АННОТАЦИЯ
К выпускной квалификационной работе на тему: «Анализ и оценка
эффективности использование персонала организации (на примере МБУДО
«Межшкольный учебный комбинат»)»
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
используемых источников, приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические основы эффективного
использования персонала в организации, а также представлены направления
улучшения этого процесса.
Во второй главе дана характеристика деятельности и финансово-
экономическая характеристика МБУДО «Межшкольный учебный комбинат»,
проведен анализ и оценка эффективности использования персонала в
учреждении.
Третья глава посвящена разработке рекомендаций по
совершенствованию использования персонала в МБУДО «МУК» и расчетам
финансово-экономических показателей после внедрения предложенных
мероприятий.
Объем выпускной квалификационной работы составляет 84 страницы
печатного текста. В работе содержится 26 таблиц, 7 рисунков, 15 формул и
приложения.
Для написания выпускной квалификационной работы было
использовано 33 источника.
Основные термины, понятия, ключевые слова: кадры, персонал,
трудовые ресурсы, управление персоналом, использование персонала,
эффективность использования персонала, среднесписочная численность,
штатные единицы.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ………………………...7
1.1. Понятие, сущность и задачи трудовых ресурсов……………………..7
1.2. Методики анализа и оценки эффективности использования персонала
организации…………………………………………………………….12
1.3. Направления совершенствования использования персонала
организации………………………………………………………….…22
Глава 2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………..27
2.1. Характеристика деятельности МБУДО «Межшкольный учебный
комбинат» ………………………………………………………………27
2.2. Краткая финансово-экономическая характеристика МБУДО
«Межшкольный учебный комбинат» …………………………………33
2.3. Анализ и оценка эффективности использования персонала МБУДО
«Межшкольный учебный комбинат» …………………………………43
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА…...61
3.1. Рекомендации по совершенствованию использования персонала…..61
3.2. Изменения финансово-экономических показателей от внедрения
предложенных мероприятий…………………………………………..70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….76
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………….79
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….84
5
ВВЕДЕНИЕ
Кадры или персонал являются одним из основных ресурсов любого
учреждения. Квалификация сотрудников, наличие достаточного количества
персонала на предприятии способствует эффективной работе и позволяет
увеличивать объемы и качество предоставляемых услуг.
Тема выпускной квалификационной работы «Анализ и оценка
эффективности использования персонала организации (на примере МБУДО
«Межшкольный учебный комбинат»)».
В настоящее время эффективность управления персоналом все еще
недостаточна, однако многие организации уже уделяют этому больше
внимания, что говорит о важности исследования данной темы. В современных
экономических условиях предприятия могут повысить эффективность своей
деятельности, если они рационально используют трудовые ресурсы и
постоянно обучают и мотивируют свой персонал.
Цель данной работы заключается в разработке предложений по
улучшению использования персонала на примере МБУДО «Межшкольный
учебный комбинат».
Задачи исследования:
рассмотреть теоретические основы эффективности использования
персонала организации;
изучить характеристику деятельности организации;
проанализировать текущее состояние использования персонала
организации;
разработать рекомендации для улучшения использования
персонала.
Для проведения исследования использовались теоретические
источники: нормативно-правовые базы, учебные пособия, интернет ресурсы;
фактические материалы и результаты работы выбранного учреждения.
6
Объект исследования: Муниципальное бюджетное учреждение
дополнительного образования «Межшкольный учебный комбинат».
Предмет исследования: эффективность использования персонала
исследуемого объекта.
Период исследования: 2022 – 2023 г.г.
7
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие, сущность и задачи трудовых ресурсов
Понятие трудовых ресурсов является одной из основных категорий в
экономике. Трудовые ресурсы представляют собой человеческий капитал,
активно участвующий в экономических процессах. Эти ресурсы включают все
виды труда, знания, навыки, опыт и способности, которыми обладают
работники и которые они могут использовать для создания товаров и услуг.
В экономической науке и практике используются различные термины
для обозначения трудовых ресурсов, такие как «персонал», «человеческие
ресурсы», «человеческий потенциал», «трудовой потенциал», «управление
персоналом (кадрами)», «развитие персонала» и «управление человеческими
ресурсами». Хотя эти понятия имеют разное содержание и значение, они
дополняют друг друга и раскрывают одну из сторон личности.
