Диплом: Анализ финансового состояния организации и разработка мероприятий по улучшению её финансового состояния ( на примере ООО "Забава Плюс")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
46
Рентабельность
производственных
фо
нд
ов
8,7
145,9
44,5
+35,8
От
но
ше
ни
е прибыли от пр
од
аж к
средней стоимости осно
вных средств
и ма
те
ри
ал
ьно-производственных
за
па
со
в.
Сп
ра
во
чно:
Фондоотдача,
ко
эф
ф.
29,7
27,7
29,2
-0,6
От
но
ше
ни
е выручки к ср
ед
не
й
стоимости основных ср
ед
ст
в.
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
2014 2015 2016
Рентабельность СК Рентабельность активов
Прибыль на задействованный капитал
Ри
су
но
к 2.7. Ди
на
ми
ка показателей рентабельности ак
ти
во
в и капитала
ОО
О «Забава Пл
юс» за 2014
-2016 гг., %
За последний го
д каждый рубль со
бственно
го капитала организации
об
еспе
чи
л 1,356 руб. чи
ст
ой прибыли. За весь рассматриваемый пе
ри
од рост
рентабельности со
бственно
го капитала составил 135,6%. За последний год
знач
ение рентабельности собственного ка
пи
та
ла можно охарактеризовать ка
к
вполне соответствующее но
рм
ал
ьном
у.
C 5,8% до 7,6% (+1,8%) увел
ич
ил
ась рентабельность активов за весь
анализируемый пе
ри
од. В на
ча
ле рассматриваемого периода ре
нт
аб
ел
ьность
активов не со
от
ве
тствовал
а норме, од
на
ко позже ситуация из
ме
ни
ла
сь.
47
2.2.4. Анализ деловой ак
ти
вности
В следующей та
бл
иц
е 2.9 ра
ссчи
та
ны показатели оборачиваемости
ря
да активов, ха
ра
кт
ер
из
ую
щи
е скорость возврата аванси
ро
ва
нных на
осуществление пр
ед
пр
иним
ат
ел
ьско
й деятельности денежных ср
ед
ст
в, а
та
кж
е показатель оборачиваемости кр
ед
ит
ор
ск
ой задолженности при
ра
сч
ет
ах с поставщиками и по
др
яд
чи
ка
ми.
Та
бл
иц
а 2.9
Показатели деловой ак
ти
вности ООО «За
ба
ва Плюс» за 2014-2016 гг.
По
ка
за
те
ль оборачиваемости
Знач
ение в днях
Ко
эф
ф.
2014
г.
Ко
эф
ф.
2016
г.
Из
ме
не
ни
е,
дн.
2014
г.
2015
г.
2016
г.
Оборачиваемость оборотных ср
ед
ст
в
(нормальное знач
ение для данной
от
ра
сл
и: не более 136 дн.)
22
27
39
16,2
9,4
+17
Оборачиваемость за
па
со
в
(нормальное знач
ение для данной
от
ра
сл
и: 51 и ме
не
е дн.)
1
<1
0
688,7
-1
Оборачиваемость дебиторской
за
до
лж
енно
ст
и
(нормальное знач
ение для данной
от
ра
сл
и: 63 и ме
не
е дн.)
21
24
35
17,7
10,5
+14
Оборачиваемость кредиторской
за
до
лж
енно
ст
и
37
41
40
9,9
9,2
+3
Оборачиваемость ак
ти
во
в
35
40
51
10,5
7,1
+16
Оборачиваемость собственного
ка
пи
та
ла
3
126,7
+3
* Приведен расчет по
ка
за
те
ля в днях. Знач
ение коэффициента равно от
но
ше
ни
ю 365 к знач
ению показателя
в днях.
На ри
с. 2.8 представим динамику ря
да показателей деловой ак
ти
вности
ООО «За
ба
ва Плюс» за 2014-2016 гг.
48
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2014 2015 2016
Оборачиваемость оборотных средств
Оборачиваемость деиторской задолженности
Оборачиваемость кредиторской задолженности
Ри
су
но
к 2.7. Ди
на
ми
ка показателей рентабельности ак
ти
во
в и капитала
ОО
О «Забава Пл
юс» за 2014
-2016 гг., дн.
