42
(1)
где
– доля товаров ненадлежащего качества в общем объеме
поставок текущего периода;
– доля товаров ненадлежащего качества в общем объеме
поставок предшествующего периода.
Результаты расчетов сводим в таблице 5.
Таблица 5
Показатели качества доставки товаров
Поставщик
Квартал
Доля товара ненадлежащего качества в
общем объеме поставок, %
Темп роста
поставок, %
ООО «Восток»
3
1,08
102%
4
1,1
ООО «Орион»
3
1,9
103%
4
1,95
В качестве количественной оценки надежности поставки
используется величина среднего опоздания или число дней опоздания,
приходящихся на одну поставку. Размер среднего опоздания определяется
как частное от деления общего количества дней опоздания за
определенный период на количество поставок за тот же период.
Для расчета данного показателя воспользуемся значениями
таблицы 6.
Таблица 6
Данные о динамике нарушений поставщиками установленных сроков
поставок
Квартал
Поставщик
ООО «Восток»
ООО «Орион»
Количество
поставок, ед.
Всего
опозданий, дни
Количество
поставок, ед.
Всего опозданий,
дни
3
3
3
3
2
4
5
4
4
1
43
Результаты расчета показателя надежности поставщика приведены в
таблице 7.
Таблица 7
Показатели надежности поставки
Квартал
Поставщик
ООО «Восток»
ООО «Орион»
Среднее
опоздание
Темп роста ср.
опоздания
Среднее опоздание
Темп роста ср.
опоздания
3
1
40%
0,66
37%
4
0,8
0,25
Для определения рейтинга необходимо найти по каждому
показателю произведение полученного значения темпа роста на вес. Сумма
произведений по каждому поставщику и будут являться искомыми
значениями их рейтингов. Предпочтение следует отдать тому поставщику,
чей рейтинг будет ниже. Результаты расчета рейтинга представлены в
таблице 8.
Таблица 8
Расчет рейтинга поставщиков
Критерий
Вес
критерия
ООО «Восток»
ООО «Орион»
Значение,
%
Вес*Значение,
%
Значение,
%
Вес*Значение,
%
Цена
0,2
65,781
0,131562
100,549
20,1098
Качество
0,3
102
0,306
103
30,9
Надежность
0,5
40
0,2
37
18,5
Рейтинг
0,637562
69,5098
Проведя анализ управления закупок и поставок товаров в ООО
«Посуда центр №1» были выявлены недостатки, которые рекомендуется
устранить. Для этого рекомендуется провести ряд мероприятий,
направленных на повышение эффективности управления закупок и
поставок товаров на предприятии.
44
Чтобы в дальнейшем исключить неравномерность поставок и
отсутствие товара на складе рекомендуется использовать закупочную
стратегию, ориентированную на «создание ценностей», которая
предполагает снижение количества поставщиков с целью создания
долгосрочных партнерских отношений с оставшимися поставщиками.
Выводы по главе
Во второй главе выпускной квалификационной работы
анализируются и раскрываются схемы взаимодействия элементов
структуры спроса и предложения с учетом товарооборота и объема услуг.
Путем сравнительного анализа экономических показателей деятельности
раскрывается структура и динамика выручки, издержек обращения,
прибыли и рентабельности фирмы. Анализ экономических показателей
выполнен с использованием материалов данных годовых отчетов
бухгалтерского и оперативного учетов организации за последние два года.
Недостатком в управлении закупками и поставками товаров является
отсутствие автоматизированной системы управления закупками и
поставками. Принятие решений о закупках товаров производится по
ручному анализу остатков и продаж, что приводит к упущенной выгоде
или убыткам, не исключены ошибки. Электронная система закупок и
поставок позволит уменьшить бумажный документооборот, сократит
время на закупочные процедуры, минимизирует ошибки, повысит
эффективность всего цикла закупок и поставок товаров.
45
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ ЗАКУПОК
В ООО «ПОСУДА ЦЕНТР №1»
3.1 Мероприятия по оптимизации закупок
деятельности предприятия
Проведя анализ деятельности отдела закупок на предприятия ООО
«Посуда центр №1», можно предложить ряд направлений, которые
помогут оптимизировать процессы, выполняемые в этом отделе.
