45
Как мы отмечали ранее, розничный сектор очень чувствителен к цене, что
создает дополнительную угрозу для Nike. В наше время покупатель постоянно
ищет низкие цены и выгодные предложения.
Поэтому для дальнейшего развития бизнеса необходимо выходить на
новые рынки и сегменты, наращивать производство. Например, производить
линию солнцезащитных очков и спортивных украшений. В то же время
компания должна укрепить свои позиции на рынках различных спортивных
товаров, чтобы быть более стабильной и независимой от единого рынка. То же
самое можно увидеть в области дистрибуции: к тому времени, когда компания
сильно зависит от розничных продавцов, Nike должна постепенно расширять
NikeTown, отказываясь от сторонних розничных продавцов.
Кроме того, вам следует пересмотреть свою политику в отношении
дешевого производства в развивающихся странах и тщательно отслеживать все
нарушения условий труда и экологически чистого производства.
2.3. Рекомендации по изменению ассортимента магазинов «Nike»
Сегодня Nike - самая инновационная корпорация среди мировых
производителей одежды и обуви. Несколько лет назад руководство компании
начало замечать замедление продаж через посредников и оптовиков, и, чтобы
исправить ситуацию, Nike предпринял беспрецедентный шаг, начав строить
стратегию прямых продаж для своих клиентов через приложение для
смартфона.
В целом, текущий год стал ключевым для эмитента, так как инновации,
цифровые преимущества и линейка новых продуктов повсеместно привели к
ускоренному росту прибыли.
Компания планирует расширить ассортимент своей продукции и создать
новую линию одежды для детей и женщин. Не последнюю роль в планах играет
внедрение инноваций, которые послужат увеличению международных продаж.
Ассортиментная политика особенно важна в современных условиях
нестабильности в экономике страны, когда потребитель требует более
46
качественных товаров с точки зрения качества, ассортимента, цены, а все
экономические показатели организации зависят от эффективности работы с
товарами.
Чтобы успешно вести коммерческую деятельность в сложных и
разнообразных условиях рыночных отношений, Nike сегодня должен
скорректировать свою политику в отношении ассортимента. Стоит обратить
внимание на следующее:
- Возможность обновления ассортимента - Доступность новых продуктов
позволяет создавать ассортимент продуктов, отвечающих изменяющимся
потребностям клиентов. В настоящее время потребители должны регулярно
обновлять ассортимент. Это новые продукты, которые позволяют своевременно
изменить структуру ассортимента и поддерживать продажи на высоком уровне,
чтобы обеспечить стабильное финансовое положение компании.
- частота пополнения товарных запасов. Компания «Nike» должна вести
постоянный контроль, за наличием товара, и тем самым обеспечивать
своевременное пополнение единиц, выбывших из наличия. За счет ритмичной
поставки в магазине будет постоянно устойчивый ассортимент товаров, что
даст возможность удовлетворять покупательский спрос. В условиях рынка это
дает покупателям быть уверенным, что товары есть в наличии. Поэтому
своевременные допоставки товара или увеличение первоначальных поставок
товара смогут решить эту проблему.
- для поиска первичной информации, для любого анализа требуется как
можно более полная информация о рынке, о конкурирующих организациях, их
финансовом состоянии, ассортименте и качестве их продуктов, сбор
информации о ценах на проданные продукты и тому подобное. Анализ
клиентов состоит из получения первичной информации о покупателях
продуктов и их платежеспособности, разработки формы анализа клиентов и
вопросника о неудовлетворенном спросе, создания сводного отчета о клиентах
внедряемой организации продукта. Исследования рынка и потребителей могут
проводиться с помощью консалтинговых фирм и компаний, профессионально
47
занимающихся сбором и анализом соответствующей информации. А это, как
правило, требует значительных затрат.
Альтернативой в этом вопросе может быть сбор информации
посредством мониторинга продаж, личных опросов и анкет. Пример анкеты
приведен в Приложении 4.
Технология анкетирования проводится с целью выявления мнения
респондентов на основе их высказываний. Применение этого метода даст
достоверную информацию.
Магазины в современных условиях должны проводить ассортиментную
политику, которая учитывает индивидуальные предпочтения. Знание поведения
различных групп потребителей, мотивация к покупкам являются условием
правильного формирования спроса, принятия оптимальных решений в
ассортиментной политике.
Уточнение всех этих недостатков позволит более детально изучить
поведение различных групп потребителей, мотивацию покупок, формирование
спроса на товары и повысить показатель рациональности, поскольку все это
отражается в ассортиментной политике магазинов. Nike, что означает, что это
влияет на финансовое положение организации в целом.
