33
проведения статистического анализа. Основные характеристики и описательная
статистика шкал представлены в Таблице 2.1.
Таблица 2.1.
Описательная статистика полученных данных в выборке (n=30)
Шкала
Стандартное
отклонение
Среднее
Медиана
Стратегии невербального поведения личности в конфликтно-напряженных ситуациях
Партнерская
1,80
4,93
5,50
Нейтральная
1,02
3,30
3,00
Конфликтная
1,23
2,27
2,00
Защитная
1,42
1,83
1,00
Манипулятивная
1,12
2,67
3,00
Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Соперничество
3,20
5,73
6,00
Сотрудничество
2,00
5,30
5,00
Компромисс
2,28
6,43
6,00
Избегание
2,34
6,80
7,00
Приспособление
2,35
5,73
6,00
Методика "Сортировка объектов"
Количество выделенных групп
3,46
6,93
6,00
Количество в наибольшей группе
6,86
15,93
16,50
Количество групп с одним объектом
0,85
0,80
1,00
Тест "Фигуры Готшальда"
Время выполнения, мин.
2,34
9,57
9,50
Количество правильных ответов
4,16
18,93
19,00
Индекс ПЗ/ПНЗ
0,76
2,12
2,00
Тест «Сравнение похожих рисунков»
Общее время, сек
35,90
396,97
392,50
Количество ошибок
1,03
2,37
2,00
Для определения доминирующей стратегии поведения в конфликте в
контексте двухмерной модели регулирования конфликта использовался
опросник Томаса-Киллмана, позволяющий оценить приоритетные стратегии по
пяти шкалам (рисунок №2.1). Кроме того, использовался опросник Н.И. Леонова,
направленный на диагностику ключевых стратегий невербального поведения в
конфликтах, по результатам которого было образовано также пять шкал,
34
отражающих приоритетные способы взаимодействия в конфликтных ситуациях
современных студентов-психологов (рисунок №2.1).
Рис. 2.1. Диаграмма медианных значений выраженности стратегий поведения в
конфликте у студентов-психологов, по опроснику Томаса-Киллмана
Анализируя представленные данные, можно отметить, что студентам-
психологам характерно использование каждой из стратегий поведения в
конфликтном взаимодействии, медианы каждой из шкал находятся в диапазоне
от 4 до 7, что отражает адаптивное использование каждой из стратегий.
Наибольшее среднее значение и медиану (M=7,0) имеет стратегия избегание, что
дает право предположить, что именно отказ от собственных интересов в
конфликтном взаимодействии студентами-психологами допускается чаще, чем
стремление к удовлетворению интересов обеих сторон конфликта. Стратегия
соперничества имеет наибольшее стандартное отклонение (σ= 3,20) – можно
предположить, что она является более вариативной у студентов-психологов.
Также «соперничество» является единственной стратегией поведения, которая в
выборке имела нулевое значение, то есть среди студентов-психологов
допускается полный отказ от противодействия в конфликтном взаимодействии.
Шкала «сотрудничество» имеет наименьшую медиану (M=5,0), то есть для
выборки менее характерно стремление к совместным усилиям разрешить
6,00
5,00
6,00
7,00
6,00
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
Соперничество Сотрудничество Компромиcс Избегание Приспособление
35
возникшую проблему. Иными словами, с позиции двухмерной модели
регулирования конфликта, для студентов психологов менее свойственна
напористость и кооперация в конфликтном взаимодействии, а, в большой
степени, - отстраненность, избегание и уступка собственных интересов.
Рис. 2.2. Диаграмма медианных значений выраженности невербальных стратегий
поведения в конфликте у студентов-психологов, по опроснику Н.И. Леонова
Невербальные стратегии поведения в конфликте в выборке носят более
вариативный характер. Так, медианы шкал опросника изменяются от 1 до 5
пунктов. То есть мы можем наблюдать значительную отрицательную тенденцию
к использованию ряда невербальных стратегий, а именно, - защитной (M=1,0) и
конфликтной стратегии (M=2,0). В группе студентов-психологов
доминирующей невербальной стратегией поведения в конфликте является
стратегия партнерства (M=5,5) и нейтралитета (M=3,0), то есть в конфликтных
ситуациях для них более характерна готовность удовлетворять интересы обоих
сторон в совместной деятельности через понимание внутреннего мира другого
человека и проявление внимания на его позитивные проявления, В случае
ситуации неопределенности, допускается возможность отсрочить во времени
решение проблемы, отстраненно посмотреть на нее со стороны, все взвесить,
оценить адекватность своих следующих шагов, исходя из поставленных перед
собой целей.
