55
виду деятельности.
Требования к получению II грейда можно представить следующим
образом: второй и последующие грейды могут сдаваться по желанию; стаж
работы необходим минимум полгода; образование средне-специальное; для
допуска также должен быть KPI в пределах нормы, а бонус уже не ниже 75%
также за последние 2 месяца работы.
Требования к получению III грейда можно представить следующим
образом: стаж работы минимум 1 год; образование неполное высшее; для
допуска к экзамену KPI должен быть не ниже 75%, а штрафы не больше 20% от
бонуса за последние 3 месяца работы.
Штрафы могут применяться за ошибки, допущенные в работе, к примеру:
опоздание на работу; пропуск сроков исполнения задач; проблемы с
выполнением плана; порчу и недостачу сырья; объективные жалобы клиентов;
появление на рабочем месте в нетрезвом виде; беспорядок на рабочем месте и
т.д.
Требования к получению IV грейда можно представить следующим
образом: стаж работы минимум полтора года; образование высшее; для доступа
к экзамену KPI должен быть стабильно 100% последние 3 месяца работы;
штрафы могут быть не более 10%.
Положительная мотивация:
За каждую неделю должен проводится подсчет персональной
производительности сотрудников. Подсчет проводится каждым сотрудником и
прорабом одновременно, в конце недели проводится сравнительный анализ
полученных результатов.
Подобный подход позволяет взаимно контролировать прораба и рабочих,
что увеличивает прозрачность процессов.
Если производительность превысит норму, определенную директором
ООО ТД «Амонд», сотрудник зарабатывает дополнительно 10% от
максимального бонуса.
Если среднее значение производительности сотрудника за все четыре
56
недели является наибольшим среди коллег, он зарабатывает дополнительно еще
10% от максимального бонуса.
Влияние форс-мажоров и прогулов на KPI сотрудника:
1. Форс-мажор - непредвиденные обстоятельства до начала смены или
непосредственно во время смены, которые не позволяют приступить к
выполнению прямых обязанностей или продолжать выполнение таковых.
При появлении форс-мажора сотрудник должен незамедлительно
оповестить руководителя (есть телефон, скайп, слак, передача через другого
сотрудника). Сотрудник должен вернуться в работу максимально быстро.
Форс-мажор влечет за собой отработку 100% времени отсутствия. Если
форс-мажор не будет отработан до конца месяца, то он приравнивается к
прогулу.
В месяц на сотрудника допускается 1 форс-мажор, который влечет за
собой лишь отработку, все последующие форс-мажоры помимо отработки еще
будет снижен бонус сотрудника на 10% каждый.
2. Опоздание на смену более, чем на 10 минут без предупреждения
руководителя, а также, исчезновение во время смены без предупреждения
руководителя влечет за собой снижение бонуса на 15% и считается прогулом.
Предварительное предупреждение руководителя должно быть минимум
за час до начала смены сотрудника. Предупреждение о форс-мажоре, который
произошел уже во время смены, должно быть непосредственно в момент
появления форс-мажорной ситуации.
3. Опоздание на смену более, чем на 10 минут с предварительным
предупреждением руководителя приравнивается к форс-мажору.
Движение персонала в предприятии предполагается как вертикальное, так
и горизонтальное. К примеру, мастер может получить I, II, III и IV грейды, либо,
находясь на любой ступени грейда, при условии наличия необходимых знаний,
образования и соответствия всем требованиям, получить должность прораба или
главного архитектора, после чего продолжить профессиональный рост уже на
новой должности.
57
Примерный уровень заработной платы в соответствии с грейдами
представлен в таблице 12.
Таблица 12
Распределение заработной платы сотрудников ООО ТД
«Амонд» в соответствии с грейдами
Должность
0 грейд (оклад+
бонус), тыс.
руб.
I грейд (оклад+
бонус), тыс.
руб.
II грейд (оклад+
бонус), тыс.
руб.
III грейд
(оклад+
бонус),
тыс.
руб.
IV грейд (оклад+
бонус), тыс.
руб.
Максимальный
уровень
зарплаты
, тыс.
руб.
