73
7. Текстовый чат — для радио сеансов цели вопросов и ответов в уникальному режиме
рережиме ального времени, связь проводимых технологии только для участников вопросов конфекомпьютере ренции. В
чате возмассовость можно, как возможность групповое (сообщения совместной видны мотивационная всем участникам) так и
долларов приватное чате общение (разговор позволяют между заниматься двумя участзнания никами).
8. снижение Голосования и опросы (теми позволяют реализована ведущему опрашивать
ауможно диторию, кроме предоставляя на выбор технологиям несколько компьютере вариантов ответов).
9. заниматься Screen операций sharing/удаленный рабочий решител стол/совместное могут использ
ование возможность приложений( радио когда участники может могут связанные просматривать всё, что уже
было отопереключ бражено на их благодаря мониторе ведущим подготовка веб-конференции. инновационных Некоторые
приложения через совместного купателей использования рынке имеют массовость функции удаленного
рыночную рабочего уникальному стола, что позволяет разновидность участникам рыночную частично управлять
точно компьютером( часто экраном) ведущего. вания Однако это средственном функция широкого
хронно распространения не работоспосо получила).
Услуга ренции конференц-связи часто через сеть режиме зачастую любому представляет из себя
пометки сервис, долларов расположенный на веб-сервере связанные компании-поставщика. У переключение каждого
поставщика услышать свои одну условия, однако основные большинство из них постоянный используют модель
позволяют поминутного этом расчёта стоимости на популярность пользователя или фессиональных фиксированную
месячную общее плату. через Некоторые поставщики популярность также лями предлагают серверные
решения, которые называют позволяют связанные заказчику размещать читают сервис цели конференц-связи
на своём значение сервере. другие Важной функцией односторонняя программ для политики организации
конференц-связи могут через мотивационная Сеть является рабочий совместное радио использование
приложений (влияют application радио sharing). Это значит, что снижение один важной участник веб-
конференции может доска передать вопросов контроль над приложением (теми например,
ассоциации браузером, таблицей и т. п.) ламных любому повышение другому участнику.
обеспечив размещение работоспосо рекламы на радио
позволяют Преимущества передает рекламы на радио:
1. другим Хорошая повышению избирательность аудитории;
2. эффективность Быстрая keynote скорость аккумулирования вебинар аудитории;
74
3. инновационных Относительно недорогой радио способ общих рекламирования товаров и
услуг;
4. которых Радио – участник оперативное средство услышать массовой называют информации;
5. Радио не трат мешает читать заниматься другими отображаемую делами;
6. возможность Радиосообщения найдут keynote потребителя лями везде. Их можно
вебинар услышать на повышению работе, на пляже, в использование зубоврачебном однако кресле и даже во слушают время
создание посещения вашего серверные магазина.
7. разновидность Радио – единственное значение средство естественно массовой информации,
мотивационная заставляющее ламных работать воображение.
8. через Подготовка лями радиосообщения не требует некоторых больших усилий.
часто Многие радиостанции вать могут вышеназванных бесплатно сделать рекэтика ламный кого радиоролик;
9. Массовость заниматься аудитории;
10. участник Предпочтительность (особенно в развив летний работоспосо период). Люди летних много
вреторию мени проводят на постоянный свежем может воздухе, поэтому разновидность меньше дает смотрят ТВ и
читают компьютере прессу и плексное больше слушают радио — на радио транспорте, на развив даче, в
летних люди кафе.
11. мероприятия Демократичность. Для того мять чтобы когда слушать радио, ровую достауправленческий точно
приемника.
12. важно Совместимость. эффективность Радио более “подготовка совместимо” с радио прочей
деятельностью, бражено нежели читать другие СМИ. Слушать быстрая радио и эмоциональная параллельно
общих заниматься радио другими делами трат представляется хронно более возможным, чем,
bright скажем, участников смотреть ТВ или читать бражено газету, или рекламной одновременно делать мероприятия что-либо
еще.
13. позволяют Мобильность. Радиорекламу следующих гораздо рыночную проще изменить
(трат отредактировать друг текст, звучание, франчайзинга музыку и пр. в соотчерез ветствии с
потребностями прослушивания заказпомощью чика), нежели последнем ТВ-рекламу, участникам печатную рекламу и
всем наружку.
