33
В качественную обработку данных, входил контент-анализ, целью
которого было определение отличий тревожности у школьников, прошедших
исследование.
Факт тревожности у современных подростков был выявлен благодаря
использованию количественной и качественной обработки данных. Как
результат использования в исследовании комплекса методик и
ad-hoc
программы, удалось получить достоверные и полные данные, позволяющие
определить уровень тревожности у детей подросткового возраста. Это стало
основой для создания адресных психолого-педагогических рекомендаций,
которые будут направлены на профилактику и коррекцию высокой
тревожности у данной возрастной группы.
2.2. Анализ результатов исследования
Исследование проводилось с подростками 13-14 лет, с использованием
методики Филлипса. Результаты представлены в таблице 5.
Таблица 5.
Результаты исследования школьной тревожности по методике Филлипса
Факторы
Нормальный
уровень
Повышенный
уровень
Высокий
уровень
Общая тревожность в школе
12
18
20
Переживание социального стресса
23
17
10
Фрустрация потребности достижения успеха
10
25
15
Страх самовыражения
8
13
29
Страх ситуации проверки знаний
5
15
30
Страх не соответствовать ожиданиям
окружающих
8
12
30
Низкая физиологическая сопротивляемость
стрессу
31
11
8
Проблемы и страхи в отношениях с учителями
8
17
25
Методика приведена в Приложении 1.
Согласно результатам исследования, проведённого с использованием
метода Филлипса, высокий уровень по шкале «Общая тревожность в школе»
имеется у 20 школьников, что составляет примерно 40% от всех испытуемых.
34
У 36% опрошенных школьников, а именно у 18 человек, наблюдается
некоторое повышение уровня тревожности. Эти показатели говорят о том, что
подростки склонны к повышенной тревожности в различных ситуациях,
которые связаны с обучением, проверкой и оценкой знаний, а также с
общением и взаимодействием с учителями и сверстниками. По результатам
исследования, 76% испытуемых считают школьное обучение угрожающим для
их самооценки, статуса и т.д.
Только 12 учеников, то есть 24% имеют в школе норму уровня
тревожности. При этом для подростков не является травмирующим школьное
обучение и сложности. Это позволяет обеспечить нормальное
функционирование подростка в период обучения, а также установление
межличностных отношений со сверстниками.
По результатам исследований, 46% испытуемых, то есть 23 человека,
которые не испытывают стресс из-за социальной ситуации, не подвержены
воздействию социального стресса.
В результате этого можно сделать вывод о том, что их взаимоотношения
с социумом можно охарактеризовать как стабильные, не травмирующие и не
лишенные позитивного оттенка.
Социальный стресс испытывают как минимум 20% школьников, (10
учащихся) а на более высоком уровне – 34% (17 учащихся). Данные,
полученные в ходе исследования показали, что эмоциональное состояние
подростков, которое является основой для развития их социальных контактов,
имеет ярко выраженную напряженность и может быть окрашено в негативные
тона. Следовательно, можно сказать, что создаются причины для
возникновения и развития тревоги, тревожности, которая являются следствием
социального стресса
Исследование анализа по методу "Шкала тревожности" Р. Кондаша,
проведенное на завершающем этапе эксперимента, показало следующее: По
результатам исследований, у 43% школьников был зафиксирован нормальный
35
уровень тревожности, у 41% - повышенный уровень тревожности и у 16%
выявлен высокий уровень тревожности.
Подростки с повышенной степенью тревожности имеют склонность к
эмоциональной нестабильности, плаксивости и склонности к различным
страхам и тревогам по разным поводам. Подростки с высокой степенью
тревожности имеют тенденцию к хроническому беспокойному настроению, они
ожидают негативных исходов событий, а также проявляют неуверенны в себе и
застенчивы.
При сравнении уровней личностной и ситуативной тревожности,
полученных по результатам исследования Спилбергера, можно сделать вывод о
том, что у 73% испытуемых уровень личностной тревожности превышает
уровень ситуативной тревожностью.
Это может означать, что для большого количества обследованных
школьников характерно стойкое восприятие большого количества ситуаций как
угрожающих и реагирование на них тревогой. И это означает, что тревожность
является личностной чертой.
