13
ситуации непосредственно зависит от: силы ситуационной тревожности,
действенности сопротивления, предпринятого для ее снижения, точности
когнитивной оценки ситуации, которая опосредуется личностной
тревожностью [18, С.495]. Следует отметить, тревожность оказывает влияние
не только на протекание деятельность, но и на развитие личности.
Отследить проявление тревожности в поведении довольно сложно. Это в
первую очередь субъективно переживаемое состояние, которое может
проявляться под видом агрессивности, гиперактивности, зависимости и
склонности к подчинению, лени как результат «выученной беспомощности»,
ложной гиперактивности, ухода в болезнь и т.д. [24, С.381]. Тревога
переживается на разных уровнях человеческой организации следующим
образом [3, С.3-18]: на уровне физиологии – учащенное дыхание и
сердцебиение, повышении артериального давления, потоотделение,
возрастание общей возбудимости, снижении порогов чувствительности; в
поведении – навязчивые движения (кусание губ, хруст пальцами, кручение в
руках различных предметов, хождение по комнате); на эмоционально-
когнитивном уровне – переживание беспокойства различной интенсивности,
незащищенности, ожидание угрозы, какой-либо опасности.
Наблюдается тенденция, что при решении относительно простых задач
тревожность способствует успешной деятельности, однако в сложных –
значительно препятствует. Значительно высокий уровень тревожности так же,
как и полное отсутствие тревоги, является фактором общей дезорганизации
деятельности. В профессиональной деятельности, высокий уровень
тревожности сопровождается снижением эффективности, ухудшением
навыков, профессиональных качеств. У тревожных людей зачастую мотивация
направлена на избегание неудач. Они менее работоспособны в стрессовых
ситуациях. Отмечается затруднение в межличностном общении, некоторое
избегание социальных контактов [12, С.4].
14
Помимо того, что тревожность может стать своеобразным устойчивым
личностным образованием, она способствует формированию некоторых черт.
Это нерешительность, неуверенность, низкая самооценка, возможно даже
агрессивное отношение к окружающему. Страх может превалировать над
желанием совершенствоваться, преодолевать трудности, в результате чего
сохраняется инфантильность в поведении.
В соответствии с изложенным нами будет проведено исследование
уровня личностной тревожности у студентов вуза.
Юношеский возраст в психологической литературе принято считать
этапом больших социальных и психологических изменений.
В период студенчества меняется структура социальных ролей, растет
ответственность за свое будущее, стремительно изменяется образ жизни. Среди
большого количества причин возникновения тревожности в юношеском
возрасте можно выделить следующие: неопределенность социального
положения, осознание противоречий между своими способностями и
возможностями, несоответствие уровню успешности, выдвигаемых в обществе,
возникновение внутриличностных конфликтов, которые связаны с
самооценкой, а также с оценкой другими успешности в различных сферах
деятельности.
Таким образом, кроме негативного влияния на здоровье, поведение и
производительность деятельности, высокий уровень тревожности
неблагоприятно сказывается и на качестве социального функционирования
личности, а именно особенностях общения и взаимодействия с окружением.
Высокий уровень тревожности имеет неблагоприятные последствия, которые
отражают интенсивность тревоги и субъективные противоречия человека, а не
реальную значимость угрозы.
15
1.2 Подходы к исследованию копинг стратегий в психологии
Рассматривая понятие копинга обратимся к тому, кто впервые употребил
слово «копинг». Л. Мэрфи в ходе исследования наблюдая за возрастным
кризисом детей выявил, что копинг поведение, индивидуальные особенности
личности и прошлый опыт совладания со стрессом находятся во взаимосвязи
друг с другом. Исследования, основанные на хронологическом анализе
научной литературы о копинг стратегиях, указывают на то, что первоначальное
понимание этого понятия было предложено С. Фолкманом и Р. Лазарусом [14
С.2-3], а также Г. Селье [21, С.124-133], который изучал механизмы
возникновения и развития стресса как реакции адаптации человека.
Последующие исследования о копинге и стрессе повторяют основные выводы
этих ученых, но при этом добавляют различные варианты в соответствии с
изменением социальных условий и требований к личности. Однако многие
исследователи больше рассуждают о ресурсах личности, таких как оптимизм,
юмор и самооценка, вместо того, чтобы обсуждать стратегии адаптации к
стрессовым условиям.