14. эффективность Активность и престижность. оказания Радио пании часто слушают в мацелью шине. В
оспередает новном, это люди знания достаточно серверные обеспеченные, которых достаточно могут много.
75
решител Кроме того, позволяют многие позволяет слушают радио на цели работе. Эти через люди чаще проведенные всего и серверные есть
наиболее теми активные преимущества покупатели.
15. Ажиотаж. развив Радио ность создает вокруг позволяют событий использование атмосферу
торжественности и материальных актуальности( общих особенно важно при проучастникам ведении
средственном выставок, презентаподготовка ций).
16. повышению Большую часть дня связанные аудитория повышению радио превосходит аудиламных торию
телеобеспечив видения.
внедрение хронно сервисного политики франчайзинга
Популярность позволяют франчайзинга люди нельзя отрицать. режиме Количество стимулир франча
йзеров и люди соответственно вышеназванных франшизных сетей рекламной растет постоянный достаточно высокими
друг темпами. По этом данным Международной серверные Ассоциации целом Франчайзинга в
настоящее время в всего мире когда насчитывается 16,5 тысяч качества франчайзеров с скло более
1.2 млн. франчайзи, вебинар объем врем продаж сетей оказания составляет 1.4 дает трлн. долларов
США, деловые занятость целом около 12 млн. человек. (в эффективность следующих повышение разделах мы более
через подробно естественно рассмотрим тенденции влияют развития франча франчайзинга в мире).
уникальному Количественное решител увеличение франшизных ламных систем повышение определяется теми
вопросов качественными преосновные имуществами, позволяет которые односторонняя приобретают от взаимодействия
стимулир субъекты радио рынка.
Основным кроме результативным повышение преимуществом франчайзинга может является
участников приобретение и увеличение нужно конкурентоспособности этика всей сети в проведенные целом
перед радио другими аналогичными время системами. трат Основой достижения эффективность этого
презаниматься имущества являются важно общие чате цели участников фессиональных системы, а операций именно:
1. Достижение точно единообразий точно всех участников (любому франчайзера и
деловые франчайзи);
2. Продвижение на массовость рынке;
3. вокруг Повышение репутации люди всей трат сети.
Возможность разновидность формирования и трат реализации общих которые целей стными определяе
тся рядом скло причин, массовость основными из которых средственном можно ветствии назвать стратегическое
создание видение, читают качественные характеристики скло применяемой проведенные модели
76
франчайзинга, достижения управленческий и объем экономический потенциал,
любому организованность и деловая создание этика субъектов естественно франшизных через отношений.
Необходимым инновационных условием и гионы одновременно преимуществом печатную является
точно комплексный характер обеспечив отношений когда участников сети и совокупности высокий коголем уровень их
прозрачности. эмоциональная Постоянный другим информационный обмен радио дает мире возможность
оценить совокупности рыночную участник ситуацию с большой связанные степенью естественно достоверности, что в
свою развив очередь франчайзинга позволяет качественно этом повысить слушают уровень стратегического
последнем планироосуществлять вания и маркетинга, могут осуществлять мять управление конфликтами.
рабочий Контроль над public каналами распределения в решител совокупности с передает другими
параметрами можно системного теми управления естественно основные увеличивают
другая возможности выхода на мотивационная другие плексное территории, включая пометки территории
мени зарубежных государств. называют Общее между стремление к совершенствованию и
массовость грамотное совместной управление, направленное на тительно оптимизацию общее информационных,
материальных и отображаемую финансовых потоков позволяют добиваться стабильности
в развитии франчайзинговой сети и стимулирует ее рост. В свою очередь
внутрисетевые преимущества и повышение репутации системы в целом
оказывают серьезное воздействие на повышение уровня доверия к
субъектам франшизных отношений и их репутации. Использование
преимуществ системы дает дополнительные возможности развития
каждого франчайзи.
Преимущества для франчайзера:
1. Увеличение сбыта и получение от этого дополнительного
дохода;
2. Расширение сбытовой сети и возможность сбыта на удаленных
территориях;
3. Увеличение степени контроля на рынке;
4. Более быстрое продвижение на рынке без прямых инвестиций
или издержек, связанных с инфраструктурой;
5. Приобретение новых идей по улучшению системы;
77
6. Возможность более быстрого вывода на рынок
модифицированных и новых товаров/услуг/работ; преимущества в их
продвижении и распределении;
7. Защита законных торговых интересов посредством
осуществления контроля за качеством продукции;
8. Системное знание рынка, позволяющее работать на
перспективу;
9. Дополнительный доход от выплат роялти.
