АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав,
выводов, заключения, списка использованных литературных источников и
приложений.
Во введении раскрывается актуальность исследования по выбранной
теме, ставится цель и задачи, определяются объект, предмет научных поисков,
формулируется гипотеза, указывается методическая база исследования, его
теоретическая и практическая значимости. В частности, показано, что в
современных условиях важную роль играет вопрос как самооценка влияет на
успешность в профессиональной деятельности представителей разных
профессий. Возникает вопрос о психологических факторах успешности
профессиональной деятельности.
В первой главе проведен анализ теоретических данных по вопросам
взаимосвязи самооценки и успешности профессиональной деятельности.
Изучены подходы к понятию «успешность профессиональной деятельности»,
критерии оценивания, факторы, а также роль самооценки в успешности труда.
Во второй главе работы проведено эмпирическое исследование, по
результатам которого сделаны выводы о том, что существуют различия
критериев успешности профессиональной деятельности у представителей
разных профессий, а также существуют статистически значимые взаимосвязи
уровня самооценки и успешности профессиональной деятельности у
представителей разных профессий.
Полученные в работе данные могут быть использованы психологами и
коуч-тренерами в рамках психологической работы повышения успешности
профессиональной деятельности.
В заключении даны основные выводы по выпускной
квалифицированной работе. Работа представлена на 51 листе. При написании
работы использовались: таблицы – 10 шт., приложение – 3 шт., список
литературных источников – 52 шт.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ
САМООЦЕНКИ И УСПЕШНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ................................................................................................... 9
1.1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ УСПЕШНОСТЬ И КРИТЕРИИ ЕЕ
ОЦЕНИВАНИЯ ....................................................................................................... 9
1.2. ФАКТОРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УСПЕШНОСТИ ........................ 17
1.3. САМООЦЕНКА И УСПЕШНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ................................................................................................. 22
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ ......................................................................... 25
2.ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ САМООЦЕНКИ И
УСПЕШНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАЗНЫХ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СФЕРАХ ................................................................... 27
2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ .......................................................... 27
2.2. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ САМООЦЕНКИ И
УСПЕШНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАЗНЫХ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СФЕРАХ ................................................................... 28
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ ......................................................................... 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ............ 47
ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 52
5
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Исследования в области психологии в
последние годы все больше обращают внимание на взаимосвязь между
самооценкой и успешностью профессиональной деятельности [23].
Очевидно, что уровень самооценки может существенно влиять на
способность человека достигать поставленных целей и успешно справляться
с профессиональными задачами. Стоит вопрос, как самооценка влияет на
успешность в профессиональной деятельности представителей разных
профессий [12]. Некоторые исследования [18, 19, 26] показывают, что люди
с высокой самооценкой более склонны к успешной карьере и лучшим
результатам в работе. То есть можно предположить, что при коррекции,
повышении самооценки можем влиять на успешность профессиональной
деятельности.
Но как именно самооценка влияет на успешность профессиональной
деятельности? И какие методы можно использовать для улучшения
самооценки у представителей разных профессий? Эти вопросы требуют
дальнейших исследований и глубокого анализа. Ведь понимание этой
взаимосвязи может помочь не только улучшить профессиональные результаты
людей, но и повысить качество их жизни в целом.
Проблема исследования заключается в том, что при большом количестве
исследований самооценки и успешности профессиональной деятельности, не
было проведено исследований взаимосвязи самооценки и успешности
профессиональной деятельности у учителей начальных классов и
медицинских работников.
Объект исследования: успешность профессиональной деятельности.
Предмет исследования: особенности взаимосвязи успешности
профессиональной деятельности и самооценки личности в разных
профессиональных сферах.
6
Цель исследования: выявить взаимосвязь самооценки и успешности
профессиональной деятельности в разных профессиональных сферах.
Задачи исследования:
1) Рассмотреть особенности профессиональной успешности и
критерии ее оценивания;
2) Исследовать факторы профессиональной успешности;
3) Рассмотреть самооценку и успешность в профессиональной сфере;
4) Провести сравнительный анализ уровня самооценки и успешности
профессиональной деятельности у представителей разных профессий;
5) Выявить взаимосвязь уровня самооценки и успешности
профессиональной деятельности у представителей разных профессий.
Выборка исследования: 40 человек в возрасте от 24 до 37 лет, из них
20 учителей начального образования и 20 медицинских работников.
Гипотезы исследования:
1) Существуют различия критериев успешности профессиональной
деятельности у представителей разных профессий;
2) Существуют статистически значимые взаимосвязи уровня
самооценки и успешности профессиональной деятельности у представителей
разных профессий.
Методологической основой послужили работы известных авторов.
