73
отдел продаж технический директор, которому подчиняется логист. Логист
организует работу всех водителей, непосредственно занимается координацией
и оптимизацией процессов доставки, хранения и отгрузки товара и следит за
технологическим процессом. В его обязанности входит подготовка первичной
документации, ее систематизация и формирование реестров, формирование и
размещение заказа, и составление и подача документов в разрешительные
органы; управление и координация работы склада, транспортной службы;
прогнозирование оптимальных закупок (вместе с отделом продаж) и
маршрутизация грузов. Водители доставляют на транспорте грузы по
маршрутам, разработанным логистом. По исполнении заказа отчитываются по
всем порученным заданиям.
Анализ показателей выявил, что потери за год составили около 800 000
руб., или около 20% от ожидаемой. Рентабельность вместо ожидаемых 20%
оказалась нулевой. Самые большие потери случились в сфере автоперевозок –
38% и аренде спецтехники − 12%, в то время как на ж/д перевозках была
прибыль 11%.
Предположительно, эти потери дохода связаны с тем, что во время
следования по маршруту водители делают «левые» рейсы, тратя топливо на
личные цели, сливают бензин и продают на трассе, тем самым повышая
расходы фирмы. Руководство приняло решение установить средства
наблюдения над автотранспортом с использованием спутниковых систем
навигации (ССН). Спутниковое наблюдение позволило бы дистанционно
следить за перемещением автомобиля и сверять отчетность водителя с
показаниями интерактивной карты.
Особенность решений ССН заключается в том, что она определяет:
- автоматический контроль отклонения от маршрута следования грузовиков (не
было ли «левых» рейсов?);
- автоматический контроль прохождения узловых точек маршрута;
- контроль количества разгрузок кузова (каждое поднятие кузова
регистрируется датчиком и записывается в память спутниковой системы
74
наблюдения и передается в виде отчета диспетчеру или менеджерам компании);
- контроля расхода топлива (не сливали ли его из бензобака?);
- идентификация водителя с помощью ключа Touch Memory (иммобилайзер);
- диспетчерская связь;
- контроль включения зажигания.
В 2016 году запланированные доходы не были получены по причине
непродуктивных расходов. Так, реальные доходы составили примерно 83% от
расчетных, или 797600 руб. в абсолютных цифрах. Почти миллион при годовом
доходе 2015 г в 4 млн. – это большие потери.
Для внедрения ССН Вояджер 2 потребуется 527300 рублей. Расчеты
показывают, что ожидаемый доход превысит плановый на 1201196 или около
1200000 руб., или на 24%, а фактический на 1998796 или около 2000000 руб.,
или на 50%, т.е. окупились за 5273000/2000000 = 0,26 года.
Итак, внедрение ССН «Вояджер» в компании ООО «Аверст» повысит
эффективность экономической деятельности предприятия.
75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
1. Балдин, К.В., Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике / К.В.
Балдин, В.Б. Уткин. - М.: "Дашков и Ко", 2015. – 395с.
2. Благовещенская, М.М. Информационные технологии систем управления
технологическими процессами / М.М. Благовещенская, Л.А. Злобин.— М.:
Высшая школа, 2015.- 768с.
3. Блинов А.О. Искусство управления персоналом/А.О. Блинов, О.В. - М.:
Гелан 2012. - 411 с.
4. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. / В.Р. Веснин- М.: ТК Велби, 2014. - 504 с.
5. Волкогонова О.В., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. / О.В. Волкогонова,
А.Т. Зуб - М.: ИД «ФОРУМ» ИНФРА-М, 2014. - 256 с.
6.Васильев, А.А., Избачков, Ю.С., Петров, В.Н, Информационные системы/
А.А. Васильев, Ю.С. Избачков, В.Н. Петров, И.С. Телина. – СПб.: Изд-во
Питер, 2013. - 544 с.
7 .Вертоградов, В. Управление продажами / В. Ветроградов. - М.: Питер, 2015.-
376с.
8.Володько В.Ф. Основы менеджмента / В.Ф. Володько. – М.: ИНФРА-М, 2014.
-304с.
9 .Глухов, В.В. Менеджмент / В.В. Глухов. - СПб.: Питер, 2012.-608с.
10 .Гольдштейн, Г.Я. Основы менеджмента / Г.Я. Гольдштейн. - Таганрог: Изд-
во ТРТУ, 2013.-145с.
11 .Гринберг, А.С., Король, И.А. Информационный менеджмент / А.С.
Гринберг, И.А. Король. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014г.-415с.
12 .Громаков, Ю.А., Северин, А.В., Шевцов, В.А. Технологии определения
местоположения в GSM и UMTS / Ю.А. Громаков, А.В.Северин, В.А. Шевцов.
– М.: Эко-Тренз, 2015.-144 с.
13 .Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Коммерция и технология торговли / Л.П.
76
Дашков, В.К. Памбухчиянц – М.: Информационно-внедренческий центр
«Маркетинг», 2013. - 448с.
14.Дятлов, А.П. Системы спутниковой связи с подвижными объектами / А.П.
Дятлов. – М.: ИНФРА-М, 2014.-96с.
15.Жданов С.А. Основы теории экономического управления предприятием:
Учебник /С.А. Жданов – М.: Финпресс, 2014. – 325 с.
16. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров:
Компьютерно - ориентированный подход: Учеб. пособие./ М.Г. Зайцев - М.:
Дело, 2016. - 304 с.
17 .Избачков, Ю.С., Петров, В.Н. Информационные системы / Ю.С. Избачков. -
СПб.: Изд-во Питер, 2014. - 656 с.
18 .Казначевская Г.Б. Менеджмент / Г.Б. Казначевская. - Ростов н/Д: "Феникс",
2013.-352с.
19 . Комарова М.А. Менеджмент / Под ред.М. М. Максимцова, М.А. Комарова.
- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2014.-320с.
20. Козырев, А.А. Информационные технологии в экономике и управлении /
А.А. Козырев — СПб.: ПИТЕР , 2013.— 165 с.
21. Козырев, А.А. Информационные технологии в экономике и управлении/
А.А. Козырев. - СПб.: ПИТЕР, 2015. - 360с.
22. Крутик, А.Б., Хайкин, М.М. Основы финансовой деятельности предприятия
/ А.Б. Крутик, М.М. Хайкин. - СПб.: Бизнес-пресса, 2013.- 448с.
23 .Мартынов В.В., В.И. Рыков, И.А. Лысенко, Е.И. Филосова
Информационные технология управления / В.В. Мартынов, В.И. Рыков, И.А.
Лысенко, Е.И. Филосова – Уфа: УГАТУ, 2014. – 301 с.
24. Михеева, Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности / Е.В. Михеева. – М.: Издательский центр «Академия», 2015 –
256с.
25. Михеева, Е.В. Практикум по информационным технологиям в
77
профессиональной деятельности / Е.В. Михеева. – М.: Издательский центр
«Академия», 2013. – 256с.
26. Могилев, А.В., Пак, Н.И., Хеннер, Е.К. Информатика/ А.В. Могилев, Н.И.
Пак, Е.К. Хеннер. – М.: Academia, 2016. - 336 с.
27. Николаева, Т.И., Егорова, Н.Р. Потребительский рынок и торговля / Т.И.
Николаева, Н.Р. Егорова. - Екатеринбург, 2014.-270с.
28 .Николаева Т.И., Егорова Н.Р. Экономика предприятий торговли и
общественного питания / Т.И. Николаева, Н.Р. Егорова - Екатеринбург, 2014.-
498с.
29 .Потов А.И. Основные понятия и классификация технологических процессов
обработки данных./ А.И. Потов - [Электронный ресурс].
(http://www.kgau.ru/istiki/umk/pis/18_1.htm). Проверено 4.05.2015.
30 .Поваляев Е., Хуторной С. Системы спутниковой навигации ГЛОНАСС и
GPS/Статья. / Е. Поляев, С. Хуторной - [Электронный ресурс].
(http://www.irz.ru/files/article1.pdf). Проверено 15.05.2016
31 . Симонович, С.Н. Информатика / С.Н. Симонович. – СПб.: Изд-во Питер,
2013.-688 с.
32 .Соломатина А.Н. Экономика и организация деятельности торгового
предприятия / Под ред. Соломатина А.Н. - М.: ИНФРА-М, 2014.-295с.
33. Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные технологии в
экономике / Г.А. Титоренко.— М.: ЮНИТИ, 2015.— 399с.
34. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: / Г.А. Титоренко
- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014 .— 439 с.
35 .Сайт ООО «Аверст»: [электронный ресурс].- (http://www.averst.arhp.ru/).
Проверено 20.10.2015.
36 .Словарь бизнеса. [Электронный ресурс]. (http://www.vedomosti.ru/glossary/
экономическаяэффективность). Проверено 15.10.2015
37. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. / В.Н.
Федосеев, С.Н. Капустин– М.: Экзамен, 2013. – 128 с.
78
38. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе
цивилизованного предпринимательства. / К. Хорвард, Э. Коротков – М.:
ИНФРА-М, 2015. - 448 с.
39 .Хрусталев Д. GPS − взгляд изнутри. Компоненты и технологии. – М.:
ИНФРА-М, 2014.-213с.
40 Харский, К. Профессиональные продажи: технология и практические
советы / К. Харский. – М.: Питер, 2014.- 232с.
41. Цветаев В.М. Управление персоналом. / В.М. Цветаев — СПб., Питер, 2014.
– 301 с.
42. Чернов А. Чужие люди /А. Чеорнов//Ведомости, 5.08.2015, с. 3-7
43. Шарыгина А. Построение системы управления персоналом// Управление
человеческим потенциалом. – 2014. -№ 4. С 25-29
44. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В.
Шекшня – М.: 2014 г. –355 с.
45. Шлендер П.Э. Управление персоналом: Учебник. / П.Э. Шлендер- М.:
ЮНИТИ, 2014. – 320 с.
46. Шпотов Б. Корпоративное управление в XX веке: история и перспективы. //
Проблемы теории и практики управления, 2015 г., №1, С36-42
47. Яценков, В.С. Основы спутниковой навигации. Системы GPS NAVSTAR и
ГЛОНАСС/ В.С. Яценков. – М.: Горячая линия - Телеком, 2013. – 272 с.
