66
и их размещения как на внутреннем, так и на внешнем рынках.
Необходимым условием для этого является повышение уровня
прозрачности банка и качества корпоративного управления, включая
управление рисками.
2. Важным источником укрепления и расширения ресурсной базы
является привлечение средств от международных финансовых
организаций.
Каждое конкурентное преимущество дополнительного офиса
"Дербент" ПАО Сбербанк России, каждый новый продукт, предлагаемый
к продаже, должны быть известны и понятны клиентам, легко сравнимы и
выгодно отличаться от предложений конкурентов. Для этого необходимо
расширять сотрудничество со средствами массовой информации по
распространению достоверной информации о банке.
Существенно возрастет объем представляемой информации в
Интернете, улучшится информирование клиентов о стандартах
фирменного обслуживания, условиях предлагаемых продуктов и услуг,
технологических возможностях банка. Исходя из категории клиентов, на
которую ориентируется банк в своей деятельности, формируется
рекламная политика относительно выбора средств доведения необходимой
информации до конечных потребителей. Если банк в своей рекламной
политике отдает приоритет привлечению частных вкладов, работе с
депозитами, то наибольший эффект следует ожидать от рекламной
кампании, проведенной в общенациональных СМИ и на радио,
сопровождаемой распространением печатных материалов о банке.
Таким образом, банку необходимо и в дальнейшем постоянно
проводить систематические маркетинговые исследования с целью
выявления недостатков в условиях усиливающейся конкуренции.
67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно- правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (с учетом поправок,
внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-
ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) // СПС "Консультант Плюс", 2013.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая (ред. от
11.02.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.03.2013), вторая (ред.
от 14.06.2012) // СПС "Консультант Плюс", 2013.
3. О валютном регулировании и валютном контроле: федер. закон от
10.12.2003 г. № 173-ФЗ (ред. от 14.03.2013) // СПС "Консультант Плюс",
2013.
4. Федеральный закон от 10.01.2003 N 17-ФЗ (ред. от 28.07.2012) "О
железнодорожном транспорте в Российской Федерации" (с изм. и доп.,
вступающими в силу с 01.01.2013) // СПС "Консультант Плюс", 2013.
5. О несостоятельности (Банкротстве) кредитных организаций:
федер. закон от 25.02.1999 г. №40-ФЗ (ред. от 28.07.2012) (с изм. и доп.,
вступающими в силу с 01.01.2013) // СПС "Консультант Плюс", 2013.
6. О переводном и простом векселе: федер. закон от 11.03.1997 г. №
48-ФЗ (ред. от 30.12.2004) // СПС "Консультант Плюс", 2013.
7. О страховании вкладов физических лиц в банках Российской
Федерации: федер. закон от 23.12.2003 г. № 177-ФЗ (ред. от 03.12.2011) //
СПС "Консультант Плюс", 2013.
8. О Центральном банке Российской Федерации (Банка России)
федер. закон от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ (ред. от 05.04.2013) // СПС
"Консультант Плюс", 2013.
9. О безналичных расчетах в Российской Федерации: положение ЦБ
РФ от 12.04.2001г. № 2-П (ред. от 22.01.2008) // СПС "Консультант Плюс",
2013.
68
10. Об обязательных нормативов банков: инструкция ЦБ России от
16.01.2004 г. № 110- И ред. от 28.04.2012) // СПС "Консультант Плюс",
2013.
11. О порядке начисления процентов по операциям, связанным с
привлечением и размещением денежных средств банками, и отражения
указанных операций по счетам бухгалтерского учета: положение ЦБ РФ от
26.06.1998 г. № 39-П (ред. от 26.11.2007) // СПС "Консультант Плюс",
2013.
12. О порядке предоставления (размещения) кредитными
организациями денежных средств и их возврата(погашения). Положение
ЦБ РФ № 54-П от 03.08.1998 (ред. от 27.07.2001) // СПС "Консультант
Плюс", 2013.
13. Об уточнении порядка расчета размера превышения сумм
кредитов (гарантий), предоставленных акционерам (пайщикам): письмо
банка России от 30.09.1997г. № 15-1- 1/1626. // СПС "Консультант Плюс",
2013.
14. Указание Банка России от 12.11.2009 N 2332-У (ред. от
09.12.2011) "О перечне, формах и порядке составления и представления
форм отчетности кредитных организаций в Центральный банк Российской
Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 16.12.2009 N 15615) (ред. от
05.03.2013). // СПС "Консультант Плюс", 2013.
15. Положение ЦБ РФ «О порядке эмиссии кредитными
организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям,
совершаемых с их использованием» от 09.04.1998 № 23-П (ред. от
28.04.2004) // СПС "Консультант Плюс", 2013.
