63
Четвертый этап стандартизированного метода оценки эффективности
системы управления финансовой устойчивостью и платежеспособностью АО
«Гостиница «Никольский посад» предполагает проведение комплексного
анализа структуры, а также характера распределения ключевых ресурсов
предприятия с учетом специфики финансовой, а также производственно-
операционной деятельности всей компании.
В рамках пятого этапа стандартизированного метода оценки
эффективности системы управления финансовой устойчивостью и
платежеспособностью АО «Гостиница «Никольский посад» сотрудники
организации должны осуществить формирование заключения о характере
распределения финансовых ресурсов и их влиянии на основные финансовые
результаты функционирования компании в условиях рыночной
экономической системы. В данном случае, необходимо учитывать и
оценивать уровень достаточности ресурсов, а также анализировать
возможность привлечения дополнительных средств из внутренних резервов
всего предприятия в целом.
Шестой этап стандартизированного метода оценки эффективности
системы управления финансовой устойчивостью и платежеспособностью АО
«Гостиница «Никольский посад» предполагает выполнение функций,
связанных с определением характера распределения ключевых
инвестиционных ресурсов современного предприятия, а также их
достаточности для рациональной реализации инновационных проектов.
В рамках седьмого этапа стандартизированного метода оценки
эффективности системы управления финансовой устойчивостью и
платежеспособностью АО «Гостиница «Никольский посад» должна
осуществляться комплексная оценка и исследование эффективности
использования важнейших ресурсов предприятия, направляемых на
обеспечение стабильной реализации различных проектных инициатив. По
нашему мнению, успешная работа по реализации рассматриваемого
64
направления деятельности способствует формированию оптимальной
инвестиционной и инновационной политики всего предприятия в целом.
Восьмой этап стандартизированного метода оценки эффективности
системы управления финансовой устойчивостью и платежеспособностью АО
«Гостиница «Никольский посад» предполагает проведение комплексной
оценки эффективности финансовых инвестиций предприятия, на основе
анализа портфеля инвестиций, а также исследования уровня их
эффективности с учетом сравнения со среднерыночной рентабельностью
предприятий.
Заключительный этап стандартизированного метода оценки
эффективности системы управления финансовой устойчивостью и
платежеспособностью АО «Гостиница «Никольский посад» предполагает
организацию работы, в рамках которой формулируются основные
направления, способствующие минимизации основных рисков на основе
методики нейтрализации рассматриваемых основных показателей.
Следующим мероприятием, направленным на улучшение системы
управления финансовой устойчивостью и платежеспособностью АО
«Гостиница «Никольский посад» является организация повышения уровня
профессиональной квалификации персонала, позволяющей улучшить общую
эффективность развития организации на рынке.
Для достижения данной цели должны быть поставлены следующие
задачи, представленные в схематичном виде на рисунке 3.3.
Рисунок 3.3 – Задачи по повышению квалифицированности персонала
как средства улучшения системы управления финансовой устойчивостью и
платежеспособностью АО «Гостиница «Никольский посад»
повышение квалификации работников и их профессиональной компетенции;
разработка дополнительных элементов к системе подбора персонала необходимой
квалификации;
поиск возможностей для обучения (построение карьерограммы, проведения системы
тренингов и т.д.)
65
Исходя из данных рисунка 3.3, стоит отметить то, что повысить
уровень квалифицированности персонала АО «Гостиница «Никольский
посад» можно несколькими способами. В частности, можно порекомендовать
изменить систему набора кадров при поиске специалистов в сфере
управления финансовой устойчивостью и платежеспособностью, повысить
квалификацию персонала в сфере управления финансовой устойчивостью и
платежеспособностью посредством организации образовательного контента
АО «Гостиница «Никольский посад», проработать систему развития
сотрудников рассматриваемой организации и т.д.
Например, в существующей системе подбора персонала в АО
«Гостиница «Никольский посад» отсутствуют важные этапы, которые
влияют на ее результативность. В частности, система подбора кадров в части
поиска специалистов в сфере управления финансовой устойчивостью и
платежеспособностью будет эффективна если она будет совершенствована за
счет внедрения ряда мероприятий, представленных на рисунке 3.4.
Рисунок 3.4 – Мероприятия по совершенствованию системы подбора
кадров занимающихся вопросами управления финансовой устойчивостью и
платежеспособностью АО «Гостиница «Никольский посад»
Рассмотрев данные рисунка 3.4, стоит отметить то, что для АО
«Гостиница «Никольский посад» можно порекомендовать к использованию
Контроль результатов
Внедрение
Ознакомление с положениями новой системы
подбора персонала
Отслеживание соблюдения положений
системы подбора персонала
Подготовительные мероприятия
Разработка компетентностной
модели (карт компетенций)
Использование современных
методов подбора кадров
Включение в систему подбора
автоматизации процедур
66
компетентностную модель, которая имеет целью сокращение разрыва между
имеющимися и необходимыми компетенциями.
Необходимо определить ключевые требования к кандидатам на
вакантные должности. С этой целью рекомендуется введение
квалификационных карт и карт компетенций для современной организации,
функционирующей в условиях цифровой трансформации рыночной
экономической системы.
