55
Приобретение контейнеров позволит привлечь новых партнёров и
обеспечить стабильную работу со старыми клиентами, создать конкурентное
преимущество перед другими организациями отрасли, расширить влияние на
рынке вывоза КГМ, повысить эффективность использования автопарка и
персонала.
Как известно, высокая дебиторская задолженность оказывает негативное
влияние на развитие организации, поэтому необходимо принять меры по её
снижению.
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий
Одним из видов услуг, оказываемых предприятием, является вывоз
крупногабаритного мусора. Крупногабаритный мусор (КГМ) – отходы
потребления и хозяйственной деятельности (бытовая техника, мебель и др.),
утратившие свои потребительские свойства, загрузка которых (по своим
размерам и характеру) производится в бункеры-накопители. Крупногабаритный
мусор выделяют в отдельную категорию отходов, так как он вывозится
отдельно.
Крупногабаритный мусор является вторым по распространенности
после бытовых отходов. К понятию КГМ относят строительные отходы,
мебель, большую часть бытовой техники, пиломатериалы, пластик, сантехника
и другие крупные отходы.
Для вывоза крупногабаритного мусора используется специальная
техника, имеющая систему «Мультилифт» (рисунок 3).
Мультилифт – это механизм, оснащённый гидравлическим приводом и
захватным крюковым устройством, предназначенный для погрузочно-
разгрузочных работ.
56
Рисунок 3 Автомобиль с системой Мультилифт
Мультилифты способны поднимать от 5 до 42 тонн, это является
большим преимуществом по отношению к обычному мусоровозу, который не
способен поднять контейнеры с тяжёлым строительным мусором. Автомобиль с
системой Мультилифт представляет собой универсальный способ сбора и
транспортировки отходов самого широкого назначения.
На предприятии имеется две единицы такой техники. Одна единица на
базе шасси Маз и одна – на шасси Камаз.
Вывоз организуется двумя способами:
1. Жилые дома и мелкие предприятия, как правило, не используют
специальных контейнеров, вывоз производится по заявкам или по
графику. Основную работу выполняют грузчики.
2. Крупные предприятия, стройки, имеющие большой объём КГМ,
используют специальные контейнера большого объёма.
Предприятие выставляет такой контейнер, после его наполнения
вывозит. Также в больших контейнерах есть необходимость во
время субботников, когда все управляющие компании, ТСЖ
наводят порядок во дворах, в городе. Такой мусор, например ветки,
нельзя складывать в обычные контейнеры из-за его большого веса.
При втором способе используются контейнеры для КГМ (рисунок 4),
транспортируемые мусоровозами с крюковым МПР типа "Мультилифт", у ООО
57
«Эколайн» имеется 5 таких контейнеров (3 контейнеров объёмом 33 куб.м., 1
контейнер 18 куб.м. и 1 контейнер объёмом 10 куб.м.).
Рисунок 4 Контейнер для мультилифта
Большие контейнеры для КГМ можно оставлять на открытой местности,
что особенно удобно при организации вывоза мусора в коттеджных посёлках
или на стройках. По мере наполнения контейнеры меняются.
Специальные контейнеры для мультилифта имеют распашные двери,
что существенно упрощает процесс загрузки и разгрузки крупного, тяжёлого
мусора.
На предприятии наблюдается нехватка таких контейнеров, очередь на их
использование. По данным предприятия для восполнения нехватки необходимо
ещё по одному контейнеру каждого объёма, то есть 3 единицы, а также
возможен вариант приобретения двух контейнеров объёмом 33 куб.м.
Покупка дополнительных контейнеров позволит предприятию
укрепиться на рынке, расширить своё влияние, увеличить объёмы и не терять
клиентов, которые сейчас при нехватке оборудования ищут других
поставщиков услуги.
58
Наличие специализированной техники с системой «Мультилифт» для
вывоза крупногабаритного мусора является большим конкурентным
преимуществом, оставляющим позади небольшие предприятия с маленьким
автопарком. Необходимо как можно эффективнее использовать это
преимущество и мощности имеющейся техники.
Итак, предлагается два варианта:
1. Приобрести по 1 контейнеру объёмами 33 куб.м., 18 куб.м. и 10 куб.м.
