83
организационных форм и методов сбытовой деятельности, ориентированных
на достижение намечаемых конечных результатов.
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важ-
ным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. Однако далеко не
все руководители понимают, как эффективно управлять этим ресурсом. От
того, сколь результативным окажется труд сотрудников, зависит успех лю-
бой компании. Задача руководителя состоит в том, чтобы максимально эф-
фективно использовать возможности персонала.
Создание и поддержание стабильного уровня мотивации сотрудников
является стратегически важным аспектом в работе руководителя. Дейст-
венные стимулы (мотивации) трансформируются в зависимости от осо-
бенностей работников, поставленных задач и времени. Но имеют место и
общие принципы формирования и сохранения мотивации. Прежде всего, по-
стоянная мотивация порождается работой. Руководитель призван искать мо-
тивацию персонала в привлекательности труда, творческом его характере,
требовательности и ответственности. Ставшая с течением времени однооб-
разной и рутинной работа не обеспечивает мотивации. Человек по мере свое-
го развития желает иметь все более творческие инновационные задачи. От-
сюда руководитель обязан обеспечивать положение, при котором содержание
работы обновлялось бы достаточно часто.
Несомненно, одним из основных факторов мотивации персонала для
выполнения работы является оплата труда, выступающая в форме заработной
платы. Система вознаграждения за труд должна строиться с учетом следую-
щих факторов:
- характера и сложности работы;
- роли труда в общем результате;
- эффективности труда.
К сожалению, зачастую трудность объективной оценки этих факторов
приводит к замене их в практической деятельности на частные признаки, та-
кие как стаж работы, уровень квалификации и должность. Это упрощает
84
задачу выбора размера оплаты труда, но сопровождается нарушением объек-
тивности оценки труда.
В условиях рыночных отношений механизм заработной платы должен
учитывать три принципа:
1. Размер оплаты труда должен зависеть от трудового вклада каждого
работника, его опыта и квалификации.
2. Заработок работника дожжен определяться конечным результатом
работы всего коллектива.
3. Оплата труда должна обеспечить социальную защищенность ра-
ботников.
Для правильного учета всех этих факторов сначала нужно понять, что
такое заработная плата. Заработная плата - это основная часть фонда жизнен-
ных средств работника, представляющая в денежной форме долю чистого
дохода предприятия, зависящую от конечных результатов работы коллектива
и распределяемую между ними в соответствии с количеством и качеством за-
траченного труда.
Все ситуации продаж отличаются друг от друга, но большинство ме-
неджеров, клиентов и торговых работников соглашаются, что существуют
некоторые характеристики, которые необходимы для работы в качестве тор-
гового представителя. Они показаны в таблице 11.
Таблица 11 – Характеристики специалистов службы сбыта
Черта характера
Соответствующая способность
Сильная личность
Легко переносить отказ
Чувство долга
Довести до конца процесс продажи
Напористость
Убеждать людей
Уверенность в себе
Проявлять твёрдость на переговорах
Готовность рисковать
Быть новатором
Общительность
Завязывать отношения с людьми
Абстрактное мышление
Генерировать идеи
Скептицизм
Задавать вопросы, быть всегда на чеку
Даже если существуют какие-то универсальные характеристики, для
ОАО «Полиграфист» важно выработать собственный набор критериев набора
о
е
г
о
с
ы
н
а
85
персонала. Вот основные психофизические и профессиональные параметры,
по которым необходимо разработать детальные описания:
- умственные способности (способности к планированию и разрешению
проблем);
- физические характеристики (внешний вид, аккуратность);
- профессиональный опыт (опыт работы в сфере продаж и других сферах
деятельности);
- образование;
- личные качества (убедительность, адаптивность (приспособляе-
мость)),
- навыки (коммуникативные, межличностного общения, владения тех-
никой, трудовые);
- факторы социального окружения.
Мотивация персонала сочетает материальные и нематериальные фак-
торы. Заработная плата начисляется сотрудникам службы сбыта следующим
образом.
Каждый сотрудник службы сбыта получает фиксированную часть ок-
лада, которая зависит от должности, стажа.
Премиальный фонд заработной платы составляет фиксированный про-
цент от прибыли, принесенной соответствующим подразделением. Далее
премиальный фонд распределяется руководителем среди сотрудников под-
разделения в зависимости от вклада каждого в общий результат. Премиаль-
ная составляющая заработной платы составляет около 50 процентов от ее
полной величины.
Данная система начисления заработной платы связана со стратегией
ОАО «Полиграфист» и нацелена на повышение прибыльности бизнеса ком-
пании.
Торговые представители напрямую заинтересованы в увеличении цен
реализации продукции. В их интересах работа с конечным потребителем
продукции.
о
е
г
о
с
ы
н
а
86
Торговые представители заинтересованы в долговременных отноше-
ниях с потребителями продукции. Чем больше постоянных клиентов, тем
выше прибыль подразделения.
