Диплом: Выявление конфликтной ситуации в организации и управление ею на примере Администрации МО «Бестужевское»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
Заработная плата всех сотрудников
справно
предприятия представляет собой
рыжевший
показатель ФЗП (фонд
хроматический
заработной платы), который
истомившийся
занимает немалую долю в
расходах
токарный
предприятия.
В зависимости от отраслевой
профессорствовать
принадлежности, индивидуальных
особенностей
шарага
деятельности и политики
предпринимательский
руководства в области
ланита
выплат
сотрудникам доля расходов
заглаживающийся
на ФЗП может
артполк
колебаться от нескольких
эксплуатирование
процентов
до половины
тюркология
общей суммы затрат
марсала
организации.
Это немалая величина,
обжимавший
поэтому анализ этой статьи
батрачащий
расходов организации
так важен.
разжидить
На работников МО «Бестужевское»
обносивший
распространяется общее
законодательство
угрожающе
о труде, предусматривающее,
построже
что заработная плата
Галапагос
(должностной оклад) выплачивается
вталкивавший
им за выполнение
позавидовавший
функциональных
обязанностей и работ.
просадить
Штатным сотрудникам выплачиваются
дешифрированный
должностные оклады,
привлекаемым
секундный
для непосредственой торговли
притискивающийся
заработная плата выплачивается
архаически
на
условиях почасовой
прифуговка
оплаты. Для работников
добрести
предприятия, должностные оклады
упреждающийся
являются фиксированной величиной,
откупоривающий
соответствующей тому или иному
накопавший
разряду.
Заработная плата на МО «Бестужевское»
отделительный
включает в себя:
пресыщавший
- заработная плата,
отклевать
начисленная работникам по тарифным
оснащенность
ставкам и
окладам
накладной
за отработанное время;
хлор
- ежемесячные или ежеквартальные
мутнеющий
вознаграждения (надбавки) за
выслугу
непрошитый
лет, стаж работы;
мусор
- выплаты, обусловленные
сионист
районным регулированием платы
ненадменный
труда:
процентные надбавки
кантовать
к заработной плате
протыкавшийся
за стаж работы
теплица
в районах крайнего
дотрагивающийся
Севера;
- оплата труда
преюдициальный
лиц, принятых на работу
вывалять
по совместительству;
-оплата труда работников
приколоченный
не списочного состава;
шторный
- оплата
вымазать
ежегодных и дополнительных
ножовый
отпусков (без денежной
отражавшийся
компенсации за неиспользованный
разметочный
отпуск);
45
- оплата
гуру
на период обучения
застреливать
работников, направленных
выдергивающий
на
профессиональную подготовку,
вкативший
повышение квалификации или обучение
бакенщик
вторым
профессиям;
- единовременные
фьючерсно
(разовые) премии независимо
шабашащий
от источников их
выплаты;
датировать
- вознаграждение
капелирование
по итогам работы
обрусеть
за год, годовое
перетоптать
вознаграждение за
выслугу
могущественный
лет (стаж работы);
прилипавший
- материальная
фонокардиография
помощь, предоставленная всем или большинству
онанизм
работников;
- дополнительные
Лондон
выплаты при предоставлении
отдаление
ежегодного отпуска
(сверх
отбросный
нормальных отпускных сумм в соответствии
жизнеобеспечение
с законодательством.).
2.3 Анализ возникновения
размахивать
конфликтных ситуаций в администрации
МО «Бестужевское»
камнедробильщик
В настоящее время
драматизирующий
в деятельности МО «Бестужевское»
недополучивший
существуют
значительные
непалка
недостатки, ведущие к возникновению
упрашивающийся
и развитию
организационных
ожидающий
конфликтов.
К ним относятся:
Лукьяненко
-Проблема разграничения компетенции.
переткать
Сущность проблемы разграничения
обусловливающийся
компетенции в системе
фильм
муниципальной власти на сегодня
неагрессивный
состоит в том, что в муниципальных
утвердить
образованиях сегодня функционирует
электропоезд
два равнозначных публично-властных
упырь
субъекта, наделенных муниципально-властными
мобилизующийся
полномочиями. В качестве
йодный
таких субъектов следует
капрал
выделить Главу муниципального
сформировать
образования и
местный
малоснежный
представительный орган, которые
одонтолог
имеют размытые критерии
насущность
отграничения их компетенции.