Рассмотрим определение Р. Лазаруса и С. Фолкмана, касающееся
копингов. Копинг – непрерывно меняющиеся попытки в когнитивной и
поведенческой областях справиться со специфическими внешними или
внутренними требованиями, которые оцениваются как чрезмерные или
превышающие ресурсы человека. Копинг включает в себя использование
различных приемов для совладания со стрессом и вызывающими тревогу
событиями.
В современном обществе стали популярными термины "копинг
стратегии" и "копинг поведение". Значение совладающего поведения
заключается в том, чтобы максимально адаптировать человека к окружающей
среде, смягчить ее воздействие, избежать или привыкнуть к ней. Совладающее
поведение основано на выборе копинг стратегий и использовании личных
ресурсов для снижения воздействия стресса на личность. Основная цель
16
копинг-поведения - обеспечение благополучия человека, его физического и
психического здоровья и поддержание их на нужном уровне.
В нашей стране вышло много работ, которые изучают копинг-стратегии
как способы повышения устойчивости к стрессу, в контексте оказания помощи
и самопомощи людям, сталкивающимся с трудностями, находящихся в
экстремальных и напряженных условиях.
Необходимо отметить исследовательские направления, предложенные
такими отечественными учеными, как Е. И. Рассказова, Т. О. Гордеева [22, С.2-
9], Г. С. Човдырова [26, С.41-47], И. Б. Лебедев [14, С.10-19], Л. А.
Александрова [2, С.24], Л. И. Анцыферова [3, С.3-18], Е. В. Битюцкая [5, С.10-
23], В. А. Бодров [6, С.14-2,160-164]. В последние годы совладающее поведение
стало предметом многих отечественных психологов и психиатров.
Зарубежные исследователи широко рассматривающие данную
проблематику: С. Фолкман, Ц. Шафер, Р. Лазарус [28, С.265-298], С. Лосоя, Н.
Эйсенберг, Р. Фабес [29, С.287-313], Б. Компас, Дж. Конор-Смит, С.
Сальтцман, А. Томсен, С. Вадсворт, Е. Харди, Ц. Кричлей, З. Моррис [27, С.87-
127].
Следует отметить, что к сожалению в психологической литературе
отсутствует источник, в котором содержаться систематизированные сведения по
данной теме. Данная проблема объясняется сложностью самого объекта
исследования.
Согласно С. Фолкману, С. Счаеферу и Р. Лазарусу [28, С.265-298],
копинги являются изменчивыми процессами, где их стратегии или личностные
стили совладания формируются на основе шаблонов. Они выделяют два типа
копингов: проблемно ориентированные, направленные на преодоление
источника стресса, и эмоционально ориентированные, направленные на
преодоление собственной реакции на стрессор. Часто эти два типа копингов
сливаются и воспринимаются как эмоциональная регуляция, вызванная
17
стрессором [29, С.287-313]. Позднее добавились поведенческие копинги,
которые связаны с принятием решений.
Предвидение и ожидание стрессового события порой приводят к
использованию антиципаторного копинга, что в свою очередь означает
предвосхищение и предвидение ответа на это событие, которое уже известно
заранее. Термин появился в работе П. Рингенбаха. В данной работе автор
описывает антиципаторный копинг как попытку управлять ситуацией, которая
в скором времени произойдет.
Антиципация означает способность личности в той или иной форме
предвидеть развитие трудных жизненных ситуаций, событий, явлений,
результатов действий.
Так, В. Вундт отмечал две стороны понятия антиципация. Первое -
способность человека представить себе возможный результат действия до его
осуществления, также возможность мышления человека представить способ
решения проблемы до того, как она будет решена. Второе - способность
организма человека или животного подготовиться к реакции на какое-либо
событие до его наступления. Ожидание выражается в определенной позе или
движении.
Термин "совладающее поведение" объединяет исследуемые
характеристики в одно целое на основе анализа взглядов различных авторов и
функций антиципации, психологической защиты и копинга.
Механизмы совладания рассматриваются как важнейшие формы
адаптационных процессов реагирования человека на стрессовые ситуации,
стратегии действий личности, направленной на устранение стрессогенной
ситуации.