5,50
3,00
2,00
1,00
3,00
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
Партнерская Нейтральная Конфликтная Защитная Манипулятивная
36
Для оценки выраженности когнитивных стилей, в соответствии с
методиками подсчета результатов, дополнительно были введены ранговые
шкалы по каждому из стилей. Результаты распределения выборки по
принадлежности современных студентов-психологов к каждому из когнитивных
стилей отражены в таблице №2.2.
Таблица 2.2.
Распределение выборки по исследуемым когнитивным стилям (n=30)
Шкала
Количество, чел.
Доля от общей
выборки, %
Методика "Сортировка объектов"
Узкий диапазон эквивалентности (много
выделенных групп) - аналитичность
13
43
Широкий диапазон эквивалентности (мало
выделенных групп) - синтетичность
17
57
Тест "Фигуры Готшальда"
Полезависимые
10
33
Поленезависимые
20
67
Тест «Сравнение похожих рисунков»
Быстрый-точный
5
17
Импульсивный
6
20
Рефлективный
10
33
Медленный-неверный
9
30
Полученные данные свидетельствуют о том, что для студентов-
психологов, участвовавших в исследовании, характерны разные когнитивные
стили. Диаграммы распределения студентов-психологов по исследуемым
когнитивным стилям отражена на рисунках 2.3-2.5.
В отношении диапазона эквивалентности (рисунок 2.3), в большей степени
у студентов-психологов наблюдался стиль – «широкий диапазон
эквивалентности». Иными словами, большая часть студентов-психологов в
выборке отличается синтетичностью мышления, то есть склонностью к
обобщению объектов по их сходству, а не по критерию различий между ними.
Это также говорит о том, что стиль мышления студентов-психологов в выборке
скорее соответствует гуманитарному типу мышления, чем естественно-
научному.
37
Рис. 2.3. Диаграмма распределения студентов-психологов по когнитивному стилю
«Широта диапазона эквивалентности» (методика «Сортировка объектов)
Лишь треть выборки относится к людям, с выраженным поле-зависимым
когнитивным стилем. Иными словами, для современных студентов-психологов
больше характерна поле-независимость, а, именно,- способность сопротивляться
влиянию конфликтующих фоновых признаков, при восприятии зрительных
форм и связей. Поле-независимость обычно проявляется не только в восприятии
и мышлении, но и в других сферах психической деятельности, например, в сфере
принятия решений, общения или деятельности в стрессовых ситуациях.
Рис. 2.4. Диаграмма распределения студентов-психологов по когнитивному стилю
«Полезависимость-поленезависимость» (тест «Фигуры Готшальда»)
43%
57%
Узкий диапазон эквивалентности
(много выделенных групп) -
аналитичность
Широкий диапазон эквивалентности
(мало выделенных групп) -
синтетичность
33%
67%
Полезависимые
Поленезависимые
38
Так, поле-независимые лица склонны к самостоятельному принятию
решений, даже в том случае, если оно противоречит мнению большинства, поле-
независимые субъекты отличаются более эффективной саморегуляцией в
стрессовых ситуациях, они способны не поддаваться панике и влиянию толпы в
экстремальных ситуациях. Таким образом, можно утверждать, что большая часть
студентов из выборки, отличается самостоятельностью, независимостью в
принятии решений и способностью противостоять мнению большинства.
Тест «Сравнение похожих рисунков» разделил выборку на 4 группы, из
которых наиболее многочисленной является группа, обладающая рефлективным
когнитивным стилем. Иными словами, для современных студентов-психологов
характерен замедленный темп реагирования в ситуациях множественного
выбора, гипотезы ими проверяются и многократно уточняются, решение
принимается, на основе тщательного предварительного анализа признаков
альтернативных объектов.
Рис. 2.5. Диаграмма распределения студентов-психологов по когнитивному стилю
«Импульсивный-рефлективный» (тест «Сравнение похожих рисунков»)
Для выбора и использования методов статистического анализа данных
была проведена проверка на нормальность распределения показателей. Для
проверки нормальности распределения использовался критерий Колмогорова-
17%
20%
33%
30%
Быстрый-точный
Импульсивный
Рефлективный
Медленный-неверный
39
Смирнова. Результаты проверки нормальности распределения выборки
отражены в Таблице 2.3.