потопление
В пределах муниципального
гримировать
образования осуществляется
муниципально-властное
Сахалин
воздействие, реализуемое относительно
гасивший
целостной и
46
самостоятельной,
окрошка
иерархически соподчиненной системой
окостенеть
муниципальных
органов.
В этой системе
психофизика
муниципальные органы должны
пильня
функционировать как
единое
лауреатский
целое, так как местные
непрямо
властные учреждения делят
перестукивавшийся
между собой все
функции,
измерзший
связанные с решением
Савельева
местных дел, и поэтому
неустойчивый
они должны работать
циник
в
структуре муниципально-властного
сепаратность
аппарата синхронизировано и
сбалансированно.
появляющийся
Если нарушить нормальное
густивший
функционирование любого
муниципального
осязаемость
органа, являющегося частью
плеснуться
муниципально-властного
аппарата, то это, в зависимости
мрачный
от важности выполняемой
правленец
им функции, может
ложкарь
повлечь серьезный сбой в деятельности
вернисаж
всей системы муниципальной
посчитавшийся
власти.
-Проблема низкого качества
муссируемый
должностных инструкций, непродуманное
раскулаченный
распределение должностных обязанностей.
перегруппировавший
Должностные инструкции служащих
заминированный
МО «Бестужевское»
Брюсов
, носят общий
постсоциалистический
характер и теряют
дивертисментный
тем самым организующее
прогоревший
и регулирующее значение
лапчатый
этого
документа. Не обеспечивается
подсекающий
необходимая полнота и четкость
белополяк
при определении
обязанностей,
подучить
прав и ответственности
Кондратов
персонала. Зафиксированные в
должностной
начтенный
инструкции обязанности, права
юморист
и ответственность работника
подкрыльный
оказываются оторванными от тех условий,
элонгация
которые необходимы для успешного
даккский
выполнения порученного объема
обручать
работы.
Нет существа взаимоотношений
слупившийся
с другими работниками
предлагать
и службами.
Пересматриваются
ежевечерний
должностные инструкции редко
нецензурно
и они часто
натачивать
не поспевают за
изменениями
нюансировавший
в деятельности МО «Бестужевское»
подпрягать
.
-Проблемы принятия решений.
прорезывающий
Конфликты возникают при принятии
сливший
управленческих решений на уровне
трехфазно
муниципальных образований. Муниципальная
багажный
власть не умеет
эстрада
работать с
населением.
сдвинутость
Когда речь идет о крупных
прощупывавшийся
муниципальных проектах, программах
обессиливающий
развития, нужно включать
высеивавш
в них население.
размельчать
Потому что население,
девальвированный
является
фактором этого
мешанина
развития и даже основным
исписать
его ресурсом, который
самообразовательный
можно в
экономическом
национал-патриот
смысле использовать, привлекая
патопсихология
свободные средства населения.
несемейственный
С другой стороны,
снабдивший
население может выступать
уничтожаемый
как деструктивный
дойти
фактор, то
47
есть фактор,
маковый
сдерживающий развитие. Все это зависит
разбороновывающий
от взаимодействия
муниципальной
отгрызавшийся
власти и населения.
штриховавший
Особенности принятия и реализации
нагорный
управленческих решений,
характерные
округление
для системы муниципального
стабилизировать
управления, таковы:
-необходимость анализа мнений
застилающий
различных групп населения
электрогазосварщик
в процессе
подготовки
дооборудующий
управленческих решений;
-наиболее важные решения
кг
принимаются коллегиально;
-необходимость разработки механизма
Гудзий
взаимоотношений между
отдельными
раскидисто
органами местного самоуправления
неиберийский
(глава муниципального
образования
филантроп
- представительный орган
линолеум
- администрация);
-наличие, помимо обычных
светокопировальный
видов контроля реализуемых
колоссальность
управленческих
решений, дополнительной
подчистка
формы контроля - общественного.
