5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ
10
1.1 Понятие и экономическое содержание
конкурентоспособности организации
10
1.2 Основные факторы, оказывающие воздействие на
конкурентоспособность организации
25
1.3 Управление конкурентоспособностью предприятия
29
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "ПРОММСК" г. Иваново
39
2.1 Краткая характеристика объекта исследования
39
2.2 Анализ основных факторов влияния на деятельность
предприятия
44
2.3 Анализ конкурентоспособности ООО «ПромМск» г.
Иваново
51
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ООО «ПромМск»
58
3.1 Мероприятия по увеличению уровня
конкурентоспособности организации среди потенциальных
конкурентов
58
3.2 Оценка эффективности внедрения предложенных
мероприятий
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
69
6
ВВЕДЕНИЕ
Задачей первостепенной важности для любого хозяйствующего
субъекта, осуществляющего деятельность в условиях современной рыночной
экономики, является обеспечение достаточной для эффективного
функционирования и развития конкурентной позиции.
В рыночной среде конкуренция имеет тенденции к усилению,
поэтому каждое предприятие на основе анализа соответствующих
параметров должно выявить свои преимущества по сравнению с
конкурентами и эффективно их использовать.
Знание особенностей рыночного пространства и своих сильных
сторон, с точки зрения конкуренции с аналогичными структурами, даёт
возможность определения вектора развития, корректировки существующих
стратегий, разработки программ эффективного использования ресурсов и
повышения лояльности потребителей.
Конкурентоспособность предприятия является основным условием
реализации программ по производству продукции, конкурентоспособной на
рынке среди многочисленных аналогов.
Конкурентоспособная продукция - это продукция, которая в
наибольшей мере удовлетворяет конечного потребителя по параметрам
качества, цены, эксплуатационных возможностей и другим, отвечающим
возрастающим рыночным требованиям.
Усиление конкурентной борьбы имеет своим результатом появление
новых видов товаров и услуг, предполагает сокращение издержек
производства, обращения, и что немаловажно, издержек потребления. С
другой стороны, усиление конкуренции на рынке приводит к повышению
расходов, связанных с научно-исследовательскими и опытно-
конструкторскими работами и влечет за собой рост цен на конечный
продукт. Поэтому важнейшее значение приобретает процесс управления
конкурентоспособностью хозяйствующих субъектов.
7
Управление конкурентоспособностью организации представляет
собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на
формирование и обеспечение достижения целей по повышению
конкурентоспособности организации.
Конкурентоспособность хозяйствующего субъекта структурно и
содержательно проявляется в единстве основных элементов, ее
составляющих, а именно, конкурентоспособности конечного продукта и
ресурсного потенциала предприятия.
Теоретические и методологические аспекты конкуренции и
конкурентоспособности в настоящее время широко освещены в научной и
учебной литературе. Вопросы оценки конкурентоспособности предприятий
исследовали в своих работах как классики экономической мысли: Г. Туган-
Барановский, Г. Кондратьев, Е. Чемберлин, И. Шумпетер, А. Курно, А.
Маршалл, Д. Рикардо, Дж. Робинсон, П. Самуэльсон, А. Смит, Ф. Хайек, так
и современные ученые: И. Ансофф, Г. Азоев, Л. Балабанова, Л. Варава, П.
Завьялов, О. Эйснер, Ю. Казак, Г. Мажинский, С. Максимов, М. Портер, К.
Салыга, С. Салыга, А. Семенов, Г. Семенов, И. Сиваченко, Л. Соколова, А.
Темченко, А. Ткаченко, Дж. Траут, Г. Тян, Р. Фатхутдинов, П. Хейне, Б.
Холод, А. Череп, А. Юданов.
Однако, несмотря на значительное количество научных публикаций,
научное сообщество до настоящего времени не пришло к единству не только
в применяемых подходах и методиках оценки уровня конкурентоспособности
предприятия и управления конкурентоспособностью, но даже и в трактовке
основных терминов и категорий, которыми данная теория оперирует.
Оценка конкурентоспособности предприятия может прояснить
сложившуюся ситуацию, определить его положение на рынке, выдвинуть
решения назревших проблем в производстве, менеджменте или сбыте.
Поэтому актуальность темы данной работы не вызывает сомнения.
Эти обстоятельства определяют актуальность темы выпускной
квалификационной работы.
8
Объектом исследования в работе является предприятие
индивидуального предпринимателя ООО "ПромМск", осуществляющее
деятельность в сфере строительства.
Целью исследования в выпускной квалификационной работе является
оценка и разработка направлений повышения конкурентоспособности
строительного предприятия ООО "ПромМск"
Задачами исследования в работе являются:
- изучение теоретических основ конкуренции и
конкурентоспособности предприятия;
- изучение методических основ анализа и оценки
конкурентоспособности предприятия;
- разработка направлений повышения конкурентоспособности
хозяйствующего субъекта.
Предметом изучения в данной работе являются отношения,
возникающие в процессе управление конкурентоспособностью предприятия.
