52
приближенных задач, которые выполнялись внутри организации, при этом
учитывается одновременная работа нескольких специалистов и указывается их
суммарно затраченное время. В случае с актуализацией материалов, данный
показатель будет рассчитываться в каждом конкретном случае, и
прогнозировать его не представляется возможным, так как каждый отдел имеет
свой срок устаревания материалов. При этом контроль актуальности ложится
на руководителей, что должно быть регламентировано.
Делая вывод по итоговым затратам, можно говорить о том, что
разработка и внедрение данной рекомендации составит 1995600 рублей.
Относительно текущего подхода данная стоимость данной системы равняется
обучению 36 новых сотрудников.
Далее рассматривается прогнозируемое снижение затрат после внедрения
новой системы обучения персонала.Обновленный расчет затрат на обучение
представлен в таблице 12(табл. 12).
Таблица 12
Затраты на обучение сотрудников при автоматизированной системе обучения
Мероприятие
Трудозатраты (час)
Оценка (руб.)
Работа менеджера по персоналу с
новым сотрудником
6
3057
Ознакомление сотрудника с
внутренними документами и
регламентами отдела
4
2120
Прохождение обучающих
практических заданий и их проверка
наставником
35
18550
Выполнение базовых задач под
контролем наставника
8
4246
Прохождение тестирования
2
1060
Итого
55
29033
В представленной таблице представлена оптимизация трудозатрат
сотрудников в связи с автоматизацией части функций, уменьшение трудозатрат
и как следствие уменьшение стоимостного показателя. Неизменной по времени
53
осталась функция менеджера по персоналу, так как рассматриваемая
рекомендация не предусматривала этого.
Знакомство сотрудника с документацией сократится, так как вся
необходимая информация автоматизировано представлялась системой в
правильном порядке для ознакомления. Следовательно, сотруднику больше не
требуется ожидать получение документации от руководителей, наставников
или менеджера по персоналу.
Прохождение обучающих практик сократилось значительно за счет
исключения человеческого фактора из проверки правильных ответов и
проведения тестирования, оставляя только объективные показатели, а все
необходимые материалы заранее записаны в текстовом или видео формате.
Используя данный подход, руководитель или наставник может собирать
детальную статистику по сотруднику: время выполнения практических
заданий, количество допущенных ошибок, были ли пересдачи. Эта статистика
также позволит принимать более взвешенные решения о результатах
прохождения испытательного срока.
Выполнение базовых заданий снизится по временному параметру за счет
структурно собранных материалов, к которым сотрудник сможем оперативно
обращаться.
Таким образом удастся сократить денежные затраты на обучение и
оптимизировать затраты времени сотрудников на 47%.
Показатель увеличения мотивации сотрудников путем создания
развивающих курсов на платформе для обучения является психологическим,
так как не может быть измерен привычными методами, но несет за собой
несколько важных показателей.
1. Формирование кадрового резерва;
2. Удовлетворение потребности сотрудников в обучении;
3. Дополнительный фактор мотивации сотрудника для улучшения
продуктивности;
4. Снижение потребности в обучении за пределами компании.
54
Схема работы руководителя для подготовки сотрудника к
дополнительному обучению изменится в сторону нормализации процессов в
части распределения времени, что представлено на таблице 13(табл. 13).
Таблица 13
Обновленные задачи руководителя для дополнительного обучения
Мероприятие
Трудозатраты (час)
Определение перечня сотрудников
1
Опрос сотрудников на тему обучения
2
Анализ актуальности направлений обучения
2
Подготовка списка сотрудников с указанием программы
обучения
1
Утверждение списка сотрудников для предоставления
доступов
1
Итого
7
В данной таблице отражается изменение, которое указывает на то, что
предложенная рекомендация позволит сократить время работы руководителя в
направлении дополнительного обучения на 53%. Позволяет исключить из
порядка действий наиболее затратные по времени и оптимизироватьработу
руководителя. Кроме того компании не придется планировать и выделять
денежные средства на дополнительное обучение специалистов.