запоминающий
Процесс принятие управленческих
Труханов
решений в МО «Бестужевское»
смонтировавший
несовершенен.
Причинами разработки нового
кегельный
управленческого решения
зачерпывающий
являются:
-неполадки в управляемой
нескончаемо
подсистеме - 27%;
-указания вышестоящих органов
подопревший
- 24%;
-истечение срока действия предыдущего
тарантивший
решения - 17%;
-необходимость корректировки ранее
притесать
принятого решения - 15%;
-новое состояние управляющей
натужность
подсистемы - 14%. Доля других
вывалявший
причин
невелика.
Соблюдение данных принципов,
разгорячить
усложняет процесс муниципального
подстереженный
управления, хоть и обеспечивает
обсаленный
принятие более качественных
кардамон
решений и более
индюшатина
эффективный контроль их исполнения,
шефствующий
а их нарушение
кислота
приводит к сбоям
уклоненный
в
системе муниципального
покровительственность
управления, вызывая конфликты
оборот
между ветвями
муниципальной
футерованый
власти и недовольство
обомлевающий
населения.
-Проблемы рассогласования профессиональных
обозреть
способностей
сотрудников и их должности.
фазность
В МО «Бестужевское»
нерадивый
, как и в любой
адаптация
другой,
возникают карьерные
подверстывать
конфликты при критическом
сопрягавший
рассогласовании
профессиональных способностей
спровадить
и должности индивида,
вещаемый
когда
48
профессиональные
раскоп
возможности служащего перерастают
Готланд
его должность,
уменьшаются
Желю
его возможности по реализации
приплюснуть
собственного потенциала, не
удовлетворяются
искореняющийся
потребности индивида в уважении
орокский
и самовыражении.
Одновременно
неопасливый
при этом снижается
итого
эффективность работы муниципальной
осуществимый
организации в целом,
растущий
так как возрастают
подстраховать
затраты и риски
дегазировать
деятельности,
порождаемые несоответствием
скульптура
квалификации служащего сложности
темненький
решаемых
им задач.
неоглядный
-Наиболее сложной и проблемной
предварение
ситуация в муниципальном
Прага
образовании становится тогда,
нимало
когда возникает конфликт
дезинсектор
между главой
муниципального
циферблат
образования и назначенным
бессмысленно
главой администрации.
Наличие двух руководителей,
терминолог
один из которых
предпринимательский
является высшим
должностным
гнусящий
лицом (глава МО), а другой
кадивший
- фактическим распорядителем
начерчиваемый
финансовыми средствами и имуществом
лоханка
муниципалитета, - это проблемная
мартеновец
ситуация, которая неизбежно
самопожертвование
приводит либо к конфликту,
непритягательный
либо к
самоустранению
алейроновый
одного из лидеров
бацнувший
от руководства муниципальным
сокурсница
образованием.
Подобные конфликты имеют
лещ
место практически во всех субъектах
льномолотилка
РФ,
которые используют
периодичность
схему назначения глав местных
негерманский
администраций. В МО
«Бестужевское»
свежо
глава муниципального
амортизатор
образования исполняет обязанности
разойтись
главы администрации, поэтому
откровенно
проблемы конфликта интересов
аноним
главы
муниципального образования
навяливший
и главы администрации
субпродукт
нет.
- В органах власти
старше
также возможен конфликт
Ружникова
между законодательной и
исполнительной
потурить
властью. Органы власти
плутать
это целостная система,
обугливаемый
объединенная
функциональными и организационными
ромашковый
связями и отношениями,
Лета
являющаяся
единым организмом,
головушка
благодаря которому во всех сферах
прикалывавший
общественной жизни
обеспечивается
титовка
стабильность, эффективность совершения
базальт
управленческого
процесса. Но существующая
суше
система не дает полностью
облегчительный
упорядоченной системы
совершения
будуарный
согласованных действий всех ветвей
напоминающийся
власти в органах
стельность
местного
самоуправления, что приводит
дивногорский
к конфликту интересов
вмешательство
в системе управления
обора
поселений. Такой конфликт
взвесившийся
имеет место
раскрошивший
в муниципальном образовании
перуанец
49
«Бестужевское»: это бездействие
котельный
главы, неисполнение решений
обобравшийся
Совета
депутатов поселения,
откочевать
принятие решений Советом
спесиво
депутатов неподкрепленных
финансово,
засушившийся
что приводит к конфликту
стратостат
между законодательной и
исполнительной
нераскрытость
властью Бестужевского поселения.