Учебная, научная и специальная литература
16. Адибеков М.Г. Кредитные операции: классификация, порядок
привлечения и учет / Адибеков М.Г. - М., 2014 г. - 306 с.
17. Аленичев В.В. Страхование кредитных и валютных рисков /
Аленчев В.В. - М.,2017-212с.
69
18. Антонов Н.Г., Пессель М.А. Денежное обращение, кредит и банки
/ Антонов Н.Г., Пессель М.А.-М., 2013.-420с.
19. Ачкасов А.И. Активные операции коммерческих банков / Ачкасов
А.И. - М.,2015.-360с.
20. Банки и банковские операции. Букварь кредитования. Технологии
банковских ссуд Около банковское рыночное пространство: Учебник для
вузов.-М., 2013.-272с.
21. Банки на развивающихся рынках. В 2-х т. -М., 2014. -225с.
22. Банковское дело: Учебник / под ред. Г.Г. Коробовой - М., 2013. -
620с.
23. Банковское дело: Учебник / под ред. О.И. Лаврушина.- М.:
Банковский и биржевой научно - консультационный центр, 2014. - 432с.
24. Банковское дело: Учебник / под ред. Тавасиева.- М., 2012.-263с.
25. Банковское дело: Учебник. - 3-е изд./ Под ред. проф.
В.И.Колесникова, проф. Л.П. Кроливецкой - М., 2014. -480с.
26. Берникова А.В. К вопросу о банковской системе в России /
Берникова А.В. //Деньги и кредит, 2016. -№ 10. - с. 19-23.
27. Братко А.Г. Банковское право (теория и практика) / Братко А.Г. -
М, 2014. - 320с.
28. Бункина М.К. Деньги. Банки. Валюта: Учебное пособие / Бункина
М.К.. М., 2014.-262с.
29. Виноградова Т.Н. Банковские операции: Учебное пособие /
Виноградова Т.Н. -Ростов на Дону , 2013. -215с.
30. Глушкова Н.Б. Банковское дело: Учебное пособие / Глушкова
Н.Б.. - М., 2014.-210с.
31. Денежное обращение, кредит и банки: Учебник / Под ред.
Н.Г.Антонова, М.А. Песселя - М., 2015. - 290с.
32. Долан Э.Дж., Кэмпбелл К.Д., Кэмпбелл Р.Дж. Деньги, банковское
дело и денежно - кредитная политика: Пер. с англ./ Под общ. Ред. В.В.
Лукашевича - СПб, 2014. -324с.
70
33. Жарковская Е.П. Банковское дело / Жарковская Е.П. Учебное
пособие. - М., 2014.-265с.
34. Жуков В.Ф. Банковский менеджмент: Учебник / Жуков. 4-е,
перер. Изд-во ЮНИТИ, 2014.-358 с.
35. Жуков Е.Ф. Банки и небанковские кредитные организации и их
операции: Учебник. - 3-e изд., перераб. и доп. Издательство: Вузовский
учебник, ИНФРА-М, 2014.- 486 с.
36. Киреев В.Л. Банковское дело (для бакалавров): Учебник. Изд-во:
КноРус, 2014.-412 с.
38.Лаврушин О.И. Банковское дело: Экспресс-курс: Учебное
пособие.-5-е. Издательство: КноРус, 2012.-413с.
Справочная литература
39. Борисов Е.В. Анализ наличноденежного оборота / Борисов Е.В. //
Экономика и жизнь ,2014. - №56. - С. 18-23.
40. Берникова А.В. К вопросу о банковской системе в России /
Берникова А.В. //Деньги и кредит, 2016. -№ 10. - с. 19-23.
41. Валитов Ш.М., Кириченко Е.Г. Региональные аспекты развития
банковской системы и реального сектора экономики / Валитов Ш.М. //
Финансы и кредит,2014.-№24.-с. 12-16.
42. Волков В.П. Российская экономика: анализ итогов 2016 г. И
возможные параметры развития в 2020 г. / Волков В.П.// Деньги и кредит ,
2016. - № 2. -с.13-14.
42.Курочкин А.В. Особенности формирования ресурсной базы
комбанков в современных условиях / Курочкин А.В. // Финансы и кредит,
2016. - № 4. - с.32 -34.
Адреса сайтов в интернете
44.Аналитический информационный новостной портал, "Клерк",
подраздел "Банкиру", http://www.klerk.ru/bank/.
45.Интернет-ресурсы официального сайта ЦБ РФ www.cbr.ru
46.Материал с сайта журнала "Финанс."
71
http://www.finansmag.ru/48196/.
47. Материалы с авторского информационно-аналитического
Интернет-проекта FW "Экономика и финансы", http://www.FWeb.narod.ru.