Как указывают полученные результаты по методике Спилбергера, 68%
школьников имеют повышенную тревожность в школе. Данный факт
проявляется в ощущении тревожности и беспокойства, которые связаны с
различными аспектами учебной деятельности. Таким образом, 57% подростков
испытывают страх перед неудовлетворительными оценками, 49% - тревожатся
по поводу проведения экзаменов, а 41% беспокоятся по поводу своих
умственных способностей.
У 46% подростков причиной тревоги является ситуация публичного
выступления перед одноклассниками и преподавателем.
Около 38% подростков испытывают страх показаться не знающими или
не понимающими перед сверстниками и учителями.
Данным исследованием было установлено, что у значительной части
современных подростков присутствует выраженная тревожность в школе.
36
На основе анализа ответов подростков, проведенного по методикам
Дембо-Рубинштейн, «Незаконченные предложения» и
PARI, была проведена
оценка личностных факторов тревожности.
Проведенный анализ выявил, что у 57% подростков, которые проявляют
повышенную тревожность, имеется заниженная самооценка. Она затрагивает
такие аспекты, как интеллект, красота и нравственные качества, а также навыки
общения.
Следовательно, у этих школьников присутствует стойкое чувство
собственной ущербности и неполноценности, которое является мощным
источником тревожности.
По данным, полученным в ходе исследования, проведенного с
использованием методики «Два круга», 41% школьников имеют низкий и
средний уровень социометрического статуса, что свидетельствует о
недостаточной их интеграции с одноклассниками. Уровень тревожности у 63%
подростков, которые занимают периферийные позиции в системе отношений с
одноклассниками, является достаточно высоким.
Согласно результатам исследований, проведенных с использованием
методики "Незаконченные предложения", 68% школьников с высоким уровнем
тревожности испытывают трудности в общении с одноклассниками. Они не
проявляют инициативу в общении, не проявляют отстаивание своих позиций в
классе, а также не проявляют желание к общению. Среди школьников с
повышенным уровнем тревожности 43% имеют проблемы в отношениях со
сверстниками, они испытывают эмоциональное отвержение и конфликты.
В результате, тревожные расстройства в подростковом возрасте могут
быть вызваны напряжёнными и конфликтными отношениями со сверстниками,
а также низким уровнем социальной значимости.
При проведении исследования типа семейных отношений с
использованием опросника
PARI, было установлено, что 63% школьников
отметили эмоциональное отвержение со стороны родителей, причем в
большинстве со стороны отца. 68% родителей школьников чрезмерно строги в
37
процессе воспитания, а также недостаточно принимают особенности личности
подростка.
Если рассматривать данную ситуацию с нескольких ракурсов, то можно
сделать вывод о том, что родительские установки в виде доминирования,
подавления и отвержения могут спровоцировать формирование у подростка
чувства собственной неполноценности. В этом заключается основа высокой
личностной тревожности.
Таблица 6
Результаты исследования тревожности подростков по методике Р.
Кондаша
«Шкала тревожности»
Уровень тревожности
Уровень различных видов тревожности
Обща
я
Школьна
я
Самооценочна
я
Межличностна
я
1. Нормальный
27
33
25
21
2. Несколько повышенный
6
8
9
12
3. Высокий
5
3
8
9
4. Очень высокий
0
0
0
0
5. Чрезмерное
спокойствие
12
6
8
8
Методика приведена в приложении 2.
В ходе анализа результатов, представленных в таблице 6 можно сделать
вывод о том, что общая тревожность имеет следующие значения: средний
уровень - 54%; несколько повышенный - 12%; высокий - 10%; "чрезмерное
спокойствие" - 24%.
Шкала школьной тревожности показала следующие результаты:
нормальный уровень - 66%; чрезмерное спокойствие - 12%; несколько
повышенный уровень - 16%; высокий уровень - 3%.
38
На основе данных о самооценке можно сделать следующие выводы:
норма составляет 50%, «чрезмерное спокойствие» - 16%, а несколько
повышенный уровень тревожности составляет 18%.
Высокий уровень тревожности имеет 16%.
Степень межличностной тревожности по шкале: «нормальная» - 42%;
«чрезмерное спокойствие» - 16%; «несколько повышенный» - 24%; и высокий
- 18%.