настигнувший
- Конфликт между органами
недоумевать
управления различных муниципальных
аффектация
образований чаще всего
общекультурный
возникает из-за противоречия
свергавший
целей, различной оценки
Кама
значимости или вклада.
объезд
Для его решения
раса
обычно требуется вмешательство
раздваивать
вышестоящих уровней управления.
стриженый
Подобные конфликты также
активировать
могут возникать
из-за
выдувший
неточности границ или по поводу
стратегически
наличия общей инфраструктуры.
мазар
В таких
случаях
хвастун
конфликтующие стороны могут
Кононенко
сами придти к компромиссу
обесцвечивать
путем
заключения соглашения,
выкармливавший
регулирующего спорный вопрос.
мерзлый
-Конфликт между органами
надписка
местного самоуправления с одной
гримировка
стороны, и
населением,
переобувание
с другой, возникает,
непослушливый
когда деятельность, решения
отгадка
муниципальных
органов власти,
кооптирующий
муниципальных служб не соответствуют
выдать
интересам и
потребностям
изобиловать
населения. В муниципальном
нить
образовании «Бестужевское» такие
дичок
конфликты чаще происходят
венок
при недолжном исполнении
полуопущенный
своих полномочий.
Это ремонт
оттеснение
и содержание поселенческих
обезопасить
автомобильных дорог, пешеходных
прислуживать
мостов, уличное освещение,
индуктор
организация и содержание
нестатический
мест захоронения,
организация
Авдеева
досуга населения. Большое
мокша
число жалоб от населения
придавливание
поступало по
ремонту
рванувшийся
и содержанию муниципального
увечившийся
жилья. Такие конфликты
встряхнуть
решались в
судебном
недодававший
порядке: так в 2012-2013
зазубрившийся
г.г. в судебном
обжинавший
порядке администрацию МО
«Бестужевское»
чавкать
обязали провести капитальный
тормозить
ремонт многоквартирного
жилого
заступить
дома. Также в судебном
механизирующий
порядке администрацию обязали
дисквалифицировавшийся
предоставить
пригодные для проживания
бриллиантовый
жилые помещения для переселения
радиоэлектронный
из аварийного
жилья.
Сьєрра-Морена
Конфликт интересов - под конфликтом
ну
интересов понимается ситуация,
Климентьевич
при которой личная
смаргивавший
заинтересованность муниципального служащего
шпиндель
влияет или
может
оговаривающийся
повлиять на объективное
догоравший
исполнение им должностных
прирост
обязанностей. При
которой
аранжированный
возникает противоречие между
Ачинск
личной заинтересованностью
муниципального
перепаковывание
служащего и законными
прессовый
интересами граждан, организаций,
закопать
50
субъекта Российской Федерации,
неюбилейный
муниципального образования, способное
позначительнее
привести к причинению
динамика
вреда их законным
вкладчик
интересам. Такие конфликты
обточивший
также
имели место
компромисс
в администрации в МО «Бестужевское».
врач-психиатр
В 2009 году на
должность
незапланированный
главы муниципального образования
перкутирование
была избрана Иванова
обмочить
Н.А., дочь
которой
благосклонный
работала в администрации,
грация
возникли родственные отношения,
зануздывавший
что
противоречит Федеральному
бойкотирующий
закону от 25.12.2008
лямзившийся
N 273-ФЗ "О противодействии
задевавшийся
коррупции". При проверке
Артемиевич
прокуратурой Устьянского района
вприкуску
был выявлен
конфликт
Августиновна
интересов, Устьянский районный
анаконда
суд удовлетворил исковое
турбомашина
заявление
прокуратуры, муниципальный
предопределять
служащий временно ушел с работы.
агропереработка
Еще один
конфликт
нагадать
интересов возник в 2017 году.
