25
Глава 2. Исследование психологического климата ПАО
«СКБ»
2.1. Технико-организационная и экономическая характеристика ПАО
«СКБ»
1990
-
-
-
,
26
9-0 --
8-0
17-0
,
.
.
27
-
2018-2019 1.
Таблица 1
Результаты финансово-хозяйственной деятельности
Наименование показателя
2018 г.
2019 г.
Темп
роста, в %
Выручка-нетто от реализации услуг, млн.
руб.
668,7
271,8
-59,4
Себестоимость реализации услуг, млн. руб.
642,4
271,8
-59,2
Прибыль по основной деятельности, млн.
руб.
26,3
9,5
в 2,8 раза
Прибыль до налогообложения, млн. руб.
7,8
3,7
меньше
-52,6
Чистая прибыль, млн. руб.
3,9
0,9
-76,9
Рентабельность основной деятельности, %
4,1
3,6
-12,2
Чистая рентабельность, %
0,6
0,3
-50,0
Оказанный объем услуг, всего, млн. руб.
648,7
451,4
-30,4
в том числе по собственным услугам
463,7
388,7
-16,2
Чистая выработка на 1 работника, тыс. руб.
1039,7
893,6
-14,0
Затраты на персонал
21,06
23,4
+10,0
2018
.
2019
10
3.
28
Рисунок 3. Организационная структура ПАО «СКБ»
.
-
,
Служба внутреннего
контроля
Отдел по противодействию
легализации (отмыванию)
доходов, полученных
преступным путем, и
финансированию терроризма
Юридический отдел
Служба Безопасности
Казначейство
Управление делами
Отдел сопровождения
Управление
бухгалтерского учета и
отчетности
Отдел маркетинга и
рекламы
Управление
Отдел электронной
обработки
информации
Управление
информационных
технологий
Операционный
отдел
Отдел пластиковых
карт
Планово-экономическое
управление
Управление
кредитования
Валютное управление
Отдел развития
Отдел вкладов
Управление по работе с
клиентами
Операционный отдел
доп.офиса
Касса
29
,
. -
2.
Таблица 2
Численность и состав персонала ПАО «СКБ»
Отделы
Количество (чел.)
План
Факт
Управление
4
4
Отдел по противодействию легализации доходов,
полученных преступным путем
2
2
Управление бухгалтерского учета и отчетности
4
3
Операционный отдел
4
3
Касса
4
4
Казначейство
3
2
Управление кредитования
3
3
Валютное управление
2
2
Управление по работе с клиентами
4
4
Отдел маркетинга и рекламы
2
1
Планово-экономическое управление
2
2
Юридический отдел
3
2
Управление информационных технологий
2
2
Отдел пластиковых карт
2
2
Отдел электронной обработки информации
3
2
Служба внутреннего контроля
2
2
Отдел вкладов
2
2
Служба безопасности
7
6
Управление делами
5
5
Операционный отдел в доп. Офисе
2
2
Отдел развития
2
2
Отдел сопровождения
3
3
Итого
67
60
2
-
60 10
2019 (67
60
30
-
-
-
-
-
- -
-
-
10 2019
3 .
Таблица 3
Структура персонала ПАО «СКБ» по укрупненным категориям на
10.12.2019 г.
Категория персонала
Кол-во, чел.
Удельный вес, %
Начальники
21
35.04%
Специалисты
25
41.88%
Служащие
14
23.07%
ИТОГО
60
100
31
Рисунок 4. Структура персонала ПАО «СКБ» по укрупненным
категориям на 10.12.2019 г.
-
2.2019
Таблица 4
Гендерная структура персонала
Категории
персонала
Кол-во, чел.
Удельный вес, %
мужчины
женщины
мужчины
женщины
Начальники
13
8
23%
14%
Специалисты
8
17
13%
28%
Служащие
5
9
8%
15%
Итого
26
34
43%
57%
Рисунок 5. Гендерная структуру персонала
41; 35%
49; 42%
27; 23%
Начальники
Специалисты
Служащие
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Начальники
Специалисты
Служащие
Мужчины
Женщины
32
, , ,
5
, ,
-
6.
Таблица 5
Уровень образования ПАО «СКБ» за 2017-2019 гг.
Численность на конец
года, чел.
Удельный вес, %
Образование
2017 г.
2018 г.
2019 г.
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Высшее
26
27
33
49%
50%
56%
Незаконченное высшее
13
14
14
25%
26%
23%
Среднее
8
7
5
15%
13%
8%
Среднее
профессиональное
6
6
8
11%
11%
13%
53
54
60
100
100
100
Рисунок 6. Уровень образования ПАО «СКБ» за 2017-2019
гг., в %
0
5
10
15
20
25
30
35
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Высшее
Незаконченное высшее
Среднее
Среднее профессиональное
33
-
5
920172018 2019
2019
)
Таблица 6
Подготовка кадров работников ПАО «СКБ»
Вид обучения
Кол-во человек
Обучение в ВУЗах на договорной основе за счет банка
4
Подготовка и повышение квалификации кадров (всего)
12
Подготовка новых специалистов
8
Переподготовка новых специалистов
3
Курсы целевого назначения для экономистов
10
Обучение для подтверждения профессионального уровня
4
Участие в семинарах и экономических форумах
6
Итого:
47
2019
,
-
34
7).
Таблица 7
Распределение специалистов по трудовому стажу за 2017-2019
г.г.
Группы
работающих по
стажу, лет
Численность на конец
года, чел.
Удельный вес, %
2017 г.
2018 г.
2019 г.
2017 г.
2018 г.
2019 г.
до 3
2
2
1
3%
3%
2%
от 3 до 5
3
3
4
5%
5%
6%
от 5 до 8
4
4
6
8%
8%
10%
от 8 до 10
21
21
23
40%
40%
38%
свыше 10
23
24
26
44%
44%
44%
Итого
53
54
60
100
100
100
Рисунок 7. Распределение специалистов по трудовому стажу за
2017-2019 г.г.
7
.
0
5
10
15
20
25
30
2017
2018
2019
до 3
от 3 до 5
от 5 до 8
от 8 до 10
свыше 10