Рассмотрев понятие копинга перейдем к классификации копинг
стратегий. Так как важным фактором снижения тревожности и улучшения
благополучия личности является разнообразие копинг стратегий. У человека
18
есть возможность выбора одной или нескольких наиболее эффективных
адаптивных стратегии.
Тот или иной вид копинга, который человек использует, характеризует
его психическое здоровье и связан с его внутренним состоянием. Также
различные виды копинга могут меняться или даже могут пересекаться друг с
другом.
1.3 Классификация копинг стратегий в психологии
Относительно критериев копинг-стратегий возникает задача обобщения
уже существующих подходов и полученных данных. Их отличия от других
"родственных" понятий, таких как защитные механизмы в психоанализе З.
Фрейда, их продуктивность и связь с психологическим благополучием и
эффективностью деятельности - все это составляет разнообразие понимания
копинг-стратегий и эмпирических подходов к их исследованию и измерению.
Приемы и способы, с помощью которых происходит процесс совладания,
являются основными компонентами копинг-стратегий.
Первоначально, Р. Лазарус и С. Фолкман предложили классификацию
копинг-стратегий, которая была ориентирована на два основных типа:
эмоционально-ориентированный копинг и проблемно-ориентированный
копинг.
По мнению исследователей проблемно-ориентированный копинг связан с
попытками человека улучшить отношения «человек-среда» с помощью поиска
информации о том, что делать и как поступить, или путем удержания себя от
поспешных действий.
Временно помогающий эмоционально-ориентированный копинг
включает в себя мысли и действия, которые снижают физическое или
психологическое влияние стресса. Эти мысли или действия дают чувство
облегчения, но они не могут устранить угрожающую ситуацию, а дают
человеку почувствовать себя лучше. Избегание проблемной ситуации,
19
отрицание ситуации, а также юмор могут послужить примером эмоционально-
ориентированного копинга.
Исследователями Р. Лазарус и С. Фолкман было выделено восемь
основных копинг стратегий: конфронтация, самоконтроль, поиск социальной
поддержки, уход, плановое разрешение проблем, позитивная переоценка и
принятие ответственности. По мнению авторов, наиболее адаптивными копинг
стратегиями являются те, которые направлены на разрешение проблемной
ситуации. Другой блок копинг стратегий, по мнению исследователей также
может способствовать адаптации человека в стрессовой ситуации, но он не
связан с активным поиском. Третью группу копинг стратегий составляют те
стратегии, которые адаптивными не являются, однако в некоторых случаях
могут помочь человеку адаптироваться к стрессовой ситуации и
соответственно справиться с ней.
Наличие большого числа копинг стратегий означает, что человек может
использовать не только одну из них. В зависимости от своих личностных
особенностей и характера ситуации человек прибегает к целому комплексу
копинг стратегий.
Расширенную классификацию копинга предложил американский
исследователь К. Гарвер.
Так П. Тойс подробно составил классификацию копинг стратегий,
которая основана на комплексной модели копинг поведения. Две группы
копинг стратегий: поведенческие и когнитивные были выделены автором.
Исследователи пришли к такому мнению, что стратегии можно
сгруппировать в копинговые стили. Таким образом был выделен
функциональный стиль – это прямые попытки справиться с проблемой
самостоятельно, либо с помощью других. Также был выделен
дисфункциональный стиль – это использование непродуктивных стратегий и
так называемого избегающего копинга.
20
Также была попытка объединить в одно целое копинг механизмы и
защитные механизмы. По мнению Д. Б. Карвасарского копинг механизмы – это
механизмы активного совладания с ситуацией, которые отражают реальность и
направлены на активное преобразование. Автор выделил четыре группы
защитных механизмов: перцептивные защиты, когнитивные, эмоциональные,
поведенческие типы защит. Необходимо отметить, что механизмы защиты и
копинг стратегии сходны в поддержании динамического баланса психики.
Однако основное отличие в том, что копинг является процессом осознанным,
механизмы защите неосознаваемы. Также следует отметить, что существуют
исключения и некоторые защиты могут быть осознанными, а копинги наоборот
не достаточно осознаваться. Примером может послужить сублимация как
осознанный механизм защиты и альтруизм как неосознанный копинг.
Необходимо отметить взгляд отечественных психологов на данную
проблематику.
