13
Дж. Тейлор предположил в иерархической модели, что черты личности
служат факторами восприимчивости к тревожности. Будучи важным
внутренним психологическим ресурсом, самоэффективность имеет прочную
связь с факторами «Большой пятерки» и тревожностью. Имеющиеся данные
свидетельствуют о том, что более низкий уровень нейротизма и более высокий
уровень экстраверсии, открытости, доброжелательности и добросовестности
могут привести к более высокому уровню самоэффективности, а люди с более
высокой общей самоэффективностью могут иметь пониженный уровень
личностной тревожности [8].
Согласно Р. Хайсу, личностная тревожность является следствием
психологической негибкости, которая относится к доминированию
психологических реакций над выбранными ценностями и непредвиденными
обстоятельствами в руководстве действиями. Психологическая негибкость
отражает неспособность человека контактировать и принимать трудные
внутренние переживания [32].
Столкнувшись с неприятными внутренними переживаниями, люди с
высокой психологической гибкостью склонны реагировать способами, которые
эффективны в данный момент, включая привлечение сознательной
осведомленности и открытости к условиям своего текущего опыта и
целенаправленно предпринимать эффективные действия, соответствующие
личным ценностям. И, наоборот, психологическая негибкость проявляется как
поведенческая ригидность в ответ на внутренние переживания (к примеру,
мысли, эмоции и физические ощущения), которые могут оказать
неблагоприятное влияние на способность индивида адаптироваться к
угрожающим ситуациям [21].
Одной из причин личностной тревожности является чувствительность к
тревоге – черта личности, характеризующаяся страхом того, что чувства и
симптомы, связанные с тревогой, могут привести к негативным
психофизическим или социальным последствиям. Согласно модели ожидания
страха, он определяется как «страх от тревоги», имеет физические проявления
14
(такие, как страх сердечного приступа из-за учащенного сердцебиения),
когнитивные симптомы (страх «сойти с ума» из-за трудностей с концентрацией
внимания) и социальные проявления (например, страх смутиться из-за дрожи на
публике) [24].
По мнению Н.Н. Халиковой, «психологические причины личностной
могут быть вызваны внутренним конфликтом, обусловленным искаженным
представлением о собственном образе «Я», неадекватным уровнем притязаний,
недостаточным обоснованием цели, необходимостью выбора между разными
моделями поведения» [30,
c. 75].
Тревожные люди склонны воспринимать мир как такой мир, который несет
в себе опасность и угрозу в значительной большей степени, чем личность с
низким уровнем тревожности. Личностная тревожность находит свое
проявление в снижении уровня притязаний личности и самооценки,
решительности в действиях и уверенности в себе. Потому тревожные люди
характеризуются низкой социальной активностью, нерешительностью,
склонностью к конформизму, интроверсией [29].
Тревожные люди проявляют неуверенное поведение. В формировании
неуверенного поведения определяющая роль принадлежит установкам
личности, касающихся отношения к себе, самооценки и самовербализации.
Тревожные люди часто заниженной самооценкой. Еще Р. Зигмунд подчеркивал
первостепенное значение самооценки в уверенном поведении. С позиций автора,
зачатую страхи становятся причиной определенных ожиданий негативного
характера и их вербализации. Люди фиксируют внимание на негативных
утверждениях типа: «Я не смогу этого сделать». Следовательно, уверенное
поведение не осуществляется, и происходит концентрация внимания на этих
определенных негативных установках, закрепляется переживание неуспеха в
подобных ситуациях. Далее негативный опыт способствует снижению доверия
личности к самой себе и закрепляя неуверенность, а предыдущий опыт приводит
к формированию способа оцени себя. Так, неуверенность появляется под
15
влиянием нарушенного образа себя, негативных оценок и сравнения своих
достижений с достижениями других людей [29].
Проявлением личностной тревожности является избегающее поведение.
Избегание – это оперантное поведение, которое служит для минимизации
воздействия ожидаемой угрозы. При этом, избегание может быть добавлено к
процедуре формирования павловского страха, позволяя участникам выполнять
(активное избегание) или удерживать (пассивное избегание) назначенную
реакцию, а также ставя подачу безусловного стимула в зависимость от реакции
участника. Чрезмерное избегание лишает возможности получить полезный опыт
и ценную деятельность. Более того, избегание продлевает тревожность,
предотвращая получение нового опыта, который может указывать на то, что
ситуации, которых пугают, на самом деле безопасны [3].