Исходя из представленной оптимизации временных и финансовых затрат,
информацияможет бытьпредставлена в виде сравнительныхтаблиц. Данные
таблицы более четко отражают полученные изменения. В таблице 14 (табл. 14)
представлено сравнение временных затрат на работу руководителя для
проведения дополнительного обучения, а также изменение в мероприятиях
данного процесса. В таблице 15 (табл. 15) представлено сравнение изменений
итоговых временных и финансовых показателей, а также влияние, при
аналогичном увеличении численности персонала на 321 человека, на итоговые
затраты.
55
Таблица 14
Сравнительная таблицапо задачам руководителя
Мероприятие
Трудозатраты (час)
До внедрения
системы
После внедрения
системы
Определение перечня сотрудников
для проведения обучения
1
1
Опрос сотрудников на тему
обучения и сведение данных опроса
2
2
Анализ актуальности направлений
обучения
2
2
Поиск внешних ресурсов для
обучения, оценка стоимости
6
-
Подготовка списка сотрудников с
указанием программы обучения и
стоимостной оценки
1
1
Защита списка для утверждения
выделения бюджета
3
-
Утверждение списка сотрудников
для предоставления доступов
-
1
Итоговые показатели
15
7
Таблица 15
Сравнительная таблица по показателям внедрения системы
Значения
До внедрения системы
После внедрения системы
Трудозатраты
(час)
Оценка (руб.)
Трудозатраты
(час)
Оценка (руб.)
Суммарные
показатели
104
55003
55
29033
Затраты на
обучение
33384
17655963
17655
9319593
Из представленной таблицы видно снижение трудозатрат на 15729 часов,
а также снижение финансовых затрат на 8336370 рублей. Данные расчеты
позволяют судить о том, что если бы система внедрялась в анализируемом
периоде, то не только бы окупила стоимость разработки и подготовки к
56
запуску, но и показала собственную эффективность, значительно улучшив
адаптацию персонала.
В данной главе была рассмотрена организация и её основные системы
управлением персоналом, влияние данных систем. При найме сотрудника на
работу организация рассчитывает на продолжительное сотрудничество, ожидая,
что средства на подбор, обучение и адаптацию потрачены эффективно.
Приведенные в параграфе рекомендации могут помочь улучшить работу с
персоналом процесс адаптации, внутренних взаимодействий при обучении и
рационального использования времени специалистов.
57
Заключение
Целью выпускной квалификационной работы являлся анализ
существующей системы управления персоналом в рассматриваемой
организации, а также подготовка рекомендаций, направленных на
совершенствование системы управления персоналом.
В ходе исследования была изучена система управления персоналом на
примере ООО «Бюджетные и Финансовые Технологии» и влияние на
эффективность работы.
Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководителей
всех уровней управления организации и работников структурных
подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку
стратегии кадровой политики, концепцию, принципы, методы и технологию
управления персоналом организации.
Главной целью управления персоналом является вклад в прибыль
организации, которая достигается через обеспечение организации
высококвалифицированными и заинтересованными работниками, через
эффективное использование их мастерства и творческих возможностей, через
удовлетворение социальных потребностей человека: удовлетворение работой,
самовыражение, комфортность межличностных отношений.
По итогам анализа системы управления организацией можно сделать
выводы о том, что общая система работы с кадрами хорошо выстроена и четко
прописана на уровне дирекции HR. Тогда как внутри отделов, где сотруднику
предстоит работать, имеются недочеты. Стоит выделить недостаточность
регулирования процессов погружения сотрудников в команду из-за чего может
наблюдаться отток специалистов.
На основании этого были разработаны рекомендация, которая могут
усовершенствовать систему управления персоналом и как следствие улучшить
показатели организации.
58
Выполнен системы первичной адаптации сотрудников в команду проекта,
на который назначен специалист.
Основной рекомендацией является разработка автоматизированной
системы обучения. Это не только покажет движение компании в направлении
цифровизации и автоматизации процессов, что немаловажно в современных
условиях. Но и предоставит систему, которая принесёт пользу не только на
этапе погружения сотрудника в команду, но и для развития действующих
кадров путем обучения новым навыкам.Данная рекомендация позволит
сократить время на обучение, адаптацию на проекте, исключить из процесса
человеческий фактор и субъективное мнение при оценке конкретных
результатов. Дополнительно данная система может привносить мотивирующий
фактор для уже действующих сотрудников путем дополнительного обучения.