Таблица 9
Проблемы, причины и рекомендации по устранению проблем
Проблема
Причина
Рекомендации по устранению
проблем
Нарушение
сроков поставок
МТР
Закупки в соседних регионах,
задержки поставок в связи с
загруженностью
поставщиков, отсутствие у
поставщиков ресурсов
необходимой техники для
погрузки – выгрузки, форс –
мажорные ситуации
(метеоусловия, загруженность
дорог, поломка транспортного
средства)
Исходя из анализа проблем в
процессе закупок МТР, можно
предложить внести изменения в
договор с поставщиками, оговорить
точные сроки, заказывать доставку
МТР за два дня до начала работы, а
так же можно закупить для
предприятия необходимую технику
для погрузки – выгрузки ресурсов,
оборудовать склады с
определенным температурным
режимом для хранения основных
материалов.
Брак в поставках
материально-
технических
ресурсах
Недобросовестные
поставщики, продажа
просроченных материалов,
неосторожное обращение при
погрузке и выгрузке
материалов
Рассмотрев данную проблему в
процессе закупок, можно
предложить внести в договор
закупок условия возврата
бракованного товара
Отсутствие
необходимых
ресурсов в
наличии у
поставщиков
Сезонный спрос на особый
вид МТР, отсутствие
составляющих компонентов,
невозможность доставки в
срок, поставщики -
перекупщики
Ознакомившись с такой проблемой
при закупках МТР, можно
предложить предприятию
размещение заявок на приобретение
ресурсов сразу нескольким
компаниям - поставщикам
46
Продолжение таблицы 9
Проблема
Причина
Рекомендации по устранению
проблем
Нехватка
работников,
проверяющих
закупки на
складе
Нехватка проверяющих
сотрудников на складе может
повлечь негативные
последствия для предприятия.
Несвоевременное выявление
испорченных материалов
может повлечь крупные
убытки
Для более детального контроля
поступивших материалов на
предприятие, было предложено
перемещение сотрудников с
производственного – отдела на
склады хранения МТР.
Улучшить эффективность закупочной деятельности ООО «Посуда
центр №1» можно путем повышения квалификации менеджеров
работающих в отделе закупок. Следует организовать курсы по повышению
профессиональной квалификации менеджеров с привлечение сторонних
специалистов, имеющих необходимый опыт и навыки.
Обязательства в области закупок:
руководствуйтесь положениями настоящей политики в своей
деятельности;
обеспечить комплексный подход к решению проблем в области
закупок;
определять и постоянно совершенствовать основные процессы и
эффективность создаваемой системы закупочной деятельности;
обеспечить необходимые ресурсы для достижения целей и
решения проблем в области закупочной деятельности;
обеспечение эффективного измерения, анализа, мониторинга и
контроля за реализацией процессов закупок;
содействовать развитию профессиональных навыков и развитию
персонала в области закупок;
поощрять сотрудников, партнеров и поставщиков понимать
основные идеи и задачи в области закупок и участвовать в их
осуществлении;
47
контролируйте эту политику не реже одного раза в два года.
На основании результатов мониторинга необходимо обновить
закупочную деятельность, если это необходимо.
Для контроля за выполнением целей и задач в области закупок
устанавливаются следующие целевые показатели эффективности:
точность выполнения планов закупок (в соответствии с
условиями, бюджетом, соблюдением требований продукта, соблюдением
установленной стоимости оборудования);
снижение стоимости приобретенных товаров, работ, услуг;
обеспечение требуемого уровня качества приобретенных товаров,
работ, услуг (количество сбоев и несоответствий);
сумма накладных расходов на приобретение товаров (работ,
услуг) на единицу продукции;
увеличение доли покупок в электронной форме в общем годовом
объеме покупок для этой группы покупок;
повышенная эффективность претензий к поставщикам (на основе
работы со следующими показателями: дебиторская задолженность,
штрафы и штрафы, требования к условиям, доля замены короткой
поставки).
Успешность процесса модернизации закупочной деятельности ООО
«Посуда центр №1» напрямую зависит от решения всех перечисленных
выше проблем и задач.
Предлагается ввести систему аккредитации поставщиков. Цель
аккредитации - это оптимизация закупочной деятельности, упрощение
процедур экспертной оценки предложений от разных контрагентов, а
также защита от недобросовестных поставщиков.
Первичная аккредитация проводится при рассмотрении заявки
контрагента, поданной по системе самостоятельной регистрации.
Повторная аккредитация выполняется не реже одного раза в год.
48
Результатом аккредитации являются:
перечень контрагентов, допущенных к участию в закупочной
деятельности заказчика;
перечень контрагентов, закупки у которых не рекомендованы;
«черный список» контрагентов.
В перечень контрагентов, допущенных к участию в закупочных
процедурах заказчика, т.е. прошедших аккредитацию включаются:
контрагенты, своевременно предоставившие необходимые
документы;
контрагенты, по которым у заказчика сформировалась
положительная история взаимоотношений;
контрагенты, без продукции которых невозможна работа.