Таблица 7
Результаты диагностики подростков по методике Айзенка «Самооценка
психических состояний».
низкий
средний
высокий
тревожность
23
20
7
фрустрация
21
23
6
агрессивность
20
25
5
ригидность
7
40
4
Методика приведена в приложении 3.
Приведенная в таблице информация показывает, что у 46 % испытуемых
был выявлен низкий уровень тревожности. Этот уровень включает в себя тех
подростков, которые не испытывают волнения или нервозности. Также было
установлено, что 40% школьников имеют средний уровень тревожности, а 14%
- высокий. У этих подростков присутствует способность переживать свои
эмоции во время обучения.
По результатам опроса выяснилось, что у 42% подростков был низкий
уровень фрустрации. Такие школьники обладают высокой самооценкой и
способны преодолеть трудности. Они не испытывают страха перед
трудностями и готовы к их преодолению. В ходе исследования, у 46%
школьников был обнаружен средний уровень фрустрации, а у 12% - высокий.
Их самооценка находится на низкой отметке, они стараются избегать
сложности и испытывают страх перед неудачами.
Согласно результатам опроса, для 40% испытуемых обладают низким
уровнем агрессивности. У этих подростков присутствует способность
39
адекватно и осознанно относиться к учебному процессу. Помимо этого, у 50%
школьников был обнаружен средний уровень агрессивности, а у 10% - высокий
уровень агрессивности. У этих подростков есть большие проблемы в общении с
окружающими, а также с преподавателями.
Около 8% школьников имеют высокую степень ригидности. Их отличает
способность сохранять неизменным свое поведение, взгляды и убеждения в
любых ситуациях, даже если они не согласуются с действительностью.
Одновременно с этим, согласно исследованиям, для 12% школьников в целом
характерна низкая степень ригидности, а для 80% это средний показатель. Эта
информация указывает на то, что у школьников, наблюдается низкий уровень
проявления данного состояния при обучении.
Таблица 8.
Обобщенные результаты психодиагностики тревожности
Показатели
Результаты диагностики
По методике Филлипса
Общая тревожность в школе
Нормальный уровень - 12 Повышенный уровень - 18
Высокий уровень - 20
Переживание социального
стресса
Нормальный уровень - 23 Повышенный уровень - 17
Высокий уровень - 10
Фрустрация потребности
достижения успеха
Нормальный уровень - 10 Повышенный уровень - 25
Высокий уровень - 15
Страх самовыражения
Нормальный уровень - 8 Повышенный уровень - 13
Высокий уровень - 29
Страх ситуации проверки
знаний
Нормальный уровень - 5 Повышенный уровень - 15
Высокий уровень - 30
По методике Кондаша
Общая тревожность
Нормальный уровень - 27 Несколько повышенный
уровень - 6 Высокий уровень - 5
Школьная тревожность
Нормальный уровень - 33 Несколько повышенный
уровень - 8 Высокий уровень - 3
Самооценочная тревожность
Нормальный уровень - 25 Несколько повышенный
уровень - 9 Высокий уровень - 8
Межличностная тревожность
Нормальный уровень - 21 Несколько повышенный
уровень - 12 Высокий уровень - 9
По методике Айзенка
Тревожность
Низкий уровень - 23 Средний уровень - 20 Высокий
уровень - 7
Фрустрация
Низкий уровень - 21 Средний уровень - 23 Высокий
уровень - 6
Агрессивность
Низкий уровень - 20 Средний уровень - 25 Высокий
уровень - 5
Ригидность
Низкий уровень - 7 Средний уровень - 40 Высокий
40
уровень - 4
В соответствии с данными, полученными при помощи методики
Филлипса, у школьников преобладают высокие показатели по "страху
самовыражения", "страху ситуации проверки знаний", "страху не
соответствовать ожиданиям окружающих".
По данным, предоставленным методикой Кондаша, у многих школьников
наблюдается нормальное значение общей тревожности. При этом, часть
школьников с повышенной тревожностью в школе и межличностных
отношениях достаточно велика.
Проведенные исследования, основанные на методике Айзенка, показали
то, что по уровню личностной тревожности школьники были распределены
примерно между группами с низким, средним и высоким уровнем его
проявления. Наиболее выраженными являются фрустрация и агрессия, что
соответствует среднему уровню.