Таблица 2.3.
Результаты проверки шкал на нормальность распределения с помощью
одновыборочного критерия Колмогорова-Смирнова (n=30)
Шкала
Среднее
Среднекв.
отклонени
я
Распределе
ние
Критерий
Значимост
ь
Стратегии невербального поведения личности в конфликтно-напряженных ситуациях
Партнерская
4,93
1,80
Ненормальное
0,223
0,001
Нейтральная
3,30
1,02
Ненормальное
0,282
0,000
Конфликтная
2,27
1,23
Ненормальное
0,191
0,007
Защитная
1,83
1,42
Ненормальное
0,255
0,000
Манипулятивная
2,67
1,12
Ненормальное
0,190
0,007
Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Соперничество
5,73
3,20
Нормальное
0,106
0,200
Сотрудничество
5,30
2,00
Нормальное
0,160
0,050
Компромисс
6,43
2,28
Нормальное
0,120
0,200
Избегание
6,80
2,34
Нормальное
0,126
0,200
Приспособление
5,73
2,35
Ненормальное
0,179
0,016
Методика «Сортировка объектов»
Количество
выделенных групп
6,93
3,46
Ненормальное
0,173
0,023
Количество в
наибольшей группе
15,93
6,86
Нормальное
0,144
0,115
Количество групп с
одним объектом
0,80
0,85
Ненормальное
0,294
0,000
Тест «Фигуры Готшальда»
Время выполнения,
мин.
9,57
2,34
Нормальное
0,117
0,200
Количество
правильных
ответов
18,93
4,16
Нормальное
0,124
0,200
Индекс ПЗ/ПНЗ
2,12
0,76
Нормальное
0,137
0,160
Тест «Сравнение похожих рисунков»
Общее время, сек
396,97
35,90
Нормальное
0,089
0,200
Ошибки, шт.
2,37
1,03
Ненормальное
0,272
0,000
Результаты проверки шкал с помощью критерия Колмогорова-Смирнова
отражают смешанный характер нормальности распределения показателей
выборки – 9 из 18 шкал не имеют нормального распределения. Учитывая объем
40
выборки (n=30) (относящей ее к категории малых), и количество шкал, не
имеющих нормального распределения, обработки результатов исследования
были применены непараметрические статистические методы обработки данных.
Для проверки гипотезы о влиянии когнитивного стиля на используемые
стратегии поведения в конфликте у студентов-психологов, был проведен
сравнительный анализ. Для выявления различий по когнитивным стилям
«Широта диапазона эквивалентности» и «Полезависимость - поле-
независимость» использовался U-критерий Манна-Уитни, а по когнитивному
стилю «Импульсивность-Рефлективность», в связи с большим количеством
сравниваемых переменных, использовался однофакторный дисперсионный
анализ. Результаты сравнительного анализа отражены в таблицах 2.4-2.5 и в
приложениях к выпускной работе.
Таблица 2.4.
Сравнение предпочитаемых стратегий поведения в конфликте между
полезависимыми и поле-независимыми студентами-психологами
(по критерию U Манна-Уитни) (n=30)
Стратегии
поведения в
конфликте
Медиана / ст. отклонение
U
Манна-
Уитни
Значимость, p
Полезависим
ые (n=10)
Поленезависи
мые (n=20)
Стратегии невербального поведения личности в конфликтно-напряженных ситуациях
Партнерская
6,00 (±1,70)
4,50 (±2,06)
111,00
0,650
Нейтральная
3,00 (±1,06)
3,00 (±0,97)
81,00
0,422
Конфликтная
3,00 (±1,32)
1,50 (±0,82)
143,00
0,060**
Защитная
1,00 (±1,49)
1,50 (±1,29)
81,50
0,422
Манипулятивная
2,50 (±1,05)
3,00 (±1,25)
77,00
0,328
Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Соперничество
5,50 (±3,21)
6,00 (±3,37)
101,00
1,000
Сотрудничество
5,00 (±1,95)
5,00 (±2,17)
94,00
0,812
Компромисс
7,00 (±2,08)
5,50 (±2,36)
140,00
0,082
Избегание
6,00 (±2,37)
7,50 (±2,27)
81,00
0,422
Приспособление
6,50 (±2,48)
6,00 (±2,13)
92,500
0,746
Примечание: ** отмечены близкие к значимым различия между группами.