Контрагенту может быть отказано в аккредитации в следующих
случаях:
при наличии негативной статистики взаимоотношений с
заказчиком;
при наличии отрицательного отзыва со стороны службы
экономической безопасности заказчикам;
находится в «черном списке» контрагентов;
при отсутствии необходимых документов.
По результатам аккредитации, контрагент может быть включен в
«черный список», который в свою очередь является перечнем
контрагентов, взаимодействие с которыми категорически запрещено.
Включение и исключение контрагентов в данный список проводится
только на основании решений ЦЗК.
Заключение договора осуществляется с контрагентом прошедшим
процедуру аккредитации. Участник процедуры закупки вправе
представить документы на аккредитацию одновременно с документами на
49
участие в процедуре закупок. В случаях, если участник привлекает к
исполнению договора третьих лиц, последние должны обладать статусом
аккредитованного поставщика.
Для прохождения процедуры аккредитации предоставляется
перечень документов, оговоренный в «Порядке проведения аккредитации
претендентов на поставку товаров, выполнения работ и оказание услуг».
По результатам процедуры аккредитации контрагенту
присваиваются следующие параметры для дальнейшего сотрудничества:
статус поставщика;
номенклатурная группа продукции, на поставку которой
аккредитован контрагент.
Аккредитация поставщиков предназначена для обеспечения
определенных гарантий отбора возможных претендентов, квалификация
которых позволит участвовать в закупочных процедурах на закупку
товаров, работ и услуг для нужд общества.
Претендент, который имеет намерения участвовать в закупочных
процедурах, но не прошедший процедуру аккредитации, до подачи своего
предложения для участия в конкретной закупочной процедуре, обязан
предоставить в полном объеме документацию для проведения
аккредитации.
Аккредитация состоит из следующих процедур: предоставление
претендентом необходимой документации, анализ технической,
организационной, финансовой способности претендента и составление
экспертного заключения, вынесение решения о результате аккредитации,
информирование претендента о решении по его аккредитации.
Претендент, имеющий намерения об участии в закупочных
процедурах, но не прошедший аккредитации, до подачи своего
предложения для участия в конкретной закупочной процедуре обязан
50
предоставить в полном объеме документацию для проведения
аккредитации.
Аккредитация состоит из следующих процедур:
информирование всех потенциальных претендентов о
проведении процедуры аккредитации поставщиков путем размещения
информации на сайте;
рассылка документации для проведения аккредитации по
запросам претендентов;
предоставление претендентом документации для аккредитации;
анализ технических, организационных, финансовых
способностей претендента и составление экспертного заключения;
вынесение решения о результате аккредитации;
информирование претендента о решении по его аккредитации.
Информация, которую предоставляет претендент для прохождения
аккредитации, может уточняться в зависимости от того, что закупается.
Требования аккредитации не распространяются на потенциальных
поставщиков продукции - правоохранительные и разрешительные органы,
органы государственного промышленного, технологического,
энергетического, архитектурно-строительного, экологического и других
видов контроля (надзора), органы лицензирования и сертификации.
Аккредитация проводится в добровольном порядке сроком на один
календарный год.
Мероприятия по аккредитации поставщиков по экспертным оценкам
позволит снизить время на проведение процедуры закупки в среднем от 3
до 7 дней, в зависимости от количества участников в каждой закупке.
Т.к. система закупок на данный момент децентрализованна,
необходимо перейти к системе централизации закупочной деятельности.
На предприятии не хватает сотрудников, которые проверяют
закупки, оборудования для проверки поставок, техники для выгрузки
51
материалов. В целом можно сказать, что на предприятии отсутствует
налаженная система контроля закупок материально-технических ресурсов.
Внедрение слаженной системы контроля на предприятие поможет
избежать издержек и сохранить клиентов, поддерживать
конкурентоспособность.
Система контроля закупок является одной из самых основных и
решающих в системе закупочной деятельности. Отсутствие контроля
закупок на предприятии является серьезным отрицательным фактором для
эффективной деятельности.
Учитывая данные факторы, можно предложить оптимальную
систему контроля закупок материально-технических ресурсов.
Данная система будет включать контроль на 4 этапах процесса
закупок (рисунок 17).
Рис. 17. Система контроля закупок для ООО «Посуда центр №1»
1. Контроль на складах поставщика должен включать в себя
визуальный контроль, сертификаты и паспорта качества материалов,
осмотр технологий производства МТР.
2. Контроль после доставки материалов так же должен содержать
визуальный контроль и проверку документов.
контроль на складах
поставщика
контроль после доставки
материалов
контроль качества в ходе
производства
контроль над качеством
материалов