2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЕДЕНИЯ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТОРГОВЛЕ ..................... 6
1.1. Сущность и содержание предпринимательской деятельности в сфере
торговли .................................................................................................................... 6
1.2 Организация и управление предпринимательской деятельностью в
торговле .................................................................................................................. 26
1.3 Показатели оценки эффективности предпринимательской деятельности в
торговле .................................................................................................................. 34
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ООО "РАДА" .............................................. 42
2.1. Общая характеристика ООО "РАДА" .......................................................... 42
2.2 Анализ результатов предпринимательской деятельности ООО "РАДА" . 52
2.3. Управление предпринимательской деятельностью ООО «РАДА» .......... 56
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЕДЕНИЯ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ............................................. 61
3.1. Разработка рекомендаций по повышению эффективности ведения
предпринимательской деятельности в ООО "РАДА" ....................................... 61
3.2 Расчёт экономической эффективности предложенных мероприятий ....... 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 81
Приложения 85
3
ВВЕДЕНИЕ
Предпринимательство является неотъемлемой частью современной
рыночной экономики, без которого народное хозяйство и общество в целом не
могут нормально существовать и развиваться. Предпринимательство
обеспечивает укрепление рыночных отношений, основанных на демократии и
частной собственности. В настоящее время направленность торговой
деятельности любой фирмы стала более разносторонней и сложной в виду
огромного разнообразия товаров и желаний покупателя. В рыночной экономике
выживают, как известно, те фирмы, чья продукция, работы, услуги находят
сбыт. Необходимость оперативного реагирования на конъюнктуру рынка и
быстро меняющуюся экономическую ситуацию требует перестройки
внутренней микроэкономики предприятия, оптимизации процессов управления.
В современных условиях развития высокая степень финансовой и
экономической независимости, острая конкурентная борьба на товарных и
финансовых рынках, необходимость принятия стратегических и оперативных
управленческих решений при наличии неопределенности и риска, приобретает
большое значение в области эффективного управления предприятием
торговали. Важнейшим показателем деятельности торгового предприятия
является прибыль. Прибыль, безусловно, определяет необходимость
постоянного совершенствования управленческих и финансовых методов
эффективного управления образованием и распределением прибыли в бизнес-
процессе торговых фирм, и делает выбранную тему выпускной
квалификационной работы весьма актуальной.
Таким образом, актуальность темы определила цель, объект и предмет
исследования.
Основной целью выпускной квалификационной работы является
изучение ведения предпринимательской деятельности с учетом отраслевых
особенностей бизнеса (на примере ООО "РАДА") и разработка мероприятий по
повышению эффективности ведения предпринимательской деятельности в
торговле.
4
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы ведения предпринимательской
деятельности в торговле.
2. Рассмотреть особенности ведения предпринимательской деятельности
в ООО "РАДА".
3. Провести анализ результатов предпринимательской деятельности ООО
"РАДА".
4. Разработать пути повышения эффективности ведения
предпринимательской деятельности
5. Провести оценку экономической эффективности предлагаемых
мероприятий.
Объектом исследования является Общество с ограниченной
ответственностью «РАДА».
Предметом исследования является процесс управления
предпринимательской деятельностью в ООО «Рада».
В ходе написания исследования применялись следующие методы;
-экономический;
-статистические методы (индексный метод, метод сравнения);
-методы горизонтального и вертикального анализа.
Теоретической базой работы послужили труды российских учёных и
специалистов практиков в области ведения предпринимательской деятельности:
Афанасенко И. Д., Бланк И.А., Буров В.Ю., Сорокина М.В., Савицкая В.Г.,
Шеремет А.Д. и другие.
Информационная база исследования включает в себя нормативно-
правовые акты, регулирующие ведение предпринимательской деятельности в
торговле, учебная и специальная литература, бухгалтерская отчётность ООО
«РАДА».
Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в работе
подробно будут рассмотрены формы организации и принципы управления
предпринимательской деятельностью в торговле.
5
Практическая значимость исследования состоит в том, что на основе
проведенного анализа будут предложены практические рекомендации по
повышению эффективности ведения предпринимательской деятельности ООО
«РАДА».
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения,
трёх глав, заключения, списка используемых нормативных актов и
библиографического списка используемой литературы.
В первой главе ВКР рассмотрены теоретические основы ведения
предпринимательской деятельности в торговле.
Во второй главе ВКР изучены особенности ведения предпринимательской
деятельности в ООО "РАДА".
В третей главе ВКР рассмотрены пути повышения эффективности
ведения предпринимательской деятельности.
6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЕДЕНИЯ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В
ТОРГОВЛЕ
1.1. Сущность и содержание предпринимательской деятельности в
сфере торговли
Российское законодательство о предприятиях и предпринимательской
деятельности определяет предпринимательство как инициативную
самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на
систематическое получение прибыли, осуществляемую на свой риск и под
свою имущественную ответственность и зарегистрированную в
установленном государством порядке
1
.