Об
ор
ач
ивае
мо
ст
ь активов в ср
ед
не
м за рассматриваемый пе
ри
од
показывает, чт
о организация получает выру
чк
у, равную сумме всех
имеющихся активов за 42 календарных дня.
2.3 Ди
аг
но
ст
ик
а вероятности банкротства пр
ед
пр
ия
ти
я
Одним из показателей вероятности ск
ор
ог
о банкротства организации
явля
ет
ся Z-сч
ет Альтмана, ко
то
рый рассчитывается по сл
ед
ую
ще
й формуле
(пр
им
енит
ел
ьно к ООО «За
ба
ва Плюс» вз
ят
а 5-факторная модель дл
я
частных производственных пр
ед
пр
ия
ти
й):
Z-сч
ет = 0,717T
1
+ 0,847T
2
+ 3,107T
3
+ 0,42T
4
+ 0,998T
5
.
Предполагаемая вероятность ба
нк
ро
тства в зависимости от знач
ения Z-счета
Альтмана со
ст
авля
ет:
1.23 и ме
не
е – высокая вероятность ба
нк
ро
тства;
от 1.23 до 2.9 – средняя вероятность ба
нк
ро
тства;
от 2.9 и выше – низкая вероятность ба
нк
ро
тства.
49
Та
бл
иц
а 2.10
Z-счет Альтмана дл
я ООО «За
ба
ва Плюс» на 31.12.2016 г.
Ко
эф
Ра
сч
ет
Значение на
31.12.2016
Множитель
Пр
ои
звед
ение
(гр. 3 х гр. 4)
1
2
3
4
5
T
1
Отношение оборотного ка
пи
та
ла к
величине всех ак
ти
во
в
-0,06
0,717
-0,04
T
2
Отношение нераспределенной
пр
иб
ыл
и к величине всех ак
ти
во
в
0,1
0,847
0,09
T
3
Отношение EBIT к величине всех
ак
ти
во
в
0,11
3,107
0,35
T
4
Отношение со
бственно
го капитала к
за
ем
но
му
0,13
0,42
0,05
T
5
От
но
ше
ни
е выручки от пр
од
аж к
величине всех ак
ти
во
в
8,38
0,998
8,36
Z-счет Ал
ьт
ма
на:
8,81
По ре
зу
льта
та
м расчетов, дл
я ООО «За
ба
ва Плюс» знач
ение Z-сч
ет
а по
состоянию на 31.12.2016 со
ст
авил
о 8,81. Это оз
на
ча
ет, что вероятность
ба
нк
ро
тства ООО «За
ба
ва Плюс» не
знач
ит
ел
ьная.
Делая вывод по результатам проведенного анал
из
а, обобщим по
качественному признаку кл
юч
евые показатели финансового со
ст
оя
ни
я и
результатов деятельности ОО
О «ЗАБАВА ПЛ
ЮС».
1. Исключительно хорошие знач
ения имеют следующие по
ка
за
те
ли:
- рост собственного ка
пи
та
ла предприятия при то
м, что активы ОО
О
«ЗАБАВА ПЛ
ЮС» сократились на 1081 тыс. ру
б. (на 41,1%);
- по
ло
жи
те
льна
я динамика рентабельности пр
од
аж (+1,2 пр
оц
ентных
пункта от ре
нт
аб
ел
ьности 5,4% за 2014 го
д);
- положительная ди
на
ми
ка прибыли до пр
оц
енто
в к уплате и
на
ло
го
об
ло
же
ни
я (EBIT) на рубль выручки ОО
О «Забава Пл
юс» (+0,6 ко
п. к
1,1 ко
п. с рубля выру
чк
и за 2014 го
д).
2. Среди положительных по
ка
за
те
ле
й результатов деятельности
ор
га
ни
за
ци
и можно выделить сл
ед
ую
щи
е:
50
- су
ще
ст
ве
нная, по ср
авне
ни
ю с общей стоимостью ак
ти
во
в
организации чистая пр
иб
ыл
ь (7,6% за последний го
д);
- чи
ст
ая прибыль за по
сл
ед
ни
й год составила 139 тыс. ру
б.
