83
определяются и для подразделений и для уровней организационной структуры,
потому, что большое значение имеет согласованность конкретных целей и
задач с миссией и стратегией организации. Создается система ответственности
за постановку конкретных целей и контролем за их реализацией.
Двенадцатый этап - разработка плана мероприятий. Для завершения
разработки стратегических карт, определяются конкретные действия для того,
чтобы реализовать поставленные задачи и миссии организации. В плане
мероприятий назначаются ответственные за выполнение конкретных
мероприятий и сроки промежуточной и итоговой отчетности. Наряду с
системой ключевых показателей план мероприятий выступает наиболее
действенным инструментом для контроля со стороны менеджеров.
Тринадцатый этап - внедрение стратегических карт. Чтобы
стимулировать интерес к внедрению и применению модели стратегических
карт, нужно постоянно ее использовать в повседневной деятельности. Важно,
чтобы стратегические карты применялись во всех подразделениях организации
при принятии управленческих решений. Когда текущая деятельность
планируется в каждом структурном подразделении на основании
стратегических карт, то и отчеты будут подготавливаться на их основе, таким
образом, сделав их инструментом для воздействия на текущие мероприятия.
План мероприятий по введению стратегических карт в себя включает:
- доведение до исполнителей показателей и критериев оценки
деятельности подразделений и конкретных должностных лиц;
- обучение должностных лиц;
- способы достижения целей;
- порядок и процедуры контроля, для того, чтобы управление на их
основе стало повседневной работой организации.
Показатели, отобранные для текущего контроля, должны быть
предметом постоянного обсуждения. В случае необходимости некоторые из
показателей заменяются более актуальными. Внедрение стратегических карт
84
можно считать законченным, когда они становятся динамичной и
функционирующей частью повседневной жизни организации.
Таким образом, алгоритм внедрения стратегии управления,
ориентированного на финансовую устойчивость предприятия, на основе
сбалансированной системы показателей оценки эффективности управления
подтверждает, что в итоге формируется новая система управления,
позволяющая развивать организацию как единое целое.
3.2 Эффективность управления, ориентированного на финансовую
устойчивость предприятия
Введение модели стратегических карт является эффективным средством
для формулировки миссии и стратегии организации в том виде, который
отражает реальное положение дел. Рассмотрение различных видов
деятельности организации в различных временных периодах дает понимание
бизнеса как единого целого, которое невозможно достичь другими способами.
У сотрудников и менеджеров организации есть возможность определить свою
роль и место в общей модели бизнеса.
Сбалансированная система показателей дает наибольший эффект во
время проведения организационных изменений. Для того, чтобы убедить
сотрудников в неизбежности преобразований, менеджеры разрабатывают
плановые показатели на долгосрочную перспективу, которые в случае их
достижения изменят организацию.
Сбалансированная система показателей является мощным средством для
выполнения самых напряженных планов, потому, что строится на взаимосвязи
целей и параметров разных видов деятельности организации, а не на
улучшении отдельно взятых показателей.
Итоговая цель всех видов деятельности организации – это повышение ее
производственных результатов или увеличение стоимости. Авторы теории
сбалансированной системы показателей признают ее несовершенство, потому,
85
что в ней нет такого важного компонента как средства оценки. Но однозначно
можно говорить о ее преимуществах. Перечислим некоторые из них [21, с. 416]:
- четыре основных аспекта (финансовый, потребительский,
производственный и инновационный) образуют всеобъемлющую схему для
"проведения" сверху вниз
стратегии организации по всем ее иерархическим уровням;
- связь стратегического и оперативного менеджмента достигается при
помощи многоаспектного и практичного метода;
- предложенная система управления делает возможной широкую,
ориентированную на обучение коммуникацию по всем уровням предприятия;
- обсуждение спорных вопросов по проблеме реализации стратегии
приобретают объективный характер в связи с тем, что необходимо отыскивать
единицы измерения;
- концепция очень удачно вписываются в систему управления
организационными изменениями, и может быть использована в качестве
инструмента для оценки эффективности проведенных изменений в
организации.