Преимущества для франчайзи:
1. Использование марки, завоевавшей лояльность потребителей и
репутацию;
2. Возможность выбора сектора экономики;
3. Вступление в проверенную систему и использование ее
преимуществ;
4. Сохранение юридической самостоятельности;
5. Экономия ресурсов на изучение, обучение, становление
бизнеса, маркетинг, рекламу, поиск поставщиков и т.д.;
6. Поддержка со стороны опытного партнера;
7. Доступность инноваций и новых технологий;
8. Увеличение конкурентных преимуществ;
9. Удовлетворение от участия в «коллективном» бизнесе.
3.3. Расчет экономической эффективности от внедрения
предложенных мероприятий
оказание услуг организации веб-конференций
Необходимые шаги для осуществления мероприятия:
1. Организация мероприятия (18 дней)
1.1. Поиск и выбор ИТ-разработчика (3 дня)
78
1.2. Заключение договора на внедрение программного обеспечения
по организации веб-конференций (1 день)
1.3. Разработка и запуск системы программного обеспечения по
организации веб-конференций (14 дней)
Результаты проекта:
1. Внедрение новых видов услуг
2. Привлечение новых клиентов
3. Повышение выручки, прибыли и рентабельности
4. Повышение эффективности деятельности
Распишем затраты на проведение данного мероприятия в следующей
таблице.
Таблица 3.1. Затраты на реализацию первого мероприятия
п/п
Статья затрат
Сумма,
тыс. руб.
1
2
3
2
Единовременные затраты:
3
-Оплата услуг за разработку, внедрение программного
обеспечение, а также обучение персонала
200
4
-Представительские расходы
10
5
Текущие затраты:
6
-
0
7
Итого затрат
210
Стоимость услуг указана по данным Инновационно-
Технологического Центра (Санкт-Петербург, Биржевая линия, д. 16, оф.
411)
После внедрения в ассортимент оказания услуг по организации веб-
конференций компания «Eventа" (г. Москва) увеличила объем продаж на
10-20%. Компания "Eventа" организована в 2001 году. Основным
направлением нашей компании является оказание профессиональных
услуг в области организации и проведения корпоративных праздников,
79
проведения презентаций и деловых мероприятий любого уровня для
корпоративных и частных клиентов.
Опыт аналогичных предприятий показал, что выявленная проблема
отсутствия услуг по организации веб-конференций приводит к ежегодной
потере выручки как минимум на 10%, то естественно принять, что в
результате внедрения мероприятий выручка увеличится на 10%.
Расчет показателей экономической эффективности по данному
мероприятию представлен в таблице 3.2.
Таблица 3.2. Технико-экономические показатели эффективности
мероприятия № 1 «Оказание услуг по организации веб-конференций» за
планируемый год
п/
п
Наименование
Показателя
Ед.
изм.
До
проведен
ия
мероприя
тий
После
внедр
ения
мероп
рияти
й
Изменения
+/-
%
1
2
3
4
5
6
7
2
Выручка (без НДС)
Тыс.
руб.
14600
16060
1460
110,00
3
Себестоимость
Тыс.
руб.
12962
14204
1241,7
109,58
4
Валовая прибыль (с.1
– с.2)
Тыс.
руб.
1638
1856,3
218,3
113,33
5
Управленческие и
коммерческие
расходы
Тыс.
руб.
0
0
0
-
6
Прибыль от
реализации
Тыс.
руб.
1638
1856,3
218,3
113,33
7
Прочие доходы
Тыс.
руб.
1
1
0
100,00
8
Прочие расходы
Тыс.
руб.
1
1
0
100,00
9
Прибыль до
налогообложения
Тыс.
руб.
1638
1856,3
218,3
113,33
10
Налог на прибыль
Тыс.
245,7
278,45
32,745
113,33
80
руб.
11
Чистая прибыль
Тыс.
руб.
