75
счет соответствия структуры
ассортимента спросу обеспечивается
прирост продаж не ниже
среднерыночного:
15-6,41=8,59%
Итого
Расчет производится индексным методом:
1,2100*1,0147*1,0492*1,0859-1=39,88%
39,88
Расходы на реализацию мероприятий сведены в таблицу 24. В расчетах
принимаются данные организаций, предоставляющих услуги разработки и
продвижения сайтов в г. Новосибирске. Оценка стоимости производства
информационных материалов произведена по расценкам поставщика услуг для
ООО «Ля Фон». Расценки на торговое оборудование определены по данным
компаний г. Новосибирска, занимающихся производством торгового
оборудования.
Таблица 24.
Расходы на проведение мероприятий по совершенствованию
конкурентоспособности ООО «Ля Фон» (прогноз)
Мероприятие
Пояснение
Сумма,
тыс.руб.
1.Развитие продаж
через Интернет
1. Создание интернет магазина на базе имеющегося
сайта 100 тысяч рублей
2. Годовое обслуживание Интернет-сайта,
географическая индексация в поисковой машине,
размещение новостей 50 тысяч рублей
3. Проведение конкурсов и мероприятий 2
розыгрыша призов, приз телефон Meizu, цена
24990 руб.:
2*25=50 тыс. руб.
4. Разработка баннеров для акций 2 тысячи рублей
за баннер:
2*4=8 тысяч рублей
Итого:
100+50+50+8=208 тысячи рублей
208
2. Развитие
послепродажного
технического
обслуживания
Размещение информации в местах продаж
изготовление рекламных материалов 16 тысяч
рублей за единицу, 5 торговых точек:
16*5=192 тысяч рублей
80
3. Оптимизация
структуры
ассортимента
Дополнительное торговое оборудование под
выкладку. Средняя цена оборудования на 1 кв. м
составляет 10 тысяч рублей, прирост коэффициента
установочной площади 0,1:
10*672*0,1=672 тысяч рублей
672
Итого
960
76
Из таблицы 25 видно, что расходы по реализации мероприятий,
направленных на повышение конкурентоспособности компании, составят 960
тысяч рублей. Для расчета экономического эффекта от предлагаемых
мероприятий закладывается прирост издержек обращения на 10,4% к уровню
2016 г., с учетом индекса потребительских цен в Новосибирской области.
Влияние предлагаемых мероприятий на показатели эффективности
коммерческой деятельности организации представлено в таблице 25.
Таблица 25.
Влияние мероприятий по повышению конкурентоспособности
ООО «Ля Фон» на показатели коммерческой эффективности
(прогноз)
Показатель
Ед.
измерени
я
2016
год
прогноз
Отклонени
е (+, - )
прогно
з к
2016
году, %
Оборот розничной
торговли
тыс. руб.
472456
660871
188415
139,88
Себестоимость
проданных товаров
тыс. руб.
339542
474951
135409
139,88
Валовый доход
тыс. руб.
132914
185920
53006
139,88
Валовый доход к
обороту торговли
%
28,13
28,13
0,00
Издержки обращения
тыс. руб.
106704
123214
16510
115,47
Уровень издержек
обращения
%
22,58
18,64
-3,94
Прибыль от продаж
тыс. руб.
26210
62706
36496
239,25
Рентабельность продаж
%
5,55
9,49
3,94
Рентабельность
издержек обращения
%
24,56
50,89
26,33
Рентабельность затрат
%
5,87
10,48
4,61
Чистая прибыль
тыс. руб.
20968
50165
29197
239,25
Чистая рентабельность
продаж
%
4,44
7,59
3,15
Среднесписочная
численность
работников
чел.
155
155
0
100,00
Товарооборот на
одного работника
тыс. руб.
3048,1
4263,7
1216
139,88
Среднесписочная
численность продавцов
чел.
67
67
0
100,00
Товарооборот на
одного продавца
тыс. руб.
7051,6
9863,8
2812
139,88
Торговая площадь
кв. м
672
672
0
100,00
77
Товарооборот на 1 кв.
м торговой площади
тыс. руб.
703,1
983,4
280
139,88
Средний уровень
товарных запасов
тыс. руб.
36144
43252
7108
119,67
Оборачиваемость
товарных запасов
обороты
13,07
15,28
2,21
116,89
Оборачиваемость
товарных запасов
дни
27,54
23,56
-3,98
85,55
Из таблицы 25 видно, что за счет реализации предлагаемых мероприятий
прогнозируется рост оборота торговли компании на 188415 тысяч рублей,
себестоимость проданных товаров возрастает на 135409 тысяч рублей. Сумма
издержек обращения организации возрастет на 16510 тысяч рублей или на
15,47% к уровню 2016 года. За счет более активного прироста товарооборота,
по сравнению с суммой издержек обращения достигается снижение уровня
издержек обращения с 22,58% в 2016 году до 18,64% в прогнозируемом
периоде, то есть на 3,94%.
Прирост прибыли от продаж составляет 36496 тысяч рублей.