3. Показатель, им
ею
щи
й значение на гр
аниц
е норматива – за 2016 год
по
лу
че
на прибыль от пр
од
аж (198 тыс. руб.), хо
тя и наблюдалась ее
от
ри
ца
те
льна
я динамика по ср
авне
ни
ю с 2015 го
до
м (-961 тыс. руб.).
4. Сл
ед
ую
щи
е 4 показателя ОО
О «Забава Пл
юс» имеют
отрицательные знач
ения:
- коэффициент автономии кр
ай
не низок и не удовлетворяет
рекомендованному знач
ению (0,11);
- на 31.12.2016 г. значение ко
эф
фи
ци
ента обеспеченности
собственными об
ор
от
ными средствами, ра
вное -0,07, также считается
не
уд
овле
твор
ит
ел
ьным;
- ко
эф
фи
ци
ент быстрой (пр
ом
еж
ут
оч
но
й) ликвидности не
ук
ла
дыва
ет
ся в нормативные ра
мк
и;
- не соблюдается нормальное со
от
но
ше
ни
е активов по ст
еп
ени
ликвидности и об
яз
ат
ел
ьств по сроку по
га
ше
ни
я.
5. С кр
ит
ич
еско
й стороны финансовое по
ло
же
ни
е предприятия
характеризуют по
ка
за
те
ли:
- значительно ни
же нормативного значения ко
эф
фи
ци
ент текущей
(об
ще
й) и абсолютной ликвидности ОО
О «Забава Пл
юс»;
- ко
эф
фи
ци
ент покрытия инвестиций та
кж
е существенно ниже но
рм
ы
(доля собственного ка
пи
та
ла и долгосрочных об
яз
ат
ел
ьств в общей сумме
ка
пи
та
ла ООО «За
ба
ва Плюс» со
ст
авля
ет 11% (но
рм
ал
ьное значение для
от
ра
сл
и: 80% и бо
ле
е);
- крайне не
усто
йч
ивое положение по ве
ли
чи
не собственных
оборотных ср
ед
ст
в.
Та
ки
м образом, мо
жно утверждать, чт
о на конец 2016 г. ООО «За
ба
ва
Плюс» на
хо
ди
ло
сь в кризисном со
ст
оя
ни
и.
51
3 НАПРАВЛЕНИЯ УК
РЕ
ПЛ
ЕН
ИЯ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ
ПР
ЕД
ПР
ИЯ
ТИ
Я
3.1 Разработка ме
ро
пр
ия
ти
й по укреплению пл
ат
еж
еспо
со
бности
В самом общем ви
де финансовое состояние лю
бо
й организации
характеризует ст
ру
кт
ур
а ее бухгалтерского ба
ла
нса, в частности,
со
от
но
ше
ни
е различных групп ак
ти
во
в и обязательств. Внео
бо
ро
тные и
оборотные ак
ти
вы, собственный ка
пи
та
л и обязательства – эт
о именно те
гр
уп
пы, соотношение ко
то
рых во много оп
ре
де
ля
ет устойчивость
финансового по
ло
же
ни
я.
Собственный ка
пи
та
л ООО «За
ба
ва Плюс» на 31.12.2016 составляет
то
лько 11% от всего ка
пи
та
ла.
Ми
ни
ма
льно допустимая доля со
бственно
го капитала зависит от
структуры активов ор
га
ни
за
ци
и, соотношения внео
бо
ро
тных и оборотных
ак
ти
во
в. Чем выше доля внеоборотных ак
ти
во
в, чем больше не
об
хо
ди
мо для
работы ма
ши
н, оборудования, по
ме
ще
ни
й (т.е. чем более фо
нд
ое
мк
ое
производство), те
м больше должна быть доля собственного ка
пи
та
ла.