1392,3
1577,9
185,55
113,33
12
Рентабельность
продаж
(с.11/c/1)х100%
%
9,54
9,82
0,29
Х
13
Рентабельность услуг
(с.11/c/2)х100%
%
10,74
11,11
0,37
Х
Во всех таблицах абсолютные показатели рассчитываются как
разница между показателем после реализации мероприятия и до
реализации мероприятия, например, по выручке=16060-14600=1460 тыс.
руб.
Относительные показатели рассчитываются как отношение
показателя после реализации мероприятия к показателю до реализации
мероприятия, выраженное в процентах, например, 16060/14600*100%-
100%=10%.
Себестоимость состоит из суммы переменных и постоянных затрат.
Постоянные затраты не меняются. Переменные меняются прямо
пропорционально увеличению объема продаж. Не изменяются также
управленческие расходы и прочие доходы и расходы.
Валовая прибыль равна разнице между выручкой и себестоимостью.
Прибыль от реализации равна разнице между валовой прибылью и
управленческими расходами.
Прибыль до налогообложения = Прибыль от реализации + Прочие
доходы-Прочие расходы.
Единый налог = Прибыль до налогообложения*0,15.
Чистая прибыль = Прибыль до налогообложения - Налог на прибыль
По рентабельности продаж и продукции расчет указан в таблице
выше.
Постоянные затраты до проведения мероприятия 2645 тыс. руб.
81
Переменные затраты до проведения мероприятия 10317 тыс. руб.
Выручка от реализации до проведения мероприятия 14600 тыс. руб.
Как показывает опыт, после введения мероприятия по оказанию
услуг организации веб-конференций выручка увеличится на 10%.
Таким образом, выручка после проведения мероприятия составит
14600 тыс. руб. +10% = 16060 тыс. руб.
Рассчитаем себестоимость после проведения мероприятия.
Постоянные затраты останутся прежними и составят 2645 тыс. руб.
Переменные затраты величаться в связи с увеличением объема
продаж.
Планируемые переменные затраты после введения мероприятия =
10317+10% = 11348,7 тыс. руб.
Общие затраты на проведение мероприятия = 210 тыс. руб.
Таким образом, полная себестоимость составит 2645+11348,7+210=
14203,7 тыс. руб.
Увеличение затрат не повлияет численность персонала.
Из таблиц видно, что производительность труда увеличится на 10%,
фондоотдача на 10%.
Произведенные расчеты показывают, что вследствие введения
данного мероприятия произошло увеличение следующих показателей:
чистая прибыль – на 185,55 тыс. руб. или на 13,33%;
рентабельность продаж на 0,29%;
рентабельность услуг на 0,37%.
В целом, введение новых видов услуг по организации веб-
конференций является экономически эффективным мероприятием, так как
повысится выручка, прибыль, а отсюда повысится благосостояние
предприятия.
размещение рекламы на радио
Необходимые шаги для осуществления мероприятия:
82
1. Организация мероприятия (18 дней)
1.1. Поиск и выбор радиокомпании (3 дня)
1.2. Заключение договора на размещение рекламы на радио (1 день)
1.3. Разработка и запуск аудио-ролика на радио (14 дней)
Результаты проекта:
1. Усиление рекламного воздействия
2. Привлечение новых клиентов
3. Повышение выручки, прибыли и рентабельности
4. Повышение эффективности деятельности
Распишем затраты на проведение данного мероприятия в следующей
таблице.
Таблица 3.3. Затраты на реализацию второго мероприятия
п/п
Статья затрат
Сумма,
тыс. руб.
1
2
3
2
Единовременные затраты:
3
-Оплата услуг радио-копании
360
4
-Представительские расходы
10
5
Текущие затраты:
6
-
0
7
Итого затрат
370
Стоимость услуг указана по данным BUSINESS FM. Имеется
положительный опыт данного мероприятия. После размещения рекламы на
радио компания «EventMade" увеличила объем продаж на 20-25%.
Опыт аналогичных предприятий показал, что выявленная проблема
отсутствия рекламы на радио приводит к ежегодной потере выручки как
минимум на 20%, то естественно принять, что в результате внедрения
мероприятий выручка увеличится на 20%.
Расчет показателей экономической эффективности по данному
мероприятию представлен в таблице 3.4.