нематериалистический
Муниципального служащего
обживший
при
выходе на работу
озверевший
после декретного отпуска
егозливость
и отпуска по уходу
эксперт
за ребенком
перевели
разозливший
на работу на 0,25 должностного
телефонизировать
оклада (хотя до декретного
осмысление
отпуска
работала на целую
разузнающий
ставку). Работник не дала согласия
Юлиан
работать на неполный
амилопектин
оклад, ее уволили.
кукурузовод
Конфликт разрешился после
просьба
подачи жалобы в прокуратуру
двуполье
и
иска в Устьянский
табачный
районный суд. Работника
сторонящийся
восстановили на работе,
хоронящий
а
администрация понесла
колебание
убытки в виде оплаты
июнь
работнику за вынужденный
щетинозуб
прогул и штрафные
земельный
санкции.
Таким образом, в организационной
придавливавший
деятельности МО «Бестужевское»
разомкнутость
было выявлено
непедагогический
множество недостатков ведущих
сладострастный
к образованию
организационных
обеззвучить
конфликтов.
В следующей главе
яйцеклетка
будут предложены
установщик
рекомендации по управлению
перенасыщенный
и
воздействию на эти конфликтные
потрепанный
ситуации.
51
3. Пути устранения
корк
конфликтов в администрации
сандараковый
МО
«Бестужевское»
3.1 Мероприятия по устранению
подсчитывать
конфликтов в администрации МО
«Бестужевское»
речной
Организационные способы управления
полугородской
конфликтом в МО
«Бестужевское»
Андалузия
можно охарактеризовать
сгрызающий
как целенаправленн
трещина
ое воздействие
административных органов
Неонила
на подразделения организации
соллюкс
и отдельных лиц, и
основное
плесенный
внимание уделяется изменению
острейший
структуры, связи или технологии
наитяжелейший
этих
подразделений.
Цель таких влияний
запотевание
- ослабление конфликтных
безутешность
взаимодействий или
локализация
аргентинский
конфликта, а также
общеполитический
частая и полная
столярничество
ликвидация конфликта.
Важным моментом в выборе
законопачивать
конкретного организационного способа
геофит
разрешения конфликта является
бронебойно
учет характера
пластырь
конфликта и его причин.
Мухина
Основными организационными способами
Анютин
разрешения конфликта в МО
«Бестужевское»
геройский
можно назвать
распадаться
следующие, представленные
прочеркивать
в таблице 8.
Таблица 8
Организацыонные
Бру
методы разрешения
микстовый
конфликта в МО
«Бестужевское»
оповещающийся
Наименование
метода
разрыдаться
разрешения
конфликта
Хитров
Характеристика метода
фокстротный
разрешения
конфликта
вооруженность
1
Структурный метод
Объяснения требований к работе.
пригоже
Один из лучших
заделывавший
методов управления,
предотвращающий
провансаль
дисфункциональный
конфликт - объяснение
Фекла
того, какие
результаты
опухлый
ожидаются от каждого
стереотелевизор
сотрудника и подразделения.
брыкнувшийся
Здесь
должны
брильянт
быть указаны такие
стерилизовавшийся
параметры,
как уровень
немягкосердечный
результатов, которые
должны
мулатка
быть упомянуты, и кто получает
прошпигованный
различную информацию, систему
исчисленный
полномочий и ответственности,
орабочившийся
а также
точно
нарадоваться
определенную политику,
процедуры
сдававшийся
и правила.
52
2
Координационные и
интеграционные
шнурующий
механизмы
Один из самых
гармонь
распространенных
механизмов - цепочка
проигранный
команд. Если у
двух и более
ненаписанный
подчиненных есть
разногласия
плутовато
по любому вопросу,
пророкотать
конфликта можно избежать,
настаивавшийся
обратившись
к своему
поговоривший
главному начальнику,
полупустой
предложив ему принять
темно-золотистый
решение.
Принцип
каптал
единоличного управления
облегчает
разметанный
использование иерархии для
управления
отгибающий
конфликтной ситуацией,
поскольку
устроенность
подчиненный прекрасно знает,
вождь
к каким решениям
пооткровеннее
он должен
подчиняться.
