровня
конкурентоспособности предприятия, методы оценки величины конкурентных
преимуществ, уровня конкуренции на рынке, способы учета качественных
характеристик конкурентоспособности.
Конкурентоспособность является критерием, наиболее полно
отражающим эффективность деятельности экономического субъекта. Практика
показывает, что решение задачи повышения конкурентоспособности вызывает
значительные затруднения, а для многих предприятий в сегодняшних
экономических условиях оно стало проблемой вследствие отсутствия у
организаций четкой стратегии, финансово-экономических целей и критериев.
В сформировавшейся ситуации к успешной конкурентной борьбе
организациям требуется не только обновление технологий и технологического
оборудования, изучение внутреннего и внешнего рынок и ведение
маркетинговых исследований, также выявление своих возможностей, слабых
сторон и уязвимых мест конкурентов, но и оказание управляющего воздействия
на собственную конкурентоспособность и определение ее основных
направлений. Помимо этого, в условиях экономики рынка фирма-производитель,
осуществляющая поставку своих товаров, на внутренний и внешний рынок, не
может долго занимать устойчивых позиций, опираясь в собственной стратегии
лишь на показатели конкурентоспособности продукта, не учитывая
международные уровни качества, а также издержки по формированию и
реализации товара.
В случае вступления на новый для себя рынок, принятия решения о
расширении производства либо его сокращении, реализации инвестиций с целью
модернизации технологического оборудования либо же обновления
выпускаемых товаров всегда требуется оценка конкурентоспособности
производителя либо организации. Рыночные условия работы отечественных
предприятий требуют новых стратегических подходов к разрешению проблем их
24
конкурентоспособности. Эффективность работы организации в рыночных
условиях подразумевает активный поиск и создание каждой из них своей
стратегии улучшения их конкурентоспособности. Конкретно конкурентной
стратегией устанавливается направление деятельности организации в
определении типа конкурентного преимущества, а также формирования
ресурсного потенциала его осуществления. Конкурентные преимущества,
которые имеют субъекты хозяйствования на конкретном рынке – это
существенные факторы конкурентной ситуации на рынке. Конкурентные
преимущества определяет набор свойств и характеристик товаров, создающих
для предприятий те или иные превосходства над прямыми их конкурентами
9
.
Экономически точно просчитанный механизм управления организацией
включает 3 взаимосвязанных этапа:
экономического управления устойчивым развитием организацией;
прогноза ключевых векторов развития организации;
выгодного и оперативного менеджмента ресурсов организации.
Увеличение конкурентоспособности бизнеса в целом, а также любой
организации в частности предполагает наличие следующих ключевых
конкурентных преимуществ: дифференциации и наилучшей стоимости
возводимого объекта.
Современная теория управления выделяет три уровня
конкурентоспособности. Все уровни имеют свой подход в организации
маркетинга и управления.
Уровень 1
Первый уровень конкурентоспособности предприятия менеджерами
фирм или компаний рассматривается в виде внутреннего нейтрального фактора
управления. Согласно их мнению, управление не способно никак влиять на
конкурентоспособность и когда-то сложившийся в их компаниях стабильный
9
Давлетгареев Н.Р. Понятие конкурентоспособности как экономической категории / Н.Р. Давлетгареев //
Проблемы управления рыночной экономикой (Финансы, инвестиции, экономика, отраслевая экономика,
региональная экономика) / межрегион. сб. науч. тр. – Томск: Изд-во ТПУ, 2015. – Вып. 14, т. 2., - С. 133.
25
менеджмент. Роль менеджеров восполняется лишь в выпуске продукции без
разного рода нововведений, без заботы о каких-либо «сюрпризах» для
покупателей и конкурентов. Убежденность менеджеров в качестве своей
продукции и в эффективной работе своих служб по сбыту и маркетингу так
велика, что они способны осчастливить своего покупателя только поставками
ими рекламируемых товаров. Другие дополнительные меры в управлении и
производстве они считают лишними.
Такого рода подход может быть успешным для компании лишь в случае
свободного от конкуренции места на рынке. Как правило, это присуще малым
предприятиям или фирмам, способным ориентироваться на нишу рынка. Однако,
увеличив масштабы бизнеса, компании могут эту нишу перерасти, либо создать
на новой отрасли рынка конкурентную борьбу или ниша рынка превратиться в
развивающийся рынок, привлекательный для разных производителей. Со
временем, далекая и неясная конкуренция превращается в видимую и близкую.
Недостаточно уметь налаживать регулярный менеджмент и выпускать
продукцию с хорошим качеством.
Нужно задумываться о том, как обойти предложенные конкурентами
стандарты в ценовом сегменте, издержках производства, качестве, уровне
обслуживания, точности поставок и т.п. Большая часть бывших компаний и
государственных предприятий России соответствует именно этому уровню
конкурентоспособности, вне зависимости от масштабов бизнеса. Некоторая
часть компаний из числа дочерних предприятий зарубежных фирм тоже
опускаются сюда же. Доля наших компаний, которые вместе сбывают созданные
продукты, либо пользуются «отверточной технологией», служат еще одним
показателем предприятий второго уровня, занимающих первую модель
конкурентоспособности.
Характерные черты предприятий России, занимающих первый уровень
конкурентоспособности. Умение понимать маркетинг как одну из более важных
функций управления, по сравнению с остальными. Отсюда вытекает вера в
использование безграничных возможностей рекламы (в частности