Выпускная квалификационная работа содержит три главы. В первой
главе проведено теоретическое исследование понятия и сущности, целей и
задач конкуренции и конкурентоспособности предприятия, рассмотрены
методы оценки конкурентоспособности и пути ее повышения.
Во второй главе представлена общая характеристика объекта
исследования, проведен анализ конкурентной среды предприятия, дана
оценка конкурентоспособности основного вида товарной продукции,
определены показатели конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. В
третьей главе разработаны мероприятия по повышению
конкурентоспособности предприятия.
Теоретической и методологической основой исследования явились
труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам оценки уровня
конкурентоспособности предприятия, а также управления
конкурентоспособностью предприятия.
9
При проведении исследования был использован монографический
метод, методы группировки и классификации данных, обобщения,
общенаучные приемы анализа и синтеза, методы логического,
сравнительного, системного и структурного анализа, метод экспертных
оценок, статистические методы.
Информационной основой исследования явились данные отчетности
предприятия – объекта исследования, статистические данные Федеральной
службы государственной статистики, тематические публикации
периодической печати, материалы информационных ресурсов сети Интернет.
10
Одним из основных факторов, определяющим функционирование
любого рынка экономики государства является конкуренция. Данное понятие
происходит от позднелатинского concurrentia (от concurrere), что означает
«столкновение», а именно столкновение, борьба, состязание конкурентов
(участников рынка)
1
.
Федеральным законом РФ от 26.07.2006 №135- ФЗ «О защите
конкуренции»
2
установлено следующее понятие конкуренции: "Конкуренция -
соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными
действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность
каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия
обращения товаров на соответствующем товарном рынке".
На сегодняшний день известно множество определений понятия
конкурентоспособности, отраженных как в западной, так и в отечественной
научной литературе.
Например, М. Портер
3
рассматривал конкурентоспособность предприятия
как составляющую его «глобальной стратегии» с точки зрения возможности
вести конкурентную борьбу на уровне мирового рынка. В свою очередь, Ф.
Котлер
4
отождествлял понятие конкурентоспособности предприятия с
выживанием среди аналогичных субъектов хозяйственной деятельности на
конкретном рынке. Н.С. Яншин в развитие идеи Ф. Котлера конкретизировал
выживание в терминах возможности и динамики приспособления предприятия
1
Бурук А.Ф. Определение сущности понятия конкуренции и проблемы ее измерения // Мир
экономики и управления. 2016. Т. 16 № . - С. 84-99.
2
Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "О защите конкуренции" //
Российская газета. 2006. N 162.
3
Портер, Майкл Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / Майкл
Портер. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 456 c.
4
Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. / Ф.
Котлер; Пер.с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2020. – 272 с.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и экономическое содержание конкурентоспособности
организации
11
к рыночной среде
5
. По мнению Р.А. Фатхутдинова, конкурентоспособность
характеризуется степенью удовлетворения определенной потребности
предприятия по сравнению с этими аналогичными объектами
6
. А.О. Блинов и
В.Я. Захаров считают, что конкурентоспособность относится к сфере
деятельности предприятия по созданию некого превосходства по сравнению с
аналогичными рыночными субъектами, которое позволяет предприятию более
эффективно реализовывать свои цели
7
. Калашникова Л.М. определяет
конкурентоспособность как комплексное понятие, охватывающие такие
элементы хозяйственной деятельности, как система управления качеством,
финансовая устойчивость, инновации, управление персоналом,
товаропродвижение и сервис, имидж предприятия
8
.
В научной литературе можно выделить следующие основные подходы к
определению данного понятия:
- конкуренция рассматривается как борьба экономических субъектов на рынке.
Данный подход является основой научных работ отечественных ученых, таких
как Бусыгина А.В, Александров Ю.Л, Хохлова Т.П.
- конкуренция рассматривается как элемент рыночного механизма,
посредством которого происходит уравновешивание спроса и предложения.
Этот подход присущ для классической экономической теории, которую
развивали ученые - А. Смита, Д. Рикардо, Дж. Ст. Милль.
- конкуренция рассматривается в качестве критерия определения типа
отраслевого рынка, и основывается на современной теории морфологии рынка
9
.
Исследования ученых в данной области (А. Смит, М. Портер, Д. Рикардо
и др.) со всей доказательностью свидетельствуют о том, что конкуренция
является движущей силой развития общества и государства, эффективного и
5
Миронов М.Г. Ваша конкурентоспособность. М.: Альфа-Пресс, 2016. – 160 с.
6
Фатхутдинов Р. А. Организация производства : учебник / Р.А. Фатхутдинов. — 3-е изд., перераб.
и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 544 с.
7
Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности //
Менеджмент в России и за рубежом, 2014. № 4. - С. 20-24.
8
Калашникова Л.М. Конкурентоспособность предприятий и их продукции // Машиностроитель.
2014. №11. - С. 15-18.