Главный архитектор
36+8
40+10
50+12
55+15
60+17
77
Прораб
35+8
40+10
45+12
50+15
55+17
72
Бухгалтер
20+8
25+10
30+12
35+15
40+17
57
Инженер ПТО
35+8
40+10
45+12
50+15
55+17
72
Инженер-
проектировщик
20+8
25+10
30+12
35+15
40+17
57
Мастер
20+8
25+10
30+12
35+15
40+17
57
Каменщик-монтажник
20+8
25+10
30+12
35+15
40+17
57
Электрогазосварщик
20+8
25+10
30+12
35+15
40+17
57
Слесарь-сантехник
20+8
25+10
30+12
35+15
40+17
57
Мастер отделочных
работ
35+8
40+10
45+12
50+15
55+17
72
Исходя из данных таблицы 12, можно увидеть, что чем выше грейд, тем
выше оклад и бонусная часть, что способствует значительной материальной
мотивации сотрудников на любой из должностей.
Таким образом, грейдирование персонала — это ранжирование
должностей по степени важности их для компании с установлением, исходя из
этого, заработной платы для этих должностей.
Грейдирование можно рекомендовать компаниям, работающим уже
58
некоторое время, в которых процесс появления должностей и установления
зарплат развивался стихийно, по мере расширения самой компании.
Вся система грейдов должна быть полностью прозрачной и понятной для
всех. Каждый сотрудник должен знать свои обязанности и понимать, в каком
направлении и как именно ему требуется профессионально двигаться для
достижения карьерного роста.
В целом создание системы грейдов — это решение самых острых
вопросов систематизированности работы, управления и общей
результативности, а также создание командного духа в сплочённом коллективе.
3.2 Оценка экономической эффективности внедрения системы
материального стимулирования на основе грейдинга в ООО ТД «Амонд»
В управлении предприятием большое значение имеет создание условий для
высокопроизводительной работы персонала, а организация оплаты труда имеет
решающее значение. Правильно построенная система оплаты труда работников
является ключевым элементом повышения эффективности организации.
Внедрение системы грейдов в ООО ТД «Амонд» может происходить двумя
способами: с помощью привлечения сторонней компании или с помощью найма
HR-менеджера на постоянной основе.
Проведем сравнительный анализ затрат на привлечение сторонней
компании «Квартум» и затрат на внедрение HR-менеджера в ООО ТД «Амонд».
Существует большое множество различных консалтинговых компаний,
которые помогают организовывать эффективную работу кадровой политики
компании. Для создания системы грейдирования, руководитель ООО ТД
«Амонд» может обратиться в компанию «Квартум» - консалтинговое, кадровое и
маркетинговое агентство в составе одной компании.
Для эффективного внедрения и дальнейшей корректной работы системы
грейдов необходимо заключить договор на оказание компанией «Квартум»
следующего перечня услуг:
1. Организационный аудит – комплексный анализ текущей
59
управленческой деятельности организации. Стоимость организационного аудита
составляет 150 тыс. руб., проводится аудит от 10 до 20 дней.
2. Разработка оптимальной системы грейдирования, с учетом всех
требований руководителя и особенностей деятельности организации. Стоимость
разработки системы составляет 100 тыс. руб., разрабатывается система от 20 до
30 дней.
3. Внедрение разработанной системы грейдирования в ООО ТД
«Амонд». Стоимость внедрения системы составляет 55 тыс. руб., внедрение
системы длиться от 10 дней.
4. Заключение договора регулярной поддержки «On-line Консалтинг».
Стоимость договора составляет 50 тыс. руб. ежемесячно. В стоимость входит
онлайн поддержка специалистов компании «Квартум» от 20 до 28 часов в месяц.
5. Проведение ежемесячных тренингов персонала, которые направлены
на улучшение социально-психологического климата внутри ООО ТД «Амонд».
Тренинги организовывает также компания «Квартум», длятся такие тренинги от
8 до 10 академических часов в месяц. Стоимость организации тренингов
составляет 60 тыс. руб.
Общие затраты на внедрение системы грейдирования с помощью
консалтинговой компании представлены в таблице 13.
Таблица 13
Общие затраты на внедрение системы грейдирования с
помощью компании «Квартиум»
Наименование деятельности
Стоимость,
тыс. руб.