Обеспечивается прирост рентабельности продаж компании с 5,55% в 2016 году
до 9,49% в прогнозируемом периоде, то есть на 3,94%. Рентабельность
издержек обращения вырастет на 26,33%, рентабельность затрат вырастит на
4,61%.
Обеспечивается прирост чистой прибыли на 29197 тысячи рублей. Чистая
рентабельность продаж возрастает на 3,15%.
Достигается увеличение оборота розничной торговли на одного
сотрудника, равное 1216 тысячи рублей, прирост товарооборота на одного
продавца составляет 2812 тысячи рублей.
Товарооборот в расчете на 1 квадратный метр торговой площади
возрастает на 280 тысяч рублей.
В итоге, экономическая эффективность мероприятий по повышению
конкурентоспособности компании характеризуется следующими показателями:
1. Оборот розничной торговли компании вырастет на 188415 тысяч
рублей или на 39,88%.
78
2. Расходы по реализации мероприятий, направленных на повышение
конкурентоспособности организации, составят 960 тысяч рублей.
3. Прирост прибыли от продаж составляет 36496 тысяч рублей, прирост
чистой прибыли составит 29197 тысяч рублей.
4. Обеспечивается прирост рентабельности продаж организации с 5,55% в
2016 году до 9,49%, то есть на 3,94%. Чистая рентабельность продаж возрастает
на 3,15%.
79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Конкуренция это динамичный и непрерывно возобновляемый процесс
соперничества, осуществляемый между экономически независимыми
(обособленными) товаропроизводителями в условиях ограниченных ресурсов с
целью наиболее полного удовлетворения разнообразных потребностей
(подразумеваются потребительские свойства) по приемлемой для них цене.
Конкурентоспособность товара это оцененное потребителем свойство объекта
превосходить в определенный момент времени без ущерба производителю по
качественным и ценовым характеристикам аналогов в конкретном сегменте
рынка. Конкурентоспособность это способность организации
функционировать в динамичной конкурентной среде таким образом, чтобы
привлекать и сохранять потребителей своей продукции (постоянно повышая
его качество), повышая конкурентные преимущества и увеличивая долю на
рынке.
Конкурентоспособность предприятия может быть охарактеризована и, в
конечном счете, сведена к оценке его операционной эффективности и
стратегического позиционирования. Вне сомнения, что предлагаемая оценка
должна осуществляться на основе сопоставления соответствующих показателей
рассматриваемого хозяйствующего субъекта и конкурентов.
Существует множество подходов к управлению конкурентоспособностью
организации, наиболее общим является системный подход, предполагающий
использование всех существующих подходов к управлению
конкурентоспособностью на основе использования синергетического эффекта.
В самом общем виде конкурентоспособность организации определяется
следующими факторами:
качество продукции и услуг;
наличие эффективной стратегии маркетинга;
80
уровень менеджмента и квалификации персонала;
технологический уровень производства;
налоговая среда, в которой действует предприятие;
доступность источников финансирования.
В условиях развития рыночных отношений, важное значение, придается
управлению конкурентоспособностью организаций, ориентированных на
освоение и расширение рынков сбыта. Различают четыре стратегии
обеспечения конкурентоспособности организации: виолентную, патиентную,
коммутантную, экспелерентную.
Таким образом, ООО «Ля Фон» характеризуется ниже следующими
особенностями:
1. Имеет сеть торговых точек по продаже аксессуаров к мобильным
телефонам и цифровых гаджетов под брендом «La Phone».
2. Имеющаяся в ООО «Ля Фон» организационная структура управления
соответствует сегодняшним и будущим потребностям компании в управлении,
обеспечивает распределение полномочий сотрудников от высшего уровня к
низшему. Тем не менее, присутствуют определенные недостатки
организационной структуры управления, негативно влияющие на
конкурентоспособность компании.
3. Эффективность коммерческой деятельности компании возрастает, тем
не менее, оборот розничной торговли в 2016 году вырос по сравнению с 2015
годом всего на 6,41%, в то время как оборот розничной торговли по рынку
аксессуаров к мобильным телефонам г. Новосибирска вырос на 15%.
4. Проблемой компании являются высокий уровень издержек обращения
и низкий уровень рентабельности продаж. В ООО «Ля Фон» она составляет
всего 5,55%. Как следствие, компания не может позволить себе проводить
акционные мероприятия, с предоставлением существенных скидок, что снижает
ее конкурентоспособность.
81
На основе анализа конкурентных позиций компании могут быть сделаны
следующие выводы:
1. Компания имеет заметную долю на рынке Новосибирской области, она
составляет 15%. Негативным образом на долю рынка влияют действия сетей
традиционных ритейлеров мобильных телефонов.
2. Основной проблемой конкурентоспособности компании является
меньший, чем у непосредственных конкурентов ассортимент аксессуаров к
мобильным телефонам, в то же время торговые площади используется менее
эффективно, что в свою очередь приводит к низкой эффективности
коммерческой деятельности по сравнению с конкурентами.