9
Арсенова Е.В. Балыков Я.Д. Корнеева И.В. Экономика организации (предприятия): учебник. М.:
Экономистъ, 2015
12
рационального использования имеющихся ресурсов на основе достижений
научно-технического прогресса. Конкуренция оказывает непосредственное
влияние на уровень и качество жизни населения, на качество товаров и услуг во
всех сферах экономики
10
.
Жизнь в условиях конкурентной борьбы – непременный фактор,
определяющий само право на существование той или иной организации.
Конкурентная борьба является тем механизмом, который отсеивает
лидирующие хозяйствующие субъекты из множества предприятий и
организаций в зависимости от возможности и способности производить
товары и услуги, наиболее востребованные рынком и имеющие длительные
перспективы
11
.
Данный факт предопределяет необходимость постоянного изучения
конкурентов для принятия обоснованных управленческих решений,
направленных на дальнейшее развитие и достижение конкурентных
преимуществ.
Экономическая наука постоянно обращается к категория
«конкуренция». Существует множество различных экономических учений и
разных трактовок этого понятия. Однако, общим является то, что
существование конкуренции возможно только при выполнении совокупности
следующих условий:
1. наличия товарно-денежных отношений, сопровождающих всю
деятельность человека во всех сферах;
2. обеспечение свободы субъектов хозяйствования в выборе сферы
деятельности и в распоряжении своим имуществом;
3. гарантированные права или наличие института собственности;
4. наличие предпринимателей-собственников;
10
Управление конкурентоспособностью: учеб. пособие / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина.- 2е изд.
спир.- Москва: Омега - Л, 2015
11
Вершинина Ю.А., Часовских В.П. Методологические принципы построения системы
менеджмента качества//Научное обозрение. Экономические науки. – 2017. – № 4. – С. 5-11.
13
5. наличие в обществе редких благ, обладающих ценностью
12
.
Конкуренция в рыночной экономике оказывает как положительное,
так и негативное влияние.
Рисунок 1. Влияние конкуренции на развитие экономики
13
Конкуренция представляет собой необходимое условие развития
экономических систем, но только в том случае, если предложение выше
спроса
14
.
12
Кузубов А.А. Анализ системы управления конкурентоспособностью предприятий //
Фундаментальные исследования. – 2016. – № 12-5. – С. 1028-1031
13
Горбашко Е.А., Максимцев И.А., Рыкова Ю.А., Четыркина Н.Ю. Управление
конкурентоспособностью // Учебник и практикум / Москва, 2018. Сер. 61 Бакалавр и магистр.
Академический курс (1-е изд.)
14
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М,
2019. – 536 с.
Позитивное влияние конкуренции
Она способствует развитию научно-
технического прогресса, постоянно
заставляя товаропроизводителя применять
лучшие технологии, рационально
использовать ресурсы. В ходе ее
вымываются экономически
неэффективные производства, устаревшая
техника, некачественные товары
В известной мере выравнивает норму
прибыли на капитал и уровень заработной
платы во всех отраслях национальной
экономики
Чутко реагирует на изменение спроса,
ведет к удешевлению издержек
производства, тормозит рост цен, а в ряде
случаев к их снижению
Негативное влияние конкуренции
Придает бизнесу определенную
нестабильность, создает условия для
безработицы, инфляции и банкротства
Ее следствием может быть перепроизводство
товаров и не догрузка мощностей в периоды
производственных спадов
Ведет к дифференциации доходов и создает
условия для их несправедливого распределения
14
Конкуренция, как считает большинство авторов, возникает между
товарами, то есть результатами труда, а не между производителями.
Различают следующие виды конкуренции: функциональная, видовая,
предметная, ценовая, скрытая, недобросовестная
15
.
Функциональная – возникает на рынке тогда, когда появляется
возможность удовлетворять одну и ту же потребность по-разному.
Видовая – характеризуется производством аналогичных товаров
различными предприятиями или одним предприятием. Эти товары
различаются только оформлением или упаковкой. При этом важно иметь
образ предприятия.
Предметная – возникает чаще всего между товарами-аналогами,
производимыми разными предприятиями.
Ценовая – является наиболее простой и часто применимой, поскольку
не требует значительных усилий. Основана на действии экономических
законов: чем ниже цена, тем выше спрос. Низкие, по сравнению с
конкурентами цены, позволяют захватывать значительные доли рынка
16
.
Скрытая конкуренция - это сфера соперничества, где действие
конкурентных сил, влияющих на экономические результаты соперников,
принимает скрытую форму.
Недобросовестная конкуренция — нарушение общепринятых правил
и норм конкуренции. Сутью недобросовестной конкуренции является
нарушение законов и неписаных правил
Конкуренция возникает там, где есть объекты для сравнения.
Конкурентоспособность представляет собой, исходя из этого положения,
относительную оценку свойств товара. Для сравнения нужен товар
конкурентов.
В общем виде конкурентоспособность – это свойство объекта и его
сервиса, характеризующееся степенью реального или потенциального
15
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М,
2019. – 536 с.
16
Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 320 c.