Организационный аудит, тыс. руб.
150
Разработка оптимальной системы грейдирования, тыс. руб.
100
Внедрение разработанной системы грейдирования, тыс. руб.
55
Программа регулярной поддержки «On-line Консалтинг»
(за 6 месяцев)
300
Организация тренингов для персонала (за 6 месяцев)
360
Итого
965
60
Таким образом, общая система затрат на внедрение системы грейдов в
ООО ТД «Амонд» с помощью компании «Квартум» составит 965 тыс. руб.
Предполагается, что после внедрения системы грейдирования с помощью
компании «Квартум» производительность труда также будет расти ежегодно как
минимум на 3 %.
Расчет экономической эффективности от внедрения системы
грейдирования с помощью компании «Квартум» представлен в таблице 14.
Таблица 14
Расчет прибыли от увеличения объемов выполненных работ
за счет внедрения системы грейдов с помощью компании
«Квартум» в 2020-2023 гг.
Годы
2020 г.
2021 г.
2022 г.
2023 г.
Затраты на мероприятия, тыс. руб.
965
1320
1320
Прогноз выручки, тыс.руб.
247782
255215
262872
270758
Дополнительная прибыль по
предприятию за счет увеличения
производительности (+3% ежегодно,
разница между текущим годом и
предыдущим), тыс. руб.
-
7433
7656
7886
Дополнительная прибыль без учета
затрат (доп. прибыль минус затраты)
6468
6336
6566
Исходя из таблицы 14, абсолютный прирост дохода по годам составит:
2021 г. – 247782*3%=7433 тыс. руб.
2022 г. – 255215*3%=7656 тыс. руб.
2023 г. – 262872*3%=7886 тыс. руб.
Благодаря росту выручки предприятием будет получен следующий
прирост потока чистой прибыли:
2021 г. – 7433-965=6468 тыс. руб.
61
2022 г. – 7656-1320=6336 тыс. руб.
2023 г. – 7886-1320=6566 тыс. руб.
Таким образом, общая прибыль от внедрения мероприятий за 3 года по
предприятию составит 19370 (6468+6336+6566) тыс. руб.
Для того, чтобы эффективно внедрить систему грейдов в ООО ТД
«Амонд» необходимо осуществить в течение июня 2020 года поиск и найм HR-
менеджера. Заработная плата создаваемой должности HR-менеджера будет
установлена в сумме 45 тыс. руб. в месяц. Таким образом, в 2020 году затраты на
заработную плату рассчитываем за 6 месяцев.
В год оклад менеджера по кадрам составит 45*12=540 тыс. руб. Взносы
на социальное страхование (30%): 540*30%=162 тыс. руб.
Таким образом, общие затраты на заработную плату HR-менеджера в
течение года составят 540+162=702 тыс. руб. Расчет ведется без учета премий,
т.к. бонусы и премии будут начисляться в случае положительных показателей
работы предприятия, т.е. за счет дополнительно заработанных средств.
Проведем расчет затрат на создание и содержание новой должности в
2020 году (таблица 15).
Таблица 15
Затраты на создание и содержание должности HR-менеджера в
ООО ТД «Амонд»
Наименование деятельности
Стоимость,
тыс. руб.
Подбор и найм HR-менеджера компании
8
Оборудование рабочего места менеджера по персоналу
(закупка компьютера, выделение офисного места)
25
Разработка должностной инструкции
0
Заработная плата (за 6 мес.)
270
Взносы на социальное страхование (за 6 мес.)
81
Итого
384
62
Исходя из данных, полученных в таблице 15, общая сумма затрат на
создание должности HR-менеджера составит 384 тыс. руб. в 2020 году.
Внедрение системы грейдирования приведет к увеличению эффективности
использования рабочего времени, и соответственно к росту производительности
труда.
Предполагается, что после внедрения системы грейдирования
производительность труда также будет расти ежегодно как минимум на 3 %.
Проведем расчет экономической эффективности от внедрения системы
грейдирования (таблица 16).
Таблица 16
Расчет прибыли от увеличения объемов выполненных работ за счет
внедрения системы грейдов с помощью HR-менеджера
в 2020-2023 гг.