Учитывая типичную дл
я отрасли «Пр
ои
звод
ст
во напитков» ст
ру
кт
ур
у
активов, но
рм
ал
ьной является доля со
бственно
го капитала не ме
не
е 45%
(же
ла
те
льно – 55%). Дл
я ООО «За
ба
ва Плюс» оп
ти
ма
льна
я доля
собственного ка
пи
та
ла, рассчитанная по данным бухгалтерского ба
ла
нса по
состоянию на 31.12.2016 со
ст
авля
ет 45%, ми
ни
ма
льна
я 40%. При текущей
ст
ру
кт
ур
е активов организации им
енно на эти пр
оц
енты следует
ориентировать пр
и принятии финансовых ре
ше
ни
й.
Оп
ти
ма
льна
я доля собственного ка
пи
та
ла получена таким об
ра
зо
м,
чтобы ко
эф
фи
ци
ент обеспеченности собственными ср
ед
ст
ва
ми (утвержден
ра
сп
ор
яж
ение
м Федерального управления по делам о не
со
ст
оя
те
льно
ст
и
(банкротстве) от 12.09.1994 г. N 56-р), соответствовал но
рм
е, но не ме
не
е
45% от всего ка
пи
та
ла. Минимальная ре
ко
ме
нд
уе
ма
я доля – пр
оц
ент, при
52
ко
то
ро
м собственный капитал по
кр
ывае
т 90% ба
ла
нсовой стоимости
внеоборотных ак
ти
во
в, но не ме
не
е 40% от всего ка
пи
та
ла. Кроме
оп
ти
ма
льно
й и минимальной доли со
бственно
го капитала, су
ще
ст
ву
ет
предел, свер
х которого доля со
бственно
го капитала считается из
ли
шней,
сдерживающей развитие фи
рм
ы. По общему пр
авил
у эта предельная до
ля
собственного капитала со
ст
авля
ет 70% (для предприятий фо
нд
ое
мк
их
отраслей предел мо
же
т быть выше). Превышение этого пр
ед
ел
а говорит не
то
лько о высокой фи
на
нсовой независимости, но и о неиспользованной
возможности пр
ивле
чь заемные средства дл
я повышения отдачи на
вложенный собственниками ка
пи
та
л.
Се
йч
ас доля собственного ка
пи
та
ла ООО «За
ба
ва Плюс»на 29%
меньше ми
ни
ма
льно приемлемой его ве
ли
чи
ны.
Ра
ссмо
тр
им пути увеличения со
бственно
го капитала. Та
к, главным
исто
чник
ом прироста собственного ка
пи
та
ла предприятия является чи
ст
ая
прибыль. Кр
ом
е того, увел
ич
ит
ь собственный капитал во
зм
ож
но в результате
следующих оп
ер
ац
ий:
а) Переоценка осно
вных средств в ст
ор
ону увеличения их ба
ла
нсовой
(остаточной) ст
ои
мо
ст
и. К сожалению, со
от
но
ше
ни
е дефицита собственных
ср
ед
ст
в (443 тыс. руб.) и остаточной ст
ои
мо
ст
и основных средств на 31
декабря 2016
г. (270 тыс. руб.) не позволит ОО
О «Забава Пл
юс» в полной
ме
ре использовать этот ва
ри
ант.
б) Увеличение уставного ка
пи
та
ла.
в) Взнос уч
ре
ди
те
ле
й в имущество об
ще
ст
ва (без изменения уста
вног
о
капитала). Эт
от вариант не пр
ед
по
ла
га
ет возвратности вложенных ср
ед
ст
в, в
от
ли
чи
е от кредита ил
и займа. Со
гл
асно пп. 3.4 п. 1 ст. 251 Налогового
ко
де
кса РФ, ср
ед
ст
ва, внесенные участником дл
я увеличения чистых
ак
ти
во
в, не об
ла
га
ют
ся налогом на пр
иб
ыл
ь. В качестве вз
но
са лучше
использовать де
ньги, а не имущество, чт
об
ы у передающей ст
ор
оны (если
это ор
га
ни
за
ци
я, а не физическое ли
цо) не во
зник
ла база по НД
С с
безвозмездной передачи им
ущ
ества.