Изучение самооценки представление в работах зарубежных авторов, работы
Е. А. Климова, который подробно исследовал особенности профессиональной
деятельности и стадии профессионализации, труды Ю. А. Карачаровой,
выделявшей общие для многих профессий критерии профессиональной
деятельности, работы О. С. Меркуловой по психологии труда и влиянии
различных факторов на результативность деятельности, также деятельностная
теория А. Н. Леонтьева.
Методы исследования:
Теоретические: анализ литературы, сравнение, сопоставление.
Эмпирические: тестирование.
7
Методы математической статистики: описательная статистика,
параметрический Т-критерий Стьюдента, расчет коэффициента корреляции
Пирсона.
Методики исследования:
Методика изучения интегральной удовлетворенности трудом
(Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов).
Методика диагностики мотивации к профессиональной
деятельности К. Замфир. Использование данной методики обусловлено тем,
что на профессиональное развитие личности в значительной степени влияют
его отношение к профессии, а также к себе, к своим способностям,
возможностям и профессионально важным качествам.
Методика исследования самооценки Будасси обусловлена
необходимостью исследования уровня самооценки, данная методика зачастую
используется для выявления особенностей самооценки;
Авторская анкета «Критерии профессиональной успешности», в
которой первым этапов группам респондентов необходимо было выделить те
характеристики, которые они считают критериями успешности
профессиональной деятельности, а вторым этапом нужно было оценить
степень выраженности у себя каждого из критериев.
Выборка исследования. Выборку исследования составили 40
человек в возрасте от 24 до 37 лет, из них 20 человек являются сотрудниками
медицинских организаций и 20 человек являются учителями начальных
классов.
База исследования: исследования было проведено в дистанционном
формате при помощи
Google form
(https://docs.google.com/forms/d/1JqfHMYC5AuYbM9Bdy9wEDJ-
5RQLBLwHO_pEz4АEHzAXM/edit)
Новизна исследования: проведен сравнительный анализ самооценки и
успешности деятельности представителей образовательной и медицинской
профессиональных сфер деятельности. Также впервые проведен анализ
8
взаимосвязи самооценки и успешности профессиональной деятельности у
представителей разных специальностей, сделан вывод, в каком направлении
профессиональной деятельности самооценка играет большую роль в
успешности профессиональной деятельности. Кроме того, новизна
исследования заключается в его комплексном подходе к изучению
взаимосвязи между самооценкой и успешностью профессиональной
деятельности.
Теоретическая значимость исследования: обобщена теоретическая
информация относительно взглядов на самооценку различных психологов,
также выделены критерии оценки успешности профессиональной
деятельности.
Практическая значимость исследования: Исследование данной темы
имеет практическую значимость для различных сфер деятельности, так как
зная влияние самооценки на профессиональную деятельность, можно
разрабатывать более эффективные методы тренировки и развития личностных
качеств работников. Результаты данного исследования будут полезны
психологам и коуч-тренерам в рамках психологической работы повышения
успешности профессиональной деятельности.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав
(теоретической и практической), выводов по каждой главе, заключения,
списка использованных источников, приложений.
9
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
ВЗАИМОСВЯЗИ САМООЦЕНКИ И УСПЕШНОСТИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ УСПЕШНОСТЬ И КРИТЕРИИ ЕЕ
ОЦЕНИВАНИЯ
Успешность – одна из основных составляющих профессиональной
деятельности человека. В сфере психологии до сих пор не существует
общепринятого определения понятия «успех» и единого понимания критериев
его оценки. Отечественные психологи А.Е. Климов, О.Н. Родина, В.А. Бодров,
Э.Ф. Зеер, Н.С. Пряжников, В.А. Толочек и многие другие посвятили свои
исследования вопросу профессионального успеха.
Формирование ясного представления об успешности профессиональной
деятельности играет важную роль в решении задач, стоящих перед
психологией труда. Оценивая успехи в работе каждого конкретного
сотрудника, принимаются важные решения как для самого работника, так и
для организации, в которой он трудится (например, о повышении, увольнении
и т.д.). Сформированное представление о своей успешности способно
подтолкнуть человека к совершенствованию своего профессионального
мастерства или заставить его искать новое место работы. Оно также влияет на
представление о ценности собственной личности, формируя самооценку,
уровень амбиций и выбор направления своего развития.
Весьма часто понятия «успех деятельности» и «эффективность
деятельности» считаются взаимозаменяемыми. Однако, по мнению Н.И.
Майзелью, В.Д. Небилицин и Б.М. Теплова, эти две характеристики следует
четко различать.
Одной из основных причин, по которой нет единого определения
понятия «успешность», является то, что она субъективна и индивидуальна.
Каждый человек имеет свои собственные цели, мотивы и ожидания от своей
профессиональной деятельности. Для одного человека успешность может
10
означать достижение высокого уровня дохода, для другого - удовлетворение
от работы и счастливое семейное общение. Также важно отметить, что успех
может быть как краткосрочным (например, достижение какого-то проекта),
так и долгосрочным (например, отличная карьера).