2. Приобрести 2 контейнера объёмом 33 куб.м.
Технические характеристики контейнеров для КГМ приведены в
таблице 19.
Таблица 19
Технические характеристики контейнеров для КГМ
Характеристика
33 куб. м.
18 куб. м.
10 куб. м.
Полезный груз
До 33 тонн
До 18 тонн
До 10 тонн
Марка стали
Ст3пс, St37-2
Ст3пс, St37-2
Ст3пс, St37-2
Толщина листа
дно
4 мм
4 мм
3 мм
Толщина листа
боковые стороны
3 мм
3 мм
3 мм
Толщина листа
передняя сторона
3 мм
3 мм
3 мм
Толщина листа
двери
3 мм
3 мм
3 мм
Стойки швеллер
/усиление
швеллером
100*50*3 мм
100*50*3 мм
60*40*3 мм
Расстояние между
усилениями
328 мм
328 мм
328 мм
Расстояние между
стойками
657 мм
657 мм
657 мм
Особенности
двери
Голландский
запор, защитная
пластина замка,
петли с
маслёнками
Голландский запор,
защитная пластина
замка, петли с
маслёнками
Голландский запор,
защитная пластина
замка, петли с
маслёнками
Наличие роликов
Есть
Есть
Есть
Особенности
роликов
Подшипник
скольжения,
маслёнки
Подшипник
скольжения,
маслёнки
Подшипник
скольжения,
маслёнки
Покрытие
Антикоррозийна
я грунтовка,
алкидная эмаль
Антикоррозийная
грунтовка,
алкидная эмаль
Антикоррозийная
грунтовка,
алкидная эмаль
59
Продолжение таблицы 19
Сварка
Полуавтоматиче
ская в среде
защитных газов
с применением
смеси FOGON –
20 %
Полуавтоматическа
я в среде защитных
газов с
применением смеси
FOGON – 20 %
Полуавтоматическа
я в среде защитных
газов с
применением смеси
FOGON – 20 %
При приобретении контейнера для крупногабаритного мусора к
автомобилю с системой Мультилифт необходимо обратить внимание на то,
чтобы он был изготовлен из цельного листа металла. Желательно произвести
усиление днища и стенок контейнера дополнительными ребрами жесткости.
Вариант 1.
Данные, необходимые для расчёта эффективности данного мероприятия,
представлены в таблицах 20 и 21. Доставка контейнеров будет осуществляться
средствами предприятия. Поставщик предоставляет скидку 5% при покупке от
200000 руб.
Таблица 20
Затраты на покупку контейнеров для КГМ
Показатель
Стоимость
Цена 1 контейнера для КГМ (33 куб.м.)
185000 руб.
Цена 1 контейнера для КГМ (18 куб.м.)
107000 руб.
Цена 1 контейнера для КГМ (10 куб.м.)
80000 руб.
Итого
372000 руб.
Итого со скидкой
353400 руб.
Таблица 21
Выручка от использования новых контейнеров для КГМ
Показатель
Стоимость
Средняя стоимость вывоза КГМ за 1 куб.м.
355 руб.
Периодичность использования контейнера для КГМ
2 раза в неделю
Количество недель в году
52
Выручка от использования контейнера 33 куб.м. в год
1218360 руб.
Выручка от использования контейнера 18 куб.м. в год
664560 руб.
Выручка от использования контейнера 10 куб.м. в год
369200 руб.
Итого выручка за год
2252120 руб.
Прибыль от предоставления услуги зависит от многих факторов, в
первую очередь это стоимость услуг полигона, принимающего мусор, она
зависит от веса. Очевидно, что разные виды мусора весят по-разному, например
60
лёгкий, но объёмный пенопласт (счета за вывоз КГМ выставляются исходя из
объёма) или тяжёлые ветки в период субботников.
Рентабельность (доля прибыли в выручке) этой услуги выше, чем вывоз
бытового мусора, в среднем по отрасли она составляет 7%. Соответственно,
прибыль от мероприятия за год составит 2252120 *7% = 157648 руб.