Сбалансированная система показателей является инструментом,
который позволяет в полном масштабе связать стратегию организации с
оперативным бизнесом и дать оценку эффективности проводимых
организационных изменений.
В итоге можно констатировать, применение сбалансированной системы
показателей оценки эффективности управления предприятием как системы
управления позволяет создать условия, при которых своевременно будет
поставлен вопрос о необходимости проведения преобразований и
сформированы рациональная стратегия и рациональные способы действий для
решения проблемы предприятия.
На внедрение сбалансированной системы показателей как системы
управления в ООО «Октаэдр» потребуются определенные затраты. Их состав
представлен в таблице 19.
86
Таблица 19 - Затраты на внедрение стратегии управления,
ориентированного на финансовую устойчивость, в ООО «Октаэдр»
Наименование затрат
Сумма затрат, тыс. руб.
1
2
Единовременные затраты:
- обучение директора и его заместителя по программе
"Организационный консалтинг"
(8 занятий, 32 уч. часа);
30,0
- обучение менеджера бюро сбыта и помощника
директора по управлению персоналом и рекламе по
программе "Менеджмент эффективных продаж" (32 уч.
часа, 8 занятий);
23,6
- экономиста по финансовой работе по программе
"Финансовый менеджмент"(72 уч. часа, 14 занятий);
16,0
- организация рабочего места экономисту по финансовой
работе (компьютер - 30,0; компьютерная программа -
30,0; стол и стул - 7,0).
67,0
Всего единовременных затрат:
136,6
Переменные затраты (в расчете за год работы
экономиста по финансовой работы):
- начисленная заработная плата (28,75 тыс. руб. в месяц;
за год: 28,75х12 = 345 тыс. руб.)
345,0
- отчисления в государственные внебюджетные фонды
(30,5%)
105,2
- оплата SMS рассылок по варианту "Стандарт"
(8,1х12=97,2 тыс. руб.).
97,2
Всего переменных затрат:
547,4
Внедрение высокорентабельного проекта, который предусматривает
изготовление продукции к "дню рождения" организации или бизнеса
предпринимателя (проект "Юбилейный", см. п. 3.1), позволит организации
увеличить выручку на 10% [28, с. 31]. Данный проект является одним из
возможных способов применения патиентной стратегии завоевания
конкурентных преимуществ. Гарантиями успешной реализации стратегий
достижения конкурентных преимуществ, поведения в конкурентной среде и
развития бизнеса ООО «Октаэдр» являются: повышение квалификации
руководством организации и сотрудниками, которые выполняют обязанности
по стимулированию сбыта продукции, а также обеспечение профессионального
управления финансами предприятия.
87
Оценку эффективности внедрения стратегии управления,
ориентированного
на финансовую устойчивость предприятия, на основе сбалансированной
системы показателей выполним при следующих допущениях:
- при увеличении выручки доля себестоимости продукции и услуг в
ней сохранится на уровне 2019 г.;
- профессиональное управление финансами обеспечит отсутствие
отложенных налоговых обязательств;
- система управления на основе сбалансированной системы
показателей
способна обеспечить оптимистический вариант успеха реализации
коммерческих проектов в рамках патиентной стратегии;
- мероприятия по стимулированию сбыта с использованием
современных технологий в интернет (проект "Сетевой", см. п. 3.1) способны
обеспечить рост выручки не менее, чем на 10% [28, с. 31];
- наиболее вероятный суммарный эффект от внедрения комплекса
мероприятий в соответствии со стратегией управления, ориентированной на
финансовую устойчивость предприятия (внедрение сбалансированной системы
показателей, проекта "Юбилейный", проекта "Сетевой") может составить
двадцати процентное увеличение выручки от реализации продукции и услуг за
период прогноза (один год);
- в качестве показателя эффективности от внедрения новой системы
управления и коммерческих проектов рассматривается прирост чистой
прибыли по сравнению с ситуацией до внедрения рекомендаций.