Личностная тревожность тесно связана со стилями преодоления
трудностей. Данная связь была подтверждена в ряде исследований. Согласно
модели буферизации стресса, использование позитивного стиля преодоления
стресса снижает негативные эмоции и вероятность развития психосоматических
симптомов. Показана обратная связь между позитивным стилем совладания и
симптомами тревоги, тогда как негативный стиль совладания положительно
связан с повышенным риском возникновения симптомов тревоги. Более того,
Б.Д. Раффети и др. установили, что более высокий уровень тревоги также
приводит к негативному стилю преодоления трудностей, к примеру, к
избегающим стратегиям преодоления трудностей [50].
В работе Ж.А. Орава также было установлено, что в группе лиц с высоким
уровнем тревожности большинство сотрудников предпочитают выбор стратегии
«избегание», которая предполагает отказ от разрешения сложной или
проблемной ситуации в форме полного ухода. Личностная тревожность
препятствует выбору конструктивных стратегий преодоления. По мнению Ж.А.
Орава, «из-за постоянного напряжения люди с высокой тревожностью не всегда
способны трезво оценивать ситуацию и спокойно обдумывать разные варианты
решения проблемной ситуации и выхода из нее. Такое поведение влечет за собой
16
образование все новых проблем и нерешенные старые задачи постоянно
появляются снова и вызывают еще больший дискомфорт у субъекта, от этого
растет напряжение и уровень тревожности» [20,
c. 271].
В ряде работ показано, что личностная тревожность связана с
самооценкой. В частности, более низкий уровень самооценки увеличивает
уязвимость к развитию симптомов ситуативной тревоги, так как постановка
целей для подтверждения индивидуальных способностей и самооценки
находится в центре как социальной тревоги, так и самооценки (М.Л. Санду). Во
многом это связано с тем, что развитие самооценки обусловлено характерном
межличностных взаимоотношений, и от того, как они их оценивает ближайшее
окружение. Люди, которые воспринимают и оценивают себя негативно, будут
избегать социальных взаимодействий или быть пассивными в социальных
встречах, так как им не хватает уверенности в межличностных ситуациях и
боятся социального контроля [22, c. 170].
Вмешательства, основанные на осознанности, доказали свою
эффективность в качестве средства усиления самооценки и снижения
социальной тревожности. Так, П.Р. Голдин отметил, что метод снижения стресса
на основе осознанности является успешным в снижении социальной
тревожности и повышении самооценки [42]. Подобные вмешательства также
исследовали печально известный аспект мозга, связанный с осознанностью, и
показали, что произошли значительные изменения в областях мозга и поведении,
связанных с депрессией, тревогой, а также самооценкой. Кроме того,
мероприятия по снижению стресса на основе осознанности привели к
улучшению состояния респондентов и показали повышение уровня самооценки,
снижение враждебности и повышенный эмоциональный фон. В частности,
многие женщины сообщили о более высоких улучшениях, чем мужчины в
данном исследовании [52].
Таким образом, причинами личностной тревожности могут быть:
непереносимость неопределенности, чувствительность к тревоге, искаженные
убеждения о внешнем мире и иррациональные установки, черты личности
17
(интроверсия, высокий нейротизм, низкая открытость и доброжелательность,
низкая самоэффективность, психологическая ригидность). Проявлениями
личностной тревожности выступают: неуверенность в себе и нерешительность,
заниженная самооценка и уровень притязаний, избегающее поведение.
1.3. Понятие термина «самооценка», формирование самооценки:
функции и уровни
В современной психологии сложились разные взгляды на понятие
самооценки. Так, М. Розенберг полагает, что самооценка относится к
восприятию и оценке человеком себя. Это предполагает представление о себе как
о человеке, заслуживающем любви, уважения и внимания, а также ощущении
компетентности и способностей в различных сферах жизни. Самооценка, как
оценка самого себя, включает в себя процесс анализа и самоанализа собственных
чувств, характеристик, которые определяют личность, а также способностей и
достижений. [1].
М.Б. Доннеллан убежден, что самооценка – это субъективная оценка
индивидом своей ценности как личности. Потому самооценка по сути является
субъективной конструкцией и не обязательно отражает объективные
характеристики и компетенции индивида. Потому важно дифференцировать
самооценку от нарциссизма, так как два феномена предполагают подразумевают
положительную оценку своей личности. Если самооценка относится к чувству
самопринятия и самоуважения, то нарциссизм отражает чувство превосходства и
грандиозности, эгоцентризм [39].
Д. Кэмпбелл полагает, что самооценка указывает на личную оценку
человека и восприятие его внутренней ценности и значимости как человеческого
существа. Самооценка, когнитивная и эмоциональная оценка своей ценности,
представляет собой усвоенную конструкцию, связанную с общим
психологическим здоровьем человека. Если высокая самооценка определяется
положительной и благоприятной оценкой собственной значимости и ценности
18
как личности, то низкая самооценка характеризуется наличием негативного
впечатления о себе. При этом, самооценка оказывает существенное влияние на
то, как индивид думает, чувствует и ведет себя [32].
