Заключение
В данной работе рассматривается такой феномен, как социально-
психологический климат. Социально-психологический климат представляет
собой важный фактор жизнедеятельности коллектива. В ходе анализа
теоретических аспектов понимания природы социально-психологического
климата было установлено, что социально-психологический климат
представляет собой целостную характеристику коллектива, которая связана с
особенностями групповых процессов. Социально-психологический климат
нами определяется, как система сложившихся межличностных отношений
между членами коллектива. Социально-психологический климат оказывает
влияние на духовную атмосферу и настрой коллектива, что, в свою очередь,
влияет на отношение работников к своему труду, на эмоциональные и
трудовые отношения в группе.
Формирование благоприятного социально-психологического климата в
организации имеет большое значение. Микроклимат в коллективе
сказывается на психологическом состоянии сотрудников, что, в свою
очередь, влияет на их работоспособность и эмоциональное состояние.
Важным компонентом при формировании социально-психологического
климата в коллективе являются взаимоотношения руководителя с
сотрудниками. Руководителю следует быть справедливым, тактичным,
вежливым, внимательным по отношению к своим подчиненным.
Руководителю образовательного учреждения очень важно знать
индивидуальные и личностные особенности людей, их психологические
типы и специфики поведения.
В практической части работы мы рассмотрели социально-
психологический климат в ООО «АРТ-Флористик» применив
стандартизированные методики (шкала оценки психологического климата в
коллективе Е.И. Рогова; опросник «Анализ и оценка социально-
74
психологического климата в коллективе» Л.М. Карамушка; анкета для
изучения социально-психологического климата в коллективе Н.Л.
Коломинского).
В ходе нашего исследования было выявлено, что в данной организации
социально-психологический климат относится к среднему уровню
благоприятности. В образовательном учреждении царит жизнерадостная
обстановка. Межличностные отношения в коллективе дружеские,
приветливые. Сотрудники искренне радуются успехам своих коллег,
помогают и выручают друг друга, с уважением относятся к мнению других
педагогов. Руководитель учреждения тактичен и вежлив в общении с
коллективом, относится к своим подчиненным уважительно и с пониманием.
Также в ходе нашего исследования были выявлены слабые стороны
взаимоотношений в коллективе, неблагоприятно влияющих на социально-
психологический климат, которые нуждаются в корректирующих
мероприятиях. Была выявлена повышенная напряженность межличностных
отношений, приводящая к латентной конфликтности. Несмотря на то, что в
данном учреждении конфликты встречаются довольно редко, все же они
имеют место быть. Чаще всего они связаны с несовместимостью отдельных
сотрудников, со столкновением мнений сотрудников, с нарушением норм
поведения и с неподходящим стилем управления коллективом. Также, по
мнению работников, на состояние социально-психологического климата
негативно влияет недостаточное одобрение и признание личных качеств
сотрудников, их заслуг и достижений в профессиональной деятельности.
Для улучшения социально – экономического климата в ООО «АРТ-
Флористик» было предложено наладить устойчивую обратную связь с
руководства и коллектива организации; разработать корпоративный кодекс
организации; организовать проведение командообразующих мероприятий.
Внедрение предложенных мероприятий эффективно и будет
способствовать улучшению организационной культуры организациию
75
Экономический эффект от внедрения мероприятий составит 541,3 тыс.
руб.
Эффективность предложенных мероприятий составит 43,47%.
Срок окупаемости мероприятий составит 2,3 года.
Разработанная система мероприятий направлена на удовлетворение
потребностей работников. Основной акцент в системе мотивации сделан на
то, чтобы работники отождествляли свои цели с целями фирмы и осознавали
свою значимость. Главная цель предложенной системы мероприятий –
содействие привлечению, сплочению и удержанию персонала в организации.
76
Список литературы
1. "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ
о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N
7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)// "Собрание
законодательства РФ", 04.08.2014, N 31, ст. 4398.
2. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от
30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с
01.01.2019)// "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994.
3. "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от
14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.12.2018)// "Российская газета", N 220,
20.11.2002.
4. "Кодекс Российской Федерации об административных
правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 06.02.2019)//
"Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 1.
5. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ
(ред. от 27.12.2018)
6. Авакян И.Б. Социально-психологический климат в педагогическом
коллективе как условие восприимчивости педагогов к новому //
Педагогическое образование в России. 2012. № 4. С. 67 - 72.
7. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-
психологические проблемы. М.: Академия, 2000. 220 с.
8. Андреева Г.М. Психология социального познания. М.: Аспект-Пресс,
2000. 303 с.
9. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.:
Просвещение, 1989. 224 с.
10.Батаршев А.В. Психолого-педагогические предпосылки
профессиональноличностного становления и развития педагога
77
профессиональной школы // Профессиональное образование в России и
за рубежом. 2013. № 4. С. 96 - 99.
11.Белинская Е., Тихомандрицкая О. Социальная психология личности.
М.: Академия, 2009. 301 с.
12.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.:
Академия, 1995. 200 с.
13.Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и
личность. М.: Мысль, 1983. 207 с.
14.Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.:
Филинъ, 1996. 472 с.
15.Василькова Ю.В. Социальная педагогика. М.: Академия, 2000. 440 с.
16.Васильченко О. Социально-психологический климат - диагностика и
формирование // Справочник кадровика. 2011. № 8. С. 8 - 9.
17.Волчкова В.И. Социально-психологический климат в педагогическом
коллективе // Высшее образование в России. 2009. № 1. С. 167 - 170.
18.Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д.
Ермохин; Международная ассоциация «Агрообразование». – Москва:
КолосС, 2017. – 246 с.
19.Геберт Д., Лутц фон Розенштиль. Организационная психология.
Человек в организации: пер. с нем. М.: Гуманитарный центр, 2006. 424
с.
20.Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В.
Глухов. – Санкт– Петербург: Питер Пресс, 2017. – 600 с.
21.Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М.: Эксмо-Пресс,
2002. 174 с.
22.Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. –
Минск : Современная школа, 2016. – 635 с.
23.Егорова Л.С. Управление социально-психологическим климатом на
предприятиях // Вестник Нижегородского университета им. Н.И.
78