Кадры (персонал) – совокупность всех человеческих ресурсов,
которыми обладает организация. Обычно термин «человеческие ресурсы»
применяют в отношении потенциального состава работников, а термин
«кадры» и «персонал» в отношении фактического. [8, с.6]
Трудовой коллектив – это определенные социально-экономические
группы, представляющие собой объединение работников по общности
значимого признака: одинаковой сложности работ, общей профессии или
квалификации, сходным правам и обязанностям. [9,
c.33]
Управление персоналом в наиболее широком смысле слова – это
управление работниками как одной из самых сложных и самых существенных
подсистем любого производства. По мере развития общества менялась роль
человека в организации, что нашло отражение в развитии теорий управления:
классическая теория, теория человеческих отношений и теория человеческих
ресурсов. [26,
c.5]
8
Управление персоналом в современном образовательном учреждении
рассматривается как непрерывный процесс развития профессиональных
навыков педагогического и управленческого персонала с целью увеличения
конкурентоспособности организации.
Понятие «персонал» является более общим и определяет
индивидуальный состав наемной организации и включает всех сотрудников,
от руководящего состава до рабочих. Под персоналом организации обычно
понимается личный состав, работающий в организации (компании) и
обладающий определенными признаками.
Основные признаки персонала:
1. трудовые отношения с работодателем обычно оформлены трудовым
договором (контрактом);
2. наличие характеристик, характеризующих структуру персонала
организации по категориям: руководители, специалисты, другие
служащие, рабочие.
Специфика понятия «персонал», равно как и особая сложность в
организации и реализации процесса управления им, обусловлена тем фактом,
что данное понятие является одновременно конкретным и абстрактным.
Фиксация причастности определенной группы лиц к данной организации и,
соответственно, определение их места, роли и значимости придает персоналу
конкретность. Абстрактным же смыслом персонал наделяется ввиду того, что
сотрудники любой организации являются частью современного общества,
носителями биологических (природных) и социальных (культурных) качеств,
обусловленных разнообразными материальными и духовными факторами. [7,
с.13]
Таким образом, персонал является основным и наиболее значимым
ресурсом организации. Именно сотрудники активизируют все остальные виды
ресурсов (финансовые, материальные, информационно-технологические),
9
превращая их в конечные товары или услуги и обеспечивая эффективное
деловое сотрудничество.
Работник – физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с
работодателем. [4]
В списочный состав работников предприятия должны включаться все
работники, принятые на постоянную, сезонную, а также временную работу на
срок один день и более, со дня зачисления их на работу.
Не включаются в списочный состав работники, не состоящие в штате
организации, привлеченные по трудовому соглашению для выполнения
сезонных работ; совместители. [9,
c.30]
Среднесписочная численность работников за отчетный месяц
исчисляется путем суммирования численности работников списочного
состава за каждый календарный день отчетного месяца, включая праздничные
(нерабочие) и выходные дни, и деления полученной суммы на число
календарных дней отчетного месяца по формуле:
где
списочная численность работников каждого рабочего дня
месяца;
n – число дней в данном месяце.
Среднесписочная численность работников за квартал определяется
путем суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы
работы предприятия в квартале и деления полученной суммы на три.
Среднесписочная численность работников за год рассчитывается путем
суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы
отчетного года и деления полученной суммы на 12. [9,
c.31]
Трудовые ресурсы могут быть классифицированы различными
способами. Один из основных критериев – это квалификация работников. В
зависимости от уровня подготовки и опыта, трудовые ресурсы могут быть
10
разделены на неквалифицированный, квалифицированный и
высококвалифицированный труд.
Неквалифицированный труд часто не требует специальной подготовки
и минимальных навыков или знаний. Он часто используется для выполнения
простых, рутинных задач в сфере обслуживания, строительства, сельского
хозяйства и других отраслях.
Квалифицированный труд требует более серьезной подготовки и
специализации. Квалифицированные работники представлены специалистами
со средним профессиональным образованием и всеми специалистами со
средним и высшим профессиональным образованием. Они обладают
специальными навыками и знаниями, которые позволяют им выполнять
сложные задачи и обеспечивать эффективное функционирование предприятий
и организаций.