Как результат, в ходе проведения комплексной психодиагностики было
установлено, что у значительного количества обследованных школьников
присутствует повышенный или высокий уровень тревожности, особенно это
относится к параметрам, которые связанны с социальным страхом в ситуациях
проверки и оценки их способностей.
В результате анализа, проведенного с использованием эмпирических
методов, в качестве внутриличностных и социально-психологических факторов
тревожности школьников можно отметить:
заниженная самооценка и отсутствие чувства собственной значимости;
социальный статус не соответствует ожиданиям, проблемы в общении с
одноклассниками;
в семье присутствует негативное психологическое состояние, что
проявляется в эмоциональном отвержении от родителей;
переживания, которые касаются различных аспектов учебной
деятельности, такие как страх проверки знаний, неуверенность в своих
41
интеллектуальных способностях, страх получить неудовлетворительную
оценку и т.д.
При проведении исследования была выявлена взаимосвязь между
уровнем личностной тревожности школьников и их отношением к себе, с
учетом особенностей общения с одноклассниками и родителями, а также с
переживаниями по поводу учебного процесса. Подросток с низкой самооценкой
и напряженными отношениями в значимых референтных группах имеет более
высокий уровень личностной тревожности, чем тот, кто имеет более высокую
самооценку.
В связи с этим можно сделать вывод о том, что психологические
мероприятия по повышению самооценки и гармонизации общения с
одноклассниками могут быть действенными в контексте работы по снижению
уровня тревожности у подростков.
2.3. Психологические рекомендации по преодолению тревожности
подростков с учетом внутриличностных источников ее формирования
Для многих школьников характерно наличие тревожности как
устойчивого психоэмоционального свойства личности. Приведенные данные
показывают, что около 30-40% подростков проявляют высокий уровень
тревожности. Тревожность может принимать хронический характер, что
негативно влияет на психологическое состояние подростка и его социальную
адаптацию.
В этой связи оказание своевременной адресной психолого-
педагогической помощи тревожным подросткам является актуальной задачей,
которая требует профессионального подхода. Огромную роль в успешном
решении проблемы играет учет индивидуальных особенностей ребенка, его
психологических особенностей и механизмов, которые способствуют
возникновению тревожности.
Основываясь на обобщении теоретического представления о природе и
генезе школьной тревожности, а также учитывая данные эмпирического
42
анализа о ее внутриличностных источников, можно выделить несколько
основных "точек приложения" для психологической коррекции тревожных
состояний у подростков.
С учетом этого можно разработать рекомендации по оказанию адресной
психологической помощи тревожным подросткам, учитывая их
индивидуальные особенности и факторы тревоги.
Один из наиболее частых факторов, вызывающих устойчивую
тревожность у современных школьников — это кризис собственной
идентичности. Потребность школьника в самоопределении и поиске ответов на
вопросы «Кто я?» и «Каковы мои жизненные цели, ценности, убеждения?»
становится особенно настоятельной.
Однако, в ряде случаев, школьники сталкиваются с трудностями при
решении вопросов личностного самоопределения, что приводит к ощущению
внутренней пустоты, неуверенности и собственной беспомощности, которые
выражаются в виде постоянной тревожности, которая имеет устойчивую и
хроническую форму.
Таблица 9.
Трудности подростков в личностном самоопределении
Источник тревожности
Описание
Пример
Кризис идентичности
Переживания по поводу
неопределенности своего
будущего, самоопределения,
поиска смысла
Тревога относительно выбора
будущей профессии,
неопределенных жизненных
планов
Подростковые
комплексы
неполноценности
Страх быть отвергнутым из-за
своих недостатков, мнимой
ущербности
Комплексы из-за внешности,
интеллектуальных или
физических возможностей
Нарушение детско-
родительских
отношений
Эмоциональная отстраненность,
конфликты, гиперопека со
стороны родителей
Отсутствие поддержки,
понимания со стороны
родителей
Проблемы социально-
психологической
адаптации
Дефицит общения, неразвитость
коммуникативных навыков,
неуверенность в группе
сверстников
Трудности установления
контактов со сверстниками,
страх публичных выступлений