Распределяя премиальный фонд, руководители подразделений имеют
возможность непосредственно влиять на качество работы своих подчи-
ненных.
К нематериальным факторам мотивации сотрудников можно отнести
следующие:
- перспектива карьерного роста;
- похвала подразделений, добившихся в течение определенного периода
наилучших показателей по прибыли и объемам продаж;
- регулярные собрания сотрудников службы сбыта на корпоративных
мероприятиях для создания неформальных отношений, позволяющих
эффективно решать рабочие вопросы.
87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Результаты в любой сфере бизнеса зависят от наличия и эффективности
использования финансовых ресурсов. Поэтому забота о финансах является
отправным моментом и конечным результатом деятельности любого субъек-
та хозяйствования. В условиях рыночной экономики эти вопросы имеют пер-
востепенное значение.
Выдвижение на первый план финансовых аспектов деятельности субъ-
ектов хозяйствования, возрастание роли финансов является характерной чер-
той и тенденцией во всем мире.
Профессиональное управление финансами требует глубоко анализа,
позволяющего более точно оценить неопределенность ситуации с помощью
современных количественных методов исследования.
Поэтому большое внимание в деятельности ОАО «Полиграфист»
должно уделяться вопросам эффективного управления финансовым состоя-
нием, платежеспособностью и ликвидностью, что и является предметом ана-
лиза данной дипломной работы. Именно это и определяет актуальность вы-
бранной темы работы.
Целью ВКР является всесторонняя оценка финансового состояния, пла-
тежеспособности и ликвидности хозяйствующего субъекта – ОАО «Полигра-
фист», выявление резервов направленных на дальнейшую стабилизацию его
финансового положения.
Объектом исследования является производственно-хозяйственная и фи-
нансовая деятельность ОАО «Полиграфист» за 2014-2016 гг. Предметом ис-
следования – оценка финансового состояния организации.
В первой части дипломной работы раскрыты теоретические и методо-
логические аспекты анализа финансового состояния, платежеспособности и
ликвидности деятельности хозяйствующих субъектов.
На основе представленной теории, во второй части работы проведен
анализ финансового состояния ОАО «Полиграфист».
В ходе анализа было установлено следующее.
88
ОАО «Полиграфист» находится в г. Железноводске и занимается вы-
пуском печатной продукции. Целями деятельности ОАО «Полиграфист» яв-
ляются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.
За 2014-2016 гг. активы ОАО «Полиграфист» снизились. Данные из-
менения связаны со снижением внеоборотных активов. В структуре активов
за анализируемый период преобладают внеоборотные активы, хотя их доля
снизилась. Внеоборотные активы представлены в основном основными сред-
ствами сума которых возросла. За анализируемый период снизилась сумма
запасов, а дебиторская задолженность и денежные средства увеличились.
Источники формирования финансовых средств организации в 2014-
2016 гг. снизились. Собственный капитал организации вырос. Данные изме-
нения связаны с уменьшением непокрытых убытков. Долгосрочные обяза-
тельства представлены займами. Краткосрочные обязательства за рассматри-
ваемый период снизились, что вызвано снижением суммы кредиторской за-
долженности.
В структуре пассивов в 2014-2016 гг. произошли следующие измене-
ния: удельный вес собственных средств возрос; долгосрочных и краткосроч-
ных обязательств – снизился.
Как показал анализ ликвидности баланса, организация не обладает вы-
сокой ликвидностью, так как не выполняются все условия платежеспособно-
сти. Можно заключить, что причиной снижения ликвидности явилось то, что
краткосрочная задолженность увеличилась более высокими темпами, чем де-
нежные средства. Нарушена текущая и перспективная ликвидность.
За анализируемый период ликвидность предприятия имеет существен-
ные колебания. Коэффициент текущей ликвидности имеет положительную
динамику. В 2016 г. предприятие могло оплатить 15 % своих краткосрочных
обязательств, что ниже нормы. За анализируемый период коэффициент абсо-
лютной ликвидности ниже своего нормального значения. Коэффициент
промежуточного покрытия в 2015-2016 гг. был ниже желательного значения.
89
Таким образом, ОАО «Полиграфист» не относится к категории пред-
приятий абсолютно платежеспособных и ликвидных. Однако у организации
есть реальная возможность восстановить платежеспособность.
Проведенный анализ финансового состояния показал, что ОАО «Поли-
графист» находится в критическом финансовом положении. Это вызвано не-
достатком собственных оборотных средств, недостатком собственных и дол-
госрочных заёмных источников формирования запасов и затрат.
Расчет коэффициентов, характеризующих финансовое состояние поз-
волил установить, что коэффициент капитализации значительно выше нор-
мы, что свидетельствует о не достаточной финансовой устойчивости пред-
приятия. Коэффициент обеспеченности собственными средствами находится
ниже нормы, т.е в данном случае материальные запасы недостаточно обеспе-
чены источниками покрытия.