Специалистами отдела кадров согласно требованиям, к должности
специалиста в сфере управления финансовой устойчивостью и
платежеспособностью разрабатываются квалификационные карты и карты
компетенций, по которым потом и производится оценка кандидатов.
Подбираются тестовые методики исходя из специфики должности, на
которую планируется нанять определенного кандидата и т.д.
Для формирования эффективной системы развития сотрудников модно
использовать различные формы и методы повышения уровня квалификации,
что наглядно представлено на рисунке 3.5.
Рисунок 3.5 – Направления применения различных форм и методов
профессионального развития специалистов в сфере управления финансовой
устойчивостью и платежеспособностью АО «Гостиница «Никольский посад»
Совершенствование системы развития
персонала
Сотрудники
Руководители и
специалисты
Инструктаж
Наставничество
Тренинги
Мотивация саморазвития и самообразования
Семинары, научные
конференции
Курсы повышения
квалификации
КАРЬЕРОГРАММЫ
67
Изучив данные рисунка 3.5, необходимо отметить то, что после
внедрения новой системы профессионального развития сотрудников должны
быть достигнуты следующие результаты:
1) повышение квалификации сотрудников;
2) повышение качества услуг;
3) сокращение расходов на поиск, профессиональное развитие и
мотивацию персонала;
4) рост лояльности сотрудников;
5) повышение доходов организации, оптимизация затрат и т.д.
Также, не отрываясь от текущей деятельности можно порекомендовать
внедрить систему тренингов, которая позволит оптимизировать уровень
знаний и квалификации сотрудников АО «Гостиница «Никольский посад» не
только в сфере управления финансовыми ресурсами, но также и
управленческих кадров, а также менеджеров среднего звена.
В рамках исследования составим предполагаемую систему по
проведению тренингов в области развития кадров в деятельности АО
«Гостиница «Никольский посад», и представим полученные результаты в
обще схематичном виде на рисунке 3.6.
Рисунок 3.6 – Система тренингов развития специалистов в сфере
управления финансовой устойчивостью и платежеспособностью АО
«Гостиница «Никольский посад»
Эффективная
коммуникация
Управление конфликтами
Проведение презентаций
Психологический
комфорт
Управление
временем
Использование MS
Office
Современное
управление
предприятием
СИСТЕМА ТРЕНИНГОВ
Корпоративная
культура
Управление
командой
Научная организация
труда
Использование IT
технологий
Техника ведения
переговоров
68
Рассмотрев данные рисунка 3.6, стоит отметить то, что как показывает
наработанный опыт отечественных и зарубежных организаций значительный
эффект в данной области дает организация дистанционного обучения
персонала.
Для выбора наиболее эффективных программ и поставщиков
образовательных ресурсов, представленных в сети Интернет, составим
рисунок 3.7.
Рисунок 3.7 – Стоимость курсов для повышения квалификации
сотрудников АО «Гостиница «Никольский посад», рублей
Рассмотрев данные рисунка 3.7, стоит отметить то, что различные
учебные заведения предлагают достаточно много разнообразных
дистанционных курсов с разными условиями прохождения, сроками и
стоимостью.
При этом очное обучение по аналогичным курсам стоит значительно
дороже. Поэтому существует возможность обучать персонал дистанционно.
Эффективность этих курсов на данный момент рассчитать затруднительно,
но при этом АО «Гостиница «Никольский посад» сможет снизить расходы на
оплату проезда, проживания и суточные, предполагаемые при очном
212300
132290
167200
219600
184600
84000
155500
198000
0 50000 100000 150000 200000 250000
Международный институт менеджмента
«Линк»
Учебный центр при МГТУ им. Н.Э.Баумана
Русская школа управления
Инновационно-образовательный Альянс «ИОЦ
«Северная столица»
Дистанционное обучение Очное обучение
69
обучении, а также сократить время отсутствия различных сотрудников на
рабочем месте в организации.
Сравним затраты на обучение в очном и дистанционном формате.
Данные представлены на рисунке 3.8.
Рисунок 3.8 – Сравнительная таблица обучения в очном и
дистанционном формате сотрудников в АО «Гостиница «Никольский посад»
в Учебном центре при МГТУ им. Н.Э. Баумана в расчете на 1 человека
Изучив данные рисунка 3.8, стоит отметить то, что дистанционное
обучение обойдется АО «Гостиница «Никольский посад» гораздо дешевле,
чем очное. Это позволит снизить затраты на обучение, но при этом функция
управления персоналом обучение будет реализовано.
Предполагается, что в процессе дистанционного обучения в Учебном
центре при МГТУ им. Н.Э. Баумана будут участвовать 22 сотрудника АО
«Гостиница «Никольский посад», в состав должностных обязанностей
которых входит организация управления финансовыми ресурсами.
В качестве следующего мероприятия в деятельность АО «Гостиница
«Никольский посад» рекомендовано внедрить алгоритм планирования затрат
организации по каждой статье расходов.