Высококвалифицированный труд - это труд работников с высшим
образованием и специальными знаниями, которые производят
интеллектуальные и инновационные элементы производства. К таким
работникам относятся, специалисты, осуществляющие деятельность,
связанную с развитием науки и техники, например, врачи, ученые, инженеры,
архитекторы, педагоги и другие.
Работа педагогов является одной из наиболее значимых и ответственных
профессий. Преподаватели играют ключевую роль в процессе воспитания и
обучения молодого поколения, а также в формировании их взглядов на мир и
ценностных установок.
Особенности труда педагогических работников:
1. Необходимо постоянно поддерживать высокий уровень внимания,
обладать навыками работы с информацией и взаимодействия с людьми,
проявлять творческий подход.
11
2. Работа с большим количеством детей и подростков, постоянный
контроль над собой и ситуацией могут привести к повышенному стрессу и
эмоциональному напряжению.
3. Рабочий день педагогов обычно превышает норму, а в период
подготовки к экзаменам и проверочным работам он значительно удлиняется.
4. Во время образовательного процесса педагогические работники
несут ответственность за жизнь и здоровье учеников.
Неоднородность и разнообразие являются важными аспектами
трудовых ресурсов. У каждого человека есть уникальные способности, навыки
и опыт, которые могут быть использованы для создания и внедрения новых
идей. Образование или статус в обществе не всегда определяют ценность
трудовых ресурсов. Креативность, инновационность и эффективность работы
являются основными факторами, которые делают трудовые ресурсы ценными
для развития общества.
Трудовые ресурсы играют важную роль в экономическом росте и
благосостоянии общества, поскольку они способны создавать, управлять и
распределять производственные силы. Кроме того, они обладают уникальной
способностью превращать идеи и знания в конкретные продукты и услуги,
удовлетворяющие потребности и желания людей.
Одной из основных задач трудовых ресурсов является обеспечение
эффективного использования рабочей силы. У каждого человека есть свои
уникальные навыки и способности, которые могут быть использованы для
достижения определенных целей. Определение оптимального использования
трудовых ресурсов помогает сократить издержки и увеличить
производительность труда.
Другой важной задачей трудовых ресурсов является обеспечение
разнообразия компетенций и квалификации. В современном мире, где
технологии постоянно развиваются, важно иметь специалистов, обладающих
необходимыми навыками и знаниями. Инвестиции в образование и
12
профессиональную подготовку помогают повысить квалификацию трудовых
ресурсов и увеличить их конкурентоспособность на рынке труда.
Трудовые ресурсы также имеют задачу создавать благоприятные
условия для труда и профессионального развития. Работа должна быть не
только источником дохода, но и способом самореализации. Для достижения
этой цели важно организовать рабочие места и установить соответствующие
трудовые нормы и правила. Также необходимо стимулировать
профессиональный рост и развитие, а также обеспечить рабочие места,
которые соответствуют гарантиям безопасности и защите прав работников.
Это способствует повышению качества и эффективности работы.
Трудовые ресурсы также ограничены и требуют эффективного
использования. В отличие от других ресурсов, таких как природные,
технологические или финансовые, трудовые ресурсы могут развиваться и
улучшаться. Важной составляющей сущности трудовых ресурсов, которая
способствует повышению их производительности и ценности, является
стремление к саморазвитию и повышению квалификации.
Эффективное использование рабочей силы, обеспечение разнообразия
компетенций и квалификации, создание благоприятных условий для труда и
профессионального развития – основные аспекты, которые требуют внимания
и управления в области управления человеческими ресурсами.
1.2. Методики анализа и оценки эффективности использования
персонала организации
Концепция использования трудовых ресурсов возникла в период
крупномасштабного индустриального производства начала XX века,
ориентированного на выпуск массовой серийной продукции. Организация
рассматривалась как набор самостоятельных элементов, характеризующихся
механическими отношениями. Она должна была функционировать четко,
эффективно, надежно, подобно механизму. Работнику отводилась роль
«винтика» в человеко-машинной системе. Самым ярким представителем этой