В зависимости от содержания предпринимательской деятельности и ее
связи с основными стадиями воспроизводственного процесса (производство,
распределение, обмен, потребление) выделяют следующие виды
предпринимательской деятельности: производственная, коммерческая,
финансовая, консалтинговая и аудиторская, инновационная
2
.
Коммерческая предпринимательская деятельность связанна с куплей-
продажей товаров. К коммерческой предпринимательской деятельности
относится оптовая и розничная торговая, торгово-закупочная деятельность,
торгово-посредническая, а также товарные биржи.
Слово «коммерция» происходит (лат. commercium) – торговля. Очень
часто эти слова рассматриваются как синонимы, а понятие «коммерческая
деятельность» в узком смысле трактуется как деятельность, связанная с
куплей-продажей товаров. В широком смысле коммерческая деятельность
понимается как любая предпринимательская деятельность, направленная на
получение прибыли. Такое разночтение возникло из-за того, что в
гражданском законодательстве Российской Федерации применяется термин
1
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018)
2
Буров В.Ю. Основы предпринимательства: учебное пособие / В.Ю.Буров. – Чита.:, 2017. – 441 с
7
«коммерческие организации», которыми признаются организации,
преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей
деятельности. С точки зрения Гражданского кодекса, любая законная
деятельность, направленная на получение прибыли, является коммерческой.
На практике же коммерческую деятельность чаще рассматривают как
разновидность предпринимательства, осуществляемого в сфере обращения
товаров и услуг
3
.
Процессы, происходящие в сфере коммерции, бывают двух видов: чисто
торговые и производственные
4
.
Процессы, которые можно отнести к чисто торговым – это
осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли,
приводящие к смене форм стоимости. Также это торговые процессы, без
которых невозможно нормальное видение коммерческой деятельности. К ним
относят: организация коммерческих связей между продавцами и
покупателями, прогнозирование покупательского спроса на товары, реклама,
сервисное обслуживание покупателей, в том числе постпродажное
обслуживание и гарантийный ремонт, страхование товаров при их доставке
покупателям. Все эти процессы представляют собой торговлю в широком
смысле этого слова.
Производственные процессы, происходящие в коммерции, являются
продолжением производства в сфере товарного обращения. Это доставка
товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение,
управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, сортировка и ряд
других.
Следует отметить, что коммерция имеет место не только в сфере
товарного обращения, поскольку в условиях рыночных отношений кроме
3
Переверзев М.П., Лунёва А.М. Основы предпринимательства: Учебник / Под общ. ред. проф. М.П.
Переверзева. — М.: Инфра-М, 2009. — 176 с. — (Высшее образование)
4
Афанасенко, И. Д. Торговое дело. Учебник / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова. - М.: Питер, 2015. - 384 c
8
товаров и услуг продаются и деньги, и новые технологии, и продукты
интеллектуального труда, и другие реальные стоимости
5
.
Основные функции торговли: реализация произведенной
потребительной стоимости (товаров).
Выполнение этой функции создает экономическую предпосылку для
воспроизводства совокупного общественного продукта и связывает
производство с потреблением; доведение предметов потребления до
потребителей
6
. Торговля способствует перемещению товаров от
производителей к конечным потребителям, причем в торговле продолжаются
процессы производства в сфере обращения; достижение равновесия между
предложением и спросом. Торговля воздействует на производство в вопросах
объема и ассортимента производимых товаров; сокращение издержек
обращения в сфере потребления путем совершенствования технологии
продаж, информационных услуг и т.п.; функции, связанные с внедрением
маркетинга, а именно: рыночные исследования, определение цены, создание
служб сервиса, разработка товара и т.п.
Торговля подразделяется на два вида
7
:
Оптовая торговля - это любая деятельность по продаже товаров и услуг
тем, кто приобретает их в целях или дальнейшего использования (переработка,
пошив), или перепродажи. Поэтому при оптовой торговле товар закупается
крупными партиями и в больших объемах
8
.
Розничная торговля - это особая деятельность людей, связанная с
осуществлением акта купли-продажи товаров конечным потребителям. Эта
деятельность представляет собой совокупность специфических
технологических и хозяйственных операций, направленных на обслуживание
процесса обмена, и является завершающим звеном движения товара в сфере
5
Буров В.Ю. Основы предпринимательства: учебное пособие / В.Ю.Буров. – Чита.:, 2017. – 441 с
6
Афанасенко, И. Д. Торговое дело. Учебник / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова. - М.: Питер, 2015. - 384 c
7
Попков В. П., Евстафьева Е. В. Организация предпринимательской деятельности. Схемы и таблицы. —
СПб.: Питер, 2016. — 352 с.: ил.
8
Афанасенко, И. Д. Торговое дело. Учебник / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова. - М.: Питер, 2015. - 384 c
9
обращения
9
.
