63
11. Комлев М.Х. Система ключевых показателей эффективности как
инструмент совершенствования менеджмента организации // Теория и
практика общественного развития. — 2015. — № 20. — С. 107 — 109.
12. Кузнецов, И.Н. Управление продажами: Учебно-практическое пособие
/ И.Н. Кузнецов. - М.: Дашков и К, 2016. - 492 c.
13. Латфуллин Г,А., Никитин А.С., Серебрянников С.С. Теория
менеджмента. — СПб.: Питер, 2016. — 464 с.
14. Лукич Радмило Управление продажами; Альпина Паблишер - Москва,
2015. - 216 c.
15. Овсянникова Т. С. Управление продажами. Курс лекций; Книга -
Москва, 2010. - 256 c.
16. Оксинойд К. Э., Розина Е. В. Управление персоналом. Теория и
практика. Управление социальным развитием и социальная работа с
персоналом организации. Учебно-практическое пособие; Проспект -
Москва, 2016. - 720 c.
17. Пашигорева, Г.И. Системы управленческого учета и анализа. Учебное
пособие / Г.И. Пашигорева, О.С. Савченко. - М.: СПб: Питер, 2018. -
176 c.
18. Пилчер, Т. Бенчмаркинг как средство повышения
конкурентоспособности компании [Текст] / Т.Пилчер // Европейское
качество. Дайджест. – 2015. — № 1. — С.41-46
19. Пирадова, Н. Оценка конкурентоспособности продукции [Текст] / Н.
Пирадова, Е. Табачный // Маркетинг. – 2016. — № 1. – С.133-141.
20. Просветов Г. И. Управление продажами. Задачи и решения; Альфа-
Пресс - , 2009. - 280 c.
21. Семаков, С.Л. Прогнозирование и управление продажами в торговых
сетях / С.Л. Семаков, А.С. Семаков. - М.: Физматлит, 2012. - 144 c.
22. Фатрелл Управление продажами / Фатрелл, Чарльз. - М.: СПб: Нева;
Издание 6-е, 2017. - 640 c.