Согласно двухфакторной модели самооценки (К. Даттон, К. Кук),
глобальная самооценка включает в себя два компонента: самокомпетентность и
симпатию к себе. Эти измерения включают оценку своих способностей и
связаны с процессом самоанализа и эмоциональными реакциями на социальную
обратную связь [41].
Некоторые исследователи (М.В. Бурместр, Х. Блэнтон и др.) различают
глобальную и предметно-специфическую самооценку. Если глобальная
самооценка относится к общей оценке своей ценности, то самооценка,
специфичная для конкретной области, предполагает оценку индивидом своих
характеристик и способностей в конкретных областях, таких как социальные
отношения, работа и внешний облик [38].
Что касается функции самооценки, существуют три основные точки
зрения. Во-первых, концепция самоопределения предполагает, что самооценка
выполняет мотивационную функцию, которая побуждает людей заботиться о
себе, а также исследовать и полностью раскрывать свой потенциал (Э.Л. Деси,
Р.М. Райан). Принято выделять условную самооценку, которая отражает
положительные чувства и мысли о себе, обусловленные жизненными
достижениями или выполнением ожиданий, и истинную самооценку, которая
относится к стабильному, надежно обоснованному и прочному чувству
собственного достоинства. себя. Так, индивиду комфортно быть тем, кто он есть
и как другие будут воспринимать его, и он больше не участвует в процессе
критической самооценки. Оба вида самооценки напрямую связаны с мотивацией
индивида. Условная самооценка преимущественно связана с внешней
мотивацией – хорошее самоощущение достигается, когда субъект занимается
деятельностью, приносящей вознаграждение, тогда как истинная самооценка
напрямую связана с внутренней мотивацией и отражает позитивное чувство
собственного достоинства [28].
19
Второй взгляд на функцию отражает мысль о том, что люди склонны
размышлять над тем, что мир, в котором они живут, представляет собой
неконтролируемую среду, в которой их собственная неминуемая смерть является
единственной неизбежной уверенностью. Чтобы справиться с этой проблемой
смертности, люди выработали культурное мировоззрение, наполненное
порядком, предсказуемостью, смыслом и непрерывностью. Здесь самооценка
относится к чувству личной ценности, основанному на убеждениях в
обоснованности мировоззрения и степени, в которой субъект может соблюдать
культурные стандарты этого мировоззрения, которое будет функционировать как
буфер против страх смерти. Лица с высокой самооценкой обладают более
позитивным и менее фаталистическим отношением к жизни, чем лица с низкой
самооценкой, и потому лучше справляются с мыслями о своей смерти,
жизненными проблемами [15].
Третья точка зрения видит в самооценке врожденную систему
мониторинга, которая измеряет ценность индивида в отношениях с другими. При
высокой самооценке у индивида возникает мысль о том, что другие ценят его как
достойного человека, что стимулирует его активное поведение, поддерживает
убежденность в возможности контролировать свое окружение. При низкой
самооценке у индивида имеется ощущение, что его социальное положение
находится под угрозой, что вызывает эмоциональную реакцию как сигнал
тревоги, побуждающий к поведению, направленному на построение отношений
с иными лицами. Так, самооценка выступает аффективным измерителем,
непрерывно отслеживающим и реагирующим на проявления измеритель,
который постоянно отслеживает и реагирует на признаки социального принятия
либо неприятия [7].
Вместе с тем, независимо от того, воспринимает ли субъект самооценку
как средство мотивации, буфер от страха смерти или социальный способ
мониторинга, перечисленные функциональные подходы согласуются с
представлением о том, что самооценка обладает позитивной природой и потому
повышает психологическое благополучие личности. Хотя некоторые ученые
20
весьма критично относятся к названным преимуществам самооценки,
утверждая, что ее достоинства весьма ограничены и что существуют
отрицательные стороны большой уверенности в себе [27].
Ю. Орт с соавторами считает, что высокая самооценка помогает индивиду
адаптироваться и добиваться успеха в разных жизненных сферах, включая более
удовлетворительные межличностные отношения, более высокие результаты в
учебе и на работе, улучшение психического здоровья и воздержание от
антисоциального поведения [49].
Самооценка влияет на то, как люди воспринимают трудности и неудачи и
подходят к ним. Так, позитивная самооценка может помочь людям справляться с
проблемами и учиться на неудачах, тогда как низкая самооценка порождает
чувство неполноценности и неуверенности в себе [17].
Самооценка способствует более продуктивному преодолению трудностей.