Срок окупаемости определяется следующим образом: То=К/П, где К –
капитальные вложения, П – прибыль. Срок окупаемости = 353400/157648 = 2,25
года, то есть 27 месяцев.
Вариант 2.
Данные, необходимые для расчёта эффективности данного мероприятия,
представлены в таблицах 22 и 23. Доставка контейнеров будет осуществляться
средствами предприятия. Поставщик предоставляет скидку 5% при покупке от
200000 руб.
Таблица 22
Затраты на покупку контейнеров для КГМ
Показатель
Стоимость
Цена 1 контейнера для КГМ (33 куб.м.)
185000 руб.
Итого
370000 руб.
Итого со скидкой
351500 руб.
Таблица 23
Выручка от использования новых контейнеров для КГМ
Показатель
Стоимость
Средняя стоимость вывоза КГМ за 1 куб.м.
355 руб.
Периодичность использования контейнера для КГМ
2 раза в неделю
Количество недель в году
52
Выручка от использования контейнера 33 куб.м. в год
2436720 руб.
Итого выручка за год
2436720 руб.
Рентабельность (доля прибыли в выручке) в среднем по отрасли
составляет 7%. Соответственно, прибыль от мероприятия за год составит
2436720 *7% = 170570,40 руб.
Срок окупаемости = 351500 /170570,40 = 2,06 года, то есть 25 месяцев.
Сравним два варианта покупки контейнеров для КГМ (таблица 24).
61
Таблица 24
Результаты вариантов покупки контейнеров, тыс. руб.
Показатель
2017 год
Изменение при
первом варианте
Изменение
при втором
варианте
Выручка
67923
+2252
+2437
Чистая прибыль
3177
+158
+171
Затраты на покупку
контейнеров
х
353
352
Таким образом, при втором варианте, то есть покупке 2 контейнеров для
КГМ объёмом 33 куб.м. срок окупаемости мероприятия меньше, изменение
прибыли и выручки в положительную сторону больше, а затраты на
приобретение меньше.
Все знают фразу основателя первого в России рекламного бюро
Людовига Метцеля: «Реклама – двигатель торговли». Реклама – это
распространяемая в любой форме информация о товарах и услугах, оплаченная
рекламодателем с целью привлечения внимания к объекту рекламирования и
увеличения сбыта. Экономическая роль рекламы состоит в формировании
спроса и стимулировании сбыта, таким образом она способствует
популяризации товара или услуги, повышению спроса и товарооборота.
Реклама поддерживает конкуренцию, способствует расширению рынков сбыта,
содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает
эффективность общественного производства в целом.
За годы осуществления деятельности (с 2013 года) руководство ООО
«Эколайн» не уделяло должного внимания маркетингу и рекламе
предоставляемых услуг. Единственным шагом в этом направлении было
применение рекламы на автомобилях предприятия (в виде наклеек с названием,
логотипом и контактными данными предприятия).
ООО «Эколайн» должно довести до сведения потенциальных клиентов
информацию о достоинствах своего предприятия, предоставляемых услугах и
ценовой политике. Ведь большинство потенциальных клиентов не обладает
знаниями о рынке вывоза ТБО и КГМ, они не хотят вникать во все
62
особенности, им нужно получить качественную услугу по приемлемой цене.
Среди достоинств ООО «Эколайн» можно выделить: высокое качество
обслуживания, индивидуальный подход к клиенту, быстрое исполнение
заказов, новый автопарк, значительный опыт работы, доброжелательный и
пунктуальный персонал.
Рассмотрев конкурентов в отрасли вывоза ТБО, крупногабаритного
мусора и медицинских отходов, можно обнаружить недостаток маркетинговой
деятельности ООО «Эколайн».
Поисковый запрос в сети Интернет выдаёт ссылки на сайты
конкурентов, о рассматриваемом предприятии можно найти лишь контактные
данные. Конкуренты имеют яркие, красочные, информативные сайты, на
которых представлен весь автопарк (с фото), весь спектр предоставляемых
услуг с подробным описанием, тарифы и лицензии (например, сайты
http://ekomed18.ru, http://promecologia.ru, http://www.uvr18.ru). Даже если
предприятие небольшое, и автопарк невелик, создаётся приятное впечатление
крупной и надёжной организации, клиент заинтересовывается и с большей
долей вероятности делает выбор в пользу этой компании. Поэтому на
сегодняшний день сайт является современным и эффективным инструментом
привлечения клиентов и развития бизнеса.