В 2014-2016 гг. показатели эффективности управления и использова-
ния источников финансирования имеют тенденцию роста, что можно оце-
нить как благоприятный фактор.
Исходя из рассчитанных показателей можно сделать вывод, что финан-
совое состояние ОАО «Полиграфист» является критическим, т.к. финансовая
устойчивость зависит не только от структуры источников финансирования,
но и от качества их размещения. В данном случае имеется в виду состояния
соотношении наиболее ликвидных средств и наиболее срочных обяза-
тельств.
Расчет показателей деловой активности позволил установить, что с ро-
стом реализации товаров и предоставления услуг общий уровень оборачива-
емости капитала в целом имеет положительную тенденцию. Однако следует
обратить внимание на отдельные элементы активов и пассивов. За анализи-
руемый период наблюдается снижение оборачиваемости мобильных и де-
нежных средств, а также дебиторской задолженности, в результате повыше-
ния их среднегодовой стоимости.
90
Показатели рентабельности за анализируемый период находятся на до-
статочно высоком уровне. Так, рентабельность собственного капитала в 2016
г. выросла и составила 12,89 %. Рентабельность продаж также увеличилась в
2016 г. и составила 19,84 %. Состояние остальных критериев эффективности
также находятся на высоком уровне.
Итак, на основе проведенного выше анализа, можно заметить, что фи-
нансовое состояние ОАО «Полиграфист» улучшается, однако не является аб-
солютно устойчивым. И чтобы выжить в условиях конкуренции руководству
организацией необходимо принять меры, направленные на оздоровление по-
ложения ОАО «Полиграфист», повышения уровня его платежеспособности и
ликвидности.
Неустойчивое финансовое положение предприятия обусловлены раз-
ными причинами:
- сокращение платёжеспособного спроса на продукцию и услуги данного
предприятия,
- ограничение доступа на рынки сырья,
- рост дебиторской задолженности;
- низкая степень использования оборотных средств;
- высокая доля заёмных средств в источниках финансирования хозяй-
ственной деятельности.
Основными мерами по выводу ОАО «Полиграфист» из неустойчивого
финансового положения, предложенными в дипломной работе являются:
1. Улучшение платежеспособности и ликвидности за счет повышения
оборачиваемости расчетов с дебиторами, денежных средств, запасов;
разработки эффективной политики управления активами.
2. Повышение способности ОАО «Полиграфист» к самофинансированию
за счет: увеличения чистой прибыли; эффективного использования
собственного и заемного капитала; эффективного использования про-
изводственного потенциала.
3. Укрепления конкурентных позиций и рыночной устойчивости за счет:
91
проведения эффективной маркетинговой и сбытовой политики; повы-
шения уровня подготовки персонала и др.
Итак, подводя итоги выполнения выпускной квалификационной рабо-
ты можно сказать, что задачи, поставленные выполнены, цель – оценка фи-
нансового состояния, платежеспособности и ликвидности ОАО «Полигра-
фист», выявление резервов по его оздоровлению – достигнута.
92
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ. Часть 1, 2 с изменениями и дополнениями. – М,:
Юрист, 2015 г.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая от
15.08.2000, № 118-ФЗ. По состоянию на 1 декабря 2015 г. (включая изм.,
вступ. в силу с 1 января 2016 г.). – Новосибирск: Сибирское университет-
ское издательство, 2015. – 681 с.
3. Постановление Правительства РФ от 25 июня 2003 г. № 367 «Правила
проведения арбитражными управляющими финансового анализа».
4. Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных
обществах».
5. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности /Под ред.
В.И.Стражева, Лещева В.Б., Дьякова.- Мн.: Вышэйшая школа, 2016.
6. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятель-
ности предприятия: Учебно-практическое пособие . Изд. 2 – М.: Дело и
Сервис, 2015. – 256с.
7. Балабанов, И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъ-
екта.- М.: Финансы и статистика, 2016 – 623 с.
8. Бендрикова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной дея-
тельности предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 215 с.
9. Бланк, И.А. Управление денежными потоками. Киев: Ника- Центр; Эльга,
2014.
10. Волков, О.И.Экономика предприятия:Учебник. – М.: Инфра,2016 – 520 с.
11. Володин, А.А. Управление финансами (Финансы предприятия): Учебник.-
М.: ИНФРА-М, 2014. – 514с.
12. Виханский, О. С., Наумов, А. А. Менеджмент: Учебник - М., Гардарики,
2015, стр. 188-196.
13. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2016.
14. Гиляровская Л.Т, Вехорева А.А. Анализ и оценка финансовой устойчиво-
сти коммерческого предприятия. – СПб.: Питер, 2013. – 256 с.