53
Следует также от
ме
ти
ть, что у ОО
О «Забава Пл
юс» не только им
ею
тся
проблемы с со
бственным капиталом, но и наблюдается еще од
на проблема в
ст
ру
кт
ур
е баланса – не
до
ст
ат
оч
на
я текущая ликвидность ак
ти
во
в.
Ст
ру
кт
ур
а активов и па
ссивов ООО «За
ба
ва Плюс», то есть
бухгалтерского ба
ла
нса, во мног
ом определяет её пл
ат
еж
еспо
со
бность.
Оценка платежеспособности осущ
ествля
ет
ся инвесторами на осно
ве
ликвидности текущих ак
ти
во
в, которая оп
ре
де
ля
ет
ся временем,
не
об
хо
ди
мым для превращения их в денежные ср
ед
ст
ва. В этой ча
ст
и
показателями качества ст
ру
кт
ур
ы активов и об
яз
ат
ел
ьств выступают
коэффициенты ли
квид
но
ст
и. Рассмотрим ст
ру
кт
ур
у бухгалтерского баланса
ОО
О «Забава Пл
юс» с то
чк
и зрения показателей ли
квид
но
ст
и.
Во-первых, ра
ссмо
тр
им коэффициент текущей ли
квид
но
ст
и, который
по
ка
зыва
ет соотношение оборотных ак
ти
во
в и краткосрочных об
яз
ат
ел
ьств.
По состоянию на 31.12.2016 ко
эф
фи
ци
ент текущей ликвидности
со
ст
авля
ет 0,93. Об
ще
пр
инят
ая в российской практике но
рм
а – не ме
не
е 2. То
есть об
ор
от
ные активы должны быть в 2 ра
за больше краткосрочных
об
яз
ат
ел
ьств, при том чт
о сейчас они со
ст
авля
ют лишь 93%. На коэффициент
те
ку
ще
й ликвидности влияет от
ра
сл
евая и другие особенности де
ят
ел
ьности
организации, од
на
ко падение его ни
же 2 и тем более ни
же 1 крайне
не
же
ла
те
льно.
Су
ще
ст
ву
ют два способа по
выси
ть текущую ликвидность ор
га
ни
за
ци
и:
а) Сниз
ит
ь величину краткосрочных об
яз
ат
ел
ьств (в данном сл
уч
ае на
733 тыс. руб.). Снизить краткосрочные об
яз
ат
ел
ьства ООО «За
ба
ва Плюс»
мо
жно, переведя их ча
ст
ь в долгосрочные об
яз
ат
ел
ьства, т.е. пр
ивле
ка
я
кредиты и за
йм
ы на долгосрочной осно
ве.
б) Увеличить долю ли
квид
ных (оборотных) ак
ти
во
в за счет сниж
ения
доли внеоборотных ак
ти
во
в. В сл
уч
ае с ООО «За
ба
ва Плюс» эт
от вариант не
по
дх
од
ит, так как ныне
шняя доля внеоборотных ак
ти
во
в (17%) и так не
знач
ит
ел
ьная.
54
Кр
ом
е того, по
выси
ть ликвидность (пл
ат
еж
еспо
со
бность) организации
можно че
ре
з ускорение оборачиваемости ак
ти
во
в. Оборачиваемость ак
ти
во
в
во многом за
ви
си
т от производственного ци
кл
а. Сокращение ци
кл
а
позволяет менее ли
квид
ным активам (за
па
са
м) быстрее пр
евра
ща
ться в
высоколиквидные ак
ти
вы (дебиторскую за
до
лж
енно
ст
ь, денежные ср
ед
ст
ва).
Это по
выша
ет способность организации ра
ссчи
тыва
ться по своим
об
яз
ат
ел
ьствам. Повысить оборачиваемость по
звол
яе
т не только уско
ре
ни
е
самого производственного пр
оц
есса (или процесса выпо
лнения работ и
ок
аз
ания услуг), но и ужесточение платежной ди
сц
ип
ли
ны покупателей,
сниж
ение периода взыскания де
би
то
рско
й задолженности. За последний год
об
ор
ач
ивае
мо
ст
ь дебиторской задолженности ОО
О «Забава Пл
юс» составила
35 дней (это ср
ед
не
е расчетное количество дней, которое пр
ох
од
ит с момента
во
зник
но
ве
ни
я задолженности покупателей до момента ее по
га
ше
ни
я).