Соответственно, первой задачей является создание информативного,
красочного сайта.
Для того чтобы сайт начал эффективно работать и приводить клиентов,
необходима реклама. Для продвижения сайта можно воспользоваться услугами
Яндекс.Директ. Эта система показывает объявления с ссылкой на сайт людям,
которые уже ищут похожие услуги в Яндексе и на сайтах Рекламной сети, при
этом оплата происходит только за переход пользователей на сайт, а не за
каждый показ объявления..
Яндекс – популярная на территории России и СНГ поисковая система,
которая имеет много различных сервисов. Сайт yandex.ru по популярности
63
занимает первое место в России. Частью поисковой системы является её
отдельный сервис под названием Яндекс.Директ.
Яндекс Директ – это разновидность контекстной рекламы, которая
имеет большое количество различных инструментов аналитики, используемых
рекламодателями и владельцами площадок для размещения рекламы.
Рекламу Яндекс.Директ можно встретить: в выдаче поисковой системы
(вверху всех поисковых выдач на 1-3 мест), в виде рекламных блоков на сайтах.
Услуги Интернет-маркетингового агентства по разработке контекстной
рекламы в Интернете (Яндекс.Директ): 9000 руб. разработка (единоразово) +
6000 руб./месяц сопровождение (корректировка) рекламы. Итого 81000 рублей
за год.
Расчёт стоимости создания сайта и его рекламы с помощью системы
Яндекс.Директ представлен в таблице 25.
Таблица 25
Стоимость создания сайта
Средняя цена создания сайта-визитки
8500 руб.
Покупка доменного имени (единоразово)
600 руб.
Покупка хостинга на 1 год
2500 руб.
Создание контента (текст, фото)
1500 руб.
Итого создание сайта
13100 руб.
Услуги Интернет-маркетингового агентства по разработке
контекстной рекламы (единоразово)
9000 руб.
Сопровождение (корректировка рекламы) за 1 год
72000 руб.
Итого контекстная реклама
81000 руб.
Итого общее
94100 руб.
Ожидаемое увеличение объёма выручки составляет 7%.
Рентабельность продаж (доля прибыли в выручке) за 2017 год составила
4,68%.
Основные показатели деятельности предприятия, изменившиеся в
результате применения рассматриваемых мер, приведены в таблице 26.
64
Таблица 26
Результаты использования рекламы и создания сайта, тыс. руб
Показатель
2017 год
Плановые
результаты
(без
рекламной
кампании)
Результаты
после
применения
мероприятий
Абсолютное
отклонение
(после
рекламной
компании к
плановым
показателям)
Выручка
67923
67923
72677,61
+4754,61
Чистая
прибыль
3177
3177
3401,31
+224,31
Затраты на
рекламу
х
х
94,1
х
Чистая
прибыль от
рекламы и
создания
сайта
х
х
130,21
х
Рассчитаем рентабельность (эффективность затрат) по формуле:
Р = П/З*100, где З – затраты на рекламу, П – чистая прибыль от применения
рекламы и создания сайта.
Рентабельность затрат составляет 130210/94100*100 = 138%. Это
хороший показатель, средства, вложенные в рекламу не только вернулись, но и
принесли прибыль.
Также можно рассмотреть вариант использования рекламы в прессе.
Реклама в прессе – самая распространенная реклама во всем мире. К ней
относят рекламу в газетах, журналах и специализированных рекламных
изданиях.
Средняя цена рекламы внутри издания размером 85x63мм 9500 руб. за один
выпуск. Услуги дизайнера 500 рублей (единоразово). Средний тираж газеты,
бесплатно распространяемой по Ижевску, составляет 170000, периодичность
выпуска еженедельная. Использовать рекламу будем один выпуск в месяц, то
есть 12 выпусков в год.
Расходы на рекламу в печатных изданиях рассчитаны в таблице 27.