Так, исследования показали, что высокая самооценка как психологического
ресурса повышает способность людей справляться с невзгодами и позволяет им
использовать позитивные стратегии преодоления трудностей. Люди с высокой
самооценкой могут справляться с проблемами лучше, чем люди с низкой
самооценкой, так как первые склонны использовать стратегии решения проблем,
а не стратегии избегания [45].
Как установил Т. Хэффер, лица с высокой самооценкой более склонны
оценивать себя позитивно и применять активные стратегии преодоления
проблем, тогда как люди с низкой самооценкой более склонны проявлять
негативные убеждения о себе и применять пассивные, ориентированные на
эмоции стили преодоления трудностей, поэтому они часто прибегать к
самообвинению и избеганию. Это основной механизм, объясняющий, как
высокая самооценка может служить важным защитным фактором против
долговременных психических расстройств, таких как тревога [44].
С другой стороны, люди, которые чаще используют позитивные стратегии
преодоления трудностей, с большей вероятностью склонны продолжать
попытки, искать поддержку и менять систему ценностей, поэтому они чаще
21
испытывают положительные эмоции, в том числе чувство собственного
достоинства и уверенности в себе [33].
Самооценку выполняет функцию построения социальных отношений. В
концепции самотрансляции (С. Шривастава, Дж.С. Бир и др.), индивид
демонстрирует наблюдаемые сигналы, которые транслирует его уровень
самопринятия другим, что влияет на то, как его воспринимают с точки зрения
компетентности и привлекательности и, в итоге, на то, успешен ли он в
инициировании и поддержании социальных отношений [53].
Существуют сведения о связи самооценке и социальных отношениях. По
данным М.А. Харриса, Показатели качества отношений включали такие
переменные, как теплота, близость, поддержка, удовлетворенность отношениями
и размер социальных сетей. Результаты показали, что адекватная самооценка
предсказывает хорошее качество отношений [
Harris].
Самооценка может влиять на академическую успеваемость. По данным
В.Д. Суонн, мотивационные процессы, такие как самоутверждение и склонность
к самопроверке, побуждают людей с высокой самооценкой вести себя
соответствующим образом, чтобы достичь академических успехов и подтвердить
свое положительное мнение о себе. Также высокая самооценка выступает в
качестве ресурса выживания, который способствует сохранению устойчивости
после академической неудач. В частности, люди с низкой самооценкой
проявляют негативное для себя поведение, такое как прокрастинация, или
полностью отключаются от процесса обучения, чтобы избежать обратной связи,
которая могла бы поставить под угрозу их самооценку и тем самым поставить
под угрозу их достижения [36].
В исследовании С.Г. Рейнер установлено, что самооценка связана с более
высоким уровнем самоэффективности, что способствует выбору адаптивных
стратегий саморегуляции, повышает мотивацию и вовлеченности в выполнение
задач. Самоэффективность относится к убеждению личности в том, что она
может справиться с поставленными задачами на высоком уровне. На самооценку
22
влияют отраженные оценки со стороны значимых других людей и
предшествующий опыт мастерства [51].
На формирование самооценки оказывают влияние разные факторы. С
точки зрения К.Л. Кумпфер, устойчивость оказывает прямое влияние на
самооценку человека. Лица с более высоким уровнем устойчивости обычно
обладают более позитивной самооценкой и большей уверенностью в себе.
Способность эффективно справляться с проблемами и преодолевать
возникающие трудности укрепляет позитивное восприятие себя как способной и
компетентной личности [47].
Также Ф.Дж. Инфурны показали, что устойчивость защищает от
формирования негативной самооценки даже в период стрессовых ситуаций. Так,
устойчивость действует как защитный фактор, который смягчает негативное
воздействие неблагоприятного опыта на самооценку, позволяя поддерживать
позитивный образ своей личности [46].
Важным фактором самооценки является осознанность. Под осознанностью
понимается способность присутствовать в данный момент и полностью
осознавать текущие события, не отвлекаясь. Аспекты диспозиционной
внимательности, такие как «действовать осознанно» и «не реагировать на
внутренние переживания», связаны с более позитивным состоянием ума и
приводят к снижению уровня тревоги. А это, в свою очередь, способствует
повышению самооценки [37].
Ряд авторов склонны считать самооценку важным защитным фактором
психического здоровья. По мнению А. Маслоу, высокая самооценка может
способствовать более высокой удовлетворенности жизнью и уверенности, в то
время как низкая самооценка приводит к чувству неполноценности,
разочарованию, безнадежности и даже психическим расстройствам, в частности,
тревоге и депрессии [13].
В психолого-педагогической литературе традиционно выделяют
следующие уровни самооценки: адекватная, заниженная, завышенная.