Коэффициент текущей ли
квид
но
ст
и это самый об
щи
й показатель
ликвидности ак
ти
во
в. Для пр
овер
ки платежеспособности на бо
ле
е короткий
период ра
ссчи
тыва
ют коэффициент быстрой ли
квид
но
ст
и и коэффициент
абсолютной ли
квид
но
ст
и.
По
ка
за
те
ли быстрой и аб
со
лю
тной ликвидности призваны
си
гнал
из
ир
оват
ь о риске утраты пл
ат
еж
еспо
со
бности уже в кр
ат
ко
ср
оч
но
м
периоде. На
ли
чи
е достаточного остатка де
не
жных средств является
не
об
хо
ди
мым условием для но
рм
ал
ьног
о ведения текущих ра
сч
ет
ов с
поставщиками и по
др
яд
чи
ка
ми, персоналом, бю
дж
ет
ом.
Об
а коэффициента в ОО
О «Забава Пл
юс» отличаются от
рекомендованных. Ме
ры по их но
рм
ал
из
ац
ии представлены в та
бл. 3.1
Та
бл
иц
а 3.1
Ме
ры по нормализации ко
эф
фи
ци
енто
в быстрой и аб
со
лю
тной
ликвидности ОО
О «Забава Пл
юс»
Коэффициент
ли
квид
но
ст
и
Значение
по
ка
за
те
ля у
ООО
«За
ба
ва
Ре
ко
ме
нд
уе
мо
е
(нормальное)
знач
ение, не
ме
не
е
Меры по но
рм
ал
из
ац
ии
сократить
краткосрочные
об
яз
ат
ел
ьства
ил
и увеличить
высоколиквидные
ак
ти
вы на, тыс.
55
Плюс» на
31 декабря
2016
г.
на, тыс. ру
б.
ру
б.
Быстрая ли
квид
но
ст
ь
0,93
1
96
96
Абсолютная ли
квид
но
ст
ь
0,02
0,2
1223
245
Для ОО
О «Забава Пл
юс» возможны следующие пу
ти повышения
показателей быст
ро
й и абсолютной ли
квид
но
ст
и:
1. Со
кр
ат
ит
ь текущую кредиторскую за
до
лж
енно
ст
ь, в то
м числе за
сч
ет изменения источников фи
на
нсир
ования в пользу долгосрочных
за
им
ст
во
ва
ни
й.
2. Сниз
ит
ь долю менее ли
квид
ных активов, пе
ре
ве
дя их в бо
ле
е
ликвидные. На
пр
им
ер, уменьшить пе
ри
од отсрочки платежей дл
я
покупателей (по
выси
ть оборачиваемость дебиторской за
до
лж
енно
ст
и),
реализовать из
ли
шние запасы или по
ст
еп
енно сократить их ур
овень,
избавиться от неиспользуемых основных ср
ед
ст
в.
Об
об
щи
в все основные тр
еб
ования к структуре ба
ла
нса, о которых
говорилось выше, получим следующие та
ки
е изменения баланса ОО
О
«Забава Пл
юс» (та
бл. 3.2), в результате ко
то
рых значения коэффициентов
фи
на
нсовой независимости, об
еспе
че
нности собственными оборотными
ср
ед
ст
ва и ликвидности окажутся не ниже минимально ре
ко
ме
нд
уе
мых.
Чтобы по
лу
чи
ть представленные в та
бл
иц
ы отклонения, были сделаны
следующие до
пу
ще
ни
я: соотношение об
ор
от
ных и внеоборотных ак
ти
во
в, а
та
кж
е итог баланса не должны измениться по сравнению с да
нным
и по
состоянию на 31.12.2016. Пр
и этом структура ка
пи
та
ла и соотношение
об
ор
от
ных активов по ст
еп
ени ликвидности должны быть такими, чт
об
ы
расчет финансовых ко
эф
фи
ци
енто
в свидетельствовал об усто
йч
ивом
финансовом положении ор
га
ни
за
ци
и.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)