Сильные стороны Nike:
- ассортимент завершен в связи с наличием большого количества
внутривидовых сортов товаров, это создает альтернативный выбор для
покупателя, поскольку важным фактором формирования ассортимента в
магазине является взаимозаменяемость. Если необходимый товар не продается
или покупатель не удовлетворен качеством предлагаемого товара, он не
откладывает покупку, а ищет замену, приобретая другой товар с той же целью.
- эквивалентная структура ассортимента по отношению к мужскому и
женскому ассортименту - ассортиментный список имеет одинаковое
необходимое количество разновидностей товаров;
- Товары на торговой площадке размещаются с учетом зонирования не
только для мужчин и женщин, но и по категориям: стиль досуга и одежда,
48
адаптированная к конкретному виду спорта - бег или тренировка. Таким
образом, вы можете распределять ассортимент по назначению, «рассказывать»
историю продукта и обеспечивать сложность покупки. Этот принцип создания
ассортимента позволяет вам предлагать покупателям высокий уровень
комфорта, знакомить их с товарами, связанными с продажей, сокращать время,
затрачиваемое на покупки, и совершать «импульсивные покупки».
- Ассортимент товаров создается в соответствии с профилем
ассортимента, который, с одной стороны, обеспечивает наилучшие условия для
покупки товаров покупателями, а с другой стороны, обеспечивает
прибыльность магазина с учетом спроса на некоторые товары и их доступности
на рынке.
- гибкая ценовая политика - общие принципы, которых придерживается
компания, когда она устанавливает цены на свои товары. Наличие аналогичных
товаров, но другого ценового диапазона может удовлетворить покупателя с
различным уровнем дохода, а политика индивидуальных и сезонных скидок и
различные внедренные рекламные программы позволяют привлечь
дополнительный поток. D «покупателей.
В таблице 2.8 представлены основные рекомендации по улучшению
ассортиментной политики Nike.
Таблица 2.8
Рекомендации по улучшению ассортиментной политики компании «Nike»
Рекомендации
Ожидаемый результат
1.
Обновляемость
ассортимента
Наличие новой продукции позволит создать набор товаров,
который способен удовлетворять изменившиеся
потребности покупателей.
2.
Частота пополнения
товарных запасов
За счет ритмичной поставки в магазине будет постоянно
устойчивый ассортимент товаров, что даст возможность
удовлетворять покупательский спрос. В условиях рынка это
дает покупателям быть уверенным, что товары есть в
наличии.
3.
Исследование
первичной информации
(мониторинг продаж,
личные опросы и
анкетирование)
Применение такого способа позволит получить достоверную
первичную информацию для правильного формирования
спроса, принятия оптимальных решений в ассортиментной
политике, так как все это влияет на финансовое положение
организации в целом.
49
Заключение
В заключение можно сказать, что Nike является всемирно известным
легендарным производителем спортивной обуви и одежды в большом
ассортименте. Объединяя вдохновение и инновации, компания обладает одним
из самых узнаваемых брендов в мире, представленным в более чем 160 странах
мира.
В начале 80-х их первый национальный телевизионный рекламный ролик
был показан во время марафона в Нью-Йорке. Кроме того, запатентованное
Nike изобретение воздушной технологии кроссовок Nike привело к созданию
баскетбольных кроссовок с военно-воздушными силами, в которых впервые
использовалась новая технология. Еще раз, Nike установил свой новый успех
благодаря тактике продаж, когда Майкл Джордан, самый известный
баскетболист того времени, также подписал с ними контракт. Затем Джордан
представил кроссовки NIKE в качестве собственной обуви Air Jordan.
Эта обувь вызвала такую большую реакцию на рынке и, конечно же, в
СМИ, что превратилась в инструмент связей с общественностью - ключевой
момент для Nike. Неудивительно, что оборот компаний перешел финансовую
границу в 1 миллиард долларов.
В течение следующих нескольких лет Nike разработал свою тактику,
сосредоточившись на торговых представителях своей продукции и объединив
их в успешную стратегию, заключая контракты с популярными спортсменами и
спортсменками в начале своей карьеры, такими как знаменитый бейсболист и
футболист Бо Джексон, сборная Бразилии по футболу и игрок в гольф Tiger.
Вудс и многие другие.
Анализ деятельности Nike показал, что бизнес успешно развивается, так
как он конкурентоспособен, соответственно наблюдается положительная
динамика основных финансово-экономических показателей, что
свидетельствует о положительных тенденциях развития бизнеса в
исследовании.
50
Анализ системы управления ассортиментом Nike показал, что
ассортимент, представленный покупателю, достаточно широк.
Кроме того, один из эффективных методов управления ассортиментом,
анализ ABC-XYZ, был проведен для анализа ассортимента магазина.