Внедрение проекта "Сетевой" потребует при использовании варианта
рассылок SMS "Стандарт" ежемесячных расходов на сумму 8,1 тыс. руб.
В таблице 20 приведены результаты расчетов эффективности от
внедрения стратегии управления, ориентированного на финансовую
устойчивость в ООО «Октаэдр».
88
Таблица 20 - Результаты расчетов эффективности от внедрения
стратегии управления, ориентированного на финансовую устойчивость в ООО
«Октаэдр»
Наименование показателей
Годы; значения показателей, тыс. руб.
2019
Расчетный период
прогноза (один год)
1
2
3
Выручка
14 124,0
16948,8
Себестоимость продаж
(10 103,0)
12123,5
Валовая прибыль (убыток)
4 021,0
4825,3
Коммерческие расходы
0,0
0,0
Управленческие расходы
0,0
547,4
Прибыль (убыток) от продаж
4 021,0
4277,9
Прочие доходы и расходы
Проценты к получению
0,0
0,0
Проценты к уплате
0,0
0,0
Доходы от участия в других
организациях
0,0
0,0
Прочие доходы
338,0
338,0
Прочие расходы
(998,0)
(998,0)
Прибыль (убыток) до
налогообложения
3 361,0
3617,9
Изменение отложенных налоговых
активов
(1873,0)
0,0
Изменение отложенных налоговых
обязательств
0,0
0,0
Текущий налог на прибыль
(672,0)
(723,6)
Чистая прибыль (убыток) отчетного
периода
816,0
2894,3
Единовременные затраты на
внедрение стратегии
136,6
Чистая прибыль за вычетом
единовременных затрат.
2757,7
Прирост чистой прибыли
1941,7
Прирост чистой прибыли на сумму около 2 млн. руб. свидетельствует о
целесообразности внедрения новой стратегии управления и новых
коммерческих проектов. В то же время указанный эффект не сможет решить
проблему своевременных расчетов по краткосрочным кредитам и займам.
Срочно требуется долгосрочное кредитование на сумму примерно 10800 тыс.
руб. (13516-2757,7=10758,3 тыс. руб.).
89
Итоги исследования, проведенного в третьей главе дипломного проекта,
таковы:
1. Внедрение стратегии управления, ориентированного на финансовую
устойчивость, на основе сбалансированной системы показателей необходимо
выполнить поэтапно, выполняя следующие мероприятия: формирование
рабочей группы, подготовку проекта приказа "О мероприятиях по внедрению
стратегии управления, ориентированного на финансовую устойчивость",
постановку задач рабочей группе, профессиональную подготовку членов
группы к выполнению мероприятий по внедрению стратегии управления,
ориентированного на финансовую устойчивость, углубленный анализ внешней
и внутренней сред предприятия, в том числе отрасли, разработку и
подтверждение миссии организации, определение ключевых аспектов
деятельности организации, детализацию миссии организации для ключевых
аспектов деятельности и определение стратегических целей и задач,
определение ключевых факторов успеха, разработку системы показателей,
выявление причинно-следственных связей, согласование краткосрочных и
долгосрочных целей, разработка корпоративной стратегической карты,
разработку формата и системы показателей для стратегических карт отдельных
подразделений, определение конкретных целей, разработку плана мероприятий,
внедрение стратегических карт.
2. Алгоритм внедрения стратегии управления, ориентированного на
финансовую устойчивость предприятия, на основе сбалансированной системы
показателей оценки эффективности управления подтверждает, что в итоге
формируется новая система управления, позволяющая развивать организацию
как единое целое.