Л. И. Анциферова выделяет следующую классификацию стратегий
совладания: преобразующие стратегии совладания, приемы приспособления,
вспомогательные приемы самосохранения в ситуациях трудностей. На выбор
копинг стратегий оказывают влияние социальные, культурные и другие
особенности. Преобразующие стратегии совладания – это принятие решения о
возможности в трудной ситуации произвести позитивные изменения. Автор
отмечал, что неожиданность трудной ситуации усиливает ее негативную
значимость для человека и таким образом может поражать отрицательные
эмоции и может затруднять поиск успешных путей совладания. Приемы
приспособления автор трактует как изменение собственных характеристик и
отношение к ситуации, придание ей нейтрального смысла. Вспомогательные
приемы самосохранения в ситуациях трудностей рассматриваются как техники
борьбы с эмоциональными расстройствами, которые вызваны негативными
событиями и по мнению человека являются неустранимыми. Эффективной
считается копинг стратегия, применение которой может улучшить общее
21
состояние человека. Следует отметить, что для разных людей одна и та же
стратегия может быть не одинаково продуктивной. Таким же образом в одной
ситуации данная определенная стратегия будет эффективна, а в другой
ситуации эта же стратегия будет совершенно неэффективна, следовательно
бесполезна.
Подводя итог вышесказанному, отметим, что у личности выше
возможность выбора одного или нескольких наиболее эффективных
адаптивных стратегий, чем выше арсенал копинг стратегий. Таким образом,
важным фактором снижения дистресса и соответственно повышения
психологического благополучия личности является разнообразие копинг
стратегий. Выбор стратегий зависит от множества различных факторов: от
личности субъекта и проблемы, половых, возрастных, социокультурных и
других различных особенностей.
В нашей работе подчеркивается актуальность изучения копинг стратегий
в юношеском возрасте. Это связано с выбором своего жизненного пути,
адаптацией к новым условиям жизни. Данная социальная ситуация развития
может рассматриваться как стрессогенная. В повседневной жизни молодые
люди часто сталкиваются с различного рода трудностями и предпринимают
действия для их преодоления. Проблемы могут превышать ресурсы индивида и
тогда они приводят к стрессу. Стресс сопровождается уменьшением
психологического и физического благополучия, менее успешен человек будет в
выполнении деятельности.
Е. Е. Бочаровой было проведено исследование специфики копинг
стратегий в юношеском возрасте. Автор отметила присутствие склонности к
проблемно ориентированному копингу. Девушки и молодые люди редко
уходят от проблем и к трудной ситуации относятся, как к задаче, которую
необходимо решить и сосредоточиться.
22
В исследовании А. Г Илюхина говориться о том, что развитие копинг
стратегий происходит за счет усложнения и расширения, улучшения контроля
выбираемых копинг стратегий, а также появление новых.
К концу ранней юности возрастает доминирование относительно
проверенных личным опытом стратегий, которые составляют общую
направленность на разрешение проблем, отмечает в своей работе автор И. П.
Стрельцова.
Необходимо отметить, что стратегии совладания индивидуальны и плохо
поддаются рефлексии. Реальные реакции и стимулы могут быть отделены друг
от друга в пространстве и времени. Также наблюдать за результатами
функционирования копинг стратегий довольно сложно.
Таким образом, на основе вышеизложенного, можно сделать вывод, что
копинг стратегии зависят от профиля личности субъекта. Важным фактором
дистресса и улучшением психологического благополучия личности является
разнообразие копинг стратегий. Чем больше копинг стратегий, тем выше у
личности возможности выбора эффективных адаптивных стратегий, которые
могут улучшить общее состояние человека и помогут помочь преодолеть
тревожность.
В нашей работе мы обращаем внимание на возраст, а именно как
молодежь преодолевает сложные жизненные ситуации, как справляется с
проблемами, как молодые люди определяют для себя те или иные копинг
стратегии, как изменяют их в зависимости от имеющихся у них ресурсов.
Жизнь в современных реалиях очень динамична и молодые люди и девушки
очень часто преодолевают сложности разного рода (например, выбор
профессионального пути, становление в профессии, возрастные кризисы,
бытовые стрессы, вопросы, которые связаны с финансами). В дальнейших
работах интересно будет рассмотреть вопрос оказания помощи молодым
людям в формировании эффективных копинг стратегий. С практической точки
зрения, исследование копинг стратегий связано с важностью поддержания