Анализ позволил сгруппировать ассортимент товаров и выделить те
группы товаров, которые принесли магазину высокие продажи и имеют
стабильный спрос, а также группы товаров, которые нуждаются в развитии, для
которых характерен низкий уровень спроса.
Таким образом, при управлении ассортиментом товаров этот метод
позволяет магазинам Nike планировать и контролировать весь ассортимент
товаров, что помогает в значительной степени предотвратить потери и
увеличить прибыль организации.
51
Список использованной литературы
1. Виноградова, С.Н. Организация и технология продажи: учебник / С.
Н. Виноградова. - М: Высшая школа, 2019. – 224 с.
2. Воронов А.А., Муратова А.Р. Категорийный менеджмент: управление
ассортиментом торговых предприятий : учебное пособие. – Краснодар.:
Издательский Дом – Юг, 2018.
3. Елагин, Ю.А. Технология и коммерческая деятельность / Ю.А.
Елагин, Т.И. Николаева. – Екатеринбург, 2018. – 207с.
4. Зайцев Н.Л. Экономика организации: учебник / Н.Л. Зайцев.- М.:
Экзамен, 2018. – 279 с.
5. Зубарев, Ю. А., Орлова, Ю. А. Системы управления предприятием /
Ю. А. Зубарев, Ю. А. Орлова. – Москва: ФГОУВПО «ВГАФК», 2019. – 356 с.
6. Каплина, С.А. Технология оптовой и розничной продажи: учебное
пособие / С.А. Каплина. – М.: Феникс, 2018. – 416 с.
7. Куликова Н.Р., Трыкова Т.А., Борзунова Н.С.. Управление
ассортиментом товаров: учебное пособие. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М,
2017. – 189 с.
8. Кутлалиев, А. Эффективность рекламы/ А. Кутлалиев, А. Попов // 2-е
издание. — М.: Эксмо, 2017. — 416 с.
9. Николаева М.А. Теоретические основы товароведения: учебник для
вузов. – М.: НОРМА, 2016. – 250 с.
10. Организация и технология торговых процессов: учебник / Ф.Г
Панкратов, О.А. Арустамов, П.Ю. Балабан [и др.]. – М.: Экономика, 2017. – 304
с.
11. Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности:
учебник / О.В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2017. – 442 с.
12. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П.
Половцева. - М.: ИНФРА – М, 2016. - 248 с.
52
13. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.Г.
Панкратов, Т.К. Серегина. - М: Маркетинг. 2017. – 580 с.
14. Разнодежина Э.Н. Управление ассортиментом и качеством товаров и
услуг: учебное пособие. – Ульяновск.: УлГТУ, 2018. – 172 с.
15. Романова, М. В. Управление проектами: учебное пособие / М. В.
Романова. – Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М , 2019. – 253 с.
16. Разу, М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления:
учебник / М.Л. Разу. – Москва: КНОРУС, 2018. – 768 с.
17. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б. И.
Синецкий. – М.: Юрист, 2017. – 658 с.
18. Тузиков А.Ф. Основы мотивации. Как работает мировоззрение:
Монография. М.: Флинта, 2018. – 192 с.
19. Фатхудинов, Р. А. Управление конкурентоспособностью организации
/ Р. А. Фатхутдинов. – Москва : Изд-во «Market DS», 2016. – 544 с.
20. Шандезон, Ж. Методы продажи / Ж. Шандезон; Под ред. В.С.
Загашвили. – М.: Прогресс, Универс, 2018. – 160 с.
21. «Просто сделай это: История развития компании Nike» -
[Электронный ресурс] Режим доступа: https://vc.ru/12049-nike-story.
22. Рихтер, Карен. Управление проектами [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://iteam.ru/publications/project/section_40/article_2873
23. Егина Е.Б. «История бренда Nike» // Школа рекламиста, 2010-2018.
[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.advertiser-
school.ru/advertising-history/nike-history-of-the-brand.html
24. Фил Найт. «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее
основателем» [Электронный ресурс] Режим доступа:
http://www.library.ru/1/education/
25. Официальная страница «Nike» в ВКонтакте. [Электронный ресурс]
Режим доступа: https://vk.com/nikesportswear
53
26. CNN Money. Перевод Щербаковой.Е. «Nike и ее новая маркетинговая
политика» [Электронный ресурс] Режим доступа:
https://adindex.ru/publication/tools/2018/02/28/86686.phtml
27. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://uspeh-
woman.com/istorija-uspeha-nike/
28. Официальный сайт Nike [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.nike.com/
54
Приложение
Приложение 1
Организационная структура компании Nike