Задачи, поставленные для достижения цели, как теоретическое
ознакомление с материалами темы, так и анализ организации, её особенностей
управления персоналом подробно прописаны в работе. Таким образом, можно
сделать вывод, что цель исследования достигнута в полном объеме, путем
выполнения каждой из поставленных задач.
59
Библиографическийсписок
1. Архипова, Н. И. Современные проблемы управления персоналом :
учебно-методическое пособие / Н. И. Архипова, С. В. Назайкинский, О. Л.
Седова. — 2-е изд. — Москва : Российский государственный гуманитарный
университет, 2022. — 99 c. — ISBN 978-5-7281-3083-3. — Текст : электронный.
2. Архипова, Н. И. Управление персоналом. Введение в профессию :
учебное пособие / Н. И. Архипова, С. В. Назайкинский, О. Л. Седова. — 2-е изд.
— Москва : Российский государственный гуманитарный университет, 2019. —
130 c. — ISBN 978-5-7281-2486-3. — Текст : электронный.
3. Базовкина, Е. А. Основы финансового менеджмента : учебное
пособие / Е. А. Базовкина. — Белгород :БелГАУим.В.Я.Горина, 2020. — 123 с.
— Текст : электронный.
4. Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала :
учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям
«Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г. Х.
Бакирова. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2018. — 439 c. — ISBN 978-5-238-
01605-4. — Текст : электронный.
5. Башарина, О. В. Проектирование информационно-образовательной
среды профессиональной образовательной организации на основе системы
управления дистанционным обучением Moodle : учебно-методическое пособие
/ О. В. Башарина. — 2-е изд. — Челябинск : Челябинский институт развития
профессионального образования, 2020. — 64 c. — ISBN 978-5-93407-039-8. —
Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт].
— URL: https://www.iprbookshop.ru/120665.html
6. Беликова, И. П. Управление персоналом : учебное пособие / И. П.
Беликова. — Ставрополь : АГРУС, 2021. — 63 c. — Текст : электронный. //
Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL:
https://www.iprbookshop.ru/121753.html
60
7. Бурмистрова, Н. О. Оптимизация и повышение эффективности
систем адаптации, оценки и развития персонала. Внутрикорпоративная
программа подготовки ключевых специалистов : учебное пособие для вузов / Н.
О. Бурмистрова. — 3-е изд., стер. — Санкт-Петербург : Лань, 2022. — 104 с. —
ISBN 978-5-8114-8992-3. — Текст : электронный.
8. Васильев, Ю. Н. Менеджмент качества / Ю. Н. Васильев. — Санкт-
Петербург : Лань, 2023. — 104 с. — ISBN 978-5-507-45141-8. — Текст :
электронный.
9. Воронина, А. В. Управление персоналом : учебное пособие / А. В.
Воронина, О. Г. Сорокина, А. В. Охотников ; под редакцией А. В. Ворониной.
— 2-е изд., перераб. и доп. — Ростов-на-Дону : РГУПС, 2019. — 259 с. — ISBN
978-5-88814-892-1. — Текст : электронный.
10. Гари, Десслер Управление персоналом / Десслер Гари ; под
редакцией И. М. Степнова ; перевод Д. П. Конькова. — 4-е изд. — Москва :
Лаборатория знаний, 2020. — 800 c. — ISBN 978-5-00101-819-3. — Текст :
электронный.
11. Главатских, О. Б. Управление трудовой мотивацией персонала
промышленных предприятий : монография / О. Б. Главатских. — Саратов :
Вузовское образование, 2021. — 79 c. — ISBN 978-5-4487-0788-9. — Текст :
электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. —
URL: https://www.iprbookshop.ru/107586.html
12. Денисов, А. Ф. Отбор и оценка персонала : учебник / А. Ф. Денисов.
— Москва :Ай Пи Ар Медиа, 2023. — 316 c. — ISBN 978-5-4497-1851-8. —
Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт].
— URL: https://www.iprbookshop.ru/125594.html
13. Елкин, С. Е. Управление персоналом организации. Теория
управления человеческим развитием : учебное пособие / С. Е. Елкин. —
Саратов :Ай Пи Ар Медиа, 2019. — 236 c. — ISBN 978-5-4497-0202-9. — Текст
: электронный.