3. Преимуществами применения сбалансированной системы показателей
являются:
- четыре основных аспекта (финансовый, потребительский,
производственный и инновационный) образуют всеобъемлющую схему для
90
"проведения" сверху вниз стратегии организации по всем ее иерархическим
уровням;
- связь стратегического и оперативного менеджмента достигается при
помощи многоаспектного и практичного метода;
- предложенная система управления делает возможной широкую,
ориентированную на обучение коммуникацию по всем уровням предприятия;
- обсуждение спорных вопросов по проблеме реализации стратегии
приобретают объективный характер в связи с тем, что необходимо отыскивать
единицы измерения;
- концепция очень удачно вписываются в систему управления
организационными изменениями, и может быть использована в качестве
инструмента для оценки эффективности проведенных изменений в
организации.
Применение сбалансированной системы показателей оценки
эффективности управления предприятием как системы управления позволяет
создать условия, при которых своевременно будет поставлен вопрос о
необходимости проведения преобразований и сформированы рациональная
стратегия и рациональные способы действий для решения проблемы
предприятия.
4. На внедрение стратегии управления, ориентированного на
финансовую устойчивость, на основе применения сбалансированной системы
показателей потребуются следующие затраты:
- единовременные затраты на сумму 136,6 тыс. руб.;
- переменные затраты на заработную плату экономисту по финансовой
работе на сумму 450,2 тыс. руб. и затраты на SMS рассылки на сумму 97,2 тыс.
руб. в год.
5. Система управления на основе сбалансированной системы
показателей способна обеспечить оптимистический вариант успеха реализации
коммерческих проектов в рамках патиентной стратегии.
Мероприятия по стимулированию сбыта с использованием современных
91
технологий в интернет (проект "Сетевой") способны обеспечить рост
выручки не менее, чем на 10%.
Наиболее вероятный суммарный эффект от внедрения комплекса
мероприятий в соответствии со стратегией управления, ориентированной на
финансовую устойчивость предприятия, может составить двадцати процентное
увеличение выручки от реализации продукции и услуг за период прогноза
(один год);
6. В качестве показателя эффективности от внедрения новой системы
управления рассматривается прирост чистой прибыли по сравнению с
ситуацией до внедрения рекомендаций.
Расчеты показали, что прирост чистой прибыли на сумму около 2 млн.
руб. свидетельствует о целесообразности внедрения новой стратегии
управления и нового коммерческого проекта. В то же время указанный эффект
не сможет решить проблему своевременных расчетов по краткосрочным
кредитам и займам. Срочно требуется долгосрочное кредитование на сумму не
менее 10800 тыс. руб.
92
Заключение
Актуальность изучения вопросов финансовой устойчивости заключается
в том, что в период кризисных явлений, которые происходят экономике России
с 2014 г. по настоящее время управление финансовой устойчивостью имеет
главное значение для поддержания ликвидности, платежеспособности и
конкурентоспособности компании.
Для финансовой устойчивости организации характерно такое состояние
финансовых ресурсов, при использовании и распределении которых
гарантируется развитие организации путѐм увеличения прибыли при
сохранении кредитоспособности. Таким образом, финансовая устойчивость
характеризуется стабильным превышением доходов над расходами, а также
способствует свободному распоряжению денежными средствами и
постоянному процессу производства продукции и еѐ реализации благодаря
эффективному использованию данных средств. В связи с
вышеперечисленными условиями финансовая устойчивость должна
формироваться на протяжении всей деятельности компании и является главной
составляющей еѐ общей устойчивости.
На данный момент существуют различные методики, благодаря которым
можно дать оценку финансовой устойчивости предприятия, они основываются
на использовании различного рода показателей.
Данные коэффициенты показывают уровень финансовой устойчивости
организации. Расчет показателей финансовой устойчивости осуществляется на
основе данных бухгалтерского баланса компании.
Итогами исследования, проведенного в дипломной работе, являются
следующие результаты:
1. Несмотря на "жесткую" конкуренцию на рынке полиграфических
услуг, этот рынок является перспективным для развития бизнеса.
2. В силу того, что финансовая устойчивость предприятия, как
финансовый показатель, свидетельствует о постоянном превышении