Оптовая торговля – это первое звено реализации произведенного товара
в канале распределения. Она занимает промежуточное место между
производителем товара и сферой розничной торговли. Необходимость этого
звена вызвана тем, что, с одной стороны, производителю товаров обычно
выгоднее вкладывать средства не в торговлю, а в развитие своего
промышленного производства, а с другой стороны – рыночному (розничному)
продавцу обычно не хватает ресурсов для того, чтобы обеспечить весь
сбытовой процесс. Концентрация в руках оптового торговца значительных
материальных ресурсов дает ему возможность гибко и эффективно ими
распоряжаться, а для розничных торговцев создает преимущества работы по
привычному, надежному, проверенному каналу. На оптовую торговлю обычно
возлагают следующие задачи
10
:
1. Формирование выгодного ассортимента товаров путем их
организованной покупки у промышленных и сельскохозяйственных
предприятий.
2. Складирование товаров, позволяющее снизить затраты на хранение,
уменьшить потери от порчи.
3. Доставка товаров поближе к розничным потребителям.
4. Формирование мелких партий товаров для розничных торговцев.
5. Финансирование розничных торговцев путем предоставления
коммерческого кредита.
6. Установление контактов с покупателем, привлечение его к покупке
товаров данной фирмы.
7. Информационное обеспечение торговли.
8. Консультации, помощь в работе розничным торговцам.
9. Принятие на себя части риска за повреждение и утрату товара.
9
Афанасенко, И. Д. Торговое дело. Учебник / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова. - М.: Питер, 2015. - 384 c
10
Буров В.Ю. Основы предпринимательства: учебное пособие / В.Ю.Буров. – Чита.:, 2017. – 441 с
10
Оптовая торговля представляет собой сеть предприятий,
осуществляющих куплю-продажу товаров с целью их последующей
перепродажи, а также оказывающих сопутствующие услуги по организации
оптового товарооборота. В основу классификации оптовых предприятий
положены масштабы их деятельности, с учетом чего выделяют крупные
предприятия общенационального (федерального) уровня и оптовые
предприятия регионального уровня
11
. Оптовые предприятия
общенационального (федерального) уровня реализуют товары по всей
территории страны. Основной организационно-правовой формой оптовых
предприятий федерального уровня являются публичные акционерные
общества, в уставных капиталах которых возможно участие государства.
Оптовые предприятия регионального уровня закупают товары
непосредственно товаропроизводителей и у оптовых предприятий
федерального уровня, доводят их до любых покупателей в зоне своей
деятельности.
Рассмотрим основные виды оптовых предприятий: специализированные
оптовые торговые предприятия, торговцы-оптовики, брокеры и агенты, а
также сбытовые-закупочные конторы и отделения предприятий-
производителей
12
.
Специализированные оптовые торговые предприятия – всевозможные
оптовые скупщики товаров, аукционисты, нефтебазы и т. д.
Торговцы-оптовики могут быть как с полным, так и с ограниченным
циклом обслуживания. При полном цикле обслуживания существует хранение
товара, обеспечение его доставки, финансирование (кредитование) и услуги
по организации торговли.
Дистрибьютеры - это независимые оптовые посредники, закупающие
товар преимущественно промышленного назначения с целью его продажи
11
Шевченко И. К. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие.– Таганрог: Изд-во
ТРТУ, 2015. 92 с.
12
Грузинов В., Грибов В. Предпринимательство формы и методы организации предпринимательской
деятельности // Экономика предприятия . - М., 2016.
11
предприятиям и оказания им торговых услуг (доставка, хранение,
кредитование).
Различают торговцев-оптовиков смешанного ассортимента (любые
товары), неширокого насыщенного ассортимента (одежда, лекарства), а также
узкоспециализированных товаров
13
. При ограниченном цикле обслуживания
торговец-оптовик предоставляет покупателю значительно меньшие услуги.
Сюда относятся также оптовики-коммивояжеры, которые сами доставляют
продаваемый товар клиентам. Так, они обеспечивают определенным
ассортиментом продуктов. К этой же группе оптовиков относятся и так
называемые оптовики-консигнанты, специализирующиеся на поставках
товаров определенного ассортимента в крупные магазины. Консигнант
принимает участие в подготовке товара к продаже, назначайте цену и
сохраняет на него право собственности. Деньги за товар консигнанты
получают от розничного торговца лишь после продажи товара (комиссионная
торговля).
Ограниченный цикл обслуживания применяет и значительная группа
так называемых оптовиков-организаторов, которые сами не располагают
товаром и с ним непосредственного дела не имеют. Их задача – найти
производителя товара по заказу клиента и обеспечить его поступление к
покупателю в определенный срок.
Видную роль в оптовой торговле играют брокеры и агенты, которые
отличаются от торговцев-оптовиков тем, что не принимают на себя
собственности на товар. Их основная задача – быть посредниками при продаже
партий товара. За свои услуги они получают комиссионное вознаграждение в
виде определенного, сравнительно небольшого (несколько единиц) процента
от продажной цены товара. Брокер в отличие от дилера не становится
собственником товара, не финансирует сделку, не принимает на себя риск.
Брокерские задачи выполняются и агентами, которые отличаются от брокеров
13
Афанасенко, И. Д. Торговое дело. Учебник / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова. - М.: Питер, 2015. - 384 c