Оценка успешности профессиональной деятельности требует учета
различных аспектов. Это может быть уровень достижения целей и
результативность работы, уровень профессионализма и качество выполнения
задач, а также уровень удовлетворенности работой. Однако, определение
критериев успеха в профессиональной деятельности не является простой
задачей, так как они зависят от множества факторов, таких как личностные
особенности, среда работы, социальные и культурные факторы.
Эффективность деятельности, по сравнению с успешностью, скорее
связана с достижением поставленных целей и задач. Эффективность может
быть измерена количественно - насколько быстро и эффективно человек
выполнил свою работу или достиг желаемых результатов. Однако, для
полного понимания успеха в профессиональной деятельности, необходимо
учитывать не только эффективность, но и качество работы, удовлетворенность
и личностные аспекты.
Вместе с тем, успешность профессиональной деятельности является
ключевым фактором для саморазвития и самореализации человека. Когда
человек ощущает, что успешен в своей работе, это может повысить его
мотивацию и уверенность, и в конечном итоге, привести к еще большему
успеху. С другой стороны, недостаток успеха или неудовлетворенность
работой может привести к стрессу, неудовлетворенности и даже ухудшению
здоровья. Поэтому формирование четкого представления об успешности в
профессиональной деятельности является не только академическим и
научным вопросом, но и имеет практическое значение для каждого индивида
и организации в целом.
Успешность деятельности – это характеристика ее эффективности,
которая включает в себя такие факторы, как производительность труда,
11
качество продукции, скорость выполнения задач, точность в действиях и т. д.
При оценке успешности работы необходимо учитывать физические затраты,
которые требуются для выполнения профессиональных задач. Успешность
деятельности тесно связана с интеллектуальными, мотивационными и
эмоционально-волевыми аспектами личности, и также зависит от
индивидуальных психофизиологических характеристик [10].
Эффективность деятельности представляет собой более узкое понятие,
которое означает соотношение достигнутых результатов к максимально
возможным или запланированным. Это определяет результативность
действий в реальной рабочей ситуации с учетом всех возможных усложнений,
включая экстремальные условия. Основными характеристиками
эффективности являются качество и производительность [24]. Таким образом,
эффективность определяется многими исследователями как безошибочное
функционирование в производстве, которое отражает реальные достижения
субъекта труда.
Таким образом, можно заключить, что эффективность деятельности
является составной частью ее успешности.
Интегральная оценка успешности профессиональной деятельности, по
мнению большинства исследователей, должна включать в себя внешнюю и
внутреннюю составляющие.
Климов Е.А. определяет успешность как характеристику
профессиональной деятельности, которая включает в себя внешнюю оценку
достижений в процессе работы и оценку удовлетворенности специалиста
своей профессиональной деятельностью. Тем не менее, «по данным
наблюдений на практике, часто пренебрегают внутренней оценкой
успешности, и от нее может зависеть многое, вплоть до принятия решения о
смене работы или профессии» [26].
Толочек в. а. утверждает, что успех в профессиональной сфере является
комплексным явлением, и его оценка должна осуществляться по следующим
критериям:
12
1. По прямым показателям эффективности работы, которые отражены в
документах, таких как качество и объем продукции.
2. С учетом административных актов, которые регистрируют
дисциплинарные взыскания и продвижение по службе.
3. Путем экспертной оценки успешности работы сотрудника,
проводимой стандартизированным образом с использованием протоколов для
каждого оценивающего лица, включая руководителей, коллег и клиентов.
4. По оценкам самого работника о своей эффективности [8].
М. А. Дмитриева, используя для оценки профессиональной
деятельности понятие «профессиональная успешность», включает в него
производительность труда, качество продукции и надежность действий. Она
также подчеркивает необходимость учета эмоционально-психологических
затрат, требуемых для достижения цели, а также удовлетворенности
работника своей работой [13].
И. В. Арендачук определяет профессиональную успешность как
«критерий удовлетворенности личности своей профессиональной
самореализацией на основе личных и профессиональных достижений на пути
к профессионализму и их признание в профессиональной среде, важной для
субъекта» [1].
О.Н.Родина полагает, что общая оценка успешности профессиональной
деятельности должна включать внешний и внутренний критерии. Внешняя
оценка может быть основана на трех характеристиках профессиональной
деятельности:
1. Результативность работы.
2. Эффективность взаимодействия с коллегами.
3. Проявление инициативы в профессиональной деятельности [27].
Один из значимых факторов, определяющих оценку профессиональной
деятельности, - результативность, выражаемая количеством
высококачественной продукции, произведенной работником. Однако в
реальной трудовой ситуации часто бывает сложно оценить как качество, так и