Результаты проведенного анализа не демонстрируют значимых отличий (p
<0,05) в доминирующих стратегиях поведения в конфликте между студентами-
психологами с выраженным поле-зависимым или поле-независимым
41
когнитивным стилем, таким образом, можно предположить, что поле-
зависимость не оказывает значимого влияния на поведение студентов в
конфликтных ситуациях.
Однако нельзя не отметить близкий к уровню значимости на уровне
тенденции (U=143, p=0,060) результат сравнения средних значений по частоте
применения конфликтной стратегии поведения. Это свидетельствует о том, что
для студентов-психологов, имеющих поле-зависимый когнитивный стиль,-
более характерна склонность к конфликтному поведению при возникновении
каких-либо разногласий с людьми, чем для студентов с поле-независимым
стилем мышления. Что выглядит довольно логичным: студенты с поле-
зависимостью мышления не способны быстро и широко проанализировать и
оценить ситуацию со всех сторон, а склонны к проявлению зависимости от
ситуации и настроения партнеров по общению. В этой связи, они, как бы
становятся заложниками той затруднительной (конфликтной, на их взгляд)
ситуации, в которую они попали. В то время как, поле-независимые студенты,
попадая в подобную ситуацию, сохраняют здравый смысл, способность к
объективному анализу ситуации, не поддаются негативным эмоциям и
действуют взвешенно, обдуманно и рационально, зачастую, не допуская
возникновения конфликта.
Рис. 2.6. Медианы выраженности стратегий невербального поведения в группах
студентов-психологов с разными когнитивными стилями ПЗ/ПНЗ
4,5
6
3 3
1,5
3
1,5
1
3
2,5
0
1
2
3
4
5
6
7
Поле- независимые Поле зависимые
Партнерская Нейтральная Конфликтная Защитная Манипулятивная
42
Таблица 2.5.
Сравнение предпочитаемых стратегий поведения в конфликте между группами
студентов-психологов с узким и широким диапазонами эквивалентности (по
критерию U Манна-Уитни)
Стратегии
поведения в
конфликте
Медиана / ст. отклонение
U Манна-
Уитни
Значимость
p
Узкий диапазон
(аналитичность)
(n=13)
Широкий
диапазон
(синтетичность)
(n=17)
Стратегии невербального поведения личности в конфликтно-напряженных ситуациях
Партнерская
5,00 (±1,80)
6,00 (±1,73)
142,00
0,198
Нейтральная
3,00 (±1,04)
3,00 (±1,01)
132,00
0,385
Конфликтная
3,00 (±1,12)
2,00 (±1,27)
82,50
0,245
Защитная
2,00 (±1,44)
1,00 (±1,33)
73,00
0,123
Манипулятивная
3,00 (±1,04)
3,00 (±1,21)
114,00
0,902
Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Соперничество
6,00 (±3,25)
6,00 (±3,24)
120,00
0,711
Сотрудничество
6,00 (±1,89)
4,00 (±1,93)
60,00
0,035*
Компромисс
6,00 (±2,67)
6,00 (±2,03)
109,00
0,967
Избегание
7,00 (±1,99)
7,00 (±2,63)
112,5
0,934
Приспособление
5,00 (±2,49)
7,00 (±2,23)
132,500
0,363
Примечание: * выделены значимые различия между группами
Анализируя представленные данные было выявлено наличие достоверных
различий (U=60, p<0,05) по критерию направленности на сотрудничество между
студентами-психологами с узким и широким диапазонами эквивалентности. Так,
студенты – аналитики (с узким диапазоном эквивалентности) больше
направлены на стратегию сотрудничества, чем синтетики (с широким
диапазоном эквивалентности). Возможно, этот факт обусловлен тем, что
студентам с аналитическим стилем мышления проще проанализировать и
увидеть все возможные выходы из конфликтной ситуации, чем студентам с
синтетическим стилем мышления, которые воспринимают затруднительную
ситуацию более целостно и эмоционально. Кроме того, не исключено, что
студенты- аналитики – более прагматичны и реалистичны в своих взглядах и
ценностях, чем студенты-синтетики, которые могут отличаться большей