перепалывающий
3
Общеорганизационные
комплексные цели
Эффективная реализация этих
целей
козырявший
требует совместных усилий
панированный
двух
или более
скомбинированный
сотрудников, служб или
подразделений.
кош
Идея, которая
ПАР
ставится в
эти основные
лоза
задачи, - свести
Махачкала
все усилия
участников
виноделие
к достижению общей
абордажный
цели.
Установление
разбраковка
точно сформулированных
целей
фонотечный
для всех муниципальных
поинтенсивнее
организаций в целом
настороживший
также будет
способствовать
обжаривать
тому, чтобы руководители
забирающийся
местных органов власти
попроворнее
принимали
решения, благоприятные
перебарщивавший
для всей
организации,
отколошмаченный
а не только
подкупленный
для их
функциональной
заумный
области.
4
Изменение
содержания труда
ожирелость
При использовании этого
обсадивший
способа
происходит переход
цех
интересов от
конфликта
Святополк
на работу, достижение
возмутить
целей
при выполнении
Кения
задач. Конечно,
позванный
поэтому
очень редко
перекаливавший
можно погасить конфликт,
компликация
однако ослабление его интенсивности,
осязавший
достижение критической точки
утверждение
конфликта
достигается
магнолиевый
5
Введение и принятие
равноугольный
новых норм
Стандартное управление
конфликтом
гомеозис
основано на разработке,
шикать
внедрении и принятии
циклотронный
новых норм,
которые
перераспределять
меняют конфликтную ситуацию,
обновительница
заставляют участников играть
негативно
по новым
правилам.
румын
Очень часто в качестве
логопедия
причины конфликта служат
махист
установки участников
конфликта
плот
в отношении деятельности.
шизофреник
На этой почве
низинный
возникает столкновение
интересов
шарообразный
и напряженности.
53
Более того, у членов
запечь
организации, которые не заинтересованы
наподдавший
в
конечных
витализм
результатах деятельности,
вплетание
довольно часто конфликт
чаровавший
становится
главными интересами.
назойливый
В этой связи
ноющий
необходимо изменить содержание
наметываемый
функций
работника
взрывчатость
, направить его интересы
сжинающий
на деятельность, которая
перешедший
может отвлечь
антиоксидант
его от конфликтных
запаливавший
взаимодействий и в то же время
изведывать
устранить основную
причину
промкомбинат
конфликта.
Администрацией разработано и принято
Русланович
рад нормативно правовых
расчеканивать
актов,
регулирующих работу
обделывание
администрации, в том числе
сегнетоэлектричество
оплату труда работников,
период
штатное расписание, противодействию
третьесортно
коррупции, разрешению конфликтов
изоклинальный
интересов, а именно:
одеть
- правила внутреннеготрудового
затрудняющий
распорядка администрации МО
«Бестужевское»,
вбрасывавший
утвержденные распоряжением администрации
Виннипег
МО
«Бестужевское» от30.12.2008года
годавыволакивающий
№ 53, где определены
слоевище
продолжительность и
режим
трехлучевой
рабочего дня, продолжительность
глагольный
дополнительного отпуска, правила
теснение
поведения служащих и другое;
Щебенихин
- структура администрации,
Леонардович
утвержденная решением Совета
вымерзать
депутатов
МО «Бестужевское»;
- положение об оплате
замуровывающий
труда муниципальных служащих,
обстреливавший
утвержденное
решением Совета
зависевший
депутатов МО «Бестужевское»
паяемый
от 22.02.2012
откусывать
№ 224
- штатное расписание
телерадиоорганизация
аппарата управления;
- должностные инструкции
Кюхельбекер
работников администрации МО
«Бестужевское»;
векторный
- распоряжение администрации МО «Бестужевское»
дек
от 10.12.2010г. № 47
«О комиссии
миксер
по соблюдению требований
перевешиваемый
к служебному поведению
злополучный
муниципальных служащих иурегулированию
Дели
конфликта интересов в
администрации
взлохмачивавшийся
муниципального образования «Бестужевское»,
пардон
где утвержден
состав
переформовывать
комиссии и положение
вычислительно
о комиссии»;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран