33
результатов труда. Почти четверть утверждает, что ценит возможность
самореализации, признания себя как медицинского работника.
Спектр мотивов здесь расширяется добавляется такой внешний мотив
как социальный престиж, который отсутствовал у медицинских работников.
Перестаёт так явно доминировать и денежный мотив. Такие внутренние
мотивы как самореализация и удовлетворённость от процесса и результата
профессиональной деятельности составляют 23%. Внешний отрицательный
мотив проявляющийся в стремлении избежать критики от руководства
выражен у медицинских работников чуть больше (8%).
Далее было проведено исследование уровня самооценки и уровня
притязаний учителей начальных классов и медицинских работников при
помощи методики исследования самооценки Будасси.
Таблица 3 - Результаты исследования самооценки по методике Будасси
Показатели
Медики
Учителя
Т-
тест
Среднее
(М)
Отклонение
(
S)
Среднее
(М)
Отклонение
(
S)
Уровень
самооценки
0,84
0,73
0,81
0,64
0,988
Выявлено, что средний показатель уровня самооценки среди
медицинских работников составляет 0,84 балла, что соответствует адекватной
высокой самооценке. Средний показатель самооценки среди групп учителей
составляет 0,81 баллов, что соответствует высокому адекватному уровню
самооценки.
В процентном соотношении, результаты свидетельствуют, что 20%
учителей начальных классов обладают высоким уровнем самооценки, также
как и 20 % подростков, находящихся в сложной жизненной ситуации,
учителей начальных классов низким уровнем самооценки, и оставшиеся 60%
из обследованной выборки учителей начальных классов обладают уровнем
самооценки, соответствующим среднему уровню. Относительно уровня
34
притязаний было выявлено, что 40% учителей начальных классов обладают
высоким уровнем притязаний, 45% - средним и 15% низким.
Таким образом, можно сделать вывод, что 40% учителей начальных
классов ставят перед собой сложные, «высокие» цели, 45% стараются ставить
перед собой адекватные цели, стремятся объективно взвешивать свои сильные
и слабые стороны и 15% стараются ставить перед собой легкодостижимые
задачи. Необходимо также отметить тот факт, что имеются некие расхождения
по параметру высокого уровня самооценки учителей начальных классов и
высокого уровня притязаний этой же выборки: высокий уровень самооценки
свойственен 20% выборки, а высокий уровень притязаний – 40%, что вдвое
больше, то есть у минимум 4 человек имеются расхождения между так
называемыми «Я-реальным» (самооценка) и «Я-идеальным» (уровень
притязаний), и чем больше это расхождение, чем существеннее и интенсивнее
внутриличностный конфликт.
Также результаты свидетельствуют, что 10% медицинских работников
обладают высоким уровнем самооценки, 20% медицинских работников
обладают низким уровнем самооценки, и оставшиеся 70% из обследованной
выборки медицинских работников обладают уровнем самооценки,
соответствующим среднему уровню. Относительно уровня притязаний было
выявлено, что 30% медицинских работников обладают высоким уровнем
притязаний, 55% - средним и 15% низким.
Таким образом, можно сделать вывод, что 30 % медицинских
работников ставят перед собой сложные, «высокие» цели, 55% стараются
ставить перед собой адекватные цели, стремятся объективно взвешивать свои
сильные и слабые стороны и 15% стараются ставить перед собой
легкодостижимые задачи. Необходимо также отметить тот факт, что имеются
некие расхождения по параметру высокого уровня самооценки медицинских
работников и высокого уровня притязаний этой же выборки: высокий уровень
самооценки свойственен 10% выборки, а высокий уровень притязаний – 30%,
что втрое больше, то есть у минимум 3 человек имеются расхождения между
35
так называемыми «Я-реальным» (самооценка) и «Я-идеальным» (уровень
притязаний), и чем больше это расхождение, чем существеннее и интенсивнее
внутриличностный конфликт.
Был проведен сравнительный анализ при помощи параметрического Т –
критерия Стьюдента, результаты сравнительного анализа уровня самооценки
по методике Будасси учителей начальных классов и медицинских работников.
Т-эмпирическое меньше Т-критического (при р≤0,05)., а значит,
статистически значимых различий получено не было. Выявлено, что в обеих
группах средний уровень самооценки соответствует высокому.
Можно сделать вывод, что результаты свидетельствуют, что
статистически значимые различия уровня самооценки учителей начальных
классов и медицинских работников не выявлены.
Далее был проведен опрос среди медицинских работников и среди
учителей начальных классов относительно того, какие компоненты они
вкладывают в понятие успешности профессиональной деятельности.
Результаты исследования критериев успешности профессиональной
деятельности медицинских работников представлены в таблице 4.
Таблица 4 - Результаты исследования критериев успешности
профессиональной деятельности медицинских работников
№
Критерий
%
1
Компетентность
80%
2
Качество выполняемой работы
80%
3
Отсутствие жалоб пациентов
65%
4
Клиентоориентированность
50%
5
Повышение в карьере
50%
6
Профессиональные достижения
30%
7
Заработная плата
15%
Таким образом выявлено, что большинство медицинских работников
считают уровень компетентности и качество выполняемой работы основными
36
критериями успешности профессиональной деятельности. 65% медиков
считают, что отсутствие жалоб (негативных отзывов) от пациентов можно
считать критерием успешности проф. Деятельности, 50% медиков выделяют
клиентоориентированность и повышение в карьере в качестве критериев
успешности проф. Деятельности, 30% выделяют профессиональные
достижения и 15% выделяют размер заработной платы в качества критериев
успешности профессиональной деятельности.
Далее медицинским работникам было необходимо оценить по шкале от
1 до 10 степень выраженности, наличие у себя данных критериев
профессиональной деятельности, результаты представлены в таблице 5.
Таблица 5 – Уровень профессиональной успешности медицинских
работников
№
Критерий
Среднее
1
Компетентность
10
2
Качество выполняемой работы
10
3
Отсутствие жалоб пациентов
5
4
Клиентоориентированность
7
5
Повышение в карьере
4
6
Профессиональные достижения
3
7
Заработная плата
4
8
Средний показатель успешности
6,14
Таким образом группа медицинских работников отмечают, что уровень
у них присутствует максимальный уровень компетентности в работе и
максимальное качество профессиональной деятельности. 50% показывают
отсутствие жалоб от пациентов, 70% медиков выделяют у себя наличие
клиентоориентированности, средний показатель клиентоориентированности
составляет 7 баллов. Средний показатель наличия повышения в работе
составляет 4 балла, наличия профессиональных достижений – 3 балла, размер
заработной платы – 4 балла. Средний общий показатель успешности
37
профессиональной деятельности медиков составляет 6,14 баллов, что, по
аналогии с 10-балльной стеновой шкалой, соответствует среднему уровню.
Результаты исследования критериев успешности профессиональной
деятельности учителей начальных классов представлены в таблице 6.
Таблица 6 - Результаты исследования критериев успешности
профессиональной деятельности учителей начальных классов
№
Критерий
%
1
Компетентность
80%
2
Качество выполняемой работы
80%
3
Ответственность
65%
4
Высокий средний балл класса
50%
5
Повышение в карьере
50%
6
Профессиональные достижения
30%
7
Наличие методических разработок
15%
Таким образом выявлено, что большинство учителей считают уровень
компетентности и качество выполняемой работы основными критериями
успешности профессиональной деятельности. 65% учителей считают, что
ответственность за свою работу можно считать критерием успешности проф.
деятельности, 50% медиков выделяют высокий средний балл класса и
повышение в карьере в качестве критериев успешности проф. деятельности,
30% выделяют профессиональные достижения и 15% выделяют размер
наличие методических разработок в качества критериев успешности
профессиональной деятельности.
Далее учителям начальных классов, также как и медицинским
работникам было необходимо оценить по шкале от 1 до 10 степень
выраженности, наличие у себя данных критериев профессиональной
деятельности, результаты представлены в таблице 7.
38
Таблица 7 - Уровень профессиональной успешности учителей
начальных классов
№
Критерий
Средний балл
1
Компетентность
9
2
Качество выполняемой работы
9
3
Ответственность
8
4
Высокий средний балл класса
5
5
Повышение в карьере
5
6
Профессиональные достижения
5
7
Наличие методических разработок
4
8
Средний показатель успешности
6,42
Таким образом группа учителей отмечают, что уровень у них
присутствует высокий, но не максимальный уровень компетентности в работе
и е качество профессиональной деятельности. Средний показатель
ответственности составляет 8 баллов, высокий средний балл класса составляет
5 баллов. Средний показатель наличия повышения в работе составляет 5
баллов, наличия профессиональных достижений – 5 баллов, наличие
методических разработок – 4 балла.
Средний общий показатель успешности профессиональной
деятельности учителей начальных классов составляет 6,42 баллов, что, по
аналогии с 10-балльной стеновой шкалой, соответствует среднему уровню.
Далее был проведен сравнительный анализ профессиональной
успешности учителей начальных классов и медицинских работников,
результаты представлены в таблице 8.
39
Таблица 8 – Сравнение уровня профессиональной успешности учителей
и медицинских работников
Показатели
Медики
Учителя
Т-
тест
Средне
е (М)
Отклонени
е (
S)
Средне
е (М)
Отклонени
е (
S)
Уровень
профессионально
й успешности
6,14
0,95
6,42
0,99
0,43
4
Получено, что статистически значимых различий уровня
профессиональной успешности учителей и медиков не выявлено.
Далее был проведен корреляционный анализ с целью выявления
взаимосвязи самооценки и успешности профессиональной деятельности у
учителей начальных классов и медицинских работников.
Результаты выявления взаимосвязи самооценки и успешности
профессиональной деятельности у учителей начальных классов представлены
в таблице 9.
Таблица 9 - Результаты выявления взаимосвязи самооценки и
успешности профессиональной деятельности у учителей начальных классов
Параметры
Самооценка
Компетентность
0,421*
Качество выполняемой работы
0,445*
Повышение в карьере
0,476*
В результате корреляционного анализа в группе учителей начальных
классов были выявлены статистически значимые взаимосвязи между уровнем
самооценки и такими критериями успешности профессиональной
деятельности, как компетентность (
r=0,421, при p≤0,05), качество
выполняемой работы (r=0,445, при p≤0,05), повышение в карьере (r=-0,476,
при p≤0,05).
40
Результаты выявления взаимосвязи самооценки и успешности
профессиональной деятельности у медицинских работников представлены в
таблице 10.
Таблица 10 - Результаты выявления взаимосвязи самооценки и
успешности профессиональной деятельности у медицинских работников
Показатели
Самооценка
Компетентность
0,444*
Качество выполняемой работы
0,487*
Повышение в карьере
0,499*
В результате корреляционного анализа в группе медицинских
работников были выявлены статистически значимые взаимосвязи между:
уровнем самооценки и такими критериями успешности профессиональной
деятельности, как компетентность (
r=0,444, при p≤0,05), качество
выполняемой работы (r=0,487, при p≤0,05), повышение в карьере (r=0,499, при
p≤0,05).
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
Было выявлено, что показатель интереса к работе среди медицинских
работников составляет 4,3 балла, а среди учителей 4,1 балла, статистически
значимых различий получено не было.
По шкале «Удовлетворенность достижениями в работе» показатель в
группе врачей составляет 2,7 балла, а в группе учителей 2,5 балла,
статистически значимых различий получено не было.
По шкале «Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками»
средний показатель среди врачей составляет 3,7 балла, а среди учителей 3,9
балла, что соответствует среднему уровню выраженности, статистически
значимых различий получено не было.
41
По шкале «Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством»
показатель в группе врачей ниже (3,3 балла), чем в группе учителей (3,6
балла), статистически значимых различий получено не было.
Уровень притязаний в профессиональной деятельности в группе врачей
ниже (1,4 балла), чем в группе учителей (3,3 балла) (при
t=2,332, при p≤0,05).
Предпочтение выполняемой работы высокому заработку в группах
статистически не различается – у врачей 1,9 балла, у учителей 2 балла.
По шкалам «Удовлетворенность условиями труда», «профессиональная
ответственность», «Общая удовлетворенность трудом» статистически
значимых различий получено не было.
По шкале «Денежный заработок» в группе врачей мотивация
соответствует высокому уровню (4,3 балла), а в группе учителей среднему (3,9
балла). Стремление к продвижению по службе в обеих группах соответствует
среднему уровню. Стремление избежать критики в обеих группах также
соответствует среднему уровню (3,0 балла у врачей и 2,8 у учителей).
Мотивация стремления избежать неприятностей в обеих группах
также на среднем уровне (3,0 балла у врачей и 3,1 у учителей).
Показатель потребности в достижении социального престижа в обеих
группах выражен на среднем уровне, однако существуют статистически
значимые различия (
t=2,343, при p≤0,05), в группе врачей ниже (2,4 балла),
чем в группе учителей (3,6 балла). По шкалам данной методики далее были
рассчитаны преобладающие уровни выраженности мотивации к
профессиональной деятельности.
Выявлено, что средний показатель уровня самооценки среди
медицинских работников составляет 0,84 балла, что соответствует адекватной
высокой самооценке. Средний показатель самооценки среди групп учителей
составляет 0,81 баллов, что соответствует высокому адекватному уровню
самооценки.
42
Можно сделать вывод, что результаты свидетельствуют, что
статистически значимые различия уровня самооценки учителей начальных
классов и медицинских работников не выявлены.
Выявлено, что большинство медицинских работников считают уровень
компетентности и качество выполняемой работы основными критериями
успешности профессиональной деятельности. 65% медиков считают, что
отсутствие жалоб (негативных отзывов) от пациентов можно считать
критерием успешности проф. Деятельности, 50% медиков выделяют
клиентоориентированность и повышение в карьере в качестве критериев
успешности проф. Деятельности, 30% выделяют профессиональные
достижения и 15% выделяют размер заработной платы в качества критериев
успешности профессиональной деятельности.
Группа медицинских работников отмечают, что уровень у них
присутствует максимальный уровень компетентности в работе и
максимальное качество профессиональной деятельности. 50% показывают
отсутствие жалоб от пациентов, 70% медиков выделяют у себя наличие
клиентоориентирвоанности, средний показатель клиентоориентированности
составляет 7 баллов. Средний показатель наличия повышения в работе
составляет 4 балла, наличия профессиональных достижений – 3 балла, размер
заработной платы – 4 балла. Средний общий показатель успешности
профессиональной деятельности медиков составляет 6,14 баллов, что, по
аналогии с 10-балльной стеновой шкалой, соответствует среднему уровню.
Большинство учителей считают уровень компетентности и качество
выполняемой работы основными критериями успешности профессиональной
деятельности. 65% учителей считают, что ответственность за свою работу
можно считать критерием успешности проф. деятельности, 50% медиков
выделяют высокий средний балл класса и повышение в карьере в качестве
критериев успешности проф. деятельности, 30% выделяют профессиональные
достижения и 15% выделяют размер наличие методических разработок в
качества критериев успешности профессиональной деятельности.