Годы
2020 г.
2021 г.
2022 г.
2023 г.
Затраты на мероприятия, тыс. руб.
384
702
702
Прогноз выручки, тыс. руб.
247782
255215
262872
270758
Дополнительная прибыль по
предприятию за счет увеличения
производительности (+3% ежегодно,
разница между текущим годом и
предыдущим), тыс. руб.
-
7433
7656
7886
Дополнительная прибыль без учета
затрат (доп. прибыль минус затраты)
7049
6954
7184
Исходя из таблицы 16, абсолютный прирост общего дохода по годам
составит:
2021 г. – 247782*3%=7433 тыс. руб.
2022 г. – 255215*3%=7656 тыс. руб.
2023 г. – 262872*3%=7886 тыс. руб.
Благодаря росту выручки предприятием будет получен следующий
63
прирост потока чистой прибыли:
2021 г. – 7433-384=7049 тыс. руб.
2022 г. – 7656-702=6954 тыс. руб.
2023 г. – 7886-702=7184 тыс. руб.
Таким образом, общая прибыль от внедрения мероприятий за 3 года по
предприятию составит 21188 (7049+6954+7184) тыс. руб.
Также предполагается, что внедрение предложенных мероприятий будет
иметь не только экономический, но и социальный эффект – повысится
удовлетворенность сотрудников собственным трудом.
С введением указанных мероприятий уровень удовлетворенности трудом
сотрудников можно довести до 85-90 %. Это будет связано в первую очередь с
четкой системой оплаты труда и премирования.
Как показало исследование, все категории работников предприятия
выделяют оплату труда в качестве основного вида стимулирования.
Сравнивая полученные результаты анализов, можно сделать вывод, что
общая прибыль от внедрения системы грейдов компанией «Квартиум» за 3 года
по предприятию составит 19370 тыс. руб.,
При этом общая прибыль от внедрения системы грейдов HR-менеджером
составит 21188 тыс. руб, что на 1818 тыс. руб. выше, чем при привлечении
компании «Квартиум». Также важно учесть, что при наличии HR-менеджера на
постоянной основе в организации скорость решения управленческих вопросов
будет значительно выше и более качественной, так как у HR-менеджера будут
исключительно цели и задачи, связанные с деятельностью ООО ТД «Амонд», он
будет более осведомлен об особенностях функционирования компании.
Таким образом, можем сделать вывод, что для совершенствования
системы мотивации персонала в ООО ТД «Амонд» необходимо ввести
должность HR-менеджера.
Основными задачами сотрудника, занимающего новую должность станет
64
разработка четкой системы грейдов в ООО ТД «Амонд».
По предварительным прогнозам, внедрение системы грейдов уже в 2021
г. даст положительный экономический и социальный эффект.
Выводы по главе 3
Грейдирование персонала — это ранжирование должностей по степени
важности их для компании с установлением, исходя из этого, заработной платы
для этих должностей.
Грейдирование можно рекомендовать компаниям, работающим уже
некоторое время, в которых процесс появления должностей и установления
зарплат развивался стихийно, по мере расширения самой компании.
Вся система грейдов должна быть полностью прозрачной и понятной для
всех. Каждый сотрудник должен знать свои обязанности и понимать, в каком
направлении и как именно ему требуется профессионально двигаться для
достижения карьерного роста.
В целом создание системы грейдов — это решение самых острых
вопросов систематизированности работы, управления и общей
результативности, а также создание командного духа в сплочённом коллективе.
В качестве предложенного мероприятия по совершенствованию системы
материального стимулирования в выпускной квалификационной работе был
разработан примерный план введения грейдинговой системы в ООО ТД
«Амонд». Были разработаны этапы разработки и внедрения системы, а также
обозначены основные грейды, по которым будут распределяться сотрудники.
В качестве оценки экономической эффективности внедрения
грейдинговой системы были рассмотрены два способа её внедрения: с помощью
консалтинговой компании «Квартум», а также с помощью введения новой
должности внутри ООО ТД «Амонд» - HR-менеджер.
Сравнивая полученные результаты анализов, можно сделать вывод, что
общая прибыль от внедрения системы грейдов компанией «Квартиум» за 3 года