3. Для компании существует несколько возможных путей управления
конкурентоспособностью. Учитывая имеющиеся проблемы, стратегии могут
быть активными или пассивными. Пути повышения конкурентоспособности
могут быть связаны с увеличением ассортимента аксессуаров и цифровых
гаджетов, либо выведением на рынок новых брендов, либо развитием торговой
сети в Новосибирской области.
Конкурентоспособность ассортимента ООО «Ля Фон» характеризуется
следующими особенностями:
1. Имеются проблемы формирования ассортимента, связанные с низкой
эффективностью организации процессов товароснабжения компании.
2. В структуре ассортимента компании мала доля чехлов для телефонов
Samsung, Apple и Meizu, доли чехлов для телефонов Highscreen и Sony
значительно превышают долю в спросе на соответствующие бренды. Кроме
того, в ассортименте компании не представлены такие активно набирающие
популярность бренды как Xiaomi и ZTE.
3. В ассортименте ООО «Ля Фон» представлено 75% всех видов чехлов
для мобильных телефонов и цифровых гаджетов.
4. В течение 2016 года ассортимент компании обновился на 48,25%.
Ассортимент чехлов для мобильных телефонов был обновлен на 40,28%, что
82
соответствует тенденциям рынка. Обеспечивается весьма активное обновление
ассортимента компании.
.
Определены следующие направления повышения конкурентоспособности
организации:
1. Предложено развитие продаж через сеть интернет. Обеспечивается
рост качества сервиса, так как клиенты получают возможность заказа нужных
товаров, обладают требуемой информацией по возможному времени и
территориальным условиям доставки, получают информацию о получаемом
товаре через продавцов-консультантов, покупателям предлагаются подходящие
аксессуары.
2. Предложено развитие послепродажного сервисного и технического
обслуживания посредством компании ООО «Сервис+», что не только
обеспечит ООО «Ля Фон» конкурентоспособность не ниже уровня
конкурентов, но, за счет предоставления дополнительных услуг в виде
авторизированной установки и настройки ПО создаст дополнительные
конкурентные преимущества.
3. Предлагается расширить ассортимент компании на 158 единиц, что
составляет 19,67%. Это, в общем, приемлемо для текущих финансовых
возможностей ООО «Ля Фон». Ассортимент чехлов к мобильным телефонов
предлагается расширить на 68 единиц, фотоаппаратов на 15 единиц, фитнес-
браслетов на 14 единиц, видеорегистраторов на 17 единиц, что обеспечит
соответствие структуры ассортимента текущим запросам рынка.
4. Предлагается расширить ассортимент чехлов к мобильным телефонам
Samsung, Xiaomi и ZTE. Учитывая возрастающую, несмотря на высокую цену,
популярность товаров компании Apple, долю ассортимента чехлов к продукции
данного бренда предлагается расширить. Также предлагается увеличить
ассортимент продукции Meizu.
83
Экономическая эффективность мероприятий по повышению
конкурентоспособности организации характеризуется следующими
показателями:
В итоге, экономическая эффективность мероприятий по повышению
конкурентоспособности компании характеризуется следующими показателями:
1. Оборот розничной торговли компании вырастет на 188415 тысяч
рублей или на 39,88%.
2. Расходы по реализации мероприятий, направленных на повышение
конкурентоспособности организации, составят 960 тысяч рублей.
3. Прирост прибыли от продаж составляет 36496 тысяч рублей, прирост
чистой прибыли составит 29197 тысяч рублей.
4. Обеспечивается прирост рентабельности продаж организации с 5,55% в
2016 году до 9,49%, то есть на 3,94%. Чистая рентабельность продаж возрастает
на 3,15%.
84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Быков В.А. Конкурентоспособность товара: научные основы, методы
оценки, управление. М.: Научная Книга, 2011. - 208 с.
2. Гаврилова З.В. Повышение конкурентоспособности на основе
брендинга. М.: Ламбер, 2011. - 184 с.
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2011. - 840
с.
4. Джабраилов Х.С. Организационно-экономические основы повышения
конкурентоспособности предприятий сферы услуг. М.: Омега-Л, 2012. - 282 с.
5. Загорский А.Л. Конкурентоспособность интегрированных бизнес-
групп. М.: Юнити-Дана, 2010. - 452 с.
6. ИвановаЕ.А. Оценка конкурентоспособности предприятия. М.:
Академия, 2014. - 304 с.
7. Котова Н.Н. Бизнес-стратегии организации: концепции и ситуации для
конкурентного анализа. М.: Альфа-пресс, 2015. - 432 с.
8. Криворотов В.В. Инновационная стратегия повышения
конкурентоспособности предприятия. М.: Академия, 2012. - 454 с.
9. Ламбен Жан - Жак. Стратегический маркетинг. Европейская
перспектива. Пер. с франц. СПб.: Питер, 2011. - 942 с.
10. Левшина О.Н. Современные методы обеспечения
конкурентоспособности в предпринимательстве. М.: Юриспруденция, 2013. -
176 с.
11. Лифиц И.М. Теория оценки конкурентоспособности товаров и услуг.
М.: Юрайт-М, 2011. - 282 с.
12. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. М.: Высшее
образование, 2014. - 464 с.