Отсутствие
сотрудника на
рабочем месте,
дней
Оплата по
среднему дней
отсутствия,
тысяч рублей
Командировоч
ные расходы,
включая проезд
на ж/д
транспорте,
суточные,
проживание в
гостинице,
тысяч рублей
Стоимость
обучения,
тысяч рублей
Очное обучение 10 34,5 63,5 132,3
Дистанционное обучение
0 0 0 84
0
20
40
60
80
100
120
140
70
В первую очередь необходимо поставить цель для осуществления
формирования алгоритма планирования. В частности, в качестве цели может
выступать сокращение затрат организации на 10% в течение года по
определенной категории затрат.
Эта задача может быть разложена на несколько направлений действий.
В каждом из них можно оценить возможности улучшений. Оценка может
быть произведена самостоятельно специалистами АО «Гостиница
«Никольский посад», или с приглашением специалиста сторонней фирмы.
Следующим этапом определяются ключевые направления в сфере
планирования затрат (поставщики, объем запасов, виды транспортировки). В
каждом направлении выбираются стратегические (более 1-3 года
реализации), тактические (от полугода) и оперативные методы решения.
На приведенной ниже схеме представлен общий алгоритм
минимизации затрат АО «Гостиница «Никольский посад» по каждой статье
расходов индивидуально (рисунок 3.9).
Рисунок 3.9 – Общий алгоритм минимизации затрат по определенной
статье расходов АО «Гостиница «Никольский посад»
Проанализировав данные рисунка 3.9, стоит отметить то, что
предлагаемый общий или универсальный алгоритм минимизации общего
объема затрат по определенной статье расходов АО «Гостиница
Третий этап - подробное изучение каждой статьи расходов на основе ответов на следующие вопросы:
Как можно уменьшить влияние неблагоприятных
факторов?
В какие периоды времени и почему происходят
резкие изменения?
Второй этап - структурирование издержек предприятия по критериям важности и контролируемости
Первый этап - решение общих задач по планированию затрат организации, в частности:
составление диаграммы издержек;
составление тренда по сформированной
диаграмме издержек
71
«Никольский посад», включает в три основных этапа, на каждом из которых
выполняются определенные задачи, в частности:
1) первый этап алгоритма по минимизации объема затрат по
определенной статье расходов, предполагает решение следующих задач:
а) составление диаграммы, отражающей изменение объема издержек
предприятия;
б) составление тренда на основе диаграммы издержек организации за
рассматриваемый период времени;
2) второй этап предлагаемого алгоритма по минимизации объема
затрат по определенной статье расходов АО «Гостиница «Никольский
посад», предполагает решение задачи, которая связана с выявлением, а также
комплексной оценкой контролируемых и важных для компании издержек,
которые оказывают серьезное влияние на эффективность функционирования;
3) заключительный этап алгоритма по минимизации объема затрат по
определенной статье расходов, предполагает организацию комплексной
работы, направленной на изучение каждой статьи расходов предприятия, а
также ответы на следующие вопросы:
а) Каким образом можно уменьшить влияние неблагоприятных
факторов на эффективность функционирования АО «Гостиница «Никольский
посад» в условиях рыночной экономики?
б) В какие временные период и почему происходят резкие изменения в
объеме и структуре текущих затрат АО «Гостиница «Никольский посад»?
Отличительной особенностью предлагаемого алгоритма минимизации
затрат по определенной статье расходов АО «Гостиница «Никольский посад»
от реализуемой в организации является то, что, благодаря ему у руководства
появится возможность перераспределения имеющихся затрат, с целью
уменьшения количества видов деятельности, обладающих высокими
финансовыми затратами.
В целом, стоит отметить то, что предлагаемый алгоритм по
минимизации объема затрат по определенной статье расходов АО
72
«Гостиница «Никольский посад» обеспечивает стабильное увеличение
уровня экономической эффективности функционирования компании, и, как
следствие, выполнение ей всего комплекса поставленных целей и задач и
улучшение общего финансового состояния на рынке.
Таким образом, подводя окончательный итог, стоит отметить то, что, в
рамках данного параграфа выпускной квалификационной работы, был
предложен комплекс мероприятий, способствующих повышению общего
уровня эффективности развития организации и выполнения ей целей и задач,
связанных с повышением показателей финансовой устойчивости и
платежеспособности..
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Любая оптимизация базируется на достижении экономической
эффективности. Рассмотрим ключевые возможные выгоды от предлагаемых
мероприятий, связанных с совершенствованием деятельности, направленной
на улучшение финансовой устойчивости и платежеспособности организации
в условиях рыночной экономики.
В настоящее время, любое нововведение в организации должно быть
экономически обоснованным. Экономическая эффективность предлагаемых
мероприятий будет рассчитываться при помощи следующих показателей.
Экономический эффект и экономическая эффективность рассчитываются по
формулам (3.1) и (3.2).
Р
З
(3.1)
где Р – результат, тысяч рублей;
3 – затраты, обеспечивающие получение определенного результата,
тысяч рублей